Dbáme na vaše soukromí

Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:

Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajů
kde?

Speciální pravidla a nápověda pro prodej různých produktů

Čas čtení: 2 min.

Tipy jak prodávat v kategorii Potraviny

Při prodeji potravin na Allegru musíte dbát na platné zákony. V popisu produktu musíte také uvést konkrétní informace.

Platné právní předpisy

Prodej potravin – jak v kamenných obchodech, tak on-line – je regulován mnoha právními předpisy. Ty například stanovují obsah štítku s výživovými hodnotami. Obchodování s některými potravinami podléhá samostatným podrobným předpisům. Omezením podléhá i dovoz potravin vyrobených mimo Česko.

Pokud máte v plánu prodávat na Allegru potraviny, dbejte na to, abyste to dělali v souladu s nařízeními vztahujícími se na vámi nabízené produkty. Níže uvedené tipy mají obecnou povahu a nepředstavují shrnutí právních předpisů, kterým obchodování s potravinami v Česku podléhá. S relevantními zákony se můžete seznámit na webu českého úřadu Státní zemědělské a potravinářské inspekce.

Na Allegru je zakázáno prodávat

  • tabákové výrobky určené pro jiný než sběratelský účel
  • drogy, omamné látky, psychoaktivní látky nebo jejich náhražky.

Užitečné informace pro kupující v popisu nabídky

Poskytněte kupujícím obsáhlé informace o svém produktu – u informovaného zákazníka je pravděpodobnější, že uskuteční objednávku. Proto v popisu nabídky uveďte o produktu informace, jako jsou:

  • netto hmotnost
  • složení
  • datum výroby a datum spotřeby
  • výrobce.

Zboží podléhající rychlé zkáze a jeho dodání do data spotřeby

V případě zboží podléhajícího rychlé zkáze popište na stránce s nabídkou všechny kroky, které podniknete pro to, aby zboží bezpečně dorazilo ke kupujícímu. Dbejte na to, aby byly veškeré potraviny dodány před uplynutím jejich doby použitelnosti.

Čas čtení: 4 min.

Prodej nezbytných produktů v krizových situacích

V situacích, jako jsou epidemie nebo přírodní katastrofy, je prodejní etika obzvláště důležitá. Neetické jednání může také porušovat zákon. Podívejte se, na co si jako prodejce musíte dát pozor.

Jakých produktů se to nejvíce týká

Podívejte se na příklady nezbytných produktů:

  • při povodni:

    • generátory elektrické energie
    • bezpečnostní oblečení a obuv
    • osobní ochranné prostředky (OOP)
    • potraviny
    • krmivo pro zvířata
    • čerpadla
    • holínky a brodící kalhoty
    • sušicí zařízení
    • pytle
    • svítilny
    • pláštěnky
    • vodní filtry
    • lopaty

  • během pandemie koronaviru:

  • ochranné roušky na obličej

    • antibakteriální gely
    • jednorázové rukavice
    • jiné osobní ochranné prostředky.

Jak prodávat v případě krizové situace

Za prvé, mějte na paměti nejlepší zájem svých zákazníků. Nevyužívejte situace ke zvýšení zisku na úkor postižených lidí. Podívejte se, co to znamená v praxi.

Nenavyšujte ceny nezbytných produktů

Naceňte produkty, které nabízíte, podle jejich tržní hodnoty. Nezvyšujte například ceny ochranných roušek při mimořádné epidemiologické události nebo ceny lopatek a pytlů s pískem při povodni.

Nezneužívejte veřejného zájmu nebo dezinformací ke zvyšování cen – můžete tím porušit ustanovení zákona o potírání nekalých tržních praktik. Ceny některých výrobků jsou v případě nouze průběžně sledovány také místními úřady. Mohou být přijaty zvláštní zákony a předpisy, které veřejným orgánům umožní regulovat ceny.

Pokud jste zvýšili ceny po dohodě s jinou společností nebo pokud má vaše společnost dominantní postavení na trhu – může se jednat o porušení práv spotřebitele.

V popisu nabídky uveďte spolehlivé informace

Jako prodejce nesete plnou odpovědnost za popis produktu, který nabízíte. Můžete uvést kupující v omyl a ohrozit jejich zdraví a život, pokud v popisu produktu:

  • naznačíte nezákonné použití produktu
  • nepravdivě spojíte produkt s aktuální nouzovou situací.

