Allegro Odbiór w Punkcie UPS – informacje dla sprzedających

Dowiedz się więcej o metodzie Allegro Odbiór w Punkcie UPS:

• Metoda Allegro Odbiór w Punkcie UPS jest w grupie metod rozliczanych sposobem Allegro Standard, czyli koszty przesyłki rozliczysz bezpośrednio z Allegro
• Możesz z niej skorzystać, jeśli masz konto firmowe
• Najlepiej sprawdzi się do nadawania przesyłek do 20 kg
• Udostępnisz ją też w ramach Allegro Smart!
• Przesyłki nadasz tylko w naszym narzędziu nadawczym Wysyłam z Allegro Nie musisz zawierać umowy z UPS.

Jak udostępnić Allegro Odbiór w Punkcie UPS

W Ustawieniach dostawy przejdź do swoich cenników. Wybierz opcje Wysyłam z Polski oraz do Polski. W sekcji Rozliczasz się z Allegro znajdziesz metodę Allegro Odbiór w Punkcie UPS.

Możesz ją udostępnić w ofertach za maksymalnie 11,99 zł.

Metodę Allegro Odbiór w Punkcie UPS możesz łatwo dodać do wielu cenników jednocześnie. Wystarczy, że klikniesz ten przycisk:

Wyświetlimy planszę, na której możesz dodać metodę Allegro Kurier UPS do wybranych cenników. Jeśli nie chcesz dodawać tej metody dostawy do któregoś z cenników, odznacz ten cennik.

Model rozliczeń

Metodę dostawy Allegro Odbiór w Punkcie UPS rozliczysz sposobem Allegro Standard, czyli bezpośrednio z Allegro według atrakcyjnych stawek. Za przesyłki nadane tą metodą i usługi dodatkowe zapłacisz w ramach faktury od Allegro.

Koszty dostawy doliczamy każdorazowo do Rozliczeń z Allegro na Twoim koncie:

• opłatę za nadanie przesyłki doliczamy w miesiącu realizacji usługi,
• opłatę za usługę dodatkową (np. dodatkowe ubezpieczenie, przesyłka ponadgabarytowa) doliczamy w miesiącu następującym po miesiącu realizacji danej usługi.

Aby skorzystać z naszej oferty, przy nadaniu przesyłki wybierz:

• umowę Allegro (Allegro Odbiór w Punkcie UPS), jeśli korzystasz z Wysyłam z Allegro

  lub

• API WzA i umowę Allegro, jeśli korzystasz z zewnętrznych integratorów, takich jak Baselinker czy Sello.

Jeśli jednak skorzystasz z umowy własnej, rozliczysz się z przewoźnikiem zgodnie z jego cennikiem.

Ile zapłacisz za przesyłki Allegro Odbiór w Punkcie UPS

Rozliczenia przesyłek Allegro Smart!

Za pierwszą przesyłkę z zamówienia zapłacisz kwotę, którą wskazujemy w tabeli dla zamówienia o konkretnej wartości. Za każdą kolejną przesyłkę naliczymy kwotę z tabeli dla zamówienia o wartości od 100 do 149,99 zł. Nie dotyczy to zamówień o wartości do 149,99 zł. W ich przypadku za każdą kolejną przesyłkę z zamówienia zapłacisz taką samą kwotę.

Zobacz, kiedy dostaniesz zwrot opłat za przesyłki Smart!

Rozliczenia przesyłek poza Allegro Smart!

Za pozostałe usługi dodatkowe rozliczysz się zgodnie z cennikiem.

W cenie każdej paczki jest zawarta ochrona ubezpieczeniowa do 2000 zł.

Maksymalne wymiary oraz waga przesyłek

Maksymalne wymiary paczki dla metody Allegro Odbiór w Punkcie UPS wynoszą:

• waga paczki (wymiarowa lub rzeczywista) = max. 20 kg
• najdłuższy bok = max. 97 cm
• suma długości oraz obwodu (długość + 2 x wysokość + 2 x szerokość) = max. 300 cm

Ciężar paczki jest określany według wagi rzeczywistej lub wymiarowej. Do rozliczenia przyjmujemy większą wartość.

• waga rzeczywista - tyle waży twoja paczka postawiona na wadze UPS
• waga wymiarowa - jest ona związana z rozmiarami twojej paczki. Obliczamy ją według wzoru: [wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)] / 5000

Pamiętaj!

• Zawsze sprawdzaj wagę wymiarową paczek, które nadajesz. Szczególnie w przypadku paczek lekkich, ale o dużych rozmiarach.
• Niewielka różnica w wymiarach paczki może sprawić, że zapłacisz za nią według cen z wyższego przedziału wagowego.

Jak nadać przesyłkę

Przesyłki z dostawą Allegro Odbiór w Punkcie UPS zamówisz w narzędziu Wysyłam z Allegro. Możesz także nadać je poprzez integrację API WzA z zewnętrznym systemem, takim jak Baselinker czy EasyUploader.

Dostęp do Wysyłam z Allegro jest bezpłatny. Nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności, żeby mieć do niego dostęp. To bardzo proste - dwa kliknięcia i ze swojego konta na Allegro przechodzisz do Wysyłam z Allegro.

