Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Od dnešného dňa automaticky vylúčime negatívne hodnotenia, ktoré vznikli v dôsledku oneskorenia dopravcu
V špecifických prípadoch môžeme takéto hodnotenia a odporúčania z vašich štatistík vylúčiť.
Do vašich štatistík zahŕňame hodnotenia a odporúčania, ktoré dostanete od kupujúcich:
- v priemernom hodnotení predaja, percente odporúčaní a
- vo vašej kvalite predaja – v ukazovateľoch Odporúčania od kupujúcich a Spokojnosť kupujúcich.
V špecifických prípadoch môžeme takéto hodnotenia a odporúčania z vašich štatistík vylúčiť. Môžeme to urobiť napríklad vtedy, keď hodnotenie vyplýva len z oneskorenia zo strany dopravcu.
Ako to fungovalo predtým
Predtým sme mohli z vašich štatistík vylúčiť negatívne hodnotenia, ktoré vznikli v dôsledku oneskorenia dopravcu v prípade, ak:
- ste požiadali, aby sme toto hodnotenie vylúčili a
- kupujúci zanechal komentár s hodnotením, z ktorého jasne vyplýva, že hodnotenie nechal iba v dôsledku oneskoreného dodania a
- objednávka, ktorej sa hodnotenie týkalo:
- bolo predajcom pripravené tak, ako vyhlásil, ale dopravca si ju nevyzdvihol včas alebo
- bola vami odoslaná tak, ako to bolo deklarované, ale dopravca ju nedoručil v určenom čase.
Čo sme zmenili
Od dnešného dňa nás už so žiadosťou o vylúčenie takéhoto hodnotenia nemusíte kontaktovať. Negatívne hodnotenia, ktoré vyplývajú z oneskorenia prepravcu, automaticky vylúčime.
Urobíme to v prípade, ak:
- vám kupujúci dá hodnotenie Neodporúčam a ako dôvod tohto hodnotenia uvedie oneskorené doručenie a
- kupujúci k tomuto hodnoteniu pridá komentár, ktorý je kratší ako 5 znakov alebo nepridá žiadny komentár a
- v našom systéme potvrdíme, že ste zásielku odoslali podľa času uvedeného vo vašej ponuke.
Keď vylúčime hodnotenie:
- nezahrnieme to do vašej kvality predaja, priemerného hodnotenia predaja ani percenta odporúčaní
- stále ho zobrazíme na karte Získané hodnotenia a vo vašom Zozname hodnotení. Vedľa tohto hodnotenia však uvidíte nasledujúcu informáciu: Hodnotenie vylúčené z dôvodu oneskorenia dopravcu.
Kedy tieto hodnotenia vylúčime
Vylúčime ich do 3 dní od naskenovania zásielky, ktorej sa hodnotenie týka. Urobíme to automaticky, takže nás o tom nemusíte kontaktovať.
Automaticky vylúčime z vašej kvality predaja aj prvé negatívne hodnotenie za posledných 30 dní. Ak je toto hodnotenie tiež výsledkom oneskorenia dopravcu – vylúčime ho z tohto dôvodu. To znamená, že ďalšie negatívne hodnotenie od kupujúceho budeme považovať za hodnotenie, ktoré každých 30 dní vylúčime.
vzhľad: svetlý motív