Příklady nesprávných formulací v popisu produktu: maseczka antymandatowa (rouška, se kterou nedostanete pokutu) nebo latarka powodziowa (povodňová svítilna).

V popisu nabídky neuvádějte žádné potenciálně zavádějící informace týkající se skutečných vlastností produktu, jeho užitečnosti a očekávaných účinků jeho používání. Takové jednání může představovat nekalou tržní praktiku.

V názvu a parametrech nabídky neuvádějte například koronavirus nebo jiná onemocnění – může to výrazně ovlivnit výběr kupujících a způsobit dezinformace.

Co děláme jako Allegro

V rámci naší společenské odpovědnosti jako společnosti se zapojujeme do mnoha iniciativ a podporujeme humanitární úsilí – jak na denní bázi, tak během mimořádných událostí.

V současné době – během povodní v jižním Polsku, Česku a na Slovensku:

  • aktivně podporujeme organizace pomáhající obětem povodní
  • zahájili jsme sbírku na podporu organizace Polska Akcja Humanitarna (Polská humanitární akce) při shromažďování finančních prostředků pro oběti povodní v Polsku
  • darovali jsme 1 000 000 PLN na podporu humanitárních organizací v Polsku, Česku a na Slovensku
  • v oficiálním obchodě Allegro jsme snížili ceny základních produktů, jako jsou čisticí prostředky, potraviny, krmivo pro zvířata a hygienické prostředky
  • aktivně poskytujeme interní pomoc našim zaměstnancům
  • sledujeme situaci a jsme v kontaktu s těmi, kteří naši pomoc potřebují.

Právní základ

Zákony na ochranu spotřebitele a konkurence jsou podobné na všech evropských trzích, takže bez ohledu na to, kde prodáváte, musíte respektovat místní zákony a vyvarovat se nekalých a nezákonných praktik.

Všechny vaše kroky na Allegru by měly být v souladu s Podmínkami používání portálu Allegro, osvědčenými postupy a platnými zákony. V krizových situacích věnujte zvláštní pozornost těmto ustanovením:

V mimořádných situacích orgány státní správy často přijímají zvláštní zákony nebo nařízení týkající se aktuální záležitosti. Vždy se ujišťujeme, že jednáme v souladu s nimi.

Čas čtení: 1 min.

Položky v předprodeji

Jestliže nějaká položka ještě nebyla uvedena na trh a nemáte ji skladem, můžete ji vystavit jako nabídku v předprodeji.

Položka v předprodeji je položka, která ještě není na trhu ve velké míře k dispozici. Když prodávající vystavuje nějakou nabídku, nemusí ji ještě mít skladem.

Předprodeje umožňujeme, pokud můžete přesně uvést datum, kdy položku odešlete. Taková informace musí být obsažena v popisu nabídky.

Tam také musíte zdůraznit, že se jedná o předprodej, a uvést datum, kdy položku odešlete. Jakákoli manipulace s takovou informací je zakázána – nesmí být nečitelná ani skrytá.

Informace o předprodeji můžete zkontrolovat ve formuláři vystavení. Během vystavování nabídky v části Doručení zaškrtněte políčko položku lze zakoupit pouze předběžně nebo jiný důvod pro odeslání po uvedené době: a uveďte datum odeslání.

Čas čtení: 1 min.

Dárky a slevy

Ve svých nabídkách můžete kupujícím nabízet položky zdarma nebo slevy, ale nemůžete vybírat kupující, kteří obdrží slevu nebo položku zdarma na základě losování.

Na Allegru smíte nabízet dárky nebo slevy. Musíte ale dbát na to, abyste kupující, kteří získají dárek nebo slevu, nevybírali na základě losování.

Nabídku, která porušuje toto pravidlo, můžeme odstranit.

Dárky od výrobce

Pokud je dárek součástí původní sady, ujistěte se, že v katalogu produktů Allegro se pod jeho EAN kódem nachází produkt s takovým dárkem. Pokud je v katalogu produktů Allegro pod tímto EAN kódem pouze hlavní produkt bez dárku, musíte nabídku vystavit jako sadu produktů.

Dárky od prodejce

Pokud k produktu dárek přidáváte sami, využijte možnost sady produktů. Vytvořte sadu, která se bude skládat z hlavního produktu a produktu, který bude dárkem.

Čas čtení: 7 min.

