Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Do czego służy zakładka Zamówione przesyłki
W tej zakładce zobaczysz wszystkie przesyłki, które nadajesz przez Wysyłam z Allegro. Możesz tu wygodnie zarządzać przesyłkami – także wieloma jednocześnie.
W zakładce Zamówione przesyłki zobaczysz wszystkie przesyłki, które nadajesz przez Wysyłam z Allegro na wszystkich rynkach: allegro.pl, allegro.cz, allegro.sk i allegro.hu.
Czym jest Wysyłam z Allegro
Wysyłam z Allegro to bezpłatne narzędzie nadawcze, z którego możesz korzystać na swoim koncie firmowym. W ten sposób wygodnie nadasz przesyłki z zamówieniami swoich klientów, wydrukujesz etykiety i zamówisz podjazd kuriera. Dowiedz się więcej.
Co zobaczysz w zakładce Zamówione przesyłki
W zakładce możesz przeglądać wszystkie przesyłki nadane przez Wysyłam z Allegro w ciągu ostatnich 180 dni. Obok każdej przesyłki wyświetlimy jej:
- numer przesyłki
- datę utworzenia (nadania)
- metodę dostawy
- dane nadawcy i odbiorcy
- kwotę pobrania – jeśli kupujący wybrał metodę dostawy z płatnością przy odbiorze (przy przesyłce opłaconej z góry wyświetlimy Nie)
- informację o podjeździe kuriera – przy przesyłkach, dla których nie możesz zamawiać podjazdów przez Wysyłam z Allegro, zobaczysz status nie dotyczy / nadanie w punkcie
- informację o anulowaniu przesyłki.
Gdy klikniesz przycisk [szczegóły], zobaczysz także:
- status przesyłki na osi czasu
- szczegóły pobrania – kwotę pobrania
- informacje o zamówionym podjeździe kuriera:
- datę odbioru przesyłki
- numer zlecenia podjazdu
- numer zamówienia – kliknij go, aby przejść do szczegółów w zakładce Zamówienia
- szczegóły przesyłki, które uzupełniasz w formularzu nadawczym:
- rodzaj – koperta lub paczka
- wymiary i wagę
- numer referencyjny
- zamówione usługi dodatkowe.
Za pomocą przycisków na dole okna możesz też zamówić podjazd kuriera lub wydrukować dokumenty dla wybranej przesyłki. Zobacz, jak to zrobić dla kilku przesyłek jednocześnie.
Co możesz zrobić w tej zakładce
W zakładce Zamówione przesyłki:
- łatwo wyszukasz konkretną przesyłkę, sprawdzisz jej status i szczegóły
- pobierzesz raport ze szczegółami przesyłek
- będziesz zarządzać wieloma przesyłkami jednocześnie, na przykład:
- zlecisz podjazd kuriera – także dla różnych przewoźników
- wydrukujesz dokumenty: etykiety i protokoły nadawcze.
Możesz też przełączyć się na inne konta Allegro, które masz ze sobą powiązane i zarządzać zamówieniami na każdym z nich.
Jak wyszukać przesyłkę
Nad listą Twoich przesyłek znajdziesz pole [szukaj] i filtry, które ułatwią Ci wyszukiwanie.
W polu [szukaj] wpisz dane odbiorcy (imię, nazwisko, nazwę firmy lub ulicę), numer zamówienia lub numer przesyłki.
Możesz też skorzystać z filtrów:
- data od oraz data do – zobaczysz przesyłki nadane w konkretnym przedziale czasowym
- metoda dostawy – zobaczysz tylko przesyłki nadane wybranymi metodami
- podjazd – możesz zobaczyć: przesyłki z zamówionym odbiorem przez kuriera, przesyłki bez zamówionego odbioru lub wszystkie przesyłki razem.
Możesz również skorzystać z szybkich filtrów, dzięki którym zobaczysz listę przesyłek anulowanych oraz nadanych w punkcie.
Jak pobrać raport ze szczegółami przesyłek
Aby pobrać raport, zaznacz wybrane przesyłki i kliknij [pobierz plik z danymi] na dole ekranu.
Zobaczysz nowe okno. Zaznacz w nim dane, które chcesz uwzględnić w raporcie. Możesz też wybrać format pliku: pdf, csv lub xlsx.
Jak zarządzać wieloma przesyłkami jednocześnie
W zakładce Zamówione przesyłki dla wielu przesyłek jednocześnie możesz:
- zamówić podjazd kuriera dla różnych przewoźników równocześnie,
- wydrukować dokumenty – wszystkie razem lub osobno etykiety i protokoły nadania.
Aby to zrobić, zaznacz przesyłki i wybierz [zamów podjazd] lub [drukuj] na zielonym pasku na dole strony. Możesz zaznaczyć maksymalnie 100 przesyłek jednocześnie. Nie możesz zaznaczyć anulowanych przesyłek.
Dokumenty możesz również pobrać bezpośrednio w szczegółach przesyłki.
Etykiety pobierzesz w wybranym wcześniej formacie
Etykiety do przesyłek generujemy w formacie, który wybierzesz w ustawieniach Wysyłam z Allegro – pobiorą się jako pojedyncze pliki pdf, zpl lub epl. Jeśli zaznaczysz do pobrania:
- wszystkie dokumenty (etykiety i protokoły razem)
- jednocześnie kilka etykiet w różnych formatach,
pobierzesz jeden plik zip, w którym znajdziesz wszystkie wybrane dokumenty.