Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Zmeny vo filtrovaní reklamácií a Diskusií
Odteraz môžete problémy vyriešiť efektívnejšie – zistie, čo sme zmenili.
Dva filtre, ktoré sú k dispozícii v záložke Reklamácie a diskusie s kupujúcimi – typ žiadosti a stav – fungovali doteraz samostatne. Niekedy sa daný stav a typ žiadosti nezhodovali. V dôsledku toho sa nezobrazovali žiadne záznamy.
Zlúčili sme ich do jedného filtra: Stav. Vďaka tomu vždy uvidíte správne informácie.
Čo sme ešte zmenili
Pridali sme tiež predvolenú možnosť: Zoradenie podľa naliehavosti. Záležitosti, ktoré sú časovo najcitlivejšie, odteraz nájdete na začiatku zoznamu.
Zobrazia sa v nasledujúcom poradí:
- aktívne s termínom na rozhodnutie – čím menej času na rozhodnutie vám ostáva, tým vyššie v zozname uvidíte tento problém
- aktívne bez termínu – napríklad štandardné Diskusie so zákazníkmi
- záležitosti po termíne alebo záležitosti, na ktorých ste sa so zákazníkom nedohodli
- vyriešené a uzavreté záležitosti.
Toto nové poradie zobrazovania vám pomôže spravovať vaše záležitosti efektívnejšie.
Prejdite do záložky Reklamácie a diskusie s kupujúcimi a pozrite si tieto zmeny.
vzhľad: svetlý motív
