We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak przygotować produkty do wysyłki do Magazynu Allegro
Zanim zapakujesz produkty do wysyłki, sprawdź, czy są one odpowiednio oznaczone i zabezpieczone.
Produkty, które wysyłasz do Magazynu Allegro, muszą być w oryginalnych i szczelnych opakowaniach, które chronią produkt między innymi przed:
- rozsypaniem lub rozlaniem
- swobodnym dostępem do zawartości
- uszkodzeniem mechanicznym
- zabrudzeniem.
Dodatkowo, gdy wysyłasz do Magazynu Allegro produkty, których opakowanie jest integralną częścią (na przykład biżuteria w ozdobnym opakowaniu) – zabezpiecz je. Możesz użyć do tego między innymi:
- folii zgrzewanej
- woreczka foliowego, który zakleisz etykietą z kodem kreskowym
- plomby.
Opakowanie ochronne może wpływać na wymiary produktu
Gdy wyślesz do magazynu produkt w opakowaniu jednostkowym i dodatkowym opakowaniu ochronnym (na przykład w foliowym woreczku), nie rozpakujemy go przed zmierzeniem. Zmierzymy go w opakowaniu i te wymiary uznamy za obowiązujące. Może to spowodować, że wymiary takiego produktu będą większe na tyle, że zakwalifikujemy go do innej kategorii cenowej. Dowiedz się więcej o wymiarowaniu produktów.
Baterie litowe i urządzenia zawierające baterie litowe możesz wysłać do Magazynu Allegro warunkowo. Zanim to zrobisz, zapakuj je i odpowiednio oznacz.
- Zapakuj baterie w opakowania, które chronią je w całości (nie dotyczy baterii, które zostały umieszczone w urządzeniach). Następnie włóż je do mocnych i sztywnych opakowań zbiorczych.
- Zarówno baterie, jak i urządzenia zawierające baterie zapakuj w opakowania, które zniosą upadek z wysokości 1,2 m (w każdym ułożeniu) – bez uszkodzeń, przesunięcia baterii oraz uwolnienia zawartości.
- Zadbaj o to, aby waga baterii wraz z opakowaniem nie przekroczyła 30 kg (nie dotyczy baterii, które zostały umieszczone w urządzeniach).
- Jeśli wysyłasz urządzenia zawierające baterie, zabezpiecz je tak, aby nie włączyły się w trakcie transportu.
- Zabezpiecz baterie przed zwarciem lub ewentualnym kontaktem z materiałem przewodzącym prąd (jeśli znajduje się w tym samym opakowaniu). Dotyczy to w szczególności baterii, które nie są fabrycznie zapakowane – w ich przypadku zapakuj je samodzielnie, na przykład w foliowy woreczek.
Każde opakowanie oznacz odpowiednią naklejką. W miejscu oznaczonym:
- gwiazdką – umieść numer UN odpowiedni dla baterii, które znajdują się w opakowaniu. Sprawdzisz je w tabeli poniżej.
- dwiema gwiazdkami – umieść numer telefonu, pod którym można uzyskać więcej informacji w sytuacji awaryjnej związanej z przewożonym towarem.
| numer UN | nazwa i opis |
|---|---|
| UN 3090 | nazwa i opis baterie litowe metaliczne |
| UN 3091 | nazwa i opis baterie litowe metaliczne w urządzeniach lub baterie litowe metaliczne zapakowane z urządzeniami |
| UN 3480 | nazwa i opis baterie/akumulatory litowo-jonowe (włącznie z bateriami litowo-jonowo-polimerowymi) |
| UN 3481 | nazwa i opis baterie/akumulatory litowo-jonowe w urządzeniach lub baterie/akumulatory litowo-jonowe zapakowane z urządzeniami (włącznie z bateriami litowo-jonowo-polimerowymi) |
- Naklejka powinna mieć wymiary 100 x 100 mm. Jeśli opakowanie jest mniejsze, możesz umieścić na nim naklejkę nie mniejszą niż 100 mm x 70 mm (szerokość x wysokość).
- Jeśli wysyłasz baterie lub urządzenia zawierające baterie w opakowaniach zbiorczych lub na paletach, zadbaj o to, aby naklejki były widoczne. Jeśli nie jest to możliwe, umieść naklejkę również na opakowaniu zbiorczym i oznacz je napisem: OPAKOWANIE ZBIORCZE (litery powinny mieć wysokość nie mniejszą niż 12 mm).
Kiedy nie musisz umieszczać naklejki na opakowaniu
- gdy w opakowaniu (jednostkowym lub zbiorczym) znajdują się wyłącznie urządzenia zawierające baterie guzikowe (włącznie z płytkami drukowanymi)
- gdy przesyłka składa się z maksymalnie dwóch opakowań, a w każdym z nich znajdują się nie więcej niż 4 ogniwa lub 2 baterie w urządzeniu.
