We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Do czego służy zakładka Zamówione przesyłki
W tej zakładce zobaczysz wszystkie przesyłki, które nadajesz przez Wysyłam z Allegro. Możesz tu wygodnie zarządzać przesyłkami – także wieloma jednocześnie.
W zakładce Zamówione przesyłki zobaczysz wszystkie przesyłki, które nadajesz przez Wysyłam z Allegro na wszystkich rynkach: allegro.pl, allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu.
Czym jest Wysyłam z Allegro
Wysyłam z Allegro to bezpłatne narzędzie nadawcze, z którego możesz korzystać na swoim koncie firmowym. W ten sposób wygodnie nadasz przesyłki z zamówieniami swoich klientów, wydrukujesz etykiety i zamówisz podjazd kuriera. Dowiedz się więcej.
Co zobaczysz w zakładce Zamówione przesyłki
W zakładce możesz przeglądać wszystkie przesyłki nadane przez Wysyłam z Allegro w ciągu ostatnich 180 dni. Obok każdej przesyłki wyświetlimy jej:
- numer przesyłki
- datę utworzenia (nadania)
- metodę dostawy
- dane nadawcy i odbiorcy
- kwotę pobrania – jeśli kupujący wybrał metodę dostawy z płatnością przy odbiorze (przy przesyłce opłaconej z góry wyświetlimy Nie)
- informację o podjeździe kuriera – przy przesyłkach, dla których nie możesz zamawiać podjazdów przez Wysyłam z Allegro, zobaczysz status nie dotyczy / nadanie w punkcie
- informację o anulowaniu przesyłki.
Gdy klikniesz przycisk [szczegóły], zobaczysz także:
- status przesyłki na osi czasu
- szczegóły pobrania – kwotę pobrania
- informacje o zamówionym podjeździe kuriera:
- datę odbioru przesyłki
- numer zlecenia podjazdu
- numer zamówienia – kliknij go, aby przejść do szczegółów w zakładce Zamówienia
- szczegóły przesyłki, które uzupełniasz w formularzu nadawczym:
- rodzaj – koperta lub paczka
- wymiary i wagę
- numer referencyjny
- zamówione usługi dodatkowe.
Za pomocą przycisków na dole okna możesz też zamówić podjazd kuriera lub wydrukować dokumenty dla wybranej przesyłki. Zobacz, jak to zrobić dla kilku przesyłek jednocześnie.
Co możesz zrobić w tej zakładce
W zakładce Zamówione przesyłki:
- łatwo wyszukasz konkretną przesyłkę, sprawdzisz jej status i szczegóły
- pobierzesz raport ze szczegółami przesyłek
- będziesz zarządzać wieloma przesyłkami jednocześnie, na przykład:
- zlecisz podjazd kuriera – także dla różnych przewoźników
- wydrukujesz dokumenty: etykiety i protokoły nadawcze.
Możesz też przełączyć się na inne konta Allegro, które masz ze sobą powiązane i zarządzać zamówieniami na każdym z nich.
Jak wyszukać przesyłkę
Nad listą Twoich przesyłek znajdziesz pole [szukaj] i filtry, które ułatwią Ci wyszukiwanie.
W polu [szukaj] wpisz dane odbiorcy (imię, nazwisko, nazwę firmy lub ulicę), numer zamówienia lub numer przesyłki.
Możesz też skorzystać z filtrów:
- data od oraz data do – zobaczysz przesyłki nadane w konkretnym przedziale czasowym
- metoda dostawy – zobaczysz tylko przesyłki nadane wybranymi metodami
- podjazd – możesz zobaczyć: przesyłki z zamówionym odbiorem przez kuriera, przesyłki bez zamówionego odbioru lub wszystkie przesyłki razem.
Możesz również skorzystać z szybkich filtrów, dzięki którym zobaczysz listę przesyłek anulowanych oraz nadanych w punkcie.
Jak pobrać raport ze szczegółami przesyłek
Aby pobrać raport, zaznacz wybrane przesyłki i kliknij [pobierz plik z danymi] na dole ekranu.
Zobaczysz nowe okno. Zaznacz w nim dane, które chcesz uwzględnić w raporcie. Możesz też wybrać format pliku: pdf, csv lub xlsx.
Jak zarządzać wieloma przesyłkami jednocześnie
W zakładce Zamówione przesyłki dla wielu przesyłek jednocześnie możesz:
- zamówić podjazd kuriera dla różnych przewoźników równocześnie,
- wydrukować dokumenty – wszystkie razem lub osobno etykiety i protokoły nadania.
Aby to zrobić, zaznacz przesyłki i wybierz [zamów podjazd] lub [drukuj] na zielonym pasku na dole strony. Możesz zaznaczyć maksymalnie 100 przesyłek jednocześnie. Nie możesz zaznaczyć anulowanych przesyłek.
Dokumenty możesz również pobrać bezpośrednio w szczegółach przesyłki.
Etykiety pobierzesz w wybranym wcześniej formacie
Etykiety do przesyłek generujemy w formacie, który wybierzesz w ustawieniach Wysyłam z Allegro – pobiorą się jako pojedyncze pliki pdf, zpl lub epl. Jeśli zaznaczysz do pobrania:
- wszystkie dokumenty (etykiety i protokoły razem)
- jednocześnie kilka etykiet w różnych formatach,
pobierzesz jeden plik zip, w którym znajdziesz wszystkie wybrane dokumenty.