A február 16-ra bejelentett változásokat az eladók számára végrehajtottuk

Allegro Ads: megemeltük a szponzorált ajánlatok minimális CPC-árait az allegro.pl oldalon megjelenő keresési eredményekben

Ettől: 2026. február 16.

Az allegro.pl oldalon megemeltük a keresési eredményekben megjelenő szponzorált ajánlatok minimális kattintásonkénti költségét (CPC).

Ugyanakkor a minimális CPC-árakat a megjelenítési hely alapján is szétválasztottuk. Ez azt jelenti, hogy a más helyeken (például a termékoldalon) megjelenített szponzorált ajánlatok minimális árai változatlanok maradtak.

A módosítást automatikusan bevezettük – neked nem kell semmit tenned. Ha le szeretnéd állítani a folyamatban lévő kampányokat, azt a jelenlegi szabályok alapján teheted meg.

Mit jelent ez számodra

• A minimális kattintási arányok attól függően változnak, hogy hol jelenik meg a szponzorált ajánlat. Az áremelés csak a keresési eredmények listájára vonatkozik.
• Február 16-tól kezdődően nem lehet a keresési eredményekhez tartozó CPC-árakat a táblázatban megadottaknál alacsonyabbra beállítani. A dinamikus CPC-stratégiát használó reklámcsoportok esetében az átlagos CPC-célnak legalább 25%-kal magasabbnak kell lennie a minimális CPC-nél.
• Ha van olyan hirdetéscsoportod, amelynek jelenlegi ára alacsonyabb az új minimumnál, akkor az adott csoport esetében automatikusan az új minimum szintre állítjuk be az árakat.

További információk a szponzorált ajánlatokról.

Mit változtattunk még

Frissítettük az Allegro Ads Általános Szerződési Feltételeit:

• pontosítottuk a hirdetések fizetésének módját: ha az Allegro Ads Partner Program ügynökséggel működsz együtt, akkor mindig te leszel az Allegro Ads szolgáltatások fizetője. Jelenleg az ügynökség választhatja ki a fizetőt (lehet az ügynökség vagy az eladó). Ez segít az Allegro Ads díjak kezelésében – ezeket az Elszámolások az Allegróval lapon ellenőrizheted.
• jogunkban áll felfüggeszteni azokat a hirdetéseket, amelyek politikai tartalmúnak minősülhetnek.

További információ az Allegro Ads-ről

Frissítettük az Allegro és az Allegro Finance adatvédelmi szabályzatát

Ettől: 2026. február 16.

Mit változtattunk az Allegro adatvédelmi szabályzatában

Az Allegro Általános Szerződési Feltételek 5. számú függelékéhez az alábbi információkat adtuk hozzá:

• az általad megadott adatok (például e-mail cím vagy telefonszám) alapján megjeleníthetünk neked a velünk együttműködő hirdetők által megrendelt hirdetéseinket,
• reklámokat jeleníthetünk meg a Microsoft Ireland Operations Limited reklámfelületein – az általad megadott személyes adatok alapján,
• olyan funkciókat használhatunk a személyes adataid feldolgozásához, amelyek mesterséges intelligenciát használó rendszereken vagy modelleken alapulnak,
• az állampolgársággal kapcsolatos adatokat is beszerezhetjük és feldolgozhatjuk – mivel egyes általunk kínált pénzügyi szolgáltatások ettől függenek,
• Az Allegro biztonságának fokozása érdekében elkezdjük használni a Lexisnexis Risk Solutions (EUROPE) Limited ThreatMetrix rendszerét.

Stílusbeli és szerkesztői változtatásokat vezettünk be.

Alap: a felhasználói adatok védelmének javítása, a honlap működésének és a felhasználói élménynek a javítása, a visszaélések megelőzése, valamint szerkesztési módosítások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1. albekezdésének (e, d, g, k) pontjai).

