Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Allegro Kuriér DPD - informácia pre predajcov
Viac informácií o spôsobe doručenia Allegro Kuriér DPD.
Cenníky dopravy môžete vytvárať novým, zjednodušeným spôsobom – predpripravenými cenníkmi. V niekoľkých krokoch vytvoríte cenník dopravy, ktorý bude vždy aktuálny. Stačí, že zadáte krajinu odoslania a predaja a vyberiete si šablónu. Automaticky doplníme ostatné informácie. Zistite viac o predpripravených cenníkoch a o tom, ako fungujú.
Naďalej však môžete používať existujúce cenníky. Nezmeníme rozloženie vašich cenníkov ani spôsobov doručenia, ktoré ste už vo svojich ponukách aktivovali.
Ako sprístupniť spôsob doručenia Allegro Kuriér DPD
V Nastaveniach doručenia v Sales Center si vo svojich cenníkoch vyberte Odosielam zo Slovenska a možnosť [na Slovensko]. V sekcii Vyúčtovanie so spoločnosťou Allegro (spôsob vyúčtovania Allegro Standard) si vyberte spôsob doručenia Allegro Kuriér DPD.
Môžete ho sprístupniť v ponukách maximálne za:
- 3,99 EUR - pri spôsobe s platbou vopred
- 4,99 EUR - pri spôsobe platby na dobierku.
Pozrite sa, ako nastaviť čas odoslania v ten istý deň.
Ako odosielať zásielky
Zásielky môžete posielať iba cez Odosielam s Allegrom alebo integráciou externých nástrojov s API Odosielam s Allegrom (napríklad Base).
- Prejdite do záložky Objednávky a pre vybranú objednávku s doručením Allegro Kuriér DPD kliknite na [odoslať zásielku]. Presmerujeme vás na odosielací formulár v Odosielam s Allegrom pre túto objednávku. V ňom vyplníte podrobné informácie o zásielke.
- V kroku Objednanie zásielky v časti Odoslanie zmluvy uvidíte informácie o dopravcovi, ktorého si zvolil kupujúci. Vedľa neho v časti Doručenie zobrazíme údaje, ktoré kupujúci zadal pri objednávke.
- V sekcii Zásielka môžete pridať podrobnosti o zásielke. Po vyplnení polí kliknite na [uložiť] a potom na [objednať zásielky].
- V kroku Výber zásielok si môžete stiahnuť vygenerované štítky pre vaše zásielky. Kliknite na [stiahnuť dokumenty] a potom na [štítky].
- V ďalších krokoch si môžete objednať vyzdvihnutie kuriérom. Môžete tak urobiť aj neskôr, v záložke Zásielky a vyzdvihnutia.
V cene každého balíka je zahrnuté poistenie až do výšky 2500 EUR.
Pripravené balíky môžete posielať:
- keď dorazí kuriér - vyzdvihne zásielku z adresy, ktorú uvediete vo formulári Odosielam s Allegrom. Táto možnosť je zahrnutá v cene základnej služby, teda je pre vás zadarmo
- na výdajných miestach DPD Pickup (okrem výdajných boxov).
Maximálne rozmery a hmotnosť zásielok
Maximálne rozmery balíka:
- dĺžka jednej strany: 175 cm
- obvodová dĺžka [(výška + šírka) x 2] + dĺžka (najdlhšia strana): 300 cm.
Maximálna hmotnosť balíka: 31,5 kg.
Hmotnosť balíka určujeme len na základe skutočnej hmotnosti, čiže berieme do úvahy, koľko váži váš balík po položení na váhu. Nepočítame celkovú hmotnosť.
Model vyúčtovania
Spôsoby doručenia Allegro Kuriér DPD môžu byť dohodnuté v rámci Allegro Standard. Vďaka tomu nemusíte podpisovať zmluvu s prepravcom a zásielku vyúčtujete priamo u nás - v rámci mesačnej faktúry.
Náklady na doručenie sa pripočítavajú k Vyúčtovaniu so spoločnosťou Allegro na vašom účte.
Koľko zaplatíte za zásielku
Vyúčtovanie zásielok Allegro Smart!
