Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak dbamy o ochronę marek na Allegro
Na Allegro nie możesz sprzedawać produktów nieoryginalnych oraz tych, które w jakikolwiek sposób naruszają prawo. Dlatego poza odpowiednimi zapisami w regulaminie, wprowadziliśmy również Warunki Ochrony Marek i Politykę Restrykcji. Sprawdź, jak mogą one wpływać na Twoją sprzedaż.
Warunki Ochrony Marek dotyczą sprzedających, którzy chcą sprzedawać produkty marek chronionych na Allegro lub Allegro Lokalnie. Zgodnie z nimi:
- jeśli chcesz sprzedawać produkty marek chronionych na koncie zwykłym – możesz to robić tylko na Allegro Lokalnie
- jeśli chcesz sprzedawać produkty marek chronionych na koncie firmowym – potwierdź, że znasz Warunki Ochrony Marek. Gdy to zrobisz, umożliwimy Ci wystawianie ofert z produktami marek chronionych na Allegro.
Jakie są Warunki Ochrony Marek
Warunki Ochrony Marek bazują na zapisach, które mamy w naszym regulaminie i jego załącznikach.
- Artykuł 8.14 Regulaminu Allegro – z tego artykułu dowiesz się, jakie sankcje możemy zastosować wobec sprzedających, którzy sprzedają nieoryginalne produkty.
Część II Załącznika numer 1 – w tej części publikujemy listę marek, które podlegają Warunkom Ochrony Marek. Znajdziesz tam również informację o tym, że:
- oferty z produktami tych marek wystawisz na Allegro tylko na koncie firmowym
- Warunki Ochrony Marek nie dotyczą produktów, które wystawiasz w ofertach charytatywnych
- nie możesz wystawiać ofert z produktami tych marek, jeśli Twoja firma znajduje się lub jest zarejestrowana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) i wysyłasz produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii)
- nie możesz wystawiać ofert z produktami tych marek, jeśli Twoja firma znajduje się lub jest zarejestrowana na terenie państwa należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii), ale wysyłasz produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (z wyjątkiem Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) i nie wystawiasz faktur.
- Załącznik numer 4 – tutaj znajdziesz informację o tym, że poza VAT będziemy rozliczać kary umowne, które możemy nałożyć na sprzedających, którzy działają niezgodnie z Warunkami Ochrony Marek.
- Załącznik numer 13 – z tego załącznika dowiesz się, że produkty chronionych marek wystawisz na Allegro Lokalnie tylko na koncie zwykłym. Gdy to zrobisz, Twoje ogłoszenie będzie widoczne tylko na Allegro Lokalnie – nie wyświetlimy go na Allegro.
Jak możesz potwierdzić, że znasz Warunki Ochrony Marek
- Przejdź do zakładki Ochrona Marek.
- Zapoznaj się z Warunkami Ochrony Marek. Przeczytaj nie tylko informacje zawarte w tej zakładce, ale przejdź też do regulaminu i załączników, do których linkujemy.
- Przejdź do sekcji Potwierdź, że znasz Warunki Ochrony Marek. Tam zaznacz opcję Znam i rozumiem Warunki Ochrony Marek.
- Kliknij [potwierdź]. Gotowe!
Czym jest Polityka Restrykcji
Polityka Restrykcji to lista sankcji, które możemy na Ciebie nałożyć, gdy dostaniemy zgłoszenie o tym, że sprzedajesz produkty nieoryginalne.
Wyróżniamy w niej 3 stopnie możliwych naruszeń.
Stopień 1
Jeśli dostaniemy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu o tym, że produkt w Twojej ofercie jest nieoryginalny:
- usuniemy tę ofertę oraz wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
- nie wystawisz nowych ofert i nie wznowisz zakończonych ofert z produktami tej marki przez najbliższej 180 dni.
Zrobimy to na wszystkich Twoich kontach, które masz założone na ten sam NIP.
Stopień 2
Jeśli w ciągu 180 dni od poprzedniego zgłoszenia dostaniemy kolejne tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z Twoich kont założonych na ten sam NIP:
- usuniemy tę ofertę oraz wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
- uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami tej marki
- usuniemy wszystkie Twoje oferty, w których wystawiasz produkty chronionych marek
- uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami marek chronionych.
Dodatkowo, jeśli to zgłoszenie będzie dotyczyło produktu jednej z marek chronionych nałożymy na Ciebie karę finansową w wysokości 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK, 600 EUR lub 230 000 HUF. Pieniądze pobierzemy z Twojego konta – tak jak w przypadku pozostałych opłat za nasze usługi.
Stopień 3
Jeśli dostaniemy trzecie tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z Twoich kont założonych na ten sam NIP, uniemożliwimy Ci wystawianie nowych ofert i zakończymy wszystkie Twoje aktywne oferty. Nie zrobisz też zakupów.
Dodatkowo, jeśli zgłoszenie będzie dotyczyło produktu jednej z marek chronionych, nałożymy na Ciebie karę finansową. Wyniesie ona 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK, 600 EUR lub 230 000 HUF.
Dodatkowe informacje
- Produkt nieoryginalny rozumiemy jako taki, który jest imitacją produktu określonej marki. Mimo że nie pochodzi od producenta danej marki, jest oznaczony jego logo, znakiem towarowym lub znakiem, który może wprowadzać w błąd ze względu na podobieństwo do oryginału.
- Za każdym razem sprawdzamy, czy osoba, która zgłasza ofertę z nieoryginalnym produktem, jest uprawniona do tego typu działań w imieniu marki. Weryfikujemy to na podstawie wyciągów z rejestrów i pełnomocnictw.
- Po ewentualnym nałożeniu powyższych kar nadal mamy prawo dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
- Od decyzji o karze możesz się odwołać w ciągu 6 miesięcy w ramach reklamacji.
- Jeśli wystawiasz oferty w ramach programu Allegro Diamond Partners, Top New Joiners lub Strefa Marek – przed zastosowaniem kar poprosimy Cię o dodatkowe wyjaśnienia.
Najczęściej zadawane pytania
Listę tych marek znajdziesz w załączniku 1 do naszego regulaminu.
Nie. Jeśli nie sprzedajesz produktów chronionych marek, nic się dla Ciebie nie zmienia. Możesz wystawiać swoje oferty tak, jak do tej pory.
Zwróć jednak uwagę, że Polityka Restrykcji dotyczy nie tylko sprzedaży produktów chronionych marek. Gdy dostaniemy zgłoszenie, że produkty w Twoich ofertach nie są oryginalne – mimo że nie są produktami chronionych marek – nałożymy na Ciebie sankcje.
Jeśli nałożymy na Ciebie sankcję i nie zgadzasz się z nią, możesz odwołać się od naszej decyzji w ciągu 6 miesięcy. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami i prześlij dokumenty, które potwierdzą, że produkt z Twojej oferty jest oryginalny. Gdy pozytywnie rozpatrzymy Twoje odwołanie, cofniemy nałożone na Ciebie sankcje.
Pieniądze pobierzemy z Twojego konta – tak jak w przypadku pozostałych opłat za nasze usługi.