Mit változtattunk az Allegro Finance adatvédelmi szabályzatában

• Hozzáadtunk a mesterségesintelligencia-rendszereken vagy -modelleken alapuló funkciók használatára vonatkozó rendelkezéseket.

• Az Allegro biztonságának fokozása érdekében elkezdtük használni a Lexisnexis Risk Solutions (EUROPE) Limited ThreatMetrix rendszerét.

Alap: az Allegro pénzügyi szolgáltatás alkalmazási körének új funkciókkal való bővítése (az Allegro Finance Általános Szerződési Feltételeinek 7.1. albekezdésének e) pontja).

Bővítettük a védett márkák listáját

Ettől: 2026. február 16.

Az Allegrón védett márkák termékeit tartalmazó ajánlatokat hirdethetsz, ha megerősíted, hogy ismered a márkavédelmi feltételeket, és azok szerint jársz el.

Mit változtattunk, és mit jelent ez számodra

Új márkákat adtunk hozzá a listához – ezek ebben a fájlban rendelkezésre állnak (PDF, 65 KB).

Ha ilyen termékeket árulsz, erősítsd meg, hogy ismered a márkavédelmi feltételeket – ezt megteheted a Márkavédelem lapon.

Mik azok a márkavédelmi feltételek, és miért érdemes ismerned őket.

Alap: a visszaélések megelőzése (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (g) albekezdése).

Új termékeket adtunk hozzá a tiltott és korlátozott áruk listájához

Ettől: 2026. február 16.

Az 1. számú függelékhez (Tiltott és korlátozott áruk) a következőket adtuk hozzá:

• pszichoaktív szerek – teljes értékesítési tilalommal,
• kizárólag professzionális használatra szánt orvostechnikai eszközök – teljes értékesítési tilalommal,
• nem eladóként megjelölt kozmetikai és illatminták – ezeket kizárólag ajándékként engedélyezzük más termékek vásárlása esetén. Ha február 16-ig nem szünteted meg az adott termékekre vonatkozó ajánlatokat, akkor ezt meg tudjuk tenni helyetted.

Ellenőrizd, melyek azok a termékek, amelyeket nem, vagy csak bizonyos feltételek mellett lehet közzétenni.

Alap: jogszabályi változások közvetlen hatással vannak az Általános Szerződési Feltételek tartalmára és biztonsági megfontolások (az Allegro Szabályzat 14.1 (a)(h) albekezdése).

Mesterséges intelligenciát használhatunk az ajánlat minőségének ellenőrzésére

Ettől: 2026. február 16.

Az Allegrón található ajánlatok minősége a legfontosabb számunkra – ezért bizonyosodunk meg a megbízhatóságukról, esztétikájukról és olvashatóságról. Hozzáadtunk egy rendelkezést, amely kimondja, hogy mesterséges intelligenciát alkalmazó eszközöket használhatunk az ajánlatok minőségének ellenőrzésére.

Ezen eszközöknek köszönhetően észlelhetjük majd az ajánlataid tartalmában található hibákat, és javaslatokat adhatunk neked arra vonatkozóan, hogy mit kell javítanod. Ezzel csökkentjük annak kockázatát, hogy a vevő eláll a vásárlástól. Ugyanakkor ha az adott ajánlat nem felel meg a minőségi követelményeinknek, akkor megtagadhatjuk a közzétételét.

Alap: a honlap működésének és a felhasználói élménynek a javítása (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) albekezdése).

Bővítettük azon kategóriák listáját, amelyekben nem kötelező fehér háttérrel megjeleníteni a miniatűr képet

Ettől: 2026. február 16.

Hogyan működött korábban

A miniatűr (a közzétételi űrlapon először beállított kép) fehér háttéren jeleníti meg a terméket. Egyes alkategóriákban a háttér lehetett világosszürke és egyenletes is.

