Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Ceníky dopravy — nastavení
Vlastní ceníky (nový vzhled) – co to je a jak to funguje
Vlastní ceník je ceník, který si sami vytváříte a aktualizujete.
Nebudeme měnit design ani způsob správy vašich stávajících ceníků. Stále můžete používat stávající ceníky a používat všechny možnosti, které jsou v nich k dispozici. Pokud plánujete upravit stávající ceník, můžete to udělat pomocí stejného formuláře jako dříve.
V následujících měsících zpřístupníme nástroj pro změnu stávajících ceníků dopravy na nové. Poté se rozhodnete, zda chcete změny zavést sami, nebo se budete řídit tím, co vám doporučíme.
Stávající ceníky dopravy plánujeme postupně nahradit novými. O všech změnách vás budeme průběžně informovat. Zjistěte více.
Co jsou to vlastní ceníky
Jsou to ceníky, které si sami vytváříte. Při zavádění změn ve způsobech doručení je neaktualizujeme. Musíte to udělat sami.
Pokud chcete, abychom automaticky doplňovali informace ve vašich cenících a udržovali je aktuální, použijte předem připravené ceníky dopravy.
Kdy vybrat vlastní ceník
- Pokud chcete ceník spravovat a aktualizovat sami.
- Pokud chcete sami nastavit ceny dopravy nebo nabídnout kupujícím dopravu zdarma na vaše náklady – mimo program Allegro Smart!
- Pokud chcete kupujícím nabídnout způsoby doručení, za které platíte přímo dopravci.
- Pokud nabízíte elektronickou zásilku (na e-mail) nebo odesíláte těžké a nadrozměrné produkty.
- Pokud chcete odesílat zásilky z jiné země, než kde je váš trh registrace.
Jak vytvořit vlastní ceník dopravy
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy.
- V sekci Ceníky dopravy klikněte na [přidat nový ceník dopravy].
- Vyberte zemi, ze které chcete odesílat zásilky. Můžete vybrat pouze jednu zemi odeslání. Pokud chcete odesílat z jiných zemí, vytvořte pro každou z nich samostatný ceník. V tomto kroku můžete také vybrat elektronickou zásilku.
- Rozhodněte se, zda chcete prodávat i do zahraničí:
- v sekci Mezinárodní trhy – vyberte další trhy na Allegru
- v sekci Další země – vyberte až 20 dalších evropských zemí.
- Při výběru typu ceníku v sekci Ceníky klikněte na [vytvořit] v sekci Vlastní ceníky.
- Pojmenujte svůj ceník a přizpůsobte ho svým potřebám. Pomocí filtrů můžete rychleji najít možnosti, které hledáte.
Vyberte způsoby doručení, které chcete v ceníku povolit. Možnosti jsme seskupili podle:
- dopravců (například Allegro Zásilkovna)
- programů (například Allegro Delivery)
- způsobů doručení, za které platíte přímo dopravci
- způsobů doručení nestandardních produktů (například těžké a nadrozměrné).
Kliknutím na [upravit] změníte nastavení. Můžete se rozhodnout na základě informací o dopravcích a programech, které najdete v několika různých sekcích:
- Ceny dopravy a jejich nastavení – zde si můžete vybrat možnosti a nastavit poplatky za zásilky pro kupující mimo Smart! Některé možnosti, jako například Allegro Delivery, můžete povolit pouze v rámci předplatného.
- Poplatky se službou Smart! – zde si můžete zkontrolovat poplatky, které vám budeme účtovat za zásilky v rámci Allegro Smart!
- Rozměry a hmotnosti – zde si můžete zkontrolovat maximální rozměry a hmotnost zásilky.
Po provedení změn klikněte na [potvrdit].
Vyberte, jak máme generovat štítky pro vaše objednávky.
- Podle počtu produktů v objednávce (více štítků) – tuto možnost vyberte, pokud obvykle balíte objednávky do více zásilek.
Nastavte maximální počet kusů v zásilce. Vaše nastavení se použije pro vybrané způsoby doručení, které povolíte v ceníku: kurýr, výdejní místo a výdejní box. Maximální počet kusů v zásilce nelze nastavit pro každý způsob doručení zvlášť.