Zadbaj również o to, aby w dokumencie przewozowym znalazł się zapis: Przepis szczególny 188. Nie musisz go wpisywać, jeśli na opakowaniach nie będziesz umieszczać naklejek (czyli w sytuacjach opisanych powyżej).
Więcej informacji na temat transportu baterii i urządzeń zawierających baterie znajdziesz w Umowie ADR lub u doradcy ADR.
- Wyroby włókiennicze, czyli produkty wykonane na przykład z tkaniny czy dzianiny, zapakuj w przezroczyste worki polietylenowe lub folię. Zrób to, nawet jeśli produkty mają już oryginalne tekstylne opakowania.
- Produkty skórzane zapakuj w kartony.
- Nie wysyłaj do Magazynu Allegro odzieży na wieszakach. Możesz dostarczyć wyłącznie produkty z miniwieszakami, czyli takimi wieszakami, które są częścią opakowania.
W One Fulfillment by Allegro możesz sprzedawać kilka produktów w ramach jednej oferty. Możesz wystawiać oferty z:
- zestawami produktów – czyli oferty, w których sprzedajesz kilka sztuk tego samego produktu
- zestawami własnymi – czyli oferty, w których sprzedajesz różne produkty.
Dowiedz się, jak wystawić ofertę dla każdego z nich.
- Obsłużymy produkty, których minimalny okres przydatności nie jest krótszy niż 6 miesięcy od daty przyjęcia do magazynu.
- Jeśli produkt ma określoną datę ważności, musi być ona widoczna na produkcie lub opakowaniu jednostkowym. Jeśli jej nie będzie – nie przyjmiemy takiego produktu.
- Produkty z tą samą datą ważności i tym samym numerem partii zapakuj do jednego kartonu. Nie umieszczaj produktów o różnych datach ważności i numerach partii w jednym kartonie.
- Jeśli do końca daty ważności produktów zostanie mniej niż 60 dni – odeślemy je do Ciebie na Twój koszt. Dodatkowo – jeśli będziemy mieć w magazynie inne Twoje produkty, które są niezdatne do sprzedaży – odeślemy je wszystkie w ramach jednej wysyłki.
Kod EAN (GTIN)
Numer GTIN to kod EAN lub inny kod, o którym więcej przeczytasz w tym artykule. Dzięki niemu możemy zidentyfikować produkt, który wysyłasz do Magazynu Allegro. Dlatego tak ważne jest, aby:
- kod ten był prawidłowy i pochodził z legalnego źródła. O tym, jak możesz sprawdzić jego poprawność, przeczytasz poniżej
- każdy z Twoich produktów był oznaczony tym kodem lub miał etykietę z tym kodem. Jeśli produkt ma opakowanie ochronne, na nim również powinien znaleźć się kod EAN (GTIN)
- kod był widoczny, wyraźny i możliwy do zeskanowania. Najlepiej, aby był umieszczony na płaskiej powierzchni – nie na krawędziach i załamaniach
- każdy z Twoich produktów był oznaczony wyłącznie jednym kodem. Jeśli produkt ma dodatkowe kody, zakryj je lub zamaż czarnym markerem
Jak sprawdzić poprawność kodu EAN (GTIN)
- Wejdź na stronę GS1 Poland lub GS1 Global i wpisz kod EAN (GTIN), który jest na produkcie. Sprawdzisz w ten sposób, czy kod EAN (GTIN) jest zarejestrowany i czy rzeczywiście odpowiada danemu produktowi. Dowiesz się tego na przykład na podstawie nazwy producenta, która będzie przypisana w bazie GS1 do kodu EAN (GTIN).
- Sprawdź, czy podany przez Ciebie kod EAN (GTIN) jest taki sam, jak kod EAN (GTIN), który jest zakodowany pod postacią kodu kreskowego na przedmiocie. Aby to zrobić, zeskanuj kod kreskowy przedmiotu.
Sprawdź, czy kod EAN (GTIN) produktu nie zaczyna się od:
- 020–029, 040–049 lub 200–299 – kody EAN (GTIN), które zaczynają się od tych cyfr nie są wykorzystywane do oznaczania produktów przeznaczonych do sprzedaży
- 950, 951 lub 960–969 – kody EAN (GTIN), które zaczynają się od tych cyfr wykorzystywane są wyłącznie przez GS1
- 980 – kody EAN (GTIN), które zaczynają się od tych cyfr, wykorzystywane są do oznaczania rachunków zwrotnych
- 981–984 lub 990–999 – kody EAN (GTIN), które zaczynają się od tych cyfr, wykorzystywane są do oznaczania kuponów.
- Jeśli Twój produkt nie jest książką, magazynem lub periodykiem, upewnij się, że nie jest oznaczony ISSN lub ISBN – czyli numerem GTIN, który zaczyna się od cyfr: 978, 979 lub 980.
