Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Úprava ponúk
Ako funguje Asistent – nástroj, ktorý podporuje váš predaj
Zistite, ako pomocou Asistenta môžete zvýšiť svoje predaje.
Asistent je nástroj, ktorý vám poskytuje odporúčania ohľadom predaja. Pripomenie vám dôležité úlohy, ktoré vyžadujú vašu pozornosť. Navrhne taktiež, ako zvyšovať a rozvíjať vaše predaje.
Asistent denne analyzuje údaje vášho účtu a výsledky predaja. Vďaka tomu sú jeho návrhy jedinečne prispôsobené vášmu účtu.
Kde nájdete Asistenta
- Prejdite do Sales Center.
- Kliknite na ikonu žiarovky v pravom hornom rohu.
- Na pravej strane obrazovky vám zobrazíme pripomienky a odporúčania Asistenta.
Aké odporúčania vám môže Asistent poskytnúť
Dôležité – informácie o tom, čo musíte urobiť čo najskôr, aby ste sa vyhli pozastaveniu účtu alebo si udržali úroveň kvality predaja.
Rast – informácie o tom, čo môžete urobiť pre zvýšenie a rozvoj vášho predaja.
Ako spravovať odporúčania od Asistenta
Každé odporúčanie môžete:
- označiť ako hotové
- odmietnuť, ak ho nepovažujete za užitočné
- uložiť si ho na neskôr – následne ho na 30 dní uložíme.
Môžete taktiež prejsť priamo na kartu uvedenú v odporúčaní.
Ako pridať do ponuky informácie o záruke
Vyhlásenie o záruke môžete uložiť v záložke Podrobnosti o záruke. V tejto záložke môžete tiež pridať viacero záruk — napríklad pre rôzne skupiny produktov.
Ako pridať novú záruku
- Prejdite do záložky Informácie o záruke a kliknite na [pridať informácie o zárukách] — presmerujeme vás na stránku Podrobnosti o záruke.
- Zadajte názov nových informácií o záruke — uvidíte ho iba vy. Uľahčí vám to výber vhodných informácií o zárukách pri vystavovaní alebo úprave ponuky.
- Vyberte typ záruky — výrobcu/distribútora alebo predajcu, a záručnú lehotu — na určený počet mesiacov alebo doživotnú záruku.
- V poli Informácie o záruke opíšte všetky podmienky záruky.
- Po doplnení informácií kliknite na [uložiť].
Ako pridať preklad uloženej záruky
Ak zákazníkom v zahraničí poskytnete preklad záruky, uľahčí im to nákup u vás. Preklady tiež podporia váš predaj. Opis reklamácie môžete pridať v sekcii Informácie o záruke (nepovinné). Môžete pridať svoj vlasný alebo automatický preklad v nasledujúcich jazykoch:
- slovenčina
- angličtina
- poľština
- ukrajinština
- čeština.
Ako pridať preklad informácií o záruke
- Prejdite do záložky Informácie o záruke a kliknite na [upraviť] vedľa záruky, ku ktorej chcete preklad pridať. Presmerujeme vás na stránku s podrobnosťami vybranej záruky.
- Prekladateľský nástroj sa nachádza v poli Informácie o záruke (nepovinné) – kliknite na [zmeniť jazyk] a vyberte pôvodný jazyk, v ktorom je záruka dostupná.
- Následne kliknite na [pridať preklad] vedľa jazyka, do ktorého chcete uloženú záruku preložiť. Ak je pôvodným jazykom slovenčina, môžete text preložiť do angličtiny, poľštiny, češtiny a ukrajinštiny.
- Pridajte svoj vlastný alebo automatický preklad. Pred uložením sa uistite, že je správny – automatické preklady môžu obsahovať chyby. Automatické preklady môžete vždy upraviť.
- Kliknutím na [potvrdiť] potvrdíte pridaný preklad a kliknutím na [uložiť] uložíte zmeny v podrobnostiach o záruke.
Ako pridať uložené podrobnosti o záruke do ponuky
Existujú dva spôsoby, ako pridať záruku:
Vo formulári na vystavenie ponuky
- V sekcii Podmienky ponuky.
- Vyberte si vzor informácií o záruke, ktorú chcete do ponuky pridať. Hotovo!
Ak si chcete vytvoriť nový vzor, kliknite na [pridať ínformácie o zárukách]. Presmerujeme vás do záložky, na ktorej si ho môžete vytvoriť.
V záložke Môj sortiment
- Vyberte ponuky, ku ktorým chcete pridať informácie o záruke.
- Na zelenej lište kliknite na [upraviť] a následne [informácie o zárukách]
- Vyberte záruku a kliknite na [uložiť].
Kupujúci môžu ponuky so zárukou nájsť ešte rýchlejšie
Viete o tom, že sme do zoznamu produktov a ponúk pridali nový filter – ponuky so zárukou? Vďaka tomu môžu kupujúci rýchlejšie nájsť ponuky, v ktorých predajca poskytuje záruku na vyhľadávané produkty. Filter je dostupný vo vybraných podkatégoriách nasledujúcich kategórií: Krása, Elektronika, Móda, Deti, Šport a cestovanie, Dom a záhrada, Auto-moto.
Správa vašich vlastných prekladov ponúk
Môžete pridať svoje vlastné preklady opisu produktu alebo upraviť naše automatické preklady.
V súčasnosti používame automatický preklad pri prekladaní názvu a opisov produktov do:
- angličtiny
- poľštiny – ak odosielate zásielky do Poľska
- češtiny – ak odosielate zásielky do Česka
- maďarčiny – ak odosielate zásielky do Maďarska
- ukrajinčiny – iba názov, bez ohľadu na spôsoby doručenia, ktoré ponúkate.