Způsoby doručení, u kterých můžete nastavit maximální počet kusů v zásilce:
- do výdejního boxu — pro zásilky do schránky na balíky
- na výdejní místo — pro zásilky na výdejní místa
- až ke dveřím (standardní zásilky) — pro kurýrní zásilky s nejdelší stranou do 120 cm (přesné rozměry se mohou lišit v závislosti na povolených možnostech v ceníku)
- až ke dveřím (velké zásilky) — pro kurýrní zásilky s nejdelší stranou přesahující 120 cm (přesné rozměry se mohou lišit v závislosti na povolených možnostech v ceníku)
až ke dveřím (objemné) — pro těžké a objemné kurýrní zásilky, jako je například nábytek nebo velké domácí spotřebiče — ledničky.
Stálý počet (jeden štítek) — tuto možnost vyberte, pokud obvykle balíte celou objednávku do jedné zásilky.
Zkontrolujte, zda váš ceník splňuje požadavky služby Smart!
Přejděte na konečný souhrn. Zkontrolujte, zda je vše v pořádku. Pokud ano, klikněte na [uložit]. Pokud chcete něco upravit, vraťte se k předchozím krokům. Hotovo!
Jak upravit a odstranit vlastní ceníky
Upravovat a odstraňovat vlastní ceníků můžete v Nastavení dopravy. Jakmile daný ceník dopravy odstraníte, nebudeme ho moci obnovit.
Pokud jsou k ceníku připojeny nabídky
Pokud jsou k ceníku dopravy, který chcete odstranit, připojeny některé nabídky, vyberte jiný ceník dopravy, který jej nahradí, a poté klikněte na [odstranit]. Ceník dopravy můžete nahradit pouze ceníkem dopravy, který obsahuje způsoby doručení do stejných zemí.
Podívejte se, co dělat, když jste ceník dopravy připojili k více než 1 000 nabídkám.
Propojení nabídek s jiným ceníkem dopravy může trvat až několik hodin.
Příklad 1: V ceníku, který chcete odstranit, máte nabídky se způsoby doručení do Polska, Česka a na Slovensko. To znamená, že vaše nabídky jsou k dispozici i na zahraničních trzích Pokud chcete nahradit ceník jiným – můžete si vybrat pouze z těch ceníků, ve kterých máte povoleny způsoby doručení do Polska, Česka a na Slovensko.
Příklad 2: V ceníku dopravy, který mažete, máte povoleny pouze způsoby doručení v rámci Polska. Pokud chcete tento ceník dopravy nahradit jiným, zobrazíme vám pouze ty ceníky, které také obsahují způsoby doručení v rámci Polska.
Co se stane, když kupující provede nákup v několika mých nabídkách, pro které povolím různé ceníky dopravy?
Podrobné informace o slučování cen dopravy u nabídek s různými ceníky dopravy najdete v našem článku.
Předem připravené ceníky dopravy – co to je a jak fungují
Předem připravený ceník dopravy si můžete vytvořit v několika jednoduchých krocích. My se postaráme o to, aby byl neustále aktuální.
Co jsou to předem připravené ceníky dopravy
Jsou zjednodušeným způsobem, jak vytvořit ceníky dopravy v několika snadných krocích. Stačí zadat zemi odeslání a prodeje a vybrat šablonu. Zbývající informace automaticky doplníme:
- vytvoříme ceník dopravy s vhodnými způsoby doručení, u kterých vždy automaticky nastavíme maximální ceny doručení
- pokud provedeme jakékoli změny ve způsobech doručení, ceník dopravy automaticky zaktualizujeme – na základě vámi zvoleného nastavení (země odeslání, typ sortimentu).
Výhody předem připravených ceníků dopravy
- Vaše ceníky dopravy jsou vždy Smart! – předem připravené ceníky dopravy vždy splňují podmínky Allegro Smart! na každém trhu.
- Vaše ceny dopravy jsou vždy aktuální – v cenících dopravy automaticky nastavujeme maximální ceny dopravy. Pokud se ceny změní, zaktualizujeme je.
- Vždy nabízíte nejnovější způsoby doručení – pokud povolíme nový způsob doručení, který splňuje požadavky vašeho ceníku dopravy, automaticky ho přidáme.
