Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (17 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Novinky a zmeny pre predajcov v auguste a októbri
Prečítajte si o nadchádzajúcich zmenách v našich podmienkach.
Najdôležitejšie zmeny sa týkajú sprístupnenia nových možností propagácie ponúk na allegro․sk, allegro․cz a allegro․hu. Navyše, počas prvých 30 dní bude propagácia ponúk na týchto trhoviskách zadarmo.
Zavedieme maximalné ceny za doručenie mimo Smart! Týka sa to spôsobov doručenia do výdajných boxov a na výdajné miesta, ktoré doručujú dopravcovia na základe Vašich vlastných zmlúv.
Prázdne fľaštičky od kozmetiky, parfumov a toaletnej vody pridáme do zoznamu produktov, ktoré nemôžete predávať.
Zmeny zavedieme v najbližších mesiacoch. Rozdelili sme ich do troch skupín. Kliknite na vybranú zmenu a zistite jej podrobnosti, ako aj dátum zavedenia.
Oboznámte sa s najdôležitejšími zmenami
Tieto zmeny môžu ovplyvniť váš predaj a môžu vyžadovať, aby ste podnikli konkrétne kroky.
- Zvýraznenia a flexibilné zvýraznenia budete môcť používať aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu
- Prázdne fľaštičky od kozmetiky, parfumov a toaletnej vody pridáme do zoznamu produktov, ktoré nemôžete vystaviť
- Zavedieme maximálne ceny za doručenie do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska – mimo Smart!
Zmeny, ktoré môžu byť pre vás dôležité
Tieto zmeny nebudú vyžadovať, aby ste podnikli konkrétne kroky, no môžu ovplyvniť váš predaj.
Čo ešte zmeníme
Tieto zmeny nebudú vyžadovať, aby ste podnikli konkrétne kroky.
Zvýraznenia a flexibilné zvýraznenia budete môcť používať aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu
Od: 18. augusta 2026
Ako je to teraz
Zvýraznenia a Flexibilné zvýraznenia môžete používať iba v ponukách na allegro.pl.
Čo zmeníme
Tieto možnosti propagácie budú k dispozícii aj na allegro.sk, allegro.cz a allegro.hu. Kupujúci uvidia označenie Propagované vedľa zvýraznených produktov vo výsledkoch vyhľadávania.
Čo touto zmenou získate
- Zvýšite šancu, že vaša ponuka bude reprezentovať produkt. Každý produkt v katalógu produktov Allegro má svojho zástupcu, ktorým je Top ponuka. Pri výbere Top ponuky sa náš algoritmus spolieha na množstvo faktorov, pričom Zvýraznenia sú jedným z najdôležitejších.
- Zvýšite si šancu na vyššie umiestnenie vašich ponúk vo výsledkoch vyhľadávania. Platí to aj pre zoradenie podľa relevantnosti. Možnosti zvýraznenia sú jedným z faktorov, ktoré berieme do úvahy pri určovaní poradia zobrazenia.
- Vaša ponuka sa môže zobraziť na Google. Zvýraznenia vám umožňujú lepšie prezentovať vaše ponuky, a to nielen na Allegro. Zvýraznené ponuky sa pridávajú do zoznamu ponúk, ktoré sa môžu zobrazovať na Google v rámci našej platenej propagácie.
Ako budete môcť používať možnosti propagácie
Od 18. augusta budete môcť použiť Zvýraznenia pre jednotlivé ponuky. Zvýraznené ponuky môžete spravovať na rôznych miestach:
- počas vystavovania ponuky
- v záložke Môj sortiment – jednu alebo viac ponúk naraz
- v Centre zliav – keď máte v rámci akcie zľavnené ponuky
- prostredníctvom Allegro API.
Zvýraznenie pre ponuky na zahraničných trhoviskách budete môcť zapnúť iba v prípade, že danú ponuku ste vystavili na svojom trhu registrácie, vo vašom prípade – allegro.sk.
