Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Od dnes môžete vrátiť platby vopred len cez Allegro Finance
Pozrite si, čo sme zmenili pri vrátení platieb kupujúcim.
Od dnes na karte Vrátený tovar pri objednávkach, za ktoré kupujúci zaplatil vopred, už nezobrazujeme číslo jeho bankového účtu. To znamená, že vrátenie platby je možné iba cez Allegro Finance.
Vďaka tejto zmene môžete vybavovať vrátený tovar na jednom mieste. Spolu s kupujúcimi na svojich účtoch Allegro tiež uvidíte aktuálny stav vrátenia platby.
A čo iné spôsoby platby
Zmena sa týka len spôsobov s platbou vopred. Ak kupujúci zaplatí na dobierku, bežným prevodom alebo odloženou platbou, platbu budete môcť vrátiť rovnakým spôsobom ako doteraz.
Ako sa na túto zmenu môžete pripraviť
- V Allegro Finance si môžete vyhradiť konkrétnu sumu, aby ste mali na účte finančné prostriedky potrebné na rýchle vrátenie platby vždy k dispozícii.
- Môžete povoliť automatické vrátenie platieb, aby ste uľahčili vybavovanie reklamácií a zrušených objednávok. Pozrite sa, ako to funguje.
- Zistite, ako na Allegro Finance vložiť konkrétnu sumu na vrátenie platby. Táto možnosť môže byť užitočná, ak vám niekedy chýbajú finančné prostriedky na vrátenie platby.
Všetky informácie o vrátení platieb nájdete v tomto článku.
Prečo to robíme
Chceme zlepšiť pohodlie a bezpečnosť vrátenia platieb – pre vás aj pre kupujúcich. Chceme sa tiež uistiť, že to robíte v súlade so zákonom o právach spotrebiteľov. Podľa neho by mali byť peniaze za vrátenie produktu prevedené na rovnaký platobný nástroj, ktorý bol použitý pri nákupe.
vzhľad: svetlý motív