Záleží nám na vašom súkromí
Pomocou súborov cookie a súvisiacich technológií (napr. pixely, SDK), ako aj spracovaním vašich osobných údajov (vrátane jedinečných identifikátorov, údajov prehliadača), môžeme lepšie prispôsobiť zobrazovaný obsah vašim potrebám.Ak udelíte súhlas s ukladaním informácií na vašom koncovom zariadení a prístupom k údajom a ich spracovaním, a to aj na účely profilovania, ako aj trhovej a štatistickej analýzy, nájdete na portáli Allegro ľahšie presne to, čo hľadáte a potrebujete.Prevádzkovateľom vašich osobných údajov bude spoločnosť Allegro a v niektorých prípadoch naši partneri (16 partnerov), medzi ktorých patria aj tzv. „Dôveryhodní partneri Europe IAB“ (9 partnerov). Informácie o účeloch spracovania osobných údajov našimi partnermi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
My a naši partneri môžeme spracúvať osobné údaje na tieto účely:
Uchovávanie alebo prístup k informáciám na zariadení. Personalizovaná reklama a obsah, meranie reklamy a obsahu, prieskum cieľových skupín a vývoj služieb. Zaručenie bezpečnosti, predchádzanie a odhaľovanie podvodov a oprava porúch. Poskytovanie a prezentovanie reklamy a obsahu. Uloženie volieb ochrany osobných údajov a ich komunikácia. Porovnávať a spájať údaje z iných zdrojov údajov. Prepojenie rôznych zariadení. Identifikácia zariadení na základe informácií prenášaných automaticky.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú aj preto, aby sme vám uľahčili používanie našich webových stránok.Účely spracovania sú podrobne opísané v nastaveniach, ktoré sa zobrazia po kliknutí na možnosť ZMENIŤ SÚHLASY a v Zásadách používania súborov cookie.Váš súhlas je dobrovoľný a platí 12 mesiacov. Môžete ho kedykoľvek odvolať alebo obnoviť v záložke Nastavenia súborov cookie na hlavnej stránke. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním.
Pomocou tejto možnosti môžete vybrať trh – Poľsko (allegro.pl), Česko (allegro.cz), Slovensko (allegro.sk) alebo Maďarsko (allegro.hu). Vďaka tomu si môžete prečítať článok vo vašom jazyku o pravidlách, ktoré platia na zahraničnom trhu. Ak si chcete prezerať články v inom jazyku, kliknite sem.
Ako vystavovať sady produktov
Uvedené produkty môžete pre kupujúcich spojiť do sád, napríklad telefón, puzdro a ochranné sklo. Týmto spôsobom zatraktívnite svoju ponuku a povzbudíte kupujúcich k väčším nákupom.
Ak predávate viacero kusov toho istého produktu v rámci jednej ponuky
Takéto ponuky s možnosťou kúpiť teraz automaticky označíme ako sady produktov. Urobíme to, ak vystavíte ponuky v nasledujúcich kategóriách:
- Kolesá (disky s pneumatikami)
- Pneumatiky
- Disky.
O každej z takýchto zmien vás budeme informovať e-mailom. Ponuky zahrnuté v balíku si môžete pozrieť aj na karte Môj sortiment. Použite filter sád v ponukách a vyberte si ponuky so sadou produktov.
Balíky produktov umožňujú kupujúcim nakupovať u vás rýchlejšie a jednoduchšie. Okamžite vidia, že ponuka je balík a počet kusov produktu, ktoré predávate. Príklad: V ponuke predávate 4 pneumatiky. Takúto ponuku označujeme ako Balík 4 kusov.
Ako vystavovať sady produktov
I. Ako premeniť ponuku na sadu
- Prejdite na formulár na vystavenie.
- Vo vyhľadávaní produktov nájdite prvý produkt, ktorý chcete pridať do svojej sady. Toto je váš hlavný produkt. To znamená:
- môžete vystaviť ponuku v kategórii vzťahujúcej sa na hlavný produkt alebo v podobnej kategórii
- kupujúci uvidia hlavné parametre produktu na stránke ponuky.
Príklad
Vystavíte smartfón v sade s puzdrom. Ako hlavný produkt si vyberiete smartfón. Ponuka je vystavená v kategórii: Elektronika – Telefóny a príslušenstvo – Smartfóny a mobilné telefóny. Ak si vyberiete puzdro ako hlavný produkt, ponuka sa zobrazí v kategórii: Elektronika – Telefóny a príslušenstvo – Príslušenstvo GSM – Puzdrá a kryty.
Čo ak si vyberiete nesprávny produkt
Kliknite na tri bodky na pravej strane jedného z ďalších produktov a vyberte možnosť Odstrániť produkt. Budete presmerovaní na vyhľadávanie produktov, kde si môžete vybrať, ktorý produkt chcete zo sady odstrániť. Tu môžete tiež odstrániť hlavný produkt – v takom prípade sa jeden z doplnkových produktov stane hlavným.
- Kliknite na [vystaviť váš tovar]. Hotovo! Kupujúcim sa vaša ponuka zobrazí v kategórii, do ktorej patrí hlavný produkt.