Wejdź w zakładkę Zamówienia w Moim Allegro i dla wybranego zamówienia z dostawą Allegro Odbiór w Punkcie UPS kliknij [nadaj przesyłkę]. Przeniesiemy Cię bezpośrednio do formularza nadawczego w Wysyłam z Allegro dla tego zamówienia.

Możesz zamówić kuriera po Twoją przesyłkę. Kurier odbierze przesyłkę z adresu, który wskażesz w formularzu nadawczym. Jest to usługa dodatkowa, za którą rozliczysz się z nami zgodnie z cennikiem usługi.

Jeśli kupujący poprosi Cię o zmianę punktu dostawy, możesz to zrobić w trakcie nadawania przesyłki. Nie możesz jednak zmienić sposobu doręczenia, np. z dostawy do punktu odbioru na dostawę do drzwi kupującego.

Koszty jednorazowych podjazdów kuriera dodamy do Rozliczeń z Allegro na twoim koncie w miesiącu następującym po miesiącu realizacji danej usługi.

Wygenerowanie etykiety nie jest równoznaczne z zamówieniem podjazdu kuriera. Jeśli chcesz, żeby przesyłki odebrał od Ciebie kurier – pamiętaj, aby zamówić podjazd.

Przeczytaj nasz artykuł o Wysyłam z Allegro i dowiedz się więcej na temat tego narzędzia.

Stałe zlecenie odbioru

Wyślij swoje zlecenie stałego odbioru mejlowo na adres allegroumowy@ups.com. W treści maila podaj następujące informacje:

• Login twojego konta na Allegro
• Nazwa firmy
  • Adres firmy:
    • ulica, nr budynku, nr lokalu
    • kod pocztowy
    • miasto
  • Adres odbioru:
    • ulica, nr budynku, nr lokalu
    • • kod pocztowy
    • • miasto
• Numer telefonu do osoby, która zajmuje się obsługą wysyłek
• Godzina, do której zawsze jest ktoś pod adresem odbioru / godzina zamknięcia firmy,
  • Warunki odbioru paczek, czyli dni tygodnia (od poniedziałku do piątku), w których kurier będzie podjeżdżał po paczki
• Pamiętaj! Wskaż co najmniej 3 dni w tygodniu. Przy każdym podjeździe należy przekazać kurierowi co najmniej 4 paczki.
• Preferowane godziny odbioru paczek
• Wskazówki dla kuriera (opcjonalnie).

Godzina przyjazdu kuriera zależy od kodu pocztowego i na tej podstawie jest przez UPS zatwierdzana. Jeżeli preferowane przez ciebie godziny odbioru paczek nie mogą zostać spełnione, UPS skontaktuje się z tobą, żeby ustalić, w jakich godzinach kurier może podjeżdżać do ciebie po odbiór paczek.

Otrzymasz od UPS mailowe potwierdzenie, że stałe zlecenie odbioru zostało uruchomione. Pamiętaj! Stałe podjazdy zostaną uruchomione dopiero po tym, jak otrzymasz informację zwrotną i potwierdzenie od UPS.

Do czasu uruchomienia stałych podjazdów możesz:

• bezpłatnie nadawać paczki w punkcie UPS Access Point

  lub

• zamawiać jednorazowe podjazdy kuriera.

Koszty jednorazowych podjazdów kuriera dodamy do Rozliczeń z Allegro na twoim koncie w miesiącu następującym po miesiącu realizacji danej usługi.

Jak określić godzinę wysyłki tego samego dnia

Godzina wysyłki tego samego dnia, to godzina, do której kupujący mogą u Ciebie złożyć i opłacić zamówienia, aby zostały wysłane jeszcze w dniu zakupu.

Ustawisz ją w zakładce Ustawienia dostawy, w części Ustawienia godzin składania zamówień dla wysyłki tego samego dnia:

Reklamacje

Reklamacje możesz składać:

• samodzielnie przez nasz formularz reklamacyjny, który znajdziesz w zakładce Zamówione przesyłki – wybierz konkretne zamówienie, które chcesz zareklamować, wejdź w szczegóły zamówienia i kliknij [reklamuj dostawę]
• bezpośrednio przez formularz w UPS – w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki. Przy składaniu takiej reklamacji zawsze załączaj pełnomocnictwo od Allegro. Znajdziesz je w zakładce Ustawienia dostawy. Wystarczy, że na dole strony klikniesz [Pobierz pełnomocnictwo].

Jeśli po złożeniu reklamacji okaże się, że opłaty zostały błędnie naliczone – uwzględnimy je na Twoim rachunku.

Jeśli reklamacja dotyczy uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki i składasz ją bez naszego udziału, korekta trafi bezpośrednio na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego.

Przedmioty zabronione i materiały niebezpieczne

Sprawdź informacje na stronach przewoźnika:

• Lista przedmiotów zabronionych i objętych ograniczeniami do wysyłki
• Wysyłka materiałów niebezpiecznych

Inne usługi, które obsługuje UPS

• Allegro Kurier UPS - informacje dla sprzedających
• Allegro One (Punkt, Box) w ramach Allegro Delivery