Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Zaviedli sme zmeny pre predajcov oznámené na 18. augusta
Prečítajte si o dnešných zmenách v podmienkach.
- Zvýraznenia a flexibilné zvýraznenia už môžete používať aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu
- Prázdne fľaštičky od kozmetiky, parfumov a toaletnej vody sme pridali do zoznamu produktov, ktoré nemôžete vystaviť
- Zaviedli sme maximálne ceny za doručenie do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska – mimo Smart!
- Allegro Ads: môžete prepínať medzi hodnotami netto a brutto
- Allegro Ceny: zmenili sme spôsob výpočtu finančného výsledku
- Zmenili sme spôsob výpočtu finančného výsledku
- Údaje vašej spoločnosti už nájdete v novej záložke v Sales Center
- Umožnili sme používanie infografík v ponukách
Zvýraznenia a flexibilné zvýraznenia už môžete používať aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu
Ako to bolo doteraz
Zvýraznenia a Flexibilné zvýraznenia ste mohli používať iba v ponukách na allegro.pl.
Čo sme zmenili
Tieto možnosti propagácie sú k dispozícii už aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu. Kupujúci uvidia označenie Propagované vedľa zvýraznených produktov vo výsledkoch vyhľadávania.
Čo touto zmenou získate
- Zvýšite šancu, že vaša ponuka bude reprezentovať produkt. Každý produkt v katalógu produktov Allegro má svojho zástupcu, ktorým je Top ponuka. Pri výbere Top ponuky sa náš algoritmus spolieha na množstvo faktorov, pričom Zvýraznenia sú jedným z najdôležitejších.
- Zvýšite si šancu na vyššie umiestnenie vašich ponúk vo výsledkoch vyhľadávania. Platí to aj pre zoradenie podľa relevantnosti. Možnosti zvýraznenia sú jedným z faktorov, ktoré berieme do úvahy pri určovaní poradia zobrazenia.
- Vaša ponuka sa môže zobraziť na Google. Zvýraznenia vám umožňujú lepšie prezentovať vaše ponuky, a to nielen na Allegro. Zvýraznené ponuky sa pridávajú do zoznamu ponúk, ktoré sa môžu zobrazovať na Google v rámci našej platenej propagácie.
Ako môžete používať možnosti propagácie
Od dnes môžete použiť Zvýraznenia pre jednotlivé ponuky. Zvýraznené ponuky môžete spravovať na rôznych miestach:
- počas vystavovania ponuky
- v záložke Môj sortiment – jednu alebo viac ponúk naraz
- v Centre zliav – keď máte v rámci akcie zľavnené ponuky
- prostredníctvom Allegro API.
Zvýraznenie pre ponuky na zahraničných trhoviskách môžete zapnúť iba v prípade, že danú ponuku ste vystavili na svojom trhu registrácie, vo vašom prípade – allegro.sk.
Koľko zaplatíte za zvýraznenie ponúk
Naúčtujeme vám jednorazovo:
- počiatočný poplatok 4,70 EUR brutto (3,82 EUR netto) za Zvýraznenie
- 0,70 EUR brutto (0,57 EUR netto) za Flexibilné zvýraznenie
keď tieto možnosti propagácie povolíte v ponuke na vašom trhu registrácie.
Keď predáte v rámci propagovanej ponuky, naúčtujeme vám províziu z predaja za zvýraznené ponuky – úplný cenník nájdete tu.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Prázdne fľaštičky od kozmetiky, parfumov a toaletnej vody sme pridali do zoznamu produktov, ktoré nemôžete vystaviť
Prečo to robíme
Prázdne fľaštičky od parfumov sa môžu použiť na výrobu falzifikátov. Podvodníci tieto fľaštičky plnia tekutinami, ktoré sa vydávajú za originály, a predávajú ich ako plnohodnotné produkty. Nechceme, aby ponuky na Allegro takéto konanie uľahčovali. Chránime tak predajcov, ktorí vystavujú originálne produkty, ako aj ich zákazníkov.
Čo to pre vás znamená
Od dnes automaticky odstránime ponuky s prázdnymi fľaštičkami.
Čo sme už urobili, aby sme zabránili podobným podvodom
Zákaz predaja prázdnych flaštičiek je jedným z mnohých opatrení zameraných na ochranu kupujúcich a predajcov proti tomuto typu podvodov.
- Zaviedli sme úplný zákaz predaja použitej a otvorenej kozmetiky a parfumov, ako aj zákaz predaja testerov a vzoriek.