Jak vytvořit předem připravené ceníky dopravy
Pokud váš ceník dopravy:
- obsahuje vybrané způsoby doručení s vyúčtováním v rámci způsobu doručení Allegro Standard a zároveň
- všechny způsoby doručení v tomto ceníku dopravy mají stejnou zemi odeslání a touto zemí je Česko, Slovensko. Polsko nebo Maďarsko
můžete ho převést na předem připravený ceník dopravy. Můžete také vytvořit předem připravený ceník dopravy od nuly.
Jak převést existující ceník dopravy na předem připravený
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy.
- Pokud lze některé z vašich ceníků dopravy převést, zobrazíme nad seznamem speciální banner. Bude obsahovat informace o počtu ceníků dopravy, které můžete převést na předem připravené. Klikněte na tlačítko [začít] na banneru a pokračujte, abyste si před provedením změny prohlédli podrobné informace.
- Můžete také převést pouze jeden vybraný ceník dopravy. Když to chcete udělat, vyhledejte daný ceník dopravy v seznamu a klikněte na [převést] pod jeho názvem.
- Zobrazí se tabulka. Bude obsahovat informace o změnách, které budou provedeny v každém ceníku dopravy, který můžete převést. Můžete provést určité úpravy – klikněte na [změnit] vedle vybraného řádku tabulky.
- Vyberte ceníky dopravy, které chcete převést na předem připravené. Můžete vybrat všechny nebo pouze některé z nich.
- Jakmile je vše připraveno, klikněte na [přejít na souhrn].
- Podívejte se na souhrn všech ceníků dopravy, které se chystáte převést. Pokud si všimnete chyby nebo chcete provést další změny, klikněte na [přejít zpět] a vraťte se k předchozímu kroku.
- Kliknutím na [převést vybrané] potvrďte.
Nový ceník dopravy bude propojen se stejnými nabídkami jako předchozí.
Jak vytvořit předem připravený ceník dopravy od nuly
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy.
- V sekci Ceníky dopravy klikněte na [přidat nový ceník dopravy].
- Vyberte zemi, ze které budete zásilky odesílat. Můžete si vybrat pouze jednu zemi odeslání. Pokud chcete produkty odesílat z různých zemí, vytvořte si pro každou z nich samostatný ceník dopravy.
V této fázi si také můžete vybrat způsob doručení e-mailem.
- Vaše nabídky budou vždy viditelné na vašem místním trhu – na tom, na kterém jste si zaregistrovali účet.
Rozhodněte se, jestli chcete prodávat i do zahraničí:
- v sekci Mezinárodní trhy – vyberte další obchodní platformy Allegro
- v sekci Další země – vyberte až 20 dalších evropských zemí.
Pokud vyberete jinou zemi odeslání, než tu, kterou jste uvedli při registraci účtu, přesměrujeme vás na formulář pro nastavení vlastního ceníku dopravy.
Pokud vám žádná ze šablon nevyhovuje, můžete si vytvořit vlastní ceník. Budete si ho muset aktualizovat sami.
Pojmenujte svůj ceník dopravy.
Přizpůsobte ceník dopravy svým potřebám.
a) Pokud kliknete na možnost Změňte dopravce a podívejte se na výši poplatků, můžete:
- zkontrolovat a změnit dopravce – ale pouze takovým způsobem, aby ceníky dopravy splňovaly požadavky Smart! na konkrétním trhu
Příklad 1: Prodáváte na allegro.cz. Program Allegro One nemůžete zrušit, protože je to jedna z podmínek, které musí ceník dopravy na allegro.cz splňovat, aby byl Smart!
Příklad 2: Prodáváte na allegro.sk. Podle podmínek Smart! na Slovensku si můžete vybrat, s jakým dopravcem chcete spolupracovat, a zrušit ostatní způsoby doručení.
na záložce Poplatky placené kupujícím si můžete ověřit, kolik kupující zaplatí za zásilku mimo Allegro Smart! u konkrétních dopravců a v rámci různých programů, jako je například Allegro Doprava
navštivte záložku Poplatky hrazené prodejcem a zjistěte, jaké poplatky vám účtujeme za zásilky Allegro Smart!
na záložce Hmotnost a rozměry si můžete ověřit maximální rozměry a hmotnost zásilek u konkrétních dopravců.
b) Rozhodněte se, jestli chcete přidat platbu na dobírku – v tom případě ji povolíme pro všechny způsoby doručení v ceníku dopravy, pro které je k dispozici.
c) Rozhodněte se, jestli chcete nabízet vyzvednutí v obchodě. Adresy výdejních míst můžete uvést na záložce Výdejní místo pro osobní vyzvednutí.
d) Uveďte počet zásilek, které obvykle potřebujete k zabalení objednávky s konkrétním sortimentem.
