Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 18 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.Vaše volby týkající se souborů cookie vybrané po přihlášení na platformě jsou s vaším účtem Allegro spojeny a použijí se, i když se ke svému účtu přihlásíte z jiného zařízení nebo prohlížeče.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Kdy nedostanu transakční slevu (vrácení provize z prodeje)
Transakční slevu dostanete rychleji, pokud splníte všechny požadavky. Mimo jiné věnujte pozornost tomu, jestli kupující platil přes Allegro.
Vaši žádost o transakčních slevu (vrácení provize z prodeje) nebudeme moci přijmout, pokud:
- Kupující zvolil jako možnost platby platbu přes Allegro, ale vy mu peníze nevrátíte touto cestou. Vrácení peněz prostřednictvím Allegra je rychlé a snadné – podívejte se, jak na to.
- Neposkytnete sledovací číslo zásilky. Poskytněte sledovací číslo zásilky i u zásilek na dobírku – když kupující nevrátí nákup prostřednictvím záložky Historie nákupů, budeme moci zkontrolovat stav dopravy a historii. Podívejte se, jak to udělat.
- Kupující zvolil jeden z následujících důvodů vrácení:
* Zboží neodpovídá objednávce
* Nedoručeno včas
* Zboží není nové
* Jiná vada nebo neshoda zboží se smlouvou.- Kupující nevrátí nákup prostřednictvím záložky Historie nákupů a v e-mailu od Allegra uvede, že nedošlo k naplnění smlouvy z důvodů mimo jeho kontrolu.
- Kupující nevrátí nákup prostřednictvím záložky Historie nákupů a do e-mailu od Allegra uvede, že došlo k dokončení transakce.
- Kupující nevrátí nákup prostřednictvím záložky Historie nákupů, neodpoví na e-mail od Allegra a v souvislosti s nákupem nahlásil problém s nákupem nebo otevřel diskuzi.
- Kupující nevrátí nákup prostřednictvím záložky Historie nákupů, neodpoví na e-mail od Allegra a v historii doručení neexistují náznaky, že by kupující odmítl přijmout zásilku (tuto skutečnost ověříme pomocí sledovacího čísla zásilky, které jste poskytli v údajích o objednávce).
Pokud jsme vaší žádosti nevyhověli, není vše ztraceno! Proti našemu rozhodnutí můžete rychle a snadno podat odvolání prostřednictvím našeho připraveného formuláře. Více informací o odvolání najdete v naší Pomoci.
Než podáte odvolání, nezapomeňte kupujícímu vrátit platbu prostřednictvím Allegra – pokud za nákup zaplatil tímto způsobem.
Více informací
vzhled: světlý motiv