Koľko zaplatíte za zvýraznenie ponúk
Naúčtujeme vám jednorazovo:
- počiatočný poplatok 4,70 EUR brutto (3,82 EUR netto) za Zvýraznenie
- 0,70 EUR brutto (0,57 EUR netto) za Flexibilné zvýraznenie
keď tieto možnosti propagácie povolíte v ponuke na vašom trhu registrácie.
Keď predáte v rámci propagovanej ponuky, naúčtujeme vám províziu z predaja za vybrané ponuky – úplný cenník nájdete tu.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Prázdne fľaštičky od kozmetiky, parfumov a toaletnej vody pridáme do zoznamu produktov, ktoré nemôžete vystaviť
Od: 18. augusta 2026
Prečo to robíme
Prázdne fľaštičky od parfumov sa môžu použiť na výrobu falzifikátov. Podvodníci tieto fľaštičky plnia tekutinami, ktoré sa vydávajú za originály, a predávajú ich ako plnohodnotné produkty. Nechceme, aby ponuky na Allegro takéto konanie uľahčovali. Chránime tak predajcov, ktorí vystavujú originálne produkty, ako aj ich zákazníkov.
Čo to pre vás znamená
18․ augusta automaticky odstránime ponuky s prázdnymi fľaštičkami.
Čo sme už urobili, aby sme zabránili podobným podvodom
Zákaz predaja prázdnych flaštičiek je jedným z mnohých opatrení zameraných na ochranu kupujúcich a predajcov proti tomuto typu podvodov.
- Zaviedli sme úplný zákaz predaja použitej a otvorenej kozmetiky a parfumov, ako aj zákaz predaja testerov a vzoriek.
- Pred vystavením ponuky napríklad kontrolujeme, či je v súlade s našimi Podmienkami používania portálu. Zabránili sme tak vystaveniu 500 000 podozrivých ponúk skôr, ako sa vôbec mohli dostať k zákazníkom. Odstraňujeme taktiež ponuky so zavádzajúcimi opismi.
- Zabraňujeme vystaveniu ponúk, ktoré zneužívajú reputáciu populárnych značiek a mohli by zavádzať kupujúcich ohľadom výrobcu danej vône.
- Neustále overujeme spoľahlivosť predajcov a ich ponúk.
- Pre výrobcov sme zaviedli tzv. dátový zámok na ochranu oficiálnych informácií o produkte.
- V rámci programu Spolupráca v oblasti ochrany práv spolupracujeme s výrobcami a značkami, aby sme boli o krok vpred pred nečestnými predajcami.
Právny základ: prevencia podvodov (pododsek 14.1 (g) Podmienok používania portálu Allegro).
Zavedieme maximálne ceny za doručenie do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska – mimo Smart!
Od: 18. augusta 2026
Čo zmeníme
Zavedieme maximálne ceny pre spôsoby doručenia do výdajných boxov a výdajných miest v rámci Slovenska.
Ktorých spôsobov doručenia sa táto zmena týka
Maximálne ceny sa týkajú spôsobov doručenia, ktoré používate na základe vašich vlastných zmlúv s dopravcami (mimo Allegro Smart!).
Čo to pre vás znamená
Ak ponúkate doručenie do výdajných boxov a na výdajné miesta, skontrolujte si cenníky dopravy. Upravte ceny, ak prekračujú tieto nové limity.
Od 18. augusta nebudete môcť vystaviť ponuky s cenami vyššími, ako sú ceny uvedené v tabuľke nižšie.
Budeme vás informovať o aktívnych ponukách, v ktorých ceny prekračujú nové limity. Do budúcna takéto ponuky odstránime.
Prečo to robíme
Chceme, aby ceny doručenia na Allegro boli pre kupujúcich atraktívne. Vďaka tomu budú viac ochotní vybrať si vaše ponuky, čo vám pomôže zvýšiť predaj.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Allegro Ads: budete môcť prepínať medzi hodnotami netto a brutto
Od: 18. augusta 2026
Ako je to teraz
V súčasnosti vidíte všetky sumy v Allegro Ads ako hodnoty brutto. Platí to napríklad pre vaše sadzby, rozpočty a náklady na reklamu.