Pevný – tuto možnost vyberte, pokud obvykle zasíláte objednávky v jedné zásilce a potřebujete pouze jeden štítek. Pokud budete potřebovat více štítků, budete za ně muset zaplatit.
Proměnný – tuto možnost vyberte, pokud obvykle zasíláte objednávky ve více zásilkách a potřebujete více štítků. Počet bezplatných štítků bude záviset na tom, jestli jste zadali maximální počet kusů v zásilce.
- Přejděte na souhrn. Zkontrolujte, jestli je vše správně. Pokud ano, klikněte na [uložit]. Pokud chcete některé informace opravit, vraťte se zpět na předchozí kroky. Hotovo!
Jak upravit předem připravené ceníky dopravy
- Přejděte do sekce Ceníky dopravy na záložce Nastavení dopravy.
- Vyhledejte ceník dopravy, který chcete upravit, a klikněte na [upravit].
- Přesměrujeme vás na záložku Nastavit ceník.
- Zadejte všechny změny a přejděte na souhrn.
- Uložte změny. Hotovo!
Jak přidat předem připravené ceníky dopravy do nabídek
Předem připravené ceníky dopravy můžete přidat k novým a aktivním nabídkám jak jste zvyklí. Více se dozvíte v našem článku.
Jak odstranit předem připravené ceníky dopravy
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy a vyhledejte ceník dopravy, který chcete odstranit.
- Klikněte na tři tečky vpravo a vyberte [odstranit ceník dopravy].
- Klikněte na [odstranit]. Hotovo!
Pokud jste k nabídkám přidali ceník dopravy
Pokud jsou k ceníku dopravy, který chcete odstranit, přiřazené nabídky, vyberte ze seznamu jiný ceník dopravy, kterým ho nahradíte, a poté klikněte na [odstranit]. Odstraňovaný ceník dopravy můžete nahradit pouze ceníkem, který obsahuje způsoby doručení do stejných zemí..
Podívejte se, co dělat, když jste ceník dopravy přidali k více než 1 000 nabídkám.
Propojení nabídek s jiným ceníkem dopravy může trvat až několik hodin.
Příklad 1: Chcete odstranit ceník dopravy, který jste přidali k nabídkám. Obsahuje způsoby doručení do Česka, Polska a Slovenska, což znamená, že vaše nabídky jsou dostupné na zahraničních trzích. Pokud chcete tento ceník dopravy nahradit, zobrazíme vám pouze ty ceníky dopravy, které také obsahují způsoby doručení do Česka, Polska a Slovenska.
Příklad 2: Chcete odstranit ceník dopravy, který jste přidali do nabídek. Obsahuje pouze způsoby doručení v rámci Česka. Pokud chcete tento ceník dopravy nahradit, zobrazíme vám pouze ty ceníky dopravy, které také obsahují způsoby doručení v rámci Česka.
Můžu si vytvořit další předem připravený ceník dopravy na základě jiného ceníku dopravy?
Ne. Možnost [vytvořit podobné] můžete použít pouze v případě, že ceník dopravy vytváříte obvyklým způsobem. Zjistěte více.
V předem připravených cenících dopravy si nemusíte sami vybírat způsoby doručení. Automaticky je přizpůsobíme typu sortimentu, který chcete prodávat.
Můžu upravit dodací lhůtu v předem připraveném ceníku dopravy?
V předem připraveném ceníku dopravy nabízíme pouze doručení vyúčtované metodou Allegro Standard. U nich nemůžete dodací lhůtu upravit. Pokud chcete povolit povolit způsoby doručení, u kterých lze upravovat dodací lhůtu, použijte vlastní ceníky dopravy.
Jak mám vědět, jaký počet zásilek – pevný nebo proměnný – mám nastavit?
Vše záleží na tom, jestli se vám obvykle podaří zabalit sortiment do jedné nebo několika zásilek.
Pevný – tuto možnost vyberte, pokud obvykle zasíláte objednávky v jedné zásilce a potřebujete pouze jeden štítek. Pokud budete potřebovat více štítků, budete za ně muset zaplatit.
