Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Zarządzanie sprzedażą poprzez zaawansowane ustawienia listy ofert i zamówień
Sprawniej i wygodniej zarządzaj swoimi ofertami i zamówieniami dzięki dodatkowym możliwościom, jakie oferujemy Ci w ramach Abonamentu Allegro takich jak konfiguracja powiadomień.
Jeśli posiadasz Abonament Allegro, masz dostęp do większej liczby opcji, które pozwalają wygodniej i sprawniej zarządzać listą ofert w zakładce Mój asortyment i listą zamówień w zakładce Zamówienia.
Zamówienia
Automatyczna zmiana statusu po dodaniu numeru śledzenia przesyłki
Możesz ustawić automatyczną zmianę statusu zamówienia na Wysłane, po tym jak dodasz numer przesyłki do zamówienia.
Opcję automatycznej zmiany statusu zamówienia na Wysłane znajdziesz również na warstwie, w której dodajesz numer przesyłki.
Automatyczna wysyłka maila do kupujących o nieopłaconym zamówieniu
Możesz ustawić automatyczną wysyłkę powiadomień do kupujących, którzy nie opłacili zamówienia.
Zaznacz opcję Włącz automatyczne wysyłanie e-maili. Następnie zdecyduj:
- ile maili chcesz wysłać – jeden czy dwa
- po ilu dniach od złożenia zamówienia chcesz wysłać maile. Możesz ustawić maksymalnie 30 dni.
Kliknij podgląd wiadomości i sprawdź, jak wygląda mail do kupującego. Nie możesz edytować jego treści.
Gdy kupujący kliknie [Przejdź do zamówienia], może opłacić lub – jeśli to możliwe – anulować zakup.
Datę wysyłki powiadomień sprawdzisz w Szczegółach zamówienia. Jeśli klient opłaci zamówienie i zaksięgujemy wpłatę, nie wyślemy zaplanowanego przypomnienia. Informacja o powiadomieniach zniknie wtedy z tej strony.
Kiedy jeszcze nie wysyłamy automatycznego przypomnienia:
- gdy kupujący wybiorą przesyłkę pobraniową lub płatność poza Allegro Finanse
- gdy zmienisz status zamówienia na anulowane.
Ukrywanie zamówień na liście
Możesz włączyć automatyczne ukrywanie na liście zamówień ze statusem Anulowane i Wysłane. Wyświetlisz je ponownie po odznaczeniu wybranego okienka lub filtrując listę zamówień po odpowiednim statusie.
Eksport zamówień
Możesz wyeksportować dane dotyczące zamówień. Wystarczy, że zaznaczysz zamówienia, których dane chcesz wyeksportować i klikniesz eksportuj dane. Możesz:
- eksportować dane zamówień do pliku csv
- eksportować dane zamówień do pliku xml
- zintegrować dane zamówień z Elektronicznym Nadawcą – znajdziesz tam instrukcję, z której dowiesz się, jak to zrobić.
Wartość zamówień
Możesz sprawdzić łączny koszt kilku zamówień jednocześnie. Wystarczy, że zaznaczysz wybrane zamówienia i klikniesz wartość zamówień. Wyświetlimy wtedy:
- cenę przedmiotów
- koszty dostawy
- koszty usług dodatkowych
- sumę wszystkich powyższych kosztów.
Mój asortyment
Zapisywanie zestawu filtrów
Utwórz własny zestaw filtrów, aby oferty w zakładce Mój asortyment wyświetlały się zawsze w ten sam sposób.
Wybierz filtry, po których chcesz wyświetlić oferty i kliknij przycisk [zapisz filtry]. Wybrane filtry zobaczysz nad listą ofert. Przycisk [wyczyść filtry] spowoduje, że wybrany zestaw filtrów zniknie. Możesz wówczas wybrać nowe filtry. Przyciski [zapisz filtry] i [usuń filtry] znajdziesz w zakładce Mój asortyment, nad sekcją z filtrami. Możesz wybrać wiele filtrów.
Tagi
W zakładce Mój asortyment możesz również zarządzać tagami.
Przypisywanie tagów
W zakładce Mój asortyment przypiszesz tagi do ofert na dwa sposoby.
- Znajdź ofertę, do której chcesz dodać tagi i kliknij [akcje], a następnie [edytuj]. Zobaczysz wtedy formularz wystawiania, w którym utworzysz nowy tag lub przypiszesz już istniejący.
- Zaznacz ofertę, do której chcesz dodać tagi i kliknij [edytuj]. Następnie wybierz [tagi ofertowe] i dodaj tagi.
Zarządzanie tagami w kilku ofertach jednocześnie
Aby zmienić tagi ofertowe w kilku ofertach jednocześnie:
- Otwórz zakładkę Mój asortyment i zaznacz oferty, w których chcesz edytować tagi.
- Kliknij [edytuj], a następnie [tagi ofertowe].
- W oknie, które Ci wyświetlimy, zaznacz tagi, które chcesz dodać do wybranych wcześniej ofert. Możesz też odznaczyć tagi, które chcesz z tych ofert usunąć. Następnie kliknij [zapisz]. Jeśli klikniesz zarządzaj tagami ofertowymi, przeniesiemy Cię do zakładki Tagi ofertowe.
- Wyświetlimy Ci informację o dokonanych zmianach. Gotowe!
Etykiety
Dzięki etykietom w wygodny sposób oznaczysz swoje oferty lub zamówienia klientów. Pomoże Ci to w organizacji i zarządzaniu ofertami, a także ułatwi obsługę zamówień – szybciej wprowadzisz grupowe zmiany. Skorzystasz z nich w zakładkach: Mój asortyment i Zamówienia. Dowiedz się więcej o etykietach.