- Pred vystavením ponuky napríklad kontrolujeme, či je v súlade s našimi Podmienkami používania portálu. Zabránili sme tak vystaveniu 500 000 podozrivých ponúk skôr, ako sa vôbec mohli dostať k zákazníkom. Odstraňujeme taktiež ponuky so zavádzajúcimi opismi.
- Zabraňujeme vystaveniu ponúk, ktoré zneužívajú reputáciu populárnych značiek a mohli by zavádzať kupujúcich ohľadom výrobcu danej vône.
- Neustále overujeme spoľahlivosť predajcov a ich ponúk.
- Pre výrobcov sme zaviedli tzv. dátový zámok na ochranu oficiálnych informácií o produkte.
- V rámci programu Spolupráca v oblasti ochrany práv spolupracujeme s výrobcami a značkami, aby sme boli o krok vpred pred nečestnými predajcami.
Právny základ: prevencia podvodov (pododsek 14.1 (g) Podmienok používania portálu Allegro).
Zaviedli sme maximálne ceny za doručenie do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska – mimo Smart!
Čo sme zmenili
Zaviedli sme maximálne ceny za doručenie do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska.
Ktorých spôsobov doručenia sa táto zmena týka
Maximálne ceny sa týkajú spôsobov doručenia, ktoré používate na základe vašich vlastných zmlúv s dopravcami (mimo Allegro Smart!).
Čo to pre vás znamená
Ak ponúkate doručenie do výdajných boxov a na výdajné miesta, skontrolujte si cenníky dopravy. Upravte ceny, ak prekračujú tieto nové limity.
Od dnes nebudete môcť vystaviť ponuky s cenami vyššími, ako sú ceny uvedené v tabuľke nižšie.
Budeme vás informovať o aktívnych ponukách, v ktorých ceny prekračujú nové limity. Do budúcna takéto ponuky odstránime.
Prečo to robíme
Chceme, aby ceny doručenia na Allegro boli pre kupujúcich atraktívne. Vďaka tomu budú viac ochotní vybrať si vaše ponuky, čo vám pomôže zvýšiť predaj.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Allegro Ads: môžete prepínať medzi hodnotami netto a brutto
Ako to bolo teraz
Doteraz ste videli všetky sumy v Allegro Ads ako hodnoty brutto. Vzťahovalo sa to napríklad pre vaše sadzby, rozpočty a náklady na reklamu.
Čo sme zmenili
Pridali sme funkciu prepnutia na hodnotu netto. Vďaka tomu budete môcť skontrolovať aj sumy a údaje bez DPH. Kampane budete môcť vytvárať a upravovať v hodnotách brutto aj netto. Zobrazenie si na paneli Allegro Ads v záložke Kampane môžete kedykoľvek prepnúť jedným kliknutím.
Pomocou funkcie prepnutia môžete zmeniť zobrazenie:
- sadzieb CPC a CPM
- denného a celkového rozpočtu
- odporúčaní sadzby a rozpočtu
- reklamných nákladov a údajov o návratnosti investícií do reklamy (ROAS)
- údajov v plánovači kampaní
- údajov, ktoré sú k dispozícii v Ads Express.
Funkcia prepnutia na hodnoty netto nie je k dispozícii priamo v záložke Ads Express.
Čo to pre vás znamená
Nemusíte urobiť nič. Táto zmena neovplyvní vaše reklamy.
Predvolené zobrazenie nastavíme na základe registrovanej adresy vašej spoločnosti. Ak je táto adresa:
- v Poľsku – uvidíte hodnoty brutto. Rovnako ako predtým, náklady na reklamu sa budú vypočítavať v sumách brutto a takto ich uvidíte aj v záložke Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro.
- v inej krajine – uvidíte hodnoty netto. Náklady na Allegro Ads budeme stále vypočítavať v sumách brutto, ale v záložke Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro ich uvidíte v sumách netto.
Prečo to robíme
Chceme vám uľahčiť kontrolu nad vaším rozpočtom. Vďaka tejto novej možnosti budete môcť:
- rýchlejšie posúdiť skutočné náklady na vaše reklamy, pretože si už nebudete musieť sami počítať a odpočítavať DPH
- jednoducho porovnať sadzby s cenami netto na iných reklamných platformách – napríklad na Google Ads.
Allegro Ceny: zmenili sme spôsob výpočtu finančného výsledku
Ako funguje program Allegro Ceny
V programe Allegro Ceny automaticky znižujeme ceny vybraných produktov. Vďaka tomu kupujúci pri nákupe u vás platí menej a vy nič nestratíte. Sumu, o ktorú znížime cenu, dostanete späť ako zľavu na naše služby.
Prečítajte si o dnešných zmenách.