Proměnný – tuto možnost vyberte, pokud obvykle zasíláte objednávky ve více zásilkách a potřebujete více štítků. Počet bezplatných štítků bude záviset na tom, jestli jste zadali maximální počet kusů v zásilce.
Upozornění: V předem připravených cenících dopravy neurčujete maximální počet kusů v zásilce pro konkrétní způsoby doručení. Uděláte to pro všechny metody v rámci konkrétního způsobu doručení v ceníku dopravy – například pro všechny způsoby doručení kurýrem.
Příklad: Prodáváte sortiment, který obvykle zvládnete zabalit a odeslat v jedné zásilce. Proto vyberete variantu pevný jako počet zásilek potřebných k zabalení objednávky. Pokud to uděláte, nemusíte vybírat počet zásilek pro každého dopravce zvlášť.
Kupující uhradí náklady na doručení této zásilky mimo Allegro Smart! Za doručení této zásilky v rámci Allegro Smart! vám účtujeme poplatek dle ceníku.
Pokud jste jako počet zásilek vybrali možnost pevný, ale konkrétní objednávku odesíláte v několika zásilkách, musíte za dodatečné štítky zaplatit.
Ceník dopravy – vytvoření, úprava, nahrazení
Ceníky dopravy usnadňují prodej a nakupování. Podívejte se, jak vytvořit, upravit a změnit ceníky dopravy ve vašich nabídkách. Zjistěte více.
Jaké ceníky si můžete vytvořit
Můžete si vybrat ze dvou typů ceníků: předem připravených a vlastních.
Kdy vybrat předem připravený ceník dopravy
Pokud chcete, abychom automaticky doplňovali informace ve vašich cenících a udržovali je aktuální.
Seznamte se s výhodami:
- vaše ceníky dopravy budou vždy Smart! – předem připravené ceníky dopravy vždy splňují podmínky Allegro Smart! na každém trhu.
- vaše sazby za doručení budou vždy aktuální – v cenících dopravy automaticky nastavujeme maximální ceny dopravy. Pokud se sazby změní – aktualizujeme je.
- vaše způsoby doručení budou vždy aktuální – pokud vám dáme k dispozici nové způsoby doručení, které splňují požadavky vašeho ceníku dopravy, automaticky je přidáme.
Kdy vybrat vlastní ceník dopravy
- Pokud chcete ceník spravovat a aktualizovat si ho sami.
- Pokud chcete sami nastavit ceny dopravy nebo nabídnout kupujícím dopravu zdarma na vaše náklady – mimo program Allegro Smart!
- Pokud chcete kupujícím nabídnout způsoby doručení, za které platíte přímo dopravci.
- Pokud nabízíte doručování e-mailem nebo odesíláte těžké a nadrozměrné produkty.
- Pokud chcete odesílat z jiné země, než ve které je váš trh registrace.
Ceníky dopravy usnadňují správu cen vašich položek. Díky ceníkům dopravy nemusíte vyplňovat ceny při každém vystavení nabídky. Stačí vytvořit ceník a přidat tuto šablonu k vašim nabídkám.
Ceníky dopravy také usnadňují správu způsobů dopravy. Můžete si vytvořit různé šablony, například podle typu položek, které vystavujete. Můžete si uložit až 250 různých ceníků s různými názvy, aby bylo snadnější vybrat ten správný.
Dbejte na to, abyste ke každé nabídce přiřadili ceník dopravy a nastavili pravidlo kombinování ceny dopravy u různých ceníků. Díky tomu uvidí zákazník při každém nákupu správnou cenu.
V ceníku můžete uvést:
- jaké způsoby dopravy nabízíte
- jaká je jejich cena
- jaký je čas přepravy – platí pro doručení kurýrem, které hradíte přímo dopravci na základě vlastních smluv
- kolik položek se vejde do jedné zásilky
- zda zasíláte do zahraničí.
Jak nastavit cenu doručení v různých měnách
Můžete prodávat jak na allegro.cz, tak na zahraničních trzích.
V závislosti na zvoleném místě odeslání a doručení uvidíte v ceníku dopravy vhodné způsoby doručení. Nastavujete cenu doručení v dané měně. Pokud je způsob doručení dostupný na jiném trhu, musíte zadat ceny v měně tohoto trhu.