II. Ako vytvoriť sadu na základe existujúcich ponúk
Môžete tiež vytvoriť sadu založenú na existujúcich ponukách alebo ponukách, ktorých platnosť vypršala – a zároveň ich ponechať nezmenené.
- Otvorte kartu Môj sortiment. Vyberte ponuky, na základe ktorých chcete sadu vytvoriť. Ponuky je potrebné prepojiť s produktom z katalógu produktov Allegro.
- Rozbaľte možnosť Balík a kliknite na položku Vystaviť sadu viacerých kusov.
- Pomenujte sadu. V časti Podmienky ponuky vyberte cenník doručenia a vyplňte:
- počet produktov v sade – koľko kusov produktu získa kupujúci, ak nakúpi v jednej ponuke
- počet sád, ktoré máte na sklade. Napríklad, ak máte 5 sád so 4 kusmi produktu – do tohto poľa zadajte 5. Keď ich miniete, ponuka vyprší. Môžete znova vystaviť ponuku, ktorej platnosť vypršala.
- cenu sady.
- Ponechajte aktuálnu miniatúru alebo vyberte novú.
- Kliknite na [vytvoriť]. Hotovo! V prípade potreby môžete ponuku upraviť.
Ako vystaviť viacero kusov toho istého produktu
- Otvorte kartu Môj sortiment. Vyberte si ponuky, ktoré chcete premeniť na sady s viacerými kusmi.
- Rozbaľte možnosť Sady a vyberte možnosť Zmeniť ponuku na sadu s viacerými baleniami.
- V časti Podmienky ponuky uveďte:
- počet produktov v sade – počet kusov, ktoré kupujúci získa pri nákupe v rámci danej ponuky
- počet sád produktov – počet celých sád, ktoré máte na sklade. Ak klesne na nulu, vaša ponuka bude ukončená a ak doplníte zásoby – ponuka bude znovu vystavená.
Vedľa názvu produktu v zozname ponúk a na stránke produktu zobrazíme Balík X kusov. Do názvu ponuky uvedieme počet kusov, napr.: 24x HIT sóda 200 ml.
V sekcii Ostatné ponuky s touto sadou vám ukážeme ponuky len s rovnakými sadami – s rovnakým počtom kusov. Kupujúci tak nebudú porovnávať cenu sady s cenou jedného produktu.
Ako zobrazujeme parametre v ponukách so sadami produktov
Parametre popisujú iba hlavný produkt. V dôsledku toho kupujúci neuvidia parametre ďalších produktov v sade. Ak chcete, môžete ich zahrnúť do popisu. Sekciu Ďalšie parametre môžete upraviť len pre hlavný produkt.
Nezabudnite venovať pozornosť nasledujúcim trom parametrom:
- Stav: tento parameter môžete určiť len pre hlavný produkt. Rovnaká hodnota parametra sa automaticky nastaví pre všetky ostatné produkty v sade. Nemôžete to zmeniť.
- Počet produktov v sade: počet kusov produktu v jednej sade. Ak chcete použiť túto funkciu, vyberte si Predám viacero kusov tohto produktu v sade.
Vďaka tomuto parametru môžete vytvoriť sadu produktov s viacerými kusmi toho istého produktu. V jednej ponuke môžete napríklad predať dve balenia pier.
- Počet sád produktov v sekcii Nastavenia predaja: ide o počet celých sád, ktoré máte na sklade.
Ak predávate rovnaký produkt samostatne aj ako súčasť sady (to znamená, že ho predávate v dvoch alebo viacerých ponukách), neuvádzajte kombinovaný počet kusov, ktoré máte na sklade.
Neoverujeme kombinovaný počet kusov pre ponuky s rovnakým produktom. Po každej objednávke odpočítavame príslušný počet kusov iba z ponuky, z ktorej zákazník nakúpil. Preto si vždy skontrolujte, či máte na sklade dostatočný počet kusov produktu.
Čo ak sú parametre iných produktov v sade nesprávne
Ak si myslíte, že iné produkty v sade majú nesprávne parametre – nahláste chybu vo formulári žiadosti o zmeny v produktoch. Môžete to urobiť a navrhnúť zmenu kliknutím na [nahlásiť nesprávne informácie o produkte] vo formulári na vystavenie ponuky.
Ako spravovať sady produktov
Otvorte kartu Môj sortiment. V sekcii Podrobnosti ponuky:
- môžete filtrovať ponuky so sadami produktov alebo bez nich
- vedľa názvu ponuky uvidíte štítok Balík X produktov – pre ponuky so sadami produktov
- uvidíte všetky produkty v sade.
Ako kupujúci vidia sady produktov
Kupujúci môžu vidieť sady produktov na:
- zozname ponúk – uvidia štítok Balík X produktov alebo Balík X kusov a hlavný názov produktu
- zozname produktov – uvidia štítok Balík X produktov alebo Balík X kusov a hlavný názov produktu
- zozname ponuky produktov – v hornej časti zoznamu uvidia X ponúk tohto štítka sady a hlavného názvu produktu a nižšie – produkty v sade.
