Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Czym jest program Pierwsze kroki w jakości sprzedaży
Pierwsze kroki w jakości sprzedaży to program dla początkujących sprzedających. W jego ramach wspieramy przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają sprzedaż na Allegro.
Czym jest jakość sprzedaży
Jakość sprzedaży to zbiorcza ocena Twoich działań na Allegro. Wyliczamy ją dla Twojego konta na podstawie danych, które dotyczą między innymi kontaktu z klientem czy szybkości wysyłki. Te dane przeliczamy na punkty i przyznajemy je w poszczególnych miarach. Na ich podstawie określamy Twój ogólny poziom jakości sprzedaży.
Sprawdź w tabeli poniżej, jak wygląda punktacja dla poszczególnych poziomów.
| Liczba punktów | Poziom jakości sprzedaży |
|---|---|
| od 413 do 500 | Poziom jakości sprzedaży Super + |
| od 285 do 412 | Poziom jakości sprzedaży Super |
| od 100 do 284 | Poziom jakości sprzedaży Dobry |
| od 0 do 99 | Poziom jakości sprzedaży Neutralny |
| od -3000 do -1 | Poziom jakości sprzedaży Wymaga poprawy |
| poniżej -3000 | Poziom jakości sprzedaży Nieakceptowalny |
Punkty za jakość sprzedaży liczymy tylko tym sprzedającym, którzy mają przynajmniej jedną aktywną ofertę w ciągu 30 dni. Dlatego, dopóki nie wystawisz swojej pierwszej oferty na Allegro, nie zobaczysz nic w zakładce Jakość mojej sprzedaży. Gdy zaczniesz sprzedaż, będziesz mieć jakość na poziomie Neutralnym i 0 punktów. W zależności od Twoich dalszych działań – będziemy Ci je przyznawać lub odejmować.
Dlaczego jakość sprzedaży jest ważna
Wysoki poziom jakości sprzedaży to dla Ciebie wiele korzyści. Dzięki niemu między innymi:
- Twoje oferty osiągają lepsze wyniki w trafności, czyli wyświetlają się wyżej w wynikach wyszukiwania
- możesz zyskać oznaczenie Super Sprzedawca, które pozwoli Ci wyróżnić Twoje oferty
- Twoje oferty mogą zyskać oznaczenie Smart!
- możesz brać udział w wielu kampaniach i programach – na przykład Allegro Days czy Allegro Ceny.
Dowiedz się, co jeszcze możesz zyskać dzięki dobrym wynikom.
Kto może dołączyć do programu
Do programu zakwalifikujemy Cię automatycznie – nie musisz się zapisywać. Wystarczy, że jesteś nowym lub powracającym sprzedającym i spełnisz poniższe warunki.
Jakie warunki musisz spełnić jako nowy sprzedający
Masz konto firmowe:
- które zostało założone w ciągu ostatniego roku
- na którym masz co najmniej jedną aktywną ofertę
- założone na unikalny NIP – czyli taki, na który wcześniej nie zostało założone konto na Allegro.
Jednocześnie w programie mogą brać udział wszystkie Twoje konta założone na ten sam NIP. Jeśli dodasz ofertę na jednym z nich – automatycznie dołączymy wszystkie te konta do programu.
Jakie warunki musisz spełnić jako powracający sprzedający
- Wystawiasz ofertę na koncie, na którym przez ostatnie 12 miesięcy nie było aktywnej oferty, a od 11 miesięcy nie liczyliśmy punktów za jakość sprzedaży.
- Pozostałe Twoje konta, które masz założone na ten sam NIP, nie są zablokowane.
Jeśli spełniasz powyższe warunki, automatycznie zapiszemy Cię do programu. Jeśli chcesz z niego zrezygnować – skontaktuj się z nami.
Jak działa program
Przez 6 miesięcy od dnia, w którym dołączymy Cię do programu, będziemy pomagać Ci w utrzymaniu jakości sprzedaży na odpowiednim poziomie. To oznacza, że gdy Twój poziom jakości pogorszy się i spadnie poniżej Neutralnego – utrzymamy go na poziomie Neutralnym jeszcze przez 14 dni. W ten sposób uchronimy Twoją sprzedaż przed spadkiem i damy Ci czas na poprawę wyników.
Jeśli w ciągu 14 dni:
- uda Ci się wrócić do poziomu Neutralnego – nadal będziesz uczestniczyć w programie. Dodatkowo za każdym razem, gdy Twoja jakość spadnie poniżej tego poziomu, będziemy go utrzymywać jeszcze przez 14 dni.
- nie uda Ci się wrócić do poziomu Neutralnego – zakończymy Twój udział w programie na tym koncie. Jeśli w programie biorą udział inne Twoje konta założone na ten sam NIP – nadal będą w nim uczestniczyć.
Aby poprawić swoje wyniki, możesz skorzystać z Bazy wiedzy. Znajdziesz tam przydatne wskazówki i porady, dzięki którym dowiesz się, jak zyskać więcej punktów za jakość sprzedaży.
Kiedy jeszcze możemy wykluczyć Twoje konto z udziału w programie
Możemy to zrobić, gdy:
- zawiesimy Twoje konto
- nałożymy ograniczenia na Twoje konto
- usuniemy Twoje oferty za rażące naruszenia.
Kliknij przycisk poniżej, aby przejść do panelu Jakość mojej sprzedaży i sprawdzić swoje wyniki.
