Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixelov, SDK) a spracovaním vašich osobných údajov (napr. jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača) môžeme lepšie prispôsobiť obsah, ktorý vám zobrazujeme.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania a trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ešte ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (10 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri IAB Europe“ (2 partneri). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich oznámeniach o ochrane súkromia.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje spracúvame na uľahčenie používania našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na tlačidlo „ZMENIŤ MOJE SÚHLASY“ a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Automatické platby za naše služby z peňažných prostriedkov z vášho predaja
V niektorých prípadoch budeme automaticky vyberať poplatky za naše služby z prostriedkov, ktoré ste získali z predaja.
Poplatky a provízie za predaj na danom trhu vyberáme z peňazí, ktoré sú dostupné do výplaty v predajnej mene určitého trhu.
Napríklad, poplatky a provízie za predaj na:
- allegro.sk – účtujeme v eurách
- allegro.pl – účtujeme v poľských zlotých
- allegro.cz – účtujeme v českých korunách
- allegro.hu – účtujeme v maďarských forintoch.
Ako to funguje
Každú hodinu kontrolujeme vaše záväzky voči Allegro a či disponujete dostupnými prostriedkami z predaja. Počas automatických výplat a výplat na vyžiadanie takisto kontrolujeme či nemáte voči nám žiadne záväzky.
Vyberáme poplatky a provízie z vašich dostupných peňažných prostriedkov z predaja. Koľko ich máte, si môžete skontrolovať na karte Finančné prostriedky a história transakcií, v sekcii Dostupné, kde tiež nájdete vaše rezervované finančné prostriedky.
Podrobné informácie o dostupných finančných prostriedkoch rozdelených podľa platobných operátorov a rezervovaných finančných prostriedkov nájdete v sekcii Nastavenia výplat.
Automaticky sťahujeme poplatky za služby, ktoré sa pripočítavajú k vášmu aktuálnemu zostatku na karte Vyúčtovanie so spoločnosťou Allegro. Jedná sa o provízie a rôzne druhy poplatkov, vrátane Allegro Ads a Predplatného.
Ak sa na vašom účte objaví záväzok, stiahneme príslušnú sumu z peňažných prostriedkov z vášho predaja. Tak, aby váš aktuálny zostatok bol 0 PLN.
V prípade, že:
- máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov – stiahneme celú dlžnú sumu
Príklad:
Ak v rámci dostupných finančných prostriedkov máte 3200 EUR, a váš aktuálny zostatok je 3000 EUR – vyberieme 3000 EUR, t.j. celú dlžnú sumu.
- nemáte dostatok peňazí na pokrytie všetkých poplatkov – stiahneme dlžnú sumu, ktorá je dostupná
Príklad:
Ak v rámci dostupných finančných prostriedkov máte 200 EUR, a váš aktuálny zostatok je 3000 EUR, vyberieme 200 EUR. Váš aktuálny zostatok sa potom zníži na 2 800 EUR. Po hodine sa opäť pokúsime stiahnuť dlžnú sumu z aktuálneho zostatku, ktorý si môžete skontrolovať na karte Vyúčtovanie so spoločnosťou Allegro.
Výška vášho aktuálneho zostatku sa neustále mení, pretože je súčtom poplatkov za vystavenie, predaj a doplnkové služby. Preto suma, ktorú sa snažíme stiahnuť, môže byť väčšia alebo menšia ako suma, ktorú sme sa pokúsili stiahnuť pred hodinou.
- nemáte finančné prostriedky z predaja – nesťahujeme peniaze. Po hodine znova skontrolujeme, či nemáte dostupné peňažné prostriedky z predaja.
Vyberanie poplatkov z peňazí zadržaných na vrátenie peňazí
Ak máte aktivované automatické vrátenie platby, takéto peniaze sú rezervované z aktuálnych prostriedkov a neinkasujeme ich automaticky ako poplatky za služby a provízie.
Ak zadržíte prostriedky z predaja na účely vrátenia peňazí, môžeme vám účtovať peniaze z tejto sumy . Vždy sa snažíme účtovať Allegru celú sumu záväzkov – tak, aby sa váš zostatok rovnal 0 EUR.
Či a v akej výške budete vyberať peniaze
To, či a koľko peňazí vyberiete za predaj na určitom trhu, závisí od celkovej sumy:
- dostupných peňažných prostriedkov z predaja na určitom trhu, ktoré ste získali od poskytovateľov platobných služieb
- pohľadávky voči Allegro za predaj na určitom trhu.
V tabuľke si skontrolujete, či a v akej výške si vyberiete peniaze.
Či máte voči Allegro nejaké záväzky | Či máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov | Či si vyberiete peniaze | Koľko peňazí vyberiete |
---|---|---|---|
Áno | Či máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov Áno, suma dostupných prostriedkov z predaja je vyššía ako dlžná suma. |
Či si vyberiete peniaze Áno |
Koľko peňazí vyberiete Vyberiete si sumu dostupných finančných prostriedkov zníženú o dlžnú sumu. |
Áno | Či máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov Áno, suma dostupných prostriedkov z predaja sa rovná dlžnej sume. |
Či si vyberiete peniaze Nie |
Koľko peňazí vyberiete Peniaze nevyberiete. Výška výberu je 0 EUR. |
Áno | Či máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov Nie, suma dostupných prostriedkov z predaja je nižšia ako dlžná suma. |
Či si vyberiete peniaze Nie |
Koľko peňazí vyberiete Nemáte dostatok peňazí na výber. |
Nie | Či máte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov – |
Či si vyberiete peniaze Áno |
Koľko peňazí vyberiete Vyberiete celú sumu dostupných finančných prostriedkov, ktorá sa zobrazí na karte Finančné prostriedky a história transakcií. |
Tieto pravidlá budeme uplatňovať pre automatické vyúčtovanie, ak chcete vybrať peniaze:
- automaticky
- na požiadanie.