Jak prodávat a propagovat zdravotnické prostředky na allegro.pl

Jak prodávat a propagovat zdravotnické prostředky

Prodej zdravotnických prostředků na allegro.pl

Přečtěte si tento článek, pokud jste si registrovali účet na allegro.pl a chcete zde vystavovat nabídky zdravotnických prostředků. Pro informace o prodeji zdravotnických prostředků na allegro.cz přejděte sem.

Co jsou zdravotnické prostředky

Mezi zdravotnické prostředky patří všechny typy:

  • nástrojů
  • přístrojů
  • zařízení
  • softwaru
  • implantátů
  • činidel
  • materiálů nebo jiných předmětů

určených výrobcem k použití u lidí ke konkrétním léčebným účelům (například pro diagnostiku, prevenci, monitorování, predikci, prognózu, léčbu nebo mírnění nemoci), které nedosahují svého hlavního určeného účinku v lidském těle nebo na jeho povrchu farmakologickými, imunologickými ani metabolickými účinky, jejichž funkce však může být takovými účinky podpořena.

Mezi zdravotnické prostředky mimo jiné patří:

  • škrtidla, obvazy a gázy
  • invalidní vozíky, ortézy a ortopedické korzety
  • zubní nitě
  • skalpely a hemostatické svorky
  • pulzní oxymetry, teploměry, glukometry a zařízení pro měření krevního tlaku
  • korekční brýle a pomůcky pro nedoslýchavé
  • kondomy
  • kontaktní čočky
  • automatizované externí defibrilátory.

Diagnostické zdravotnické prostředky in vitro a zdravotnické prostředky pro profesionály jsou zvláštním typem zdravotnických prostředků. Používají se pro vyšetření vzorků odebraných z lidského těla. Obvykle jsou určeny pro profesionální použití, což znamená, že je smí použít pouze lidé s příslušnými znalostmi nebo odbornou praxí. Na Allegru nemůžete prodávat zdravotnické prostředky, které jsou v souladu se svým návodem k použití a certifikací určené výhradně pro profesionály. Mezi takové prostředky patří většina testů pro diagnostiku infekce SARS-CoV-2.

Právní předpisy často stanoví podobné povinnosti (tak jako v případě zdravotnických prostředků) na vybavení pro zdravotnické prostředky, systémy nebo soupravy prostředků.

Než začnete prodávat zdravotnické prostředky, systémy nebo soupravy prostředků, prostudujte si níže uvedené právní předpisy, včetně ustanovení týkajících se distributora:

Zkontrolujte své produkty

Pokud si nejste jistí, zda jsou produkty, které prodáváte, považovány za zdravotnické prostředky, zkontrolujte jejich dokumentaci (například EU prohlášení o shodě). Můžete také kontaktovat výrobce nebo dovozce.

Jak prodávat zdravotnické prostředky

Musíte splňovat požadavky stanovené v právních předpisech uvedených výše. Například můžete prodávat pouze zdravotnické prostředky, které:

  • jsou opatřeny označením CE, a pokud je to vyžadováno, 4místným číslem oznámeného subjektu
  • mají EU prohlášení o shodě
  • mají požadované informace poskytnuté výrobcem
  • mají označení, štítek, uživatelské rozhraní a návod v polštině
  • jsou skladovány v řádných podmínkách stanovených výrobcem
  • jsou řádně přepravovány podle podmínek stanovených výrobcem.

Pokud prodáváte dovážené zdravotnické prostředky, zkontrolujte, zda splnil své povinnosti i dovozce.

Jak připravit popis nabídky

Pokud zdravotnické prostředky, které prodáváte, splňují výše uvedené požadavky, dejte o tom vědět svým zákazníkům.

Takové nabídky musí obsahovat:

  • informace o tom, že jsou prostředek, systém nebo souprava prostředků opatřené označením CE
  • 4místné číslo oznámeného subjektu (pokud se účastnil postupu posouzení shody produktu)
  • údaj o označení, štítku a uživatelském rozhraní v polštině
  • informace o uživatelské příručce v polštině
  • informace o EU prohlášení o shodě, pokud se na produkt nevztahuje výjimka podle článku 12 zákona ze dne 7. dubna 2022 o zdravotnických prostředcích.

