Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Najdôležitejšie zmeny v najbližších mesiacoch sa budú týkať nových spôsobov doručenia Allegro DPD v rámci Slovenska, výberu kategórií ponuky, zdieľania ponúk na zahraničných trhoch a aktivácie ďalšieho platobného operátora — Przelewy24.
Taktiež zavedieme určité obmedzenia na predaj pre predajcov, ktorí odosielajú produkty z krajín mimo EHP a objasníme pravidlá predaja pre niektoré produkty.
Nižšie nájdete všetky zmeny, ktoré plánujeme zaviesť v nasledujúcich mesiacoch — v chronologickom poradí.
Od: 15. apríla 2024
- Budeme od vás vyžadovať, aby ste si vybrali vhodnú kategóriu pre produkty, ktoré predávate
- Aktualizujeme zoznam značiek, ktoré predajcovia z krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru nemôžu vystavovať
- Umožníme nové spôsoby doručenia Allegro DPD v rámci Slovenska
- Zmeníme spôsob, akým predajcovia hodnotia recenzie produktu
- Objasníme zákaz predaja škodlivých látok
- Budeme aktualizovať zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Allegro
- Objasníme pravidlá týkajúce sa opisu ponuky a obrázkov produktov
Od: 4. júna 2024
Budeme od vás vyžadovať, aby ste si vybrali vhodnú kategóriu pre produkty, ktoré predávate
Od: 15. apríla 2024
Budeme od vás požadovať, aby ste predávané produkty zaradili do príslušných kategórií. Ak je vášmu produktu venovaná kategória – nevystavujte ho v kategórii Ostatné.
Prečo zavádzame túto zmenu
Kategória je jedným z najdôležitejších prvkov ponuky. Na základe kategórií určíme parametre, ktoré sa musia alebo majú splniť. Parametre zodpovedajú vlastnostiam sortimentu, ktorý predávate v danej kategórii.
Vďaka parametrom:
- môžeme zobraziť vaše ponuky, keď kupujúci používa filtre v zozname ponúk
- vieme, aký produkt ponúkate a vieme ho správne katalogizovať.
Prečo nie je dobré vystavovať ponuky v kategóriách Ostatné
Sortiment vystavený v týchto kategóriách je veľmi rôznorodý. Je ťažké vybrať parametre, ktoré popisujú špeciálne vlastnosti pre všetky produkty v takejto kategórii. Zákazníci, ktorí tam hľadajú produkty, majú neľahkú úlohu. Ak neexistujú parametre, ktoré môžeme pridať do filtrov v zoznamoch, kupujúci sa nemôžu dostať ku všetkým ponukám s produktom, ktorý si chcú kúpiť.
Základ: zlepšenie prevádzky webovej stránky a používateľskej služby (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Aktualizujeme zoznam značiek, ktoré predajcovia z krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru nemôžu vystavovať
Od: 15. apríla 2024
Ako to funguje teraz
Na zabezpečenie najvyššej kvality a bezpečnosti nakupovania môžu produkty určitých značiek vystavovať iba predajcovia, ktorí odosielajú produkty z Európskeho hospodárskeho priestoru. Zákaz predaja nových produktov týchto značiek sa vzťahuje na predajcov na bežných a firemných účtoch, ktorí:
- majú zaregistrovaný účet s údajmi o fyzickej alebo právnickej osobe s bydliskom alebo sídlom mimo EHP a odosielajú produkty z krajín mimo EHP
alebo
- majú zaregistrovaný účet s údajmi z krajiny EHP, ale odosielajú produkty z krajín mimo EHP a nevystavujú faktúru.
Čo zmeníme
Do zoznamu pridáme nové značky — sú k dispozícii v tomto PDF.
Základ: predchádzanie zneužitiu (pododsek 14.1 (g) Podmienok používania portálu Allegro).
Umožníme nové spôsoby doručenia Allegro DPD v rámci Slovenska
Nové spôsoby doručenia Allegro DPD vám umožnia odosielať zásielky v rámci Slovenska v rámci služby Smart! aj mimo neho. Zásielky budete odosielať prostredníctvom nášho bezplatného nástroja — Odosielam s portálom Allegro. Odošlete ich tiež integráciou nástroja Odosielam s portálom Allegro API s externými systémami, ako je Baselinker alebo EasyUploader. Nie je potrebné uzatvárať samostatnú zmluvu s dopravcom.
