Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Čo je hodnotenie predaja
Hodnotenie predaja je názor kupujúceho na nákup, ktorý urobil vo vašom obchode.
Ak vám kupujúci dá hodnotenie:
- uvádza, či nákup vo vašom obchode odporúča – kliknutím na palec hore (odporúčam) alebo palec dole (neodporúčam)
- hodnotí dve oblasti: súlad s opisom a zákaznícky servis – v závislosti od toho, či je spokojný, vám môže dať jednu až päť hviezdičiek v každej z týchto oblastí. Jedna hviezdička je najnižšie hodnotenie a päť hviezdičiek je najvyššie.
- môže pridať komentár – nepovinné
- môže svoje rozhodnutie odôvodniť – pri pozitívnych hodnoteniach nepovinné. Ak sa kupujúci rozhodne, že nákup u vás neodporúča, musí uviesť dôvod.
Pozrite sa na zoznam dôvodov, z ktorých si kupujúci môže vybrať
Dôvody na pozitívne hodnotenie:
- Dobrý zákaznícky servis
- Predajca rýchlo odpovedá
- Ekologické balenie zásielky
- Dobre zabezpečený produkt
- Včasné doručenie
- Doručenie pred odhadovaným termínom.
Dôvody na negatívne hodnotenie:
- Nepríjemný zákaznícky servis
- Nereaguje na správy
- Neskoré vrátenie peňazí
- Neekologické balenie zásielky
- Zle zabezpečený produkt
- Oneskorené doručenie
- Produkt bol odoslaný poškodený
- Neúplná objednávka
- Objednávka nebola doručená
- Chýbajúca faktúra s DPH
- Mám podozrenie, že produkt nie je originálny
- Doručený produkt nebol nový
Väčšinu dôvodov zobrazujeme na karte Získané hodnotenia a v Zozname hodnotení a recenzií. To znamená, že sú viditeľné pre vás a aj pre zákazníkov. Jedinou výnimkou je dôvod Mám podozrenie, že produkt nie je originálny. Tento dôvod vidíte v záložke Získané hodnotenia v Salces Center iba vy.
Kde si môžete skontrolovať svoje hodnotenia
Na karte Získané hodnotenia nájdete zoznam všetkých hodnotení a komentárov, ktoré ste dostali za posledných 12 mesiacov. Viac informácií o zhrnutí hodnotenia predaja.
Vaše hodnotenia a komentáre zobrazujeme tiež v Zozname hodnotení a recenzií – kupujúci k nemu majú prístup v sekcii O predajcovi. To pomáha kupujúcim rozpoznať spoľahlivého predajcu.
vzhľad: svetlý motív
