Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Prečo sa oplatí zdieľať sledovacie číslo zásielky so svojimi zákazníkmi a ako to urobiť
Kupujúci radi vedia, kde sa objednaná zásielka v danom čase nachádza. Zdieľajte sledovacie čísla zásielok, aby ste im to umožnili.
Kupujúci radi sledujú svoje objednávky. 89 % z nich deklaruje, že oznámenie o stave zásielky je pre nich veľmi dôležité.
Ak poskytnete sledovacie číslo zásielky
- váš zákazník dostane e-mail s odkazom na sledovanie zásielky a na karte História nákupov (v Podrobnostiach nákupu) uvidí informáciu o odhadovanom čase doručenia
- v prípade problémov so zásielkou kupujúci ľahko nájde jej číslo na karte História nákupov
- v prípade doručenia cez DPD, DHL, Packeta, Slovenská pošta a GLS sa stav zásielky automaticky zobrazí na karte História nákupov.
Ako poskytnúť zákazníkovi číslo zásielky cez kartu Objednávky
Nájdite správnu objednávku na karte Objednávky, kliknite na [akcie] a [čísla zásielok].
Potom vyberte krajinu, z ktorej odosielate zásielku. Zo zoznamu vyberte príslušného prepravcu, vložte sledovacie číslo zásielky a kliknite na [uložiť].
Ako poskytnúť zákazníkovi sledovacie číslo zásielky cez Allegro API
Použite zdroj POST order/checkout-forms/{checkoutForm.id}/shipments.
Do kedy by malo byť zákazníkovi poskytnuté sledovacie číslo zásielky
Uveďte čísla prepravných listov včas, t. j. v rámci vami deklarovaného času odoslania.
Ak objednávka kupujúceho obsahuje viacero ponúk, v ktorých deklarujete rozdielne časy odoslania – akceptujeme najdlhší čas odoslania. Vďaka tomu môžete dokončiť celú objednávku, ako aj odoslať zásielku a zadať číslo prepravného listu v súlade s deklaráciou najdlhšieho času odoslania.
vzhľad: svetlý motív