Skontrolujte si ceny doručenia pre nové spôsoby
Allegro Kuriér DPD — zásielky do 31,5 kg
| Hrubá hodnota objednávky | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! |
|---|---|
| 8,90 EUR — 12,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 12,90 EUR — 15,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 15,90 EUR — 21,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 21,90 EUR — 29,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,19 EUR za zásielku |
| 29,90 EUR — 49,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,99 EUR – prvá zásielka, 1,19 EUR – každá ďalšia zásielka |
| od 49,90 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 2,59 EUR — prvá zásielka, 1,19 EUR — každá ďalšia zásielka |
Mimo služby Smart! za zásielku do 31,5 kg so štandardnými rozmermi zaplatíte 3,49 EUR.
Allegro Výdajné miesto DPD Pickup
| Hrubá hodnota objednávky | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! |
|---|---|
| 8,90 EUR — 12,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 12,90 EUR — 15,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 15,90 EUR — 21,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,79 EUR za zásielku |
| 21,90 EUR — 29,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,19 EUR za zásielku |
| 29,90 EUR — 49,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,99 EUR – prvá zásielka, 1,19 EUR – každá ďalšia zásielka |
| od 49,90 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 2,59 EUR — prvá zásielka, 1,19 EUR — každá ďalšia zásielka |
Mimo služby Smart! za zásielku do 20 kg so štandardnými rozmermi zaplatíte 2,39 EUR.
Allegro Výdajné boxy DPD
| Hrubá hodnota objednávky | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! |
|---|---|
| 8,90 EUR — 12,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,39 EUR za zásielku |
| 12,90 EUR — 15,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,49 EUR za zásielku |
| 15,90 EUR — 21,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,69 EUR za zásielku |
| 21,90 EUR — 29,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 0,89 EUR za zásielku |
| 29,90 EUR — 49,89 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,49 EUR — prvá zásielka, 0,89 EUR — každá ďalšia zásielka |
| od 49,90 EUR | Hrubý poplatok v rámci služby Smart! 1,99 EUR — prvá zásielka, 0,89 EUR — každá ďalšia zásielka |
Mimo služby Smart! za zásielku do 20 kg so štandardnými rozmermi zaplatíte 2,39 EUR.
Neštandardné zásielky
Ide o zásielky, ktoré majú aspoň jednu z nasledujúcich vlastností:
- prekračujú maximálnu hmotnosť určenú pre daný spôsob doručenia
- prekračujú maximálne rozmery určené pre daný spôsob doručenia
- svojimi rozmermi, hmotnosťou alebo balením sa nezmestia na dopravný pás
- sú zabalené v čiernej fólii alebo inom čiernom obale
- nemajú kompaktný tvar bloku, kocky, polygonálnej rúrky alebo obálky.
Tovar vylúčený z doručovania spoločnosťou DPD si môžete pozrieť na webovej stránke dopravcu.
Základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb a zavedenie nových služieb (pododsek 14.1 písm. j) Podmienok používania portálu Allegro).
Zmeníme spôsob, akým kupujúci hodnotia recenzie produktu
Od: 15. apríla 2024
Recenzie produktov sú komentáre, ktoré kupujúci zanechávajú o konkrétnych produktoch. Týkajú sa iba produktov – nie predajcu alebo transakcie. Kliknutím na palec nahor alebo nadol môžu kupujúci ohodnotiť, či je daná recenzia užitočná.
Čo zmeníme
Ak zákazníci považujú danú recenziu za užitočnú, stále ju budú môcť ohodnotiť palcom hore. Odstránime však možnosť hodnotenia recenzií palcom dole. Ak daná recenzia nie je v súlade s našimi Zmluvnými podmienkami ― zákazníci budú môcť nahlásiť porušenie pravidiel.
Kde nájdete recenzie produktov a ako ich pridať.
Základ: predchádzanie zneužitiu (pododsek 14.1 (g) Podmienok používania portálu Allegro).
Objasníme zákaz predaja škodlivých látok
Od: 15. apríla 2024
Zoznam zakázaných a podmienečne povolených tovarov obsahuje škodlivé látky ponúkané ako potraviny. Sú to napríklad yohimbín, ostarín, ligandrol, DMAA, modafinil, ipamorelín a aniracetam.