Więcej informacji o prefiksach (pierwszych cyfrach w kodzie EAN (GTIN)) znajdziesz na tej stronie.
Dowiedz się, co możesz zrobić, gdy kod EAN (GTIN) Twojego produktu jest nieprawidłowy.
Pozostałe numery na produkcie
Niektóre produkty mogą być oznaczone także innymi numerami niż kod EAN (GTIN). Może to być na przykład numer seryjny lub data ważności. Jeśli produkt, który wyślesz do magazynu, jest oznaczony przynajmniej jednym z nich, sprawdzimy go podczas przyjęcia.
Dlatego, zanim zapakujesz produkty do wysyłki, upewnij się, że:
- numery seryjne lub daty ważności są jednoznaczne i łatwe do sprawdzenia – na przykład nie są nieczytelne
- numery seryjne lub daty ważności mają odpowiedni format – sprawdź go w tabeli poniżej
- na produkcie nie ma kilku numerów tego samego typu – na przykład dwóch numerów seryjnych czy dat ważności.
| Oznaczenie | Opis oznaczenia na produkcie | Wytyczne |
|---|---|---|
| Numer seryjny | Opis oznaczenia na produkcie SN, S/N, Serial number, Serial No |
Wytyczne Numer seryjny (jeśli występuje) powinien znajdować się na opakowaniu jednostkowym. |
| Data ważności | Opis oznaczenia na produkcie BB, BBE, Best before, Best Before End, EXP, Expiration Date, Expiry Date, E, Best-by |
Wytyczne Data ważności (jeśli występuje) powinna znajdować się na opakowaniu jednostkowym w jednym z trzech formatów: miesiąc/rok lub dzień/miesiąc/rok lub miesiąc/dzień/rok. Dodatkowo data ważności nie może być określona piktogramem, ani nie może być wynikową daty produkcji i czasu przydatności, które zostały podane na etykiecie. |
Jak zbiorczo zapakować produkty do wysyłki
- Wszystkie produkty umieść w kartonach. Wybierz wytrzymałe kartony – takie, które nie będą się rozrywać i pękać.
- Spakuj produkty tak, aby nie przemieszczały się w kartonie. Jeśli jest w nim wolne miejsce, wypełnij je. Możesz użyć do tego między innymi poduszek foliowych z powietrzem, folii bąbelkowej, arkuszy papieru lub tektury falistej. Jeśli spakujesz małe przedmioty w duży karton, zrób to w taki sposób, aby wypełnienie kartonu nie utrudniało wypakowania oraz identyfikacji przedmiotów.
- Każdy karton szczelnie zamknij. Możesz go zakleić (na przykład taśmą) albo spiąć zszywaczem.
- Jeśli wysyłasz kartony do Magazynu Allegro za pośrednictwem firmy kurierskiej, oznacz je zgodnie z wymaganiami przewoźnika.
- Jeśli wysyłasz produkty w kartonach z recyklingu, usuń z nich lub zamaż czarnym markerem wcześniejsze etykiety i naklejki.
- Nie oklejaj kartonów całkowicie taśmą oraz nie owijaj ich folią typu stretch. Kartony możesz owinąć folią stretch wyłącznie w przypadku, gdy umieścisz je zbiorczo na palecie.
Jak poprawnie nakleić etykiety
Gdy tworzysz awizo dla dostawy w kartonach lub na paletach możesz zdecydować, czy oznaczysz je samodzielnie, czy mamy zrobić to za Ciebie. Gdy samodzielnie nakleisz etykiety One Fulfillment, zrób to zgodnie ze wskazówkami poniżej.
- Etykieta powinna być czytelna – niczego na niej nie dopisuj i nie skreślaj. Jeśli informacje na etykiecie są nieczytelne, utwórz nową etykietę i wydrukuj ją ponownie.
- Jeśli wysyłasz produkty w kartonach, to etykietę naklej na boku kartonu. Jeśli to możliwe, umieść ją na równej powierzchni – nie na łączeniu klap kartonu.
- Jeśli kartony planujesz umieścić na palecie, to – jeśli to możliwe – przyklej etykietę na palecie w taki sposób, aby można ją było zeskanować bez rozładowywania palety.
Jeśli umieścisz etykietę w nieprawidłowym miejscu lub ulegnie ona zniszczeniu w transporcie, możemy podczas przyjęcia wydrukować nową etykietę i nakleić ją. Naliczymy za to opłatę dodatkową – zgodnie z cennikiem.
Najczęściej zadawane pytania
Wygeneruj i wydrukuj etykiety ponownie. Jeśli zmienisz cokolwiek w zawartości danego kartonu, musisz wygenerować nowe etykiety – zgodne ze stanem rzeczywistym. Jeśli tego nie zrobisz, możemy przyjmować Twoje produkty znacznie dłużej lub nie przyjmiemy ich w ogóle. W takim przypadku odeślemy je do Ciebie na Twój koszt.
