We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak poprawnie nadawać przesyłki do zamówień na Allegro
Skorzystaj z Wysyłam z Allegro, aby nadawać przesyłki do zamówień i rozliczać je bezpośrednio z nami. Jeśli chcesz rozliczyć się bezpośrednio z przewoźnikiem, możesz też nadawać paczki w inny sposób.
Jeśli chcesz rozliczyć przesyłkę z nami (sposobem Allegro Standard)
Wystarczy, że nadasz przesyłkę metodą Allegro Standard przez narzędzie Wysyłam z Allegro. Możesz zrobić to bezpośrednio na swoim koncie Allegro lub za pomocą integracji przez API Wysyłam z Allegro.
Sprawdź, jak korzystać z narzędzia Wysyłam z Allegro.
W przypadku metod dostawy Poczty Polskiej i metod kurierskich DPD możesz rozliczyć się nami nawet wtedy, gdy nadajesz przez zewnętrzne narzędzie nadawcze, czyli na własnej umowie z tymi przewoźnikami. Wystarczy, że wybierzesz metodę z grupy Allegro Standard i poprawnie przekażesz unikatowy adres mejlowy przypisany do tego zamówienia.
Jeśli chcesz rozliczyć przesyłkę bezpośrednio z przewoźnikiem (sposobem Allegro Mix)
Jeśli chcesz rozliczyć się bezpośrednio z przewoźnikiem, możesz:
- nadać przesyłkę przez Wysyłam z Allegro i skorzystać z własnej umowy – w przypadku przesyłek Allegro InPost
- nadać przesyłkę w inny sposób, uzgodniony z przewoźnikiem.
W obu przypadkach zadbaj jednak, aby przekazać przewoźnikowi prawidłowy adres mejlowy kupującego, przypisany do danego zamówienia. Dzięki temu przewoźnik może zidentyfikować zamówienie, a także rozpoznać przesyłki nadane w ramach Allegro Smart! i nie naliczyć Ci za nie opłaty.
Właściwy adres mejlowy znajdziesz:
- w mejlach po zrealizowanej transakcji
- w zakładce Zamówienia
- lub pobierzesz przez integrację z API Allegro.
Do każdej transakcji tworzymy unikatowy adres mejlowy w domenie @allegromail.pl lub @allegromail.com. Dlatego nawet dla tego samego kupującego adres mejlowy będzie inny przy każdym zamówieniu. Dowiedz się więcej.
Co jeśli korzystasz z zewnętrznych integratorów
Wiemy, że wielu sprzedających korzysta z popularnych systemów do zarządzania sprzedażą, które łączą się z naszym API.
Najpopularniejsze z nich to między innymi:
- BaseLinker
- Sello
- IdoSell (IAI)
- EasyUploader
- Apilo
- AutoKorektor
- ProstaPaczka
- Sellasist
- efunsell
- IDEAerp.
Jeśli wykorzystujesz podobne narzędzie, skontaktuj się z jego twórcami i upewnij się, czy spełniają wytyczne integracji z API Wysyłam z Allegro i poprawnie obsługują adresy mejlowe z Allegro. Nie możemy zagwarantować, że inni dostawcy dostosują oprogramowanie do naszych wytycznych.
Jak nadać przesyłkę Allegro Smart!
Dostawca rozpozna przesyłkę Allegro Smart! na podstawie adresu mejlowego odbiorcy. Gdy nadajesz przesyłki przez Wysyłam z Allegro lub API Wysyłam z Allegro, automatycznie przekazujemy przewoźnikowi prawidłowy adres mejlowy do danego zamówienia. Jeśli podasz przewoźnikowi nieprawidłowy adres mejlowy, może on nie zidentyfikować przesyłki jako Allegro Smart! i naliczyć Ci za nią standardowe opłaty.
Zobacz, jak wygląda cały proces.
- Klient z wykupioną usługą Allegro Smart! kupuje produkt w Twojej ofercie z oznaczeniem Allegro Smart!
- Otrzymujesz wpłatę za towar, bez kosztu przesyłki.
- Otrzymujesz szczegóły zamówienia. Znajdziesz w nich informację, że przesyłka jest Smart!
- Nadajesz przesyłkę jedną z dostępnych metod:
- przez Wysyłam z Allegro, korzystając z naszej umowy z przewoźnikiem – wtedy rozliczysz się z nami
- przez Wysyłam z Allegro, korzystając z własnej umowy z przewoźnikiem – wtedy rozliczysz się z nim samodzielnie (z wyjątkiem niektórych metod dostawy)
- bezpośrednio u przewoźnika – zrobisz to tylko w przypadku metod dostawy Poczty Polskiej, InPost lub metod kurierskich DPD. Zwróć uwagę, aby przekazać przewoźnikowi poprawny numer telefonu i adres mejlowy kupującego.
Dowiedz się więcej o adresach w korespondencji prowadzonej w ramach Allegro.