Pokud chcete nastavit cenu doručení v jiné měně, můžete použít měnovou kalkulačku. Díky ní si spočítáte náklady na dopravu u daného způsobu doručení v různých měnách.
Kliknutím na [nastavit cenu] nastavíte přepočtenou cenu ve svých cenících za dopravu. To je možné, pokud přepočtená cena není vyšší než maximální cena, kterou můžete nastavit v cenících pro daný způsob doručení.
Údaje v měnové kalkulačce zveřejňujeme na základě aktuálního kurzu Evropské centrální banky.
Jak zkontrolovat náhled ceníku dopravy
Náhled ceníků dopravy si můžete zkontrolovat při jejich upravování – než uložíte změny. Uděláte to tak, že kliknete na tlačítko [náhled], které se nachází vedle tlačítka [uložit].
Co v náhledu ceníků dopravy uvidíte
Pokud kliknete na tlačítko [náhled] vedle daného ceníku dopravy, uvidíte jeho zjednodušené zobrazení. Pokud existují nějaké změny, které jste ještě neuložili, uvidíte je v náhledu také.
Najdete zde základní informace o vybraných způsobech doručení a ceně zásilky.
Pokud kliknete na [více], zobrazí se další sloupce, které jsou v náhledu standardně skryté:
- Limity zásilky – množství
- Limity zásilky – maximální hmotnost
- Další kus v balíčku.
Můžete se vrátit k předchozímu zobrazení a další sloupce skrýt. Stačí kliknout na [méně].
Z náhledu se můžete vrátit zpět k úpravě ceníku dopravy a uložit provedené změny. Stačí kliknout na tlačítko [upravit] vedle tlačítka [uložit].
Jak smazat ceník dopravy
Pokud chcete odstranit ceník, který už nepoužíváte:
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy a najděte v seznamu ceník, který chcete odstranit.
- Klikněte na obrázek třech teček na pravé straně a vyberte [odstranit ceník].
- Potvrďte tím, že kliknete na [odstranit] a je to!
Pokud jsou k ceníku, který chcete odstranit, připojeny nabídky – musíte vybrat jiný, aby nahradil ten odstraněný. Propojení nabídek s jiným ceníkem může trvat i několik hodin.
Pokud chcete odstranit ceník, ke kterému je připojeno více než 1 000 nabídek:
- Přejděte do záložky Můj sortiment a připojte nabídky k jinému ceníku. Podívejte se, jak na to.
- Pak se vraťte do Nastavení dopravy a u ceníku, který chcete odstranit vyberte znovu [odstranit ceník].
Co najdete v seznamu ceníků
V seznamu ceníků si můžete snadno ověřit, zda vaše ceníky dopravy splňují podmínky Allegro Smart! na každém z trhů.
Pokud vedle názvu ceníku vidíte následující informace:
- Smart! – ceník dopravy splňuje podmínky Allegro Smart! na vybraném trhu nebo na obou trzích
- bez služby Smart! – ceník dopravy nesplňuje podmínky Allegro Smart! na vybraném trhu nebo na obou trzích
- Doručení e-mailem – ceník dopravy nesplňuje podmínky Allegro Smart!, protože doručení e-mailem je vždy bezplatné.
Když na tuto informaci najedete myší, zobrazí se vám další podrobnosti.
Seznam ceníků také umožňuje přejít na seznam nabídek, na které se daný ceník váže, stačí, když kliknete na [zobrazit nabídky] vedle vybraného ceníku. Poté přejdete přímo na záložku Můj sortiment s aktivním filtrem ceník dopravy.
Co je to průvodce Smart! ceníky
Průvodce vám umožní snadno, rychle a pohodlně vytvořit vlastní ceník, který splňuje požadavky Allegro Smart!
Do průvodce ceníkem přejděte, pokud na záložce Nastavení dopravy:
- vytvoříte nebo upravíte nový ceník. Klikněte na [upravit ceník] v okně zprávy v horní části obrazovky
- v ceníku najedete na ceník, který nesplňuje požadavky Allegro Smart! Klikněte na [upravit ceník] v okně zprávy, které uvidíte vedle ceníku
Průvodce vám umožní vytvořit ceník dopravy, který splňuje požadavky Allegro Smart! v několika jednoduchých krocích:
- Vyberte produkty, které chcete prodávat v nabídkách s daným ceníkem dopravy. Podmínky Allegro Smart! se liší v závislosti na vaší volbě.