Amin változtattunk

Az alkategóriák listája, amelyekben világosszürke hátterű miniatűr képeket használhatsz, a következőkkel bővült:

• Divat – Ékszerek és karórák
• Divat – Rövidáru és kiegészítők
• Divat – Hátizsákok
• Sport és utazás – Hátizsákok.

Mit jelent ez számodra

• Megkönnyítettük az ajánlatok közzétételét – több lehetőséged lesz a rendelkezésre álló képek hozzáadására anélkül, hogy szerkesztened kellene őket.
• Szabályainkat ötvözzük a ruházati iparban már ismert szabványokkal.

Tudd meg, hogyan adhatsz hozzá miniatűröket az ajánlatodhoz a szabályaink szerint.

Meghatároztuk a tranzakciós kedvezmény megadásának szabályait

Ettől: 2026. február 16.

Ha eladtál egy terméket, de a tranzakció nem fejeződött be, kérelmezhetted az értékesítési jutalék visszatérítését – azaz a tranzakciós kedvezményt. Ezt meghatározott esetekben biztosítottuk.

A panaszkezelési folyamat és a viták szétválasztását követően nem kaptad meg a felszámított jutalék visszatérítését, ha vevőd panaszt nyújtott be az áru szerződésnek való nem megfelelősége és/vagy garancia alapján (például hiányzó alkatrész vagy terméksérülés miatt), és az értékesítői minősítésed Semleges alatt volt.

Amin változtattunk

Frissítettük az Általános Szerződési Feltételeket, hogy tartalmazzák ezt a változást. Az Általános Szerződési Feltételek pontosabbak lettek, és pontosan tudni fogod, mikor igényelhetsz tranzakciós kedvezményt. Nézd meg, hogyan teheted ezt meg.

Alap: a honlap működésének és a felhasználói élménynek a javítása (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) albekezdése).

Allegro Árak: tisztáztuk az értékesítési jutalék elszámolásának szabályait kedvezmény nyújtása esetén

Ettől: 2026. február 16.

Miről szólt az Allegro Árak program

Ha részt vettéll a programban, egyes ajánlataid ideiglenesen automatikus árcsökkentésre jogosultak lehettek. Minden egyes megadott 1 PLN kedvezmény után további 2 PLN-nel csökkentettüük az áradat. Cserébe a kedvezmény értékével megegyező kompenzációt adunk neked.

Amin változtattunk

Az Általános Szerződési Feltételekben kikötöttük, hogy az általad finanszírozott kedvezményre nem számítunk fel értékesítési jutalékot. Példa: Az ajánlatod ára 100 Ft. 5%-os kedvezményt adsz meg, így az ár 5 Ft-tal csökken, mi pedig további 10 Ft-tal csökkentjük. A kedvezmény utáni ár 85 Ft. Kompenzációként 10 Ft értékesítési jutalékkedvezményt biztosítunk. Az értékesítési jutalékot 95 Ft-ból (100 Ft – a te kedvezményed 5 Ft-ja) számítjuk fel, nem pedig a kezdeti 100 Ft-ból.

Mit jelent ez számodra

Ha úgy döntesz, hogy csökkented az árat, az értékesítési jutalékod a kedvezménnyel arányosan csökken.

További információk az Allegro Árakról – az eladóknak szóló támogatói programról.

Alap: a nyújtott szolgáltatások változásai, beleértve új szolgáltatások bevezetését (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1. albekezdésének j) pontja).

Megváltoztattuk az alaptalan bejelentések és panaszok kezelésének szabályait

Ettől: 2026. február 16.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk mind a vevők, mind az eladók számára. Ezért vezettünk be átlátható szabályokat az alaptalan jelentésekkel és panaszokkal kapcsolatban. Ezek a szabályok a digitális szolgáltatásokról szóló rendeleten alapulnak.

Ezeket az Általános Szerződési Feltételekben új függelékként találod meg – 23. számú függelék (Az Allegro Platform által alkalmazott, megalapozatlan bejelentések és panaszok elbírálásának felfüggesztésére vonatkozó eljárás).

