We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Dlaczego poprosiliśmy Cię o potwierdzenie salda
Na podstawie ustawy o rachunkowości, raz w roku prosimy o potwierdzenie stanu należności na Twoim koncie. Zrobisz to zakładce Rozliczenia z Allegro. Szczegółowe instrukcje zawsze przesyłamy też w osobnym mejlu.
Do uzyskania od Ciebie potwierdzenia salda zobowiązuje nas ustawa o rachunkowości. Zgodnie z art. 26 ust. 1 pkt 2 tej ustawy, jako usługodawca mamy obowiązek co roku przeprowadzać inwentaryzację należności od naszych klientów.
Co to oznacza
Musimy poprosić Cię o potwierdzenie salda na dany dzień. Robimy to zwykle na początku listopada i sprawdzamy saldo aktualne na ostatni dzień października. Poprosimy Cię o potwierdzenie salda dla każdego rynku, na którym sprzedajesz.
Przesłane przez nas saldo możesz potwierdzić lub zgłosić swoje zastrzeżenia. Zgodnie z prawem, nie możemy potwierdzić Twojego salda, dopóki nie odpowiesz na naszą prośbę – nawet jeśli nie masz żadnych zastrzeżeń.
Jak sprawdzisz saldo na dany dzień
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Wybierz rynek sprzedaży.
- Sprawdź historię operacji:
- wybierz odpowiedni zakres dat – od 1 października do 31 października lub kliknij żeby zastosować filtr na banerze z komunikatem
- zobacz, czy saldo przy pozycji Podsumowanie miesiąca jest według Ciebie prawidłowe.
- Jeśli uważasz, że saldo jest prawidłowe – możesz przejść do potwierdzenia. Jeśli masz wątpliwości, sprawdź dodatkowo wcześniejszą historię operacji i poszczególne opłaty z tego roku. Jeśli nadal uważasz, że coś się nie zgadza, przejdź do potwierdzenia – tam zgłosisz nam swoje zastrzeżenia.
Jak możesz potwierdzić swoje saldo lub zgłosić zastrzeżenia
- Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
- Wybierz rynek sprzedaży.
- Kliknij [tak], aby potwierdzić, lub [nie], aby zgłosić zastrzeżenia.
- Jeśli klikniesz [nie], w następnym kroku koniecznie opisz, co budzi Twoje zastrzeżenia.
W ten sam sposób potwierdzisz saldo dla każdego rynku, na którym sprzedajesz.
Gdy prześlesz nam swoje zastrzeżenia, sprawę zweryfikuje nasz dział finansowy i wrócimy do Ciebie z wyjaśnieniem. Prośbę o potwierdzenie salda zobaczysz w zakładce Rozliczenia z Allegro przez 21 dni.