Pro zásilky se standardními rozměry povolte program Allegro Delivery, přizpůsobte si jej vašim potřebám a klikněte na [uložit].
Pro zásilky s nestandardními rozměry vyberte alespoň jeden způsob doručení kurýrem s platbou na dobírku a klikněte na [uložit].
Hotovo! Váš ceník dopravy splňuje podmínky Allegro Smart!. Ve shrnutí uvidíte, které způsoby doručení jste v něm povolili.
Jak upravit čas přepravy pro konkrétní způsoby doručení
V nabídkách zobrazujeme průměrný čas doručení zásilky pro konkrétní způsoby doručení. Pokud však víte, že se tento čas může u vámi nabízených způsobů lišit, můžete čas ručně upravit během nastavování nebo úpravy ceníku.
Můžete změnit standardní dodací lhůtu pro kurýrní zásilky, které hradíte přímo dopravci na základě vlastních smluv. Uděláte to tak, že kliknete na čas přepravy zobrazený vedle daného způsobu, zadáte vlastní čas a kliknete na [uložit].
Jak přidat ceník k nově vystavené nabídce
Ve formuláři pro vystavení najdete část Doručení a platba a pole Ceník dopravy. Klikněte na rozbalovací seznam a vyberte jeden z ceníků.
Jakmile dodáte ceník k nabídce – ukážeme vám, na kterých trzích danou nabídku vystavíme.
Jak upravit ceník u probíhajících nabídek
- Přejděte na záložku Můj sortiment a vyberte nabídky, u kterých chcete nahradit ceník.
- Klikněte na [upravit] na zelené liště a pak klikněte na [ceník dopravy].
- Vyberte ceník, který chcete přiřadit k vybraným nabídkám a klikněte na [uložit].
V novém okně vám zobrazíme počet nabídek, u kterých upravujete ceník. Část nabídek nebo všechny nabídky budeme sdílet na dalších trzích. Když nezadáte cenu nabídky v měně daného trhu – použijeme ve sdílené nabídce cenový vzorec Nástroj pro přepočet ceny.
Stejný způsob můžete použít k nahrazení ceníku u jedné nabídky. Jednoduše ji vyberte a postupujte podle výše uvedených pokynů.
Jak vyplnit ceník pro zásilky ze zahraničí
Pokud jste si zaregistrovali účet pomocí údajů mimo Česko a Polsko, můžete v ceníku jednoduše vybrat způsoby doručení pro zásilky ze zahraničí do Polska.
- Přejděte na záložku Nastavení dopravy.
- V části Ceníky dopravy klikněte na [přidat nový ceník] nebo [upravit] vedle ceníku, který chcete změnit – vyberte odkud chcete odesílat zásilky.
- Vyberte způsob doručení.
- Klikněte na [uložit]. Hotovo!
Jak nastavit správný způsob slučování cen dopravy u nabídek s různými ceníky
U svých nabídek můžete zveřejnit různé ceníky dopravy. Pokud to uděláte, nastavte způsob jejich slučování. Díky tomu automaticky vypočítáme dopravné.
U svých nabídek můžete zveřejnit různé ceníky dopravy. Pokud to uděláte, nastavte způsob jejich slučování. Díky tomu automaticky vypočítáme dopravné.
Jak počítáme ceny dopravy u různých ceníků
Pokud zákazník nakoupí z více vašich nabídek, u kterých máte:
- stejný ceník nebo různé ceníky se stejnými způsoby doručení – sečteme počet kusů produktů ze všech nabídek. Cenu dopravy vypočítáme tak, jako by se nákup týkal jedné nabídky.
- ceníky se společným způsobem doručení, ale s různým nastavením – cenu dopravy vypočítáme podle vámi zvoleného způsobu slučování ceníků
- bez společného způsobu doručení – kupující bude mít možnost zadat cenu dopravy ručně. V tom případě by měl sjednat cenu dopravy s vámi předem.
Jak nastavit způsob slučování ceníků dopravy
- Přejděte do záložky Nastavení dopravy.
- V sekci Cena dopravy pro kupujícího klikněte na [upravit].