Čoskoro si budú môcť kupujúci vyfiltrovať ponuky, aby sa im zobrazili iba ponuky so sadami produktov.
Keď kupujúci klikne na danú sadu, bude presmerovaný na stránku produktu. Tam môžu vidieť informácie o sade produktov a počte produktov v sade, napríklad: Balík 5 produktov.
Na stránke produktu môže kupujúci vidieť:
- cenu za celú sadu
- zoznam produktov v danej sade spolu s hodnotením produktov
- ďalšie ponuky tejto sady
- hlavné parametre produktu
- vami napísaný opis sady produktov.
Často kladené otázky o sadách produktov
Aký je rozdiel medzi parametrom Počet produktov v parametri Sada a parametrom Množstvo, kde deklarujem, koľko kusov mám na sklade? A čo ďalšie podobné parametre, ako napríklad Počet kusov v balení?
Skontrolujte rozdiely medzi týmito parametrami v tabuľke nižšie:
| Parameter | Počet kusov v sade | Množstvo |
|---|---|---|
| Popis parametra | Počet kusov v sade Ide o počet kusov daného produktu v jednej sade. Tento parameter zobrazujeme pre každý produkt v sade. |
Množstvo Počet kusov na sklade. Ak klesne na nulu, vaša ponuka bude ukončená alebo prepísaná – v závislosti od vašich nastavení. |
Príklad: Vaša sada pozostáva z 1 produktu – balenie 4 pier. Jedna sada pozostáva z 2 kusov tohto produktu, čo znamená, že celkovo je k dispozícii 8 pier. Hodnota Počtu kusov v parametri sady je 2. Na sklade máte 10 takýchto sád, čo znamená, že máte 20 kusov produktu a 80 pier. Hodnota parametra Množstvo je: 10.
Prečo nemôžem zmeniť parametre pre iné produkty v sade?
Chceme zhromaždiť informácie o všetkých produktoch dostupných na portáli Allegro v Katalógu produktov Allegro. Preto vám parametre produktu doplníme, keď prepojíte vaše ponuky s Katalógom.
Ak si myslíte, že produkt, s ktorým chcete prepojiť svoju ponuku, obsahuje nesprávne informácie o produkte – môžete nás požiadať o ich aktualizáciu. Vašu správu overíme do 48 hodín. Pozrite sa, ako to funguje.
Musí sada produktov pozostávať iba z produktov, ktoré sú dostupné v Katalógu produktov Allegro?
Áno. Ak nemôžete nájsť svoj produkt v katalógu, môžete si ho vytvoriť. Vystavte ho v novej ponuke. Potom pridajte novovytvorený produkt do svojej sady.
Čo ak sú parametre produktu nesprávne a nemôžem ich zmeniť?
Požiadajte nás o aktualizáciu podrobností o produkte. Vašu správu overíme do 2 pracovných dní.
Aký názov ponuky mám dať ponuke so sadou produktov?
Nemusíte použiť slovo sada, pretože ho kupujúci uvidia vedľa názvu ponuky. Všetko, čo musíte urobiť, je spojiť názvy produktov v názve, napríklad: iPhone 8 + puzdro.
Ak váš názov prekračuje povolený počet znakov a potrebujete ho skrátiť, nezabudnite uviesť hlavný názov produktu. Pre popis zostávajúcich produktov v sade môžete napísať niečo ako + 3 inne produkty (+ 3 ďalšie produkty) alebo použiť kľúčové slová. Pozrite si nášho sprievodcu o tom, ako vytvoriť dobrý opis ponuky.
Poznámka: Okrem názvu ponuky automaticky vytvoríme aj názov sady. Kupujúci ho môžu vidieť okrem iného aj vo výsledkoch vyhľadávania filtrovaných tak, že zobrazujeme iba sady. Názov sady pozostáva z hlavného názvu produktu a voliteľne z poznámky + [x] inne produkty ([x] iné produkty).
Čo sa stane, ak produkt, ktorý mám v sade, zmizne z Katalógu alebo sa výrazne zmení?
- Ak ide o hlavný produkt – vašu ponuku odpojíme od všetkých produktov a budeme ju považovať za nekatalogizovanú. Nebudeme meniť názov ponuky, obrázky, parametre ani opis.
- Ak ide o iný produkt v rámci sady – odpojíme tento konkrétny produkt od sady. Nebudeme meniť názov ponuky, obrázky, parametre ani opis.
Ak odpojíme vašu ponuku od produktu, dáme vám o tom vedieť e-mailom.
Môžem vystaviť sadu produktov vytvorenú výrobcom?
Áno. V takom prípade nemusíte pridávať každý prvok tejto sady ako samostatný produkt. Sady vytvorené výrobcom majú svoje vlastné EAN (GTIN) kódy alebo kódy výrobcu. V Katalógu produktov ich označíme ako sady produktu hneď.
Ak použijete hotové sady produktov od výrobcu, môžete si byť istí, že produkty v sade sú konzistentné a navzájom sa dopĺňajú. Často sú balené spolu, napríklad v dekoratívnom obale s logom výrobcu. Vďaka tomu môžu byť pre zákazníkov atraktívnejšie.
vzhľad: svetlý motív
