Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Omlouváme se! Dočasně z vašich statistik nevylučujeme objednávky, u kterých kupující požádal o pozdější odeslání
Z důvodu technického problému nemůžeme z vašich statistik automaticky vyloučit objednávky, u kterých kupující požádal o pozdější odeslání. Můžeme to však i nadále udělat na vaši žádost – když nás kontaktujete a uvedete konkrétní objednávky.
Dne 13. dubna jsme v Aktualitách oznámili, že z vašich statistik můžeme automaticky vyloučit vybrané objednávky odeslané později na žádost kupujícího. To se mělo vztahovat na objednávky, které splňují všechny níže uvedené podmínky:
- získaly záporné body v metrice Včasné odeslání
- nebyly před nákupem vyloučeny
- kupující požádal o pozdější odeslání v poznámkách k nákupu ve formuláři doručení a platba.
Co se změnilo
Všimli jsme si, že automatické vyloučení nefungovalo správně. Na vyřešení problému pracujeme. Omlouváme se!
Co to pro vás znamená
Navzdory našemu dřívějšímu oznámení od 13. dubna automaticky nevylučujeme objednávky, u kterých zákazníci v poznámkách k nákupu uvedli, že chtějí objednávku odeslat později. To znamená, že tyto objednávky jsou stále zahrnuty v:
- kvalitě vašeho prodeje – v metrikách Včasné odeslání a Rychlé odeslání
- ve statistikách, na základě kterých kontrolujeme, zda můžeme ve vašich nabídkách zobrazit informace o čase odeslání týž den.
Tyto objednávky vyloučíme, jakmile:
- vyřešíme technický problém – o jeho vyřešení vás budeme informovat v Aktualitách nebo
- nás kontaktujete a požádáte o jejich vyloučení – níže si přečtěte, jak na to.
Jak můžete sami požádat o vyloučení objednávky
Pokud máte na svém účtu objednávky, u kterých kupující požádal o pozdější odeslání (bez ohledu na to, zda to bylo při zadávání objednávky nebo e-mailem po nákupu), kontaktujte nás a:
- uveďte číslo objednávky, která byla na žádost kupujícího odeslána později
- přiložte potvrzení, že kupující požádal o pozdější odeslání. Může se jednat například o:
- zprávu od kupujícího v Centru zpráv
- snímek obrazovky se zprávou kupujícího s viditelnou e-mailovou adresou a telefonním číslem.
vzhled: světlý motiv