Zvolte jeden z dostupných způsobů slučování cen dopravy. Můžete zvolit:
- nejdražší dopravu – pak kupující zaplatí nejvyšší částku za dopravu, kterou poskytujete u nabídek
- nejnižší dopravné – pak kupující zaplatí nejnižší částku za dopravu, kterou poskytujete u nabídek
- součet dopravného – pak objednávky z jednotlivých nabídek zašleme v samostatných zásilkách a kupující zaplatí za každou z nich.
Bez ohledu na způsob, který zvolíte, můžete kupujícímu také poskytnout možnost zadání ceny dopravy – po jejím předchozím sjednání s vámi. Kupující ji bude moci zadat během nákupu – ve formuláři pro dopravu a platbu.
Pokud chcete, můžete u vašich nabídek poskytnout také dopravu zdarma. Zjistit více.
- Klikněte na [uložit]. Hotovo!
Pokud prodáváte i na zahraničních trzích — nastavte způsob výpočtu ceny dopravy pro daný trh. Částky doručení zdarma můžete zadat v příslušné měně.
Další informace
- Pokud u všech nabídek používáte stejný ceník, pak nemusíte uvádět způsob slučování cen dopravy.
- Pokud nenastavíte způsob slučování cen dopravy, pak při nákupu z více vašich nabídek s různými ceníky kupující po zvolení způsobu doručení zaplatí přednastavené nejdražší dopravné.
- Pokud ve vašich cenících bude jediným společným způsobem doručení osobní vyzvednutí u prodejce, bude moci kupující manuálně zadat cenu dopravy sjednanou s vámi, a to bez ohledu na nastavení ve vašich cenících.
Časy přepravy v cenících dopravy – informace pro prodejce
Čas přepravy je časem transportu vašich zásilek. Počítáme ho od momentu jejího naskenování kurýrem až po první pokus o doručení kupujícímu nebo do momentu, kdy je doručena do výdejního boxu / na výdejní místo.
Čas přepravy je jedním z faktorů, který používáme k výpočtu předpokládané dodací lhůty, kterou zobrazujeme ve vašich nabídkách.
U většiny způsobů doručení automaticky uvádíme čas přepravy v cenících a pravidelně je aktualizujeme. Odhady, které uvádíme, vycházejí z našich analýz a prohlášení dopravců.
Můžete si je zobrazit ve svých cenících dopravy, vedle každého způsobu doručení, který si vyberete:
- na záložce Nastavení dopravy
- ve formuláři vystavení, pokud způsoby doručení přidáte ručně.
Zkontrolujte aktuální časy přepravy
Podívejte se na aktuální časy přepravy pro konkrétní způsoby doručení.
U některých způsobů doručení můžete upravit čas přepravy ručně.
Jak upravit čas přepravy
Pro úpravu času přepravy přejděte do příslušného ceníku dopravy na záložce Nastavení dopravy. Stačí kliknout na čas přepravy vedle vybraného způsobu doručení a zadat vlastní.
Dodatečné informace
- Pokud upravíte čas přepravy tak, že bude kratší než čas, který jsme stanovili my, uložíme tuto změnu v ceníku, ale čas, který se bude zobrazovat u vašich nabídek, budeme stále počítat na základě našich údajů. Děláme to proto, že chceme, aby byla dodací lhůta realistická a splnitelná.
Příklad
Do ceníku u některých nabídek přidáte způsob doručení formou prioritniho dopisu. Čas přepravy, který pro tuto možnost zobrazíme v ceníku, je 2–3 dny. Pokud ho změníte na 1–2 dny, tuto informaci uložíme. Pro výpočet dodacích lhůt pro nabídky s tímto ceníkem však použijeme námi stanovený časový rámec 2–3 dny.
- Pokud odesíláte zásilky mimo Polsko, vyberte si způsoby doručení, u kterých si můžete sami nastavit a upravit čas přepravy. Podívejte se na časové rámce v tabulkách níže, vyberte příslušný způsob doručení a uveďte správný čas přepravy.
| Země odeslání | Odhadovaný čas přepravy | Sledování zásilky |
|---|---|---|
| Evropa | Odhadovaný čas přepravy 1-8 dní |
Sledování zásilky ano |
| mimo Evropu | Odhadovaný čas přepravy 1-15 dní |
Sledování zásilky ano |
vzhled: světlý motiv