Čo zmeníme
Pridáme funkciu prepnutia na hodnotu netto. Vďaka tomu budete môcť skontrolovať aj sumy a údaje bez DPH. Kampane budete môcť vytvárať a upravovať v hodnotách brutto aj netto. Zobrazenie si na paneli Allegro Ads v záložke Kampane budete môcť kedykoľvek prepnúť jedným kliknutím.
Pomocou funkcie prepnutia budete môcť zmeniť zobrazenie:
- sadzieb CPC a CPM
- denného a celkového rozpočtu
- odporúčaní sadzby a rozpočtu
- reklamných nákladov a údajov o návratnosti investícií do reklamy (ROAS)
- údajov v plánovači kampaní
- údajov, ktoré sú k dispozícii v Ads Express.
Funkcia prepnutia na hodnoty netto nebude k dispozícii priamo v záložke Ads Express.
Čo to pre vás znamená
Nemusíte urobiť nič. Táto zmena neovplyvní vaše reklamy.
Predvolené zobrazenie nastavíme na základe registrovanej adresy vašej spoločnosti. Ak je táto adresa:
- v Poľsku – uvidíte hodnoty brutto. Rovnako ako predtým, náklady na reklamu sa budú vypočítavať v sumách brutto a takto ich uvidíte aj v záložke Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro.
- v inej krajine – uvidíte hodnoty netto. Náklady na Allegro Ads budeme stále vypočítavať v sumách brutto, ale v záložke Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro ich uvidíte v sumách netto.
Prečo to robíme
Chceme vám uľahčiť kontrolu nad vaším rozpočtom. Vďaka tejto novej možnosti budete môcť:
- rýchlejšie posúdiť skutočné náklady na vaše reklamy, pretože si už nebudete musieť sami počítať a odpočítavať DPH
- jednoducho porovnať sadzby s cenami netto na iných reklamných platformách – napríklad na Google Ads.
Allegro Ceny: zmeníme spôsob výpočtu finančného výsledku
Od: 18. augusta 2026
Ako funguje program Allegro Ceny
V programe Allegro Ceny automaticky znižujeme ceny vybraných produktov. Vďaka tomu kupujúci pri nákupe u vás platí menej a vy nič nestratíte. Sumu, o ktorú znížime cenu, dostanete späť ako zľavu na naše služby.
Prečítajte si o tom, čo zmeníme 18. augusta.
Zmeníme spôsob výpočtu finančného výsledku
Náš algoritmus vyberá ponuky do programu na základe:
- deklarovaného času odoslania
- finančného výsledku, ktorý my – ako Allegro – dosiahneme po znížení ceny produktu.
Tento výsledok je rozdielom medzi províziou z predaja a hodnotou poskytnutej zľavy. Od 18. augusta budeme z tohto výsledku odpočítavať náklady, ktoré nám vzniknú na doručenie do zahraničia. Tieto náklady sú výsledkom našich príplatkov za zásielky odoslané spôsoby doručenia Allegro.
Zmena ovplyvní iba finančný výsledok, ktorý vypočítame pre jednotlivé ponuky. Takýto výsledok je súčasťou algoritmu, za pomocou ktorého vyberáme ponuky na zníženie ceny.
Táto zmena neovplyní výšku sumy, o ktorú v rámci programu znížime cenu pounky. Túto sumu dostanete späť vo forme transkačnej zľavy na naše služby.
Zistite viac o tom, ako fungujú zľavy v programe Allegro Ceny.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Údaje vašej spoločnosti zobrazíme v novej záložke v Sales Center
Od: 18. augusta 2026
Ako je to teraz
Údaje o vašej firme, ako napríklad názov, adresu alebo DIČ momentálne zobrazujeme v záložke Údaje o účte.
Čo zmeníme
Údaje o vašej firme budete môcť spravovať v novej záložke s názvom Údaje o spoločnosti v Sales Center. Bude k dispozícii v menu vedľa vášho prihlasovacieho mena, ktoré môžete rozbaliť.
Zároveň zo Sales Center odstránime záložku Prepojené účty. Zoznam vašich účtov s rovnakým DIČ bude k dispozícii v novej záložke Údaje o spoločnosti.