Suma, ktorú zaplatíte, závisí od hodnoty objednávky kupujúceho.
| Hodnota objednávky | Cena za zásielku |
|---|---|
| od 6,90 do 10,39 EUR | Cena za zásielku 0,29 EUR |
| od 10.40 do 14,99 EUR | Cena za zásielku 0,59 EUR |
| od 15 do 22,99 EUR | Cena za zásielku 0,89 EUR |
| od 23 do 34,49 EUR | Cena za zásielku 1,39 EUR |
| od 34,50 EUR | Cena za zásielku 1,69 EUR |
Ak chcete zaplatiť za zásielku Allegro Smart! pri spôsobe Allegro Kuriér DPD platba na dobierku si pripočítame 0,99 EUR za dobierku.
Vyúčtovanie zásielok mimo Allegro Smart!
| Spôsob doručenia | Náklady na doručenie zásielky |
|---|---|
| Allegro Kuriér DPD | Náklady na doručenie zásielky 3,99 EUR |
| Allegro Výdajný box DPD | Náklady na doručenie zásielky 2,59 EUR |
| Allegro Výdajné miesto DPD | Náklady na doručenie zásielky 2,59 EUR |
K poplatku za doručenie spôsobom Allegro Kuriér DPD platba na dobierku si pripočítame 0,99 EUR za dobierkovú službu.
Okrem toho nezabudnite, že pri spôsobe doručenia Allegro Kuriér DPD platba na dobierku:
- náklady na doručenie spôsobom platby na dobierku: základné prepravné za zásielku (3,99 EUR) + poplatok za dobierku (0,99 EUR), spolu 4,99 EUR
- maximálna cena, ktorú si môžete nastaviť v cenníku je 4,99 EUR
- maximálna suma za platbu na dobierku je 2500 EUR
- na faktúre vám ukážeme dva záznamy: poplatok za odoslanie a poplatok za dobierkovú službu
- Ak posielate zásielku cez Odosielam s Allegrom, platbu za predaj tovaru dostanete maximálne do dvoch pracovných dní po tom, čo si kupujúci vyzdvihne zásielku. Peniaze pôjdu do vašich finančných prostriedkov v rámci Allegro Finance – uvidíte ich na karte Finančné prostriedky a história operácií.
Všetky základné a dodatočné poplatky za spôsoby doručenia Allegro DPD nájdete v Pravidlách spoločnosti Allegro.
Pravidelné zvozy
Pravidelné zvozy u Allegro Kuriéra DPD si môžete objednať, ak každý pracovný deň doručíte aspoň 5 balíkov na jedno vyzdvihnutie.
Pre objednanie pravidelného zvozu si stiahnite a vyplňte formulár a odošlite ho na adresu: zmluvnyzakaznik@dpd.sk
Vaša žiadosť bude spracovaná do približne 5-7 pracovných dní. Keď spustíme trvalý príkaz ku zvozu, dáme vám o tom vedieť e-mailom.
Pravidelné zvozy spustíme až keď dostanete spätnú väzbu a potvrdenie od dopravcu. Následne pre zásielky odosielané prostredníctvom Odosielam s Allegrom vyberte možnosť [bez vyzdvihnutia kuriérom].
Ak uvedený počet balíkov nedorazí do príchodu kuriéra, doručenie môžete zrušiť. E-mail so žiadosťou o zrušenie zvozu odošlite na: dpd@dpd.sk najneskôr do 7:00 ráno v deň, kedy chcete zvoz zrušiť.
Vrátenie
Ak si kupujúci svoju zásielku nevyzdvihne, bude vám zaslaná naspäť – vám za to nevznikajú žiadne náklady.
Ak si kupujúci zásielku prevezme a následne sa ju rozhodne vrátiť, urobí tak na vlastné náklady. Nebudeme vám účtovať žiadne dodatočné náklady.
Reklamácie
Reklamácie môžete podávať dvoma spôsobmi:
- sami u prepravcu – v prípade poškodenia alebo straty zásielky
- cez Allegro – ak sa reklamácia týka zásielok zasielaných cez nástroj Odosielam s Allegrom bez samostatnej zmluvy s dopravcom.
V takom prípade nám nahláste (cez chat, e-mail, telefón) záležitosť týkajúcu sa reklamácie za:
- poplatok za službu doručenia
- poplatok za doplnkové služby
- poškodenie alebo stratu zásielky.
Ak sa po podaní reklamácie ukáže, že poplatky boli účtované neprimerane, dopravca nám zašle dobropis, ktorý bude neskôr zahrnutý do vášho vyúčtovania. A ak sa reklamácia týka poškodenia alebo straty zásielky a podáte ju bez pričinenia spoločnosti Allegro, vyrovnanie vám bude zaslané priamo na číslo bankového účtu, ktoré ste uviedli.
vzhľad: svetlý motív