Pamatujte, že nabídka nesmí obsahovat text, názvy, ochranné známky, vyobrazení a figurativní nebo jiné symboly, které by mohly uživatele nebo pacienta uvést v omyl, pokud jde o určený účel, bezpečnost a fungování.

Nabídky, u nichž neposkytnete výše uvedené obrázky nebo informace, můžeme odstranit.

V jakých případech zakážeme prodej zdravotnických prostředků

Na portálu Allegro nesmíte prodávat zdravotnické prostředky, systémy a soupravy prostředků, které porušují zákazy stanovené v článku 16 zákona o zdravotnických prostředcích. Nesmíte prodávat například:

  • zařízení, u nichž uplynulo datum nebo čas konce doby použitelnosti nebo byl vyčerpán počet použití nebo došlo k jeho překročení
  • zařízení, systémy nebo soupravy prostředků, u nichž vypršela platnost prohlášení o shodě nebo bylo toto prohlášení staženo či pozastaveno
  • diagnostické zdravotnické prostředky in vitro pro vlastní použití jiné než prostředky pro sebetestování, nádoby na vzorky nebo výrobky pro obecné laboratorní použití.

Parametr: zdravotnický produkt (ano/ne)

Pokud ve své nabídce vyplníte parametr zdravotnický produkt (ano/ne), budeme jasně vědět, jaké produkty prodáváte.

Tento parametr můžete vyplnit při vystavování nabídky ve vybraných kategoriích – kde se většina nabídek týká zdravotnických prostředků. V některých případech je vyplnění tohoto parametru povinné.

U jakých produktů je třeba vyplnit parametr zdravotnický produkt (ano/ne)

Vyplňte parametr zdravotnický produkt (ano/ne) u nabídek zdravotnických prostředků ve smyslu zákona ze dne 7. dubna 2022 o zdravotnických prostředcích (dostupný v polštině):

Jak propagovat zdravotnické prostředky

Pokud na portálu Allegro prodáváte zdravotnické prostředky a chcete je propagovat pomocí nástrojů, které poskytujeme (například Allegro Ads), na základě ustanovení zákona o zdravotnických prostředcích požadujeme, abyste nám písemně schválili reklamní aktivity. Pokud správně vyplníte parametr zdravotnický produkt (ano/ne), budeme jasně vědět, co prodáváte a zda od vás toto písemné schválení potřebujeme.

Než začnete pomocí našich nástrojů propagovat zdravotnické prostředky, které prodáváte, je třeba písemně schválit reklamu.

Prohlášení o propagaci zdravotnických prostředků

Stáhněte si šablonu (dostupná v polštině).

Vyplňte své údaje, vytiskněte prohlášení, podepište ho a zašlete na adresu: Allegro sp. z o.o., ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa s poznámkou: Medical Devices.

Co když používáte k propagaci svých produktů služby třetí strany

Pokud zadáváte propagační aktivity externím subjektům, například reklamní nebo mediální agentuře, která používá naše nástroje propagace, mohou nám toto prohlášení poskytnout za vás. Musíte jim však dát plnou moc opravňující k vydání takového prohlášení. My pak můžeme o jeho přeložení požádat vás nebo subjekt, se kterým spolupracujete.

Další podrobnosti najdete v Podmínkách používání portálu Allegro

Od 19. června 2023 mají prodejci povinnost správně klasifikovat produkty jako zdravotnické prostředky. Pokud prodejce tuto povinnost nesplní (například nevyplní parametr zdravotnický produkt), vyhrazujeme si právo uplatňovat vůči němu nároky související se vzniklými ztrátami.

Základ: Podmínky používání portálu Allegro – Příloha č. 1. Zakázané a omezené zboží, Část 2 – Omezené zboží, bod 21.

Pokud prodáváte zdravotnické prostředky, stáváte se jejich distributorem. V důsledku toho vám vznikají konkrétní povinnosti stanovené v zákoně o zdravotnických prostředcích, obou výše uvedených nařízeních EU a vyhlášce ministra zdravotnictví ze dne 21. dubna 2023 o propagaci zdravotnických prostředků (dostupná v polštině). Jako distributor zdravotnických prostředků si musíte být vědomi, že vámi prodávané produkty jsou zdravotnické prostředky.

Potřebujete pomoc?

Tato stránka je dostupná i v jiných jazycích
vzhled: světlý motiv
Allegro

Přizpůsobit nastavení zobrazení

nastavení se vztahují pouze na tento prohlížeč