Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Hasło
Nowe hasło do swojego konta Allegro możesz ustawić w zakładce Logowanie i hasło.
Jeśli Twoje konto zostało utworzone przy pomocy konta Google lub Facebook, nie potrzebujesz osobnego hasła na Allegro – możesz logować się przez połączenie z tymi serwisami. Jednak jeśli chcesz, możesz ustawić osobne hasło i używać go do logowania na Allegro razem z Twoim adresem mejlowym. Zrobisz to również w zakładce Logowanie i hasło.
Co jeśli nie masz dostępu do swojego konta
Jeśli nie możesz się zalogować lub nie pamiętasz swojego hasła – możesz nadal odzyskać dostęp do swojego konta Allegro. Użyjesz do tego zaufanego urządzenia, numeru telefonu lub mejla. Przeczytaj, jak to zrobić krok po kroku.
Jak zmienić hasło na Allegro
- Przejdź do zakładki Logowanie i hasło.
- Kliknij Zmień hasło.
- W nowym oknie zobaczysz trzy pola do uzupełnienia. W pierwszym polu wpisz swoje aktualne hasło.
- W kolejnym polu wpisz nowe hasło, które chcesz ustawić.
- W ostatnim polu wpisz nowe hasło jeszcze raz – w ten sposób je potwierdzisz i upewnisz się, że nie ma w nim literówek.
- Kliknij [Zmień]. Gotowe!
Gdy zmienisz hasło, dla Twojego bezpieczeństwa wylogujemy Cię z Allegro na wszystkich urządzeniach. Aby z powrotem się zalogować, użyjesz już nowego, zmienionego hasła.
Jak odzyskać dostęp do konta, gdy nie możesz się zalogować
Jeśli nie możesz się zalogować na Allegro, wypróbuj kilka rozwiązań popularnych problemów. Zobacz też, co zrobić, jeśli nie pamiętasz swojego hasła.
Jeśli nie możesz się zalogować na Allegro, wypróbuj kilka rozwiązań popularnych problemów.
- Upewnij się, że poprawnie wpisujesz dane do logowania. Zwróć uwagę, czy nie masz włączonego przycisku Caps Lock (pisanie dużymi literami) lub kombinacji klawiszy Ctrl+Shift (zamiana liter y i z).
- Jeśli korzystasz z menedżera haseł w przeglądarce, sprawdź czy automatycznie podpowiadane dane są poprawne. Być może masz nowe hasło, a w przeglądarce zapamiętane jest jeszcze poprzednie.
- Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, skorzystaj z instrukcji poniżej. Pomożemy Ci je zresetować i odzyskać dostęp do Twojego konta.
- Jeśli jeden sposób logowania nie działa, wypróbuj też inne. Na przykład gdy nie możesz zalogować się loginem i hasłem, spróbuj użyć kodu QR lub telefonu. Zobacz, jakie sposoby logowania udostępniamy.
Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała – skontaktuj się z nami.
Jak odzyskać konto, jeśli nie pamiętasz hasła
Aby odzyskać dostęp do konta, zresetuj zapomniane hasło i ustaw nowe. Możesz to zrobić:
- Twoje konto na Allegro jest połączone z mejlem w domenie gmail.com
- logujesz się z zaufanego urządzenia.
Czym jest zaufane urządzenie
Aby dodać urządzenie do zaufanych, musisz mieć włączone dwustopniowe logowanie. To dodatkowe zabezpieczenie Twojego konta, które wymaga podania jednorazowego kodu do zalogowania na urządzeniu, które nie jest zaufane. Taki kod możesz wygenerować w aplikacji lub dostać SMS-em.
Dzięki temu nawet jeśli ktoś wykradnie hasło do Twojego konta na Allegro – nie uda mu się zalogować, ponieważ jednorazowy kod masz tylko Ty. Dowiedz się więcej.
Jak zresetować hasło przez SMS
- Kliknij Odzyskaj hasło na stronie logowania.
- Wpisz adres mejlowy lub login, którego używasz na Allegro, i kliknij [dalej].
- W sekcji Ustaw za pomocą: wybierz opcję z numerem telefonu, którego chcesz użyć, i kliknij [dalej].
Jeśli widoczne cyfry nie zgadzają się z Twoim numerem telefonu, daj nam znać.
- Wpisz kod, który wyślemy Ci na wybrany numer telefonu. Gdy to zrobisz – przeniesiemy Cię do strony, na której ustawisz nowe hasło.
- Ustaw nowe hasło i kliknij [zapisz i zaloguj]. Gotowe!
Jak zresetować hasło przez mejla
- Kliknij Odzyskaj hasło na stronie logowania.
- Wpisz adres mejlowy lub login, którego używasz na Allegro, i kliknij [dalej].
- W sekcji Ustaw za pomocą: wybierz opcję z adresem mejlowym, którego chcesz użyć, i kliknij [dalej].
- Kliknij [przejdź do poczty] i otwórz wiadomość, którą do Ciebie wysłaliśmy.
- Kliknij link, który znajdziesz w tej wiadomości.
- Ustaw nowe hasło i kliknij [zapisz i zaloguj].
Podczas ustawiania nowego hasła możesz zaznaczyć opcję Bezpieczne logowanie. W ten sposób włączysz logowanie dwustopniowe na swoim koncie. Dowiedz się więcej.
Jeżeli nadal nie możesz odzyskać dostępu do swojego konta, kliknij [skontaktuj się z nami] pod tym artykułem.
wygląd: motyw urządzenia
