Kedy nemôžete pridať nový produkt do katalógu

Vo formulári na vystavenie si môžete vybrať produkt z Katalógu, s ktorým chcete prepojiť vašu ponuku. Ak nemôžete nájsť produkt, ktorý zodpovedá vašej ponuke – môžete ho ihneď pridať do katalógu. V konkrétnych prípadoch to však nemôžete urobiť.

Do katalógu nemôžete pridávať nové produkty, ak:

• dosiahnete hranicu 20 000 nových produktov mesačne
• predávate produkt vo vybraných kategóriách alebo určitých značiek.

Koľko produktov môžete pridať

Každý mesiac môžete do katalógu pridať až 20 000 nových produktov. Ak dosiahnete limit, nepridáte žiadne nové produkty pomocou žiadnej z dostupných možnosti:

• zo súboru
• cez formulár na vystavenie
• cez API.

Berieme do úvahy každý produkt, ktorý pridáte – bez ohľadu na to, či to robíte počas vystavovania zo súboru, cez API alebo prostredníctvom formulára na vystavenie.

Limit obnovujeme vždy 1. deň v mesiaci. V ten deň môžete opäť pridávať produkty do katalógu Allegro – až kým nedosiahnete limit 20 000 produktov pridaných v danom mesiaci.

Ak dosiahnete limit a pokúsite sa pridať nové produkty počas vystavovania zo súboru – na karte Prehľady to označíme ako Neúspešné alebo Čiastočne úspešné. Po stiahnutí prehľadu sa vedľa produktov prekračujúcich limit zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: Bol dosiahnutý limit vytvorených produktov.

Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás. Pomôžeme vám skontrolovať aktuálny stav vášho limitu a vo výnimočných prípadoch – pridať extra produkty alebo dočasne zvýšiť mesačný limit na vašom účte.

V ktorých kategóriách existujú ďalšie obmedzenia

Zablokovali sme možnosť pridávať nové produkty pre určité značky a kategórie. Platí to pre ponuky, ktoré vystavujete prostredníctvom formulára, API alebo zo súboru.

Týmto spôsobom nebudete vytvárať duplicitné produkty v kategóriách, v ktorých:

• katalóg obsahuje kompletný sortiment a vieme, že v tejto kategórii sa neobjavia žiadne nové produkty alebo že výrobca poskytol úplnú databázu produktov
• produkty už nevyvíjajú ani nemenia výrobcovia, ako tomu bolo v prípade starších generácií herných konzol alebo modelov telefónov.

Ako nám môžete dať vedieť, že chcete pridať nový produkt

Ak si myslíte, že v kategóriách alebo značkách, v ktorých kontrolujeme pridávanie nových produktov, chýba sortiment, ktorý chcete predávať – v určitých prípadoch nás o tom môžete informovať. Zistite, ako to urobiť krok za krokom.

1. Ak chcete vystaviť ponuku a váš produkt nie je v našom katalógu, vo formulári na vystavenie vyberte možnosť pokračovať bez výberu produktu.
2. V danom prípade sme uzamkli možnosť pridať nové produkty. Nemôžete si teda vytvoriť produkt sami. Preto v sekcii Produkty v ponuke kliknite na [nahlásiť návrh].
3. Presmerujeme vás na formulár Navrhnúť nový produkt.
4. Vyplňte všetky časti formulára – názov produktu, parametre, opis alebo fotografie. Jedným z jeho najdôležitejších častí je sekcia Odôvodnenie žiadosti. V tejto sekcii uveďte všetky zdroje, ktoré vám pomôžu odôvodniť pridanie nového produktu do katalógu. Môžu to byť odkazy na webovú stránku výrobcu alebo fotografia produktu zobrazujúca uvedené podrobnosti, ako napríklad zadnú stranu obalu a GTIN.
5. Na pravej strane zobrazíme sekciu Súhrn. Ak je všetko v poriadku, kliknite na [podať žiadosť]. Následne overíme vašu žiadosť a čo najskôr vás poinformujeme o výsledku e-mailom. Podrobnosti o vašej žiadosti nájdete aj v Sales Center v záložke Moje žiadosti o zmeny v produktoch.

V sekcii Nové produkty uvidíte:

• zoznam všetkých vašich návrhov
• stav overenia vašej žiadosti
• podrobnosti o našom rozhodnutí.

Ak prijmeme váš návrh produktu, pridáme ho do katalógu. Následne budete môcť s ním prepojiť svoju ponuku . V e-maile s pozitívnym výsledkom vám pošleme odkaz, prostredníctvom ktorého budete môcť vystaviť ponuku s daným produktom.

Ak chcete vystaviť ponuky v týchto kategóriách, vyberte produkt z katalógu produktov Allegro alebo doplňte parametre – navrhneme vám produkt, s ktorým by ste mali ponuku prepojiť.

Ak nenájdeme produkt, s ktorým by ste mohli prepojiť svoju ponuku, zvážte zmenu kategórie alebo značky.