Podstawowe informacje o fakturach za usługi Allegro

Którego dnia miesiąca wystawiana jest faktura

Faktury za dany miesiąc obejmują należności naliczone w tym miesiącu. Wystawiamy je nie później, niż do 15 dnia następnego miesiąca.

Jeżeli masz aktywne konto fakturowe, wystawimy dla Ciebie fakturę niezależnie od wysokości opłat naliczonych za korzystanie z usług serwisu. Faktury VAT (zwykłe i elektroniczne) oraz ich przesłanie są bezpłatne.

Zaraz po wystawieniu, fakturę przesyłamy w postaci elektronicznej lub listem zwykłym na adres podany na fakturze. Jeżeli chcesz otrzymywać faktury na inny adres niż podany na fakturze, skontaktuj się z nami.

Gdzie znajdziesz swoje faktury

Faktury, które wystawiliśmy Ci za sprzedaż, znajdziesz w zakładce Faktury. Możesz w niej przeglądać faktury dla każdego z rynków, na których sprzedajesz.

• W przypadku faktury elektronicznej – możesz korzystać z pliku z fakturą do przedstawienia go w Urzędzie Skarbowym, by udokumentować wszystkie opłaty za korzystanie z usług Allegro.
• W przypadku zwykłej faktury VAT – możesz korzystać wyłącznie z podglądu do wystawionych dla Ciebie faktur.

Za sprzedaż na każdym rynku wystawimy osobną fakturę w walucie, która na nim obowiązuje.

Jeżeli chcesz sprawdzić swoje faktury za sprzedaż na danym rynku, kliknij nazwę tego rynku na górze zakładki. Zobaczysz tam tylko nazwy rynków, dla których wystawiliśmy Ci przynajmniej jedną fakturę.

W części Podsumowanie opłat z faktury znajdziesz swoje opłaty z ostatniej faktury, posegregowane w grupy. Gdy klikniesz w zieloną strzałkę przy wybranej grupie opłat, przeniesiemy Cię do podsumowania opłat dla całej tej grupy.

W części Twoje faktury znajdziesz przycisk [szczegóły opłat]. Przekieruje Cię on do strony Podsumowanie opłat, na której sprawdzisz, jakie opłaty składają się na kwotę danej faktury.

Przycisk [szczegóły opłat] z odnośnikiem do Podsumowania opłat zobaczysz dla faktur:

• z ostatnich 6 miesięcy – planujemy rozszerzenie tego zakresu do roku
• z rozliczeniem opłat z Allegro.

Przycisku nie zobaczysz przy fakturach:

• starszych niż 6 miesięcy
• z rozliczeniem korekt czy nadpłat – takie faktury nie dotyczą naliczanych przez nas opłat.

Co znajdziesz na fakturze

Rozliczenie wszystkich opłat za korzystanie z usług Allegro w danym miesiącu zobaczysz w dwóch częściach:

• usługa kompleksowa – podlega opodatkowaniu VAT, są to rozliczenia z tytułu udostępnienia funkcjonalności i usług na platformie (na przykład prowizja od sprzedaży, opłaty za wyróżnienie, itp.)

• opłaty nieobjęte podatkiem VAT – w tej części znajdziesz pozycje:

  • rozliczenie z tytułu VAT e-commerce – dotyczy sprzedających z siedzibą poza Unią Europejską, którzy wysyłają towary z terytorium Unii Europejskiej
  • rozliczenie z tytułu programu Allegro Protect – dotyczy sytuacji, gdy kupującemu zwrócone zostaną środki z tytułu nieudanej transakcji, wówczas doliczymy odpowiednią kwotę do Twojego rachunku. Dowiedz się więcej.
  • rozliczenie z tytułu Kary i odszkodowania – dotyczy sytuacji, w których występuje niezgodna z regulaminem Przesyłka Uciążliwa, na przykład przesyłka z zabronioną zawartością lub przesyłka z wadliwym opakowaniem.

Rozliczeń nieobjętych podatkiem VAT nie pokazujemy na fakturze korygującej.

Dowiedz się, co zawierają nasze faktury.

Jak rozliczany jest rabat transakcyjny (zwrot prowizji)

Rabat transakcyjny (zwrot prowizji) rozliczany jest w miesiącu, w którym został przyznany (nie ma znaczenia data złożenia wniosku) i obniża saldo Twojego rachunku wobec Allegro w danym miesiącu.

Komu wystawiamy faktury

Wystawiamy faktury wyłącznie nabywcom usług serwisu, czyli podmiotom, które zarejestrowały konto w serwisie i są jego właścicielami – użytkownikami. Dane do faktur muszą być zgodne z danymi na koncie.

Informacje prawne

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, fakturę należy wystawić nie później niż 15 dnia od zakończenia miesiąca, w którym dokonano sprzedaży.

E-faktura jest elektroniczną wersją faktury wystawianej przez Allegro. Plik z fakturą elektroniczną posiada moc prawną równą tradycyjnej fakturze papierowej.

Jeśli jesteś sprzedającym spoza Unii Europejskiej i złożysz oświadczenie o stałym miejscu prowadzenia działalności gospodarczej na terenie Polski, uwzględnimy zadeklarowany przez Ciebie numer VAT PL na fakturze za nasze usługi.