Kdy nebudete moci přidat nový produkt do katalogu

Ve formuláři pro vystavení nabídky si můžete vybrat produkt z katalogu, se kterým chcete svou nabídku propojit. Pokud nenajdete produkt, který by odpovídal vaší nabídce – můžete jej ihned přidat do katalogu. To se vám však v konkrétních případech nepodaří.

Nové produkty do katalogu nepřidáte, pokud:

• překročíte limit 20 000 nových produktů za měsíc
• vystavujete nabídku ve vybrané kategorii nebo prodáváte produkt konkrétní značky.

Co když překročíte limit nových produktů

Do katalogu produktů Allegro můžete přidat maximálně 20 000 nových produktů za měsíc. Pokud dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci přidat další žádným z dostupných způsobů vystavení:

• prostřednictvím formuláře
• rozhraní API
• ze souboru.

Limit obnovujeme vždy první den v měsíci. Od toho dne můžete znovu dodávat produkty do katalogu – dokud nedosáhnete limitu dalších 20 000 produktů dodaných za měsíc.

Pokud překročíte limit a přesto se pokusíte přidat nový produkt při vystavování ze souboru — označíme ho na záložce Přehledy jako Neplatný nebo Částečně platný. Po stažení přehledu se vedle produktů překračujících limit zobrazí následující chybová zpráva: Byl dosažen limit vytvořených produktů.

Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás. Můžeme vám pomoci zkontrolovat aktuálně využitý limit a ve výjimečných situacích – přidat produkty, které by překročily váš měsíční limit nebo dočasně zvýšit dostupný limit na vašem účtu.

Co když chcete produkt přidat do uzamčených kategorií nebo značek

Když nabídku vystavíte prostřednictvím formuláře, API nebo souboru, můžete ji propojit se stávajícím produktem nebo vytvořit novou. U některých kategorií a značek jsme však omezili možnost vytvářet nové produkty.

Pokud chcete v takovém případě vystavit nabídku, můžete:

• propojit ji se stávajícím produktem nebo
• navrhnout přidání nového produktu.

Proč to děláme

Tímto způsobem nebudete vytvářet duplicitní produkty v kategoriích, ve kterých:

• katalog obsahuje kompletní sortiment a víme, že se v této kategorii neobjeví žádné nové produkty nebo že výrobce poskytl úplnou databázi produktů
• produkty již nejsou vyvíjeny ani měněny výrobci, například u starších generací herních konzolí nebo modelů telefonů
• chceme dbát zejména na kvalitu sortimentu, ve kterém se často vyskytovaly duplikáty nebo produkty s nesprávnými údaji. V takových případech můžete pomocí našeho formuláře navrhnout nový produkt a my ho pečlivě prověříme.

Jak nám můžete dát vědět, že chcete přidat nový produkt

Pokud se domníváte, že v uzamčené kategorii nebo značce chybí produkt, který chcete prodávat – v určitých případech nás o tom můžete informovat. Podívejte se, jak na to krok za krokem.

1. Pokud chcete vystavit nabídku a váš produkt není v našem katalogu — vyberte ve formuláři vystavení Pokračovat bez výběru produktu.
2. V tomto případě jsme uzamkli možnost přidat nový produkt. Proto si nemůžete produkt sami vytvořit. Z tohoto důvodu klikněte na [odeslat návrh] v sekci Produkty v nabídce.
3. Přesměrujeme vás na formulář s názvem Navrhnout nový produkt.
4. Pečlivě vyplňte všechny části formuláře — jako je název produktu, produktové parametry, popis nebo fotografie. Věnujte zvláštní pozornost sekci Zdůvodnění požadavku. Uveďte v ní všechny zdroje, které vám pomohou zdůvodnit přidání nového produktu do katalogu. Mohou to být odkazy na webové stránky výrobce nebo fotografie produktu s uvedenými údaji, jako je zadní strana obalu a GTIN.
5. Vpravo se zobrazí sekce Souhrn. Pokud je vše v pořádku, klikněte na [odeslat návrh].

Vaši žádost prověříme a co nejdříve vás o výsledku informujeme e-mailem. Pokud váš návrh produktu přijmeme, přidáme ho do katalogu. Poté s ním budete moci propojit svou nabídku. Spolu s naším kladným rozhodnutím obdržíte e-mailem odkaz pro zařazení tohoto produktu do nabídky. Podrobnosti o své žádosti najdete také v Sales Center, v záložce Moje žádosti o změny v produktech. V sekci Nové produkty si můžete:

• zkontrolovat seznam všech svých návrhů
• zkontrolovat stav ověření žádosti
• seznámit se s podrobnostmi našeho rozhodnutí.