Čo to pre vás znamená
Keď aktualizujete údaje o svojej firme v tejto záložke, tieto zmeny automaticky použijeme na všetky vaše ostatné overené firemné účty s rovnakým DIČ.
Prečo to robíme
Umožní nám to jasne oddeliť údaje o účte, ako napríklad vaše prihlasovacie meno alebo heslo, od údajov o vašej firme. Všetky informácie o vašej firme budú na jednom mieste, čo uľahčí ich správu. Ak sa vaše firemné údaje zmenia, budete ich môcť aktualizovať na všetkých účtoch súčasne – bez opätovného overovania.
Právny základ: zlepšenie fungovania webových stránok a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Umožníme vám používať infografiku v ponukách
Od: 18. augusta 2026
Ako je to teraz
V súčasnosti predajcovia nemôžu do svojich ponúk pridávať infografiku (obrázky alebo grafiku s textom).
Čo zmeníme
Od 18. augusta budete môcť do svojich ponúk pridávať infografiku, ktorú si stiahnete priamo z katalógu produktov Allegro. Možnosť pridať grafiku do katalógu produktov Allegro uvidíte v záložke BrandHub v rámci Sales Center za predpokladu, že ste:
- vlastníkom danej značky alebo
- spoločníkom, ktorý spravuje údaje o produkte značky.
Text v infografike sa môže vzťahovať iba na vlastnosti produktu, ktoré sú už prítomné v:
- parametroch ponuky
- názve ponuky
- opise ponuky.
Čo touto zmenou získate
- Spoľahlivé a dôveryhodné materiály. Infografiku dostaneme priamo od značiek a výrobcov. To zaručuje, že používate profesionálny a presný obsah, ktorý zobrazuje oficiálny vzhľad produktu.
- Rýchlejšie rozhodnutie kupujúcich. Zákazníci sa dozvedia najdôležitejšie vlastnosti produktu v priebehu niekoľkých sekúnd. Jasný opis povzbudzuje k nákupom.
- Menej otázok a vrátení tovaru. Obrázky a infografika jasne vysvetľujú, ako daný produkt funguje. Vďaka tomu majú kupujúci menej pochybností a robia menej chýb pri nákupe.
Právny základ: zmeny v rozsahu poskytovaných služieb vrátane zavedenia nových služieb (pododsek 14.1 (j) Podmienok používania portálu Allegro).
Zaktualizujeme spôsob kontaktovania pre rámcové zmluvy Allegro Finance
Od: 9. októbra 2026
V rámci týchto zmien nemusíte podniknúť žiadne kroky.
Čo zmeníme
Súčasnú adresu kontakt@allegrofinance.pl nahradíme praktickým kontaktným formulárom. Od 1. októbra sa budete môcť cez tento formulár opýtať na:
- ukončenie vašej rámcovej zmluvy Allegro Finance
- odvolanie súhlasu s našimi službami.
Okrem toho zvýšime základné imanie spoločnosti Allegro Finance sp. z o.o. – z 2 750 000 PLN na 5 750 000 PLN.
Právny základ: zlepšenie fungovania webových stránok a služieb pre predajcov a kupujúcich (pododsek 14.1 (d) Podmienok používania portálu Allegro).
Súbory so zmenami Podmienok používania portálu Allegro
Zmeny, ktoré opisujeme v tomto článku si vyžadujú aj aktualizáciu našich podmienok. Zaktualizujeme ich 18. augusta a 9. októbra. Nájdete ich v nižšie uvedených súboroch PDF. Nové časti sme označili modrou farbou a časti, ktoré sa majú odstrániť, sú prečiarknuté:
- 18․ august a 9․ október 2026 – zmeny Podmienok používania portálu Allegro.
- 18․ august 2026 – zmeny Podmienok používania služby Allegro Ads.
Vyššie uvedené súbory sme nahrali na trvalé médium. Toto riešenie zaručuje, že súbory zostanú nezmenené po dobu 10 rokov. Súbory si môžete pozrieť na webovej stránke poskytovateľa služieb (k dispozícii v angličtine).
vzhľad: svetlý motív