Jak sdílet nabídku na zahraničních trzích

Pro prodej na zahraničních trzích nemusíte znovu vystavovat své nabídky. Pokud již na allegro.cz prodáváte, přidejte k nim způsoby mezinárodního doručení a upravte jen potřebné detaily. Kupující ze všech vybraných zahraničních trhů tak mohou nakupovat vaše produkty v jedné nabídce.

Co je to sdílení nabídky

Naším klíčovým pravidlem je: vystavte jednou – prodávejte všude. Nemusíte vystavovat samostatnou nabídku na každém trhu. Kupující ze zahraničního trhu však tuto nabídku uvidí ve svém jazyce a místní měně. Podívejte se, jak to funguje

1. Nabídku vystavíte na trhu, na kterém máte zaregistrovaný účet – tedy na allegro.cz.
2. Přidáte k ní alespoň jeden způsob doručení do země, ve které chcete prodávat své produkty – takovou nabídku budeme automaticky považovat za odeslanou ke sdílení na zahraničním trhu a aktivujeme v ní automaticky nastavený cenový vzorec Nástroj pro přepočet ceny.
3. Ověříme, jestli daná nabídka splňuje pravidla pro prodej na daném trhu.

   • Pokud ne – dáme vám vědět, co přesně byste měli přidat nebo opravit.
   • Pokud ano (nebo pokud provedete nezbytné úpravy) – hotovo! Od té chvíle mohou ve vaší nabídce nakupovat i kupující z daného trhu.

Zde najdete více informací o zahraničních trzích Allegra.

Jaké podmínky musí splňovat nabídky na zahraničních trzích

Pravidla prodeje se mezi zeměmi mírně liší. Kromě toho některé funkce a kategorie, které znáte z trhu vaší registrace, nemusí být na zahraničních trzích dostupné. Na druhou stranu některé funkce a kategorie nedostupné na trhu vaší registrace mohou být dostupné na zahraničních trzích.

Proto nejprve ověříme každou nabídku se způsoby doručení do země, ve které chcete produkty prodávat. Nabídku zkontrolujeme a dáme vám vědět, zda splňuje všechny podmínky daného trhu. Ověření obvykle trvá jen chvíli. Pokud upravujete ceníky dopravy hromadně u mnoha nabídek najednou, možná budeme potřebovat trochu více času.

Na každém ze zahraničních trhů Allegro můžete sdílet pouze nabídky, které:

• vystavíte z účtu s

  • s Neutrální nebo vyšší úrovní kvality prodeje – pokud prodáváte ze země v Evropském hospodářském prostoru, Švýcarska, Velké Británie nebo Ukrajiny
  • s Dobrou nebo vyšší úrovní kvality prodeje – pokud prodáváte ze země v jiném regionu

• neobsahují produkty zakázané pro prodej v dané zemi
• jejich hodnota parametru Stav je Nové - s výjimkou nabídek, u kterých tento parametr není povinný

• vystavíte na trhu své registrace, v kategorii, která je dostupná i na zahraničním trhu – stáhněte si seznam kategorií nedostupných na:

  • allegro.sk
  • allegro.hu

• jsme zkontrolovali a zveřejnili na allegro.cz.

Navíc je potřeba některé prvky sdílené nabídky přizpůsobit místním pravidlům. Pokud to chcete udělat, kromě přidání způsobu doručení do země, ve které chcete produkty prodávat, přidejte do nabídky také:

• překlad vaší nabídky do jazyka zvoleného trhu (vlastní nebo automatický překlad) – pokud není nabídka vystavena v jedné z kategorií, kde to nepožadujeme – stáhněte si seznam těchto kategorií
• ceny v měně daného trhu – pro stanovování cen ve vašich nabídkách standardně použíjeme cenový vzorec Nástroj pro přepočet ceny.

Podívejte se na měnu a jazyk každého trhu

• Na allegro.cz je výchozím jazykem čeština a měnou – česká koruna (CZK).
• Na allegro.pl je výchozím jazykem polština a měnou – polský zlotý (PLN).
• Na allegro.sk je výchozím jazykem slovenština a měnou – euro (EUR).
• Na allegro.hu je výchozím jazykem maďarština a měnou – forint (HUF).

Kdy budeme ověřovat, zda vaše nabídka splňuje podmínky

Uděláme to pokaždé, když:

• přidáte do svých ceníků dopravy alespoň jeden způsob doručení do země, ve které chcete produkty prodávat
• upravíte ceníky, které obsahují způsob doručení do země, ve které chcete prodávat produkty hromadně
• znovu vystavíte nabídku, kterou jste sdíleli – automaticky nebo ručně
• upravíte v nabídce, kterou jste sdíleli, následující:

  • produkt
  • kategorie
  • název – v jazyce trhu, na kterém byla nabídka vystavena
  • popis – v jazyce trhu, na kterém byla nabídka vystavena
  • ceník dopravy – pokud odeberete způsob doručení na jeden ze zahraničních trhů.

Pokud v některém z těchto případů zkontrolujeme vaši nabídku a ukáže se, že už nesplňuje podmínky daného zahraničního trhu – přestaneme ji tam zobrazovat.

Pokud skóre kvality vašeho prodeje klesne pod Neutrální

V takovém případě odmítneme každou novou nabídku, kterou by bylo možné sdílet. Pokud vaše úroveň kvality prodeje zůstane pod Neutrální po dobu 7 dní, skryjeme vaše nabídky na všech zahraničních trzích, na kterých je sdílíte.

Pokaždé, když zlepšíte svou úroveň kvality prodeje tak, aby byla alespoň Neutrální a udržíte si ji alespoň 7 dní, pokusíme se znovu sdílet nabídky, které jste odeslali ke sdílení na zahraničních trzích – pokud splňují ostatní podmínky.

Jak sdílet nabídky na zahraničních trzích

Stačí, když přidáte do ceníků dopravy alespoň jeden způsob doručení do země, ve které chcete produkty prodávat, a propojíte tento ceník dopravy s nabídkami. Pokud to uděláte, automaticky budeme považovat takové nabídky za již odeslané ke sdílení na zahraničních trzích a nastavíme ceny podle cenového vzorce Nástroje pro přepočet ceny.

Pokud chcete sdílet více nabídek na zahraničních trzích najednou, můžete použít možnost Vystavit ze souboru. Stáhněte si soubor a vyplňte sloupce cenový vzorec a cena vedle vybraného trhu. Podívejte se, jak to funguje krok za krokem.

Jak sdílet nabídky v cