Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (10 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (2 partneri). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Ako správne odosielať zásielky v rámci objednávok Allegro
Použite nástroj Odosielam s portálom Allegro na odosielanie zásielok a vyriešte to priamo s nami. Ak sa chcete vysporiadať priamo s dopravcom, môžete zásielky odosielať aj iným spôsobom.
Ak chcete vyriešiť doručenie priamo s nami
Stačí zásielku odoslať pomocou nástroja Odosielam s portálom Allegro a využiť našu zmluvu s dopravcom, ktorého si vyberie kupujúci. Môžete to urobiť priamo vo svojom účte Allegro alebo prostredníctvom integrácie API s nástrojom Odosielam s portálom Allegro.
Skontrolujte si, ako používať nástroj Odosielam s portálom Allegro.
Ak chcete vyriešiť doručenie priamo s dopravcom
Neodosielajte zásielky v rámci zrušenej objednávky
Kupujúci môže zrušiť svoju objednávku ešte predtým, ako zmeníte jej stav (na: spracúva sa, čaká na odoslanie alebo odoslané), alebo jej pridelíte sledovacie číslo.
Ak odosielate prostredníctvom Odosielam s Allegrom, takúto zásielku pre danú objednávku automaticky zablokujeme a nebudete ju môcť odoslať. Neplatí to však v prípade, že používate nástroje alebo integrátory tretích strán. Ak ich používate, skontrolujte záložku Objednávky a uistite sa, že predtým ako objednávke vygenerujete štítok, nebola zrušená.
Ak to chcete vyriešiť priamo s dopravcom, môžete:
- odoslať balík cez nástroj Odosielam s portálom Allegro a použiť svoju vlastnú zmluvu
- odoslať zásielku iným spôsobom dohodnutým s dopravcom.
V obidvoch prípadoch sa uistite, že ste dopravcovi poskytli správnu e-mailovú adresu kupujúceho priradenú k danej objednávke. Dopravca tak môže identifikovať objednávku, ako aj rozpoznať zásielky odoslané v rámci Allegro Smart! a nebude vám za ne nič účtovať.
Správnu e-mailovú adresu nájdete:
- v e-mailoch s potvrdením transakcie
- v záložke Objednávky
- alebo si ju stiahnite cez Allegro API.
Pre každú transakciu vytvárame jedinečnú e-mailovú adresu v doméne @allegromail.pl alebo @allegromail.com. Preto ten istý kupujúci dostane ku každej objednávke inú e-mailovú adresu. Viac informácií.
Čo ak používate externých integrátorov
Mnoho predajcov používa obľúbené systémy riadenia predaja integrované s naším API. Sú to napríklad:
- Base
- Sello
- IdoSell (IAI)
- EasyUploader
- Apilo
- AutoKorektor
- ProstaPaczka
- Sellasist
- efunsell
- IDEAerp.
Ak používate takýto nástroj, kontaktujte jeho vývojárov a uistite sa, že spĺňa požiadavky pre integráciu s nástrojom Odosielam s portálom Allegro API a správne narába s emailovými adresami Allegro. Nemôžeme zaručiť, že iní dodávatelia prispôsobia svoj softvér našim pokynom.
Ako odoslať zásielku Allegro Smart!
Dopravca rozpozná zásielku Allegro Smart! na základe emailovej adresy kupujúceho. Keď odosielate zásielky prostredníctvom služby Odosielam s portálom Allegro alebo Odosielam s portálom Allegro API, dopravcovi automaticky poskytneme správnu e-mailovú adresu pre danú objednávku. Ak dopravcovi poskytnete nesprávnu e-mailovú adresu, môže mať problém rozpoznať vašu zásielku ako zásielku Allegro Smart! a účtovať vám štandardné poplatky.
Pozrite sa, ako proces vyzerá.
- Zákazník so službou Allegro Smart! kupuje produkt vo vašej ponuke s označením Allegro Smart!.
- Dostanete platbu za produkt bez nákladov na doručenie.
- Dostanete podrobnosti objednávky. Tam zistíte, že ide o zásielku Allegro Smart!.
- Zásielku odošlete jedným z dostupných spôsobov prostredníctvom nástroja Odosielam s portálom Allegro na základe našej zmluvy s dopravcom – potom sa s nami vysporiadate.
vzhľad: svetlý motív