Objasníme, že takéto látky nemôžu byť ponúkané ako kozmetické alebo farmaceutické výrobky.
Základ: otázky bezpečnosti/zabezpečenie (pododsek 14.1 (h) Podmienok používania portálu Allegro).
Budeme aktualizovať zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Allegro
Od: 15. apríla 2024
Zásady ochrany osobných údajov doplníme o ďalší účel spracovania údajov, ktorý vyplýva zo Zákona o digitálnych službách.
Zákon o digitálnych službách je nariadenie EÚ, ktoré mení niektoré pravidlá používania online platforiem, ako je napríklad Allegro. Viac informácií.
V súvislosti s týmto nariadením sme povinní uchovávať a zobrazovať na platforme:
- osobné údaje predajcov, ktorí sú podnikateľmi
- informácie o subjektoch, ktoré za reklamu zaplatili a v mene ktorých ju uvádzame.
Doba uchovávania osobných údajov uložených na vyššie uvedený účel je 6 mesiacov po ukončení služieb.
Základ: zmeny právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Podmienok používania portálu (pododsek 14.1 (a) Podmienok používania portálu Allegro).
Objasníme pravidlá týkajúce sa opisu ponuky a obrázkov produktov
Od: 15. apríla 2024
Predajcovia, ktorí s nami uzatvorili samostatnú zmluvu, môžu využiť výnimky z pravidiel pre opisy a obrázky v ponukách. Môžu napríklad použiť miniatúry bez bieleho pozadia v kategóriách, kde je to povinné. Jednou z takýchto výnimiek je možnosť pridania textu na obrázky v ponuke — zahrnieme to do Podmienok používania portálu.
Základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 písm. j) Podmienok používania portálu Allegro).
Ponuky na stránke allegro.pl a allegro.cz budete zdieľať jednoduchšie
Od: 4. júna 2024
4․ júna zmeníme spôsob zdieľania ponúk na zahraničných trhoch.
Ako to funguje teraz
Pre zviditeľnenie ponuky zo stránky allegro.sk na zahraničných trhoch ju odošlete na zdieľanie v záložke Môj sortiment, vo formulári na vystavenie alebo cez API. Ak vaša ponuka spĺňa požiadavky, zobrazíme ju na stránke allegro.pl alebo allegro.cz.
Čo zmeníme
Ponuku na zdieľanie automaticky odošleme na stránku allegro.pl alebo allegro.cz hneď, ako si do cenníka dopravy pridáte spôsob doručenia do Poľska alebo Česka. Ak táto ponuka spĺňa požiadavky — bude viditeľná pre zákazníkov z Poľska alebo Česka.
Ak vo fáze zdieľania ponuky neuvediete cenu produktu v mene daného trhu — prepočítame ju z EUR pomocou Prevodníka cien. Urobíme to na základe informácií o výmennom kurze zverejnených Európskou centrálnou bankou v deň predchádzajúci dňu konverzie.
Základ: zlepšenie prevádzky webovej stránky a používateľskej služby (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Povolíme iného platobného operátora — Przelewy24
Od: 4. júna 2024
V súčasnosti je na stránke allegro.sk dostupný jeden platobný operátor — PayU.
Vaše transakcie bude spracovávať iný platobný operátor — Przelewy24. Nemusíte konať.
Okrem toho, ak zdieľate ponuky na stránke allegro.pl, umožníme previesť finančné prostriedky z predaja — z PLN na EUR a CZK. Urobíte to pomocou Prevodníka mien.
Základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 písm. j) Podmienok používania portálu Allegro).
Pozrite si zmeny Podmienok používania portálu Allegro
Zmeny nájdete v nižšie uvedených súboroch PDF. Nové fragmenty sme označili modrou farbou a fragmenty, ktoré sa majú odstrániť, sú prečiarknuté:
- 15. apríl 2024 ― zmeny Podmienok používania portálu Allegro
- 4. jún 2024 ― zmeny Podmienok používania portálu Allegro.
Pozrite sa na zmeny, ktoré ovplyvnia stránku allegro.pl:
Vyššie vystavené súbory sme nahrali na trvanlivé médium. Toto riešenie zaručuje, že súbory zostanú nezmenené po dobu 10 rokov. Súbory si môžete pozrieť na webovej stránke poskytovateľa služieb (k dispozícii v angličtine).
vzhľad: svetlý motív