Ak chcete zdieľať ponuku na stránke allegro.pl, allegro.cz alebo allegro.hu, v sekcii Preklady môžete pridať vlastné preklady zo slovenčiny do:
- angličtiny
- poľštiny
- češtiny
- maďarčiny
- ukrajinčiny – iba názov a opis ponuky.
Ako používať sekciu Preklady
Do sekcie Preklady sa dostanete na kartu Môj sortiment. Tam môžete:
- pridávať alebo upravovať svoje vlastné preklady
- obnovovať automatické preklady
- porovnávať rôzne preklady
- porovnávať preklady s východiskovými textami v slovenčine.
Preklady môžete spravovať aj prostredníctvom formulára na vystavenie a Allegro API.
Pridanie nového prekladu na karte Môj sortiment
Preklady môžete pridávať do aktívnych ponúk, ponúk s vypršanou platnosťou a návrhov ponuky. Ak chcete pridať nový preklad:
- Prejdite na kartu Môj sortiment. V prípade aktívnej ponuky — kliknite na [viac]. Ďalej kliknite na tlačidlo [upraviť ponuku] na paneli, ktorý sa zobrazí vpravo, v sekcii Preklady. Presmerujeme vás na panel Preklady.
V tomto paneli si tiež môžete skontrolovať, aký druh prekladov a do akých jazykov ste už preložili vybranú ponuku.
Ak chcete do návrhu ponuky pridať preklad, umiestnite kurzor myši na tri bodky a z ponuky si vyberte možnosť Preložiť ponuku. Presmerujeme vás na zoznam prekladov danej ponuky.
- Kliknite na tlačidlo [pridať] vedľa jazyka, v ktorom chcete pridať svoj vlastný preklad.
- Zadajte názov a popis ponuky vo vybranom jazyku.
- Kliknite na tlačidlo [uložiť].
Do prekladu môžete pridať aj obrázky produktov. Tieto obrázky môžu byť iné ako v pôvodnej ponuke – napríklad zobrazujú produkt z inej perspektívy. Obrázky môžete pridávať v inom poradí ako v pôvodnej ponuke. Obrázok však môžete pridať, iba ak bol pridaný do pôvodnej galérie ponuky.
Pridanie nového prekladu do formulára na vystavenie
- Kliknite na tlačidlo [pridať svoj vlastný preklad] v sekcii Opis produktu. Tam si môžete preložiť názov a opis do poľštiny, angličtiny, češtiny, ukrajinčiny, maďarčiny.
- Zadajte názov, popis a kliknite na tlačidlo [uložiť preklad].
Ako preložiť rozsiahly opis ponuky:
- Najprv pridajte obrázky.
- Potom určite rozloženie textu a obrázkov.
- Nakoniec pridajte svoj vlastný preklad.
Úprava prekladov
Ak chcete upraviť preklad:
- Kliknite na tlačidlo [upraviť ponuku] v zozname prekladov danej ponuky vedľa jazykovej verzie, ktorú chcete opraviť.
- Vykonajte zmeny — upravte svoj vlastný preklad alebo obnovte automatický preklad. Môžete to urobiť pomocou tlačidla [automatický preklad].
- Po dokončení úprav kliknite na tlačidlo [uložiť].
Porovnanie prekladu s pôvodným textom
Pre porovnanie prekladu:
- Kliknite na tlačidlo [porovnať] v zozname prekladov danej ponuky vedľa prekladu, ktorý chcete porovnať.
- Vyberte si jazykovú verziu, s ktorou chcete preklad porovnať.
- Ak musíte vykonať zmeny v preklade, môžete to urobiť okamžite bez toho, aby ste museli prejsť na obrazovku úpravy prekladu.
- Keď zadáte zmeny do prekladu, kliknite na tlačidlo [uložiť].
Automatický preklad ponúk
Ak nepridáte vlastný preklad, automaticky preložíme názov a popis ponuky do:
- poľštiny – ak v ponuke povolíte odoslanie do Poľska
- češtiny – ak v ponuke povolíte odoslanie do Česka
- maďarčiny – ak v ponuke povolíte odoslanie do Maďarska.
Ako zmeniť podrobnosti vo viacerých ponukách naraz
Ak chcete upraviť viacero ponúk naraz, prejdite na kartu Môj sortiment. Hromadne môžete zmeniť napríklad cenu, množstvo alebo čas odoslania.
Ak chcete ušetriť čas, môžete zmeniť až 1 000 ponúk naraz. Funkciu hromadnej správy nájdete v záložke Môj sortiment.
Ak chcete vykonať zmeny vo viacerých ponukách naraz
- Prejdite na kartu Môj sortiment.
- Vyberte ponuky, ktoré chcete upraviť.
- Kliknite na [upraviť] a vyberte, čo chcete zmeniť:
- cena
- množstvo
- doba trvania
- čas odoslania
- cenník dopravy
- veľkoobchodný cenník
- podmienky vrátenia tovaru
- reklamačné podmienky
- informácie o zárukách
- možnosti fakturácie a sadzba DPH
- tagy ponuky
- tabuľka veľkostí
- doplnkové služby
- aktualizovať s údajmi o produkte.
- Vykonajte zmeny a kliknite na [uložiť]. Hotovo!
Ako hromadne upravovať ponuky pomocou súboru
Súbor s podrobnosťami ponuky si môžete stiahnuť bez ohľadu na to, či vystavujete ponuky zo súboru, cez formulár alebo cez API. Týmto spôsobom ich môžete spravovať efektívnejšie a upravovať až 10 000 ponúk súčasne. Zistite, ako to funguje.
vzhľad: svetlý motív