Zmenili sme spôsob výpočtu finančného výsledku
Náš algoritmus vyberá ponuky do programu na základe:
- deklarovaného času odoslania
- finančného výsledku, ktorý my – ako Allegro – dosiahneme po znížení ceny produktu.
Tento výsledok je rozdielom medzi províziou z predaja a hodnotou poskytnutej zľavy. Od dnes z tohto výsledku odpočítame náklady, ktoré nám vzniknú za doručenie do zahraničia. Tieto náklady sú výsledkom našich príplatkov za zásielky odoslané spôsoby doručenia Allegro.
Zmena ovplyvní iba finančný výsledok, ktorý vypočítame pre jednotlivé ponuky. Takýto výsledok je súčasťou algoritmu, za pomocou ktorého vyberáme ponuky na zníženie ceny.
Táto zmena neovplyní výšku sumy, o ktorú v rámci programu znížime cenu pounky. Túto sumu dostanete späť vo forme transkačnej zľavy na naše služby.
Zistite viac o tom, ako fungujú zľavy v programe Allegro Ceny.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Údaje vašej spoločnosti už nájdete v novej záložke v Sales Center
Ako to bolo doteraz
Údaje o vašej firme, ako napríklad názov, adresu alebo DIČ sme zobrazovali v záložke Údaje o účte.
Čo sme zmenili
Údaje o vašej firme už môžete spravovať v novej záložke s názvom Údaje o spoločnosti v Sales Center. Je k dispozícii v rozbaľovacom menu vedľa vášho prihlasovacieho mena.
Zároveň sme zo Sales Center odstránili záložku Prepojené účty. Zoznam vašich účtov s rovnakým DIČ je k dispozícii v novej záložke Údaje o spoločnosti.
Čo to pre vás znamená
Keď aktualizujete údaje o svojej firme v tejto záložke, tieto zmeny automaticky použijeme na všetky vaše ostatné overené firemné účty s rovnakým DIČ.
Prečo to robíme
Umožní nám to jasne oddeliť údaje o účte, ako napríklad vaše prihlasovacie meno alebo heslo, od údajov o vašej firme. Všetky informácie o vašej firme budú na jednom mieste, čo uľahčí ich správu. Ak sa vaše firemné údaje zmenia, budete ich môcť aktualizovať na všetkých účtoch súčasne – bez opätovného overovania.
Právny základ: zlepšenie fungovania webových stránok a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Umožnili sme používanie infografík v ponukách
Ako to bolo doteraz
V súčasnosti predajcovia nemôžu do svojich ponúk pridávať infografiku (obrázky alebo grafiku s textom).
Čo sme zmenili
Od dnes môžete do svojich ponúk pridávať infografiku, ktorú si stiahnete priamo z katalógu produktov Allegro. Možnosť pridať grafiku do katalógu produktov Allegro uvidíte v záložke BrandHub v rámci Sales Center za predpokladu, že ste:
- vlastníkom danej značky alebo
- spoločníkom, ktorý spravuje údaje o produkte značky.
Text v infografike sa môže vzťahovať iba na vlastnosti produktu, ktoré sú už prítomné v:
- parametroch ponuky
- názve ponuky
- opise ponuky.
Čo touto zmenou získate
- Spoľahlivé a dôveryhodné materiály. Infografiku dostaneme priamo od značiek a výrobcov. To zaručuje, že používate profesionálny a presný obsah, ktorý zobrazuje oficiálny vzhľad produktu.
- Rýchlejšie rozhodnutie kupujúcich. Zákazníci sa dozvedia najdôležitejšie vlastnosti produktu v priebehu niekoľkých sekúnd. Jasný opis povzbudzuje k nákupom.
- Menej otázok a vrátení tovaru. Obrázky a infografika jasne vysvetľujú, ako daný produkt funguje. Vďaka tomu majú kupujúci menej pochybností a robia menej chýb pri nákupe.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Súbor so zmenami Podmienok používania portálu Allegro
Zmeny sme zaviedli 18. augusta. Nájdete ich v nižšie uvedených súboroch PDF. Nové časti sme označili modrou farbou a časti, ktoré sa majú odstrániť, sú prečiarknuté:
- 18․ august a 9․ október 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro
- 18․ august 2026 – zmeny Podmienok používania služby Allegro Ads.
Vyššie uvedené súbory sme nahrali na trvalé médium. Toto riešenie zaručuje, že súbory zostanú nezmenené po dobu 10 rokov. Súbory si môžete pozrieť na webovej stránke poskytovateľa služieb (k dispozícii v angličtine).
vzhľad: svetlý motív