We care about your privacy
By using cookies and related technologies (e.g. pixels, SDK), as well as by processing your personal data (including unique identifiers, browser data), we can better adapt the displayed content to your needs.By giving your consent to the storage of information on your terminal equipment, and to the access and processing of data, including in the sphere of profiling as well as market and statistical analysis, you will easily find exactly what you are searching for and what you need on Allegro. The controller of your personal data will be Allegro or, in certain cases, our partners (10 partners), including "IAB Europe Trusted Partners" (2 partners). Information about the purposes of personal data processing by our partners can be found in their privacy policies.
Store and/or access information on a device. Personalised advertising and content, advertising and content measurement, audience research and services development
. Ensure security, prevent and detect fraud, and fix errors
. Deliver and present advertising and content. Save and communicate privacy choices. Match and combine data from other data sources. Link different devices. Identify devices based on information transmitted automatically.
Your personal data are also processed to make it easier for you to use our web pagesThe purposes of processing are described in detail in the settings under "CHANGE MY CONSENTS" and in the Cookie Policy.Your consent is voluntary and is valid for 12 months. You may withdraw it at any time or renew it in the Cookie settings on the home page. Withdrawal of your consent does not affect the lawfulness of processing performed before the withdrawal.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Czym jest program Pierwsze kroki w jakości sprzedaży
Pierwsze kroki w jakości sprzedaży to program dla początkujących sprzedających. W jego ramach wspieramy przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają sprzedaż na Allegro.
Czym jest jakość sprzedaży
Jakość sprzedaży to zbiorcza ocena Twoich działań na Allegro. Wyliczamy ją dla Twojego konta na podstawie danych, które dotyczą między innymi kontaktu z klientem czy szybkości wysyłki. Te dane przeliczamy na punkty i przyznajemy je w poszczególnych miarach. Na ich podstawie określamy Twój ogólny poziom jakości sprzedaży.
Sprawdź w tabeli poniżej, jak wygląda punktacja dla poszczególnych poziomów.
| Liczba punktów | Poziom jakości sprzedaży |
|---|---|
| od 413 do 500 | Poziom jakości sprzedaży Super + |
| od 285 do 412 | Poziom jakości sprzedaży Super |
| od 100 do 284 | Poziom jakości sprzedaży Dobry |
| od 0 do 99 | Poziom jakości sprzedaży Neutralny |
| od -3000 do -1 | Poziom jakości sprzedaży Wymaga poprawy |
| poniżej -3000 | Poziom jakości sprzedaży Nieakceptowalny |
Punkty za jakość sprzedaży liczymy tylko tym sprzedającym, którzy mają przynajmniej jedną aktywną ofertę w ciągu 30 dni. Dlatego, dopóki nie wystawisz swojej pierwszej oferty na Allegro, nie zobaczysz nic w zakładce Jakość mojej sprzedaży. Gdy zaczniesz sprzedaż, będziesz mieć jakość na poziomie Neutralnym i 0 punktów. W zależności od Twoich dalszych działań – będziemy Ci je przyznawać lub odejmować.
Dlaczego jakość sprzedaży jest ważna
Wysoki poziom jakości sprzedaży to dla Ciebie wiele korzyści. Dzięki niemu między innymi:
- Twoje oferty osiągają lepsze wyniki w trafności, czyli wyświetlają się wyżej w wynikach wyszukiwania
- możesz zyskać oznaczenie Super Sprzedawca, które pozwoli Ci wyróżnić Twoje oferty
- Twoje oferty mogą zyskać oznaczenie Smart!
- możesz brać udział w wielu kampaniach i programach – na przykład Allegro Days czy Allegro Ceny.
Dowiedz się, co jeszcze możesz zyskać dzięki dobrym wynikom.
Kto może dołączyć do programu
Do programu zakwalifikujemy Cię automatycznie – nie musisz się zapisywać. Wystarczy, że jesteś nowym lub powracającym sprzedającym i spełnisz poniższe warunki.
Jakie warunki musisz spełnić jako nowy sprzedający
Masz konto firmowe:
- które zostało założone w ciągu ostatniego roku
- na którym masz co najmniej jedną aktywną ofertę
- założone na unikalny NIP – czyli taki, na który wcześniej nie zostało założone konto na Allegro.
Jednocześnie w programie mogą brać udział wszystkie Twoje konta założone na ten sam NIP. Jeśli dodasz ofertę na jednym z nich – automatycznie dołączymy wszystkie te konta do programu.
Jakie warunki musisz spełnić jako powracający sprzedający
- Wystawiasz ofertę na koncie, na którym przez ostatnie 12 miesięcy nie było aktywnej oferty, a od 11 miesięcy nie liczyliśmy punktów za jakość sprzedaży.
- Pozostałe Twoje konta, które masz założone na ten sam NIP, nie są zablokowane.
Jeśli spełniasz powyższe warunki, automatycznie zapiszemy Cię do programu. Jeśli chcesz z niego zrezygnować – skontaktuj się z nami.
Jak działa program
Przez 6 miesięcy od dnia, w którym dołączymy Cię do programu, będziemy pomagać Ci w utrzymaniu jakości sprzedaży na odpowiednim poziomie. To oznacza, że gdy Twój poziom jakości pogorszy się i spadnie poniżej Neutralnego – utrzymamy go na poziomie Neutralnym jeszcze przez 14 dni. W ten sposób uchronimy Twoją sprzedaż przed spadkiem i damy Ci czas na poprawę wyników.
Jeśli w ciągu 14 dni:
- uda Ci się wrócić do poziomu Neutralnego – nadal będziesz uczestniczyć w programie. Dodatkowo za każdym razem, gdy Twoja jakość spadnie poniżej tego poziomu, będziemy go utrzymywać jeszcze przez 14 dni.
- nie uda Ci się wrócić do poziomu Neutralnego – zakończymy Twój udział w programie na tym koncie. Jeśli w programie biorą udział inne Twoje konta założone na ten sam NIP – nadal będą w nim uczestniczyć.
Aby poprawić swoje wyniki, możesz skorzystać z Bazy wiedzy. Znajdziesz tam przydatne wskazówki i porady, dzięki którym dowiesz się, jak zyskać więcej punktów za jakość sprzedaży.
Kiedy jeszcze możemy wykluczyć Twoje konto z udziału w programie
Możemy to zrobić, gdy:
- zawiesimy Twoje konto
- nałożymy ograniczenia na Twoje konto
- usuniemy Twoje oferty za rażące naruszenia.
Kliknij przycisk poniżej, aby przejść do panelu Jakość mojej sprzedaży i sprawdzić swoje wyniki.