Pozrite si príklady
- Ak máte dostatok finančných prostriedkov na pokrytie poplatkov a provízií, my vám vyplatíme peniaze. Poskytneme vám sumu vašich dostupných finančných prostriedkov zníženú o vaše záväzky.
Príklad: V rámci dostupných finančných prostriedkov máte 3200 eur, a váš aktuálny zostatok poplatkov je 200 EUR – vyplatíme vám 3000 EUR.
- Ak sa súčet vašich aktuálnych poplatkov a dostupných finančných prostriedkov zhoduje – nezostalo vám nič na výber.
- Ak nemáte dostatok peňazí na pokrytie poplatkov – peniaze vám nevyplatíme.
Príklad: V rámci dostupných finančných prostriedkov máte 200 EUR, a váš aktuálny zostatok poplatkov je 300 EUR – nevyplatíme vám peniaze.
- Ak nemáte žiadne záväzky voči Allegro, váš aktuálny zostatok je 0 EUR. Vyplatíme vám peniaze. Poskytneme vám plnú sumu dostupných finančných prostriedkov.
Príklad: V rámci dostupných finančných prostriedkov máte 300 EUR, a vaše bežné záväzky voči Allegro sú 0 EUR – vyplatíme vám 300 EUR.
Zakaždým, keď požiadate o výber na vyžiadanie, overíme si vaše záväzky voči nám.
Pri výplate finančných prostriedkov na vyžiadanie uvidíte:
- Čiastku dostupných peňažných prostriedkov z predaja u poskytovateľa platobných služieb spolu s rezervovanou peňažnou čiastkou.
- Pohľadávky voči Allegro – súčet poplatkov a provízií na karte Vyúčtovanie so spoločnosťou Allegro.
- Vaše finančné prostriedky – čiastka prostriedkov dostupných na výplatu. Zobrazíme ju v mene, v ktorej budete chcieť uskutočniť výber.
Ak nebudete mať peniaze určené na výplatu, tlačidlo výber nebude aktívne.
Ak počas výberu na vyžiadanie použijete Prevodník mien, zobrazí sa mena výberu, ktorú ste si pre výber zvolili. Poplatky a provízie budeme účtovať v mene predajného trhu.
Pri automatickej výplate si overíme, či máte voči nám záväzky. Tieto výbery realizujeme v súlade s dostupným systémom výplat.
Príklad: Nastavili ste si výplatu finančných prostriedkov na každú stredu. Preto každú stredu – v okamihu výplaty – preveríme, či voči máte voči nám nejaké záväzky.
Zrážanie pohľadávok z peňažných prostriedkov určených na vrátenie pre kupujúcich
Ak máte nastavené automatické vrátenie platby kupujúcemu, tieto peniaze sú rezervované z bežných finančných prostriedkov a my ich automaticky nesťahujeme na poplatky za služby a provízie.
V prípade, že máte rezervované finančné prostriedky z predaja na vrátenie kupujúcim, môžeme účtovať peniaze z tejto sumy. Vždy sa snažíme účtovať celú dlžnú sumu voči Allegro – aby bol váš aktuálny zostatok nulový.
Čo uvidíte na faktúre
Na konci fakturačného mesiaca vám vystavíme faktúru, na ktorej bude uvedené, čo sa udialo na vašom účte, vrátane automaticky účtovaných poplatkov. Ak účtujeme:
- celú dlžnú sumu – faktúra bude uhradená a vy sa s nami už nemusíte za určitý mesiac vyrovnať
- časť pohľadávky – musíte zaplatiť dlžnú čiastku, ktorú sme uviedli na faktúre v poli Celková suma na úhradu.
Príklady
Váš zostatok je vyplatený automatickým výberom peňažných prostriedkov z predaja, v poli Celková suma na úhradu uvidíte 0. Preto je vaša faktúra vyplatená v okamihu jej vystavenia.
Váš zostatok nie je vyplatený v plnej výške, z dôvodu automatických zrážok za predaj. Preto musíte ešte doplatiť čiastku, ktorú nájdete na faktúre v sekcii Celková suma na úhradu.
Pri tomto spôsobe platby účtujeme peňažné prostriedky vždy, keď vznikne nejaký záväzok. V priebehu 24 hodín ich môžeme účtovať maximálne 24-krát. Preto si pred zaplatením poplatkov, skontrolujte aktuálny zostatok na karte Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro. Ak je to 0 EUR, nemusíte platiť aktuálnu faktúru.
Kde nájdete informácie o čiastke, ktorú sme vám stiahli
Na karte Finančné prostriedky a história transakcií uvidíte stiahnutú sumu spolu s identifikátorom platby.
Keď naň kliknete, presmerujeme vás na kartu Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro.
Na karte Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro pod názvom Výber poplatkov z príjmov sa dozviete, koľko peňazí sme z vašich prostriedkov stiahli na vyúčtovanie poplatkov a provízií.
Na karte sa zobrazí aj informácia o výške splátky aktuálneho zostatku Vyúčtovania so spoločnosťou Allegro. Nie je možné však presne skontrolovať za ktoré transakcie a konkrétne poplatky vám boli vaše záväzky účtované.
vzhľad: motív zariadenia