Amin változtattunk

Az új eljárás kizárólag azokra a helyzetekre vonatkozik, amikor gyakran, egyértelműen alaptalan bejelentéseket és panaszokat nyújtanak be – különösen azokra, amelyek:

• nem indokoltak,
• gyakran kerülnek beküldésre (például automatikusan vagy botok által),
• szándékosan más vevőket vagy eladókat sértenek.

Az ilyen bejelentések kezelése három fázisban történik.

• Munkatársaink ellenőrzik a bejelentéseket és panaszokat.
• Figyelmeztetést küldünk azoknak, akik havonta legalább 100 alaptalan jelentést tesznek (bizonyos esetekben figyelmeztetést küldhetünk azoknak a személyeknek, akik kevesebb ilyen jelentést tesznek).
• Ha a figyelmeztetésnek nincs hatása, dönthetünk úgy, hogy akár 6 hónapra felfüggesztjük az ilyen bejelentések feldolgozását.

A bejelentések feldolgozásának ideiglenes felfüggesztéséről e-mailben vagy Allegro értesítésben küldünk figyelmeztetést és tájékoztatást.

Mit jelent ez számodra

• Gyorsabban tudunk segíteni – az alaptalan jelentések mennyiségének csökkentése nagyobb kapacitást biztosít számunkra a lekérdezések feldolgozására.
• Hatékonyabban megelőzzük a visszaéléseket – korlátozzuk a vevőket és eladókat szándékosan károsító személyek és botok tevékenységét.
• Még nagyobb objektivitást és megbízhatóságot biztosítunk – alaposan elemezzük a lehetséges felfüggesztéssel kapcsolatos minden döntést; figyelmeztetéseket adunk ki.

Alap: a honlap működésének és a felhasználói élménynek a javítása, a visszaélések megelőzése, biztonsági megfontolások (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d, g, h) albekezdése).

Pontosítottuk a keresési eredmények termékértékelés szerinti rendezésére vonatkozó rendelkezést

Ettől: 2026. február 16.

A vevők számos rendezési lehetőség közül választhattak a terméklistán. Ezek egyike a termék értékelése: legmagasabb.

Amin változtattunk

Frissítettük az opció leírását, és tisztáztuk, hogy a termék legmagasabb értékelése mellett figyelembe vesszük az értékelések számát és típusát (a pozitív és negatív értékelések arányát) és azok frissességét is.

Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobb eredményeket jelenítsünk meg a terméklistán, és támogassuk azokat az eladókat, akik kiváló minőségű választékot kínálnak.

Mit jelent ez számodra

• Azok a termékek, amelyek rendszeresen pozitív véleményeket kapnak, stabilabb és magasabb pozíciót érnek el a listán.
• Mivel figyelembe vesszük az értékelések számát és időszerűségét, egyetlen negatív értékelés nem fogja olyan könnyen rontani a termék pozícióját a listán, mint most.

Allegro Smart!: bővítettük azon országok listáját, amelyekben lehetővé tettük a visszaküldést

Ettől: 2026. február 16.

Bővítettük azon országok listáját, amelyekben lehetővé tesszük a visszaküldést a Smart!-szolgáltatáson belül.

Ha a termékek feladásának országától eltérő országban veszed vissza a visszaküldött termékeket, akkor ajánlataid esélyt kapnak a Smart!-jelvény megszerzésére. Ez a következő országokra vonatkozik: Lengyelország, Csehország, Szlovákia és Magyarország (például Lengyelországból adsz fel termékeket, de Csehországban fogadod vissza a visszaküldött termékeket).

Mit jelent ez számodra

Ennek a változásnak köszönhetően könnyebben csatlakozhatsz az Allegro Smart! programhoz. További információk a jelvény megszerzéséhez szükséges követelményekről.

Alap: a honlap működésének és a felhasználói élménynek a javítása (az Allegro Általános Szerződési Feltételek 14.1 (d) albekezdése).