Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Rezerwacja pieniędzy na potrzeby zwrotu do klienta
Dzięki rezerwacji kwoty możesz uniknąć sytuacji, że zabraknie Ci odpowiedniej kwoty na zlecenie zwrotu wpłaty do kupującego.
Jak działa rezerwacja
W zakładce Ustawienia wypłat wybierasz, jaką kwotę mamy pozostawić po wypłacie przez Ciebie pieniędzy na rachunek bankowy. Pozostałą kwotę wypłacimy zgodnie z Twoimi ustawieniami. Pieniądze możesz zarezerwować oddzielnie dla każdego z operatorów.
Jak zarezerwować wybraną kwotę
Pieniądze możesz zarezerwować osobno dla wypłat w danej walucie. Aby to zrobić:
- Przejdź do zakładki Ustawienia wypłat.
- W części z wypłatami w danej walucie kliknij [zmień ustawienia].
- W okienku, które Ci wyświetlimy, zobaczysz szczegóły swoich wypłat oraz zarezerwowane pieniądze. Podaj tu kwotę, jaką chcesz zostawić dla danego operatora płatności. Możesz to zrobić osobno dla każdego operatora. Jeśli przy wybranym operatorze zostawisz 0 zł, wtedy wypłacimy wszystkie dostępne pieniądze.
- Kliknij [zapisz]. Gotowe!
Wypłata pieniędzy a rezerwacja kwoty
Pieniądze wypłacisz na swój rachunek bankowy tylko wtedy, gdy kwota do wypłaty będzie wyższa niż kwota rezerwacji. W innym wypadku przycisk wypłaty będzie nieaktywny. Wyświetlimy Ci również komunikat z informacją, dlaczego nie możesz wypłacić pieniędzy.
Jeśli zmniejszysz lub wyzerujesz kwotę rezerwacji, wtedy wypłata będzie znów możliwa, a przycisk wypłaty – znów aktywny.
Rozwiązanie działa w ten sam sposób, niezależnie od tego, czy wypłatę pieniędzy zlecasz ręcznie – wypłata na żądanie, czy wypłacasz automatycznie.
Dlaczego warto korzystać z rezerwacji kwoty
- Sprawniej obsłużysz zwroty od klientów.
- Zyskasz szansę na dodatkowe punkty za jakość sprzedaży.
- Możesz szybciej otrzymać rabat transakcyjny (zwrot prowizji).
- Będziesz mieć szansę na pozytywne oceny od klientów, ponieważ kupujący doceniają szybkie zwroty wpłat.
- Z zarezerwowanych środków możesz również opłacać bieżący rachunek za nasze usługi na allegro.pl i rynkach zagranicznych. Sprawdź, jak działa automatyczne pobieranie należności.
Oprócz rezerwacji kwoty możesz korzystać z innych udogodnień, dzięki którym szybciej zwrócisz klientowi wpłatę. Dowiedz się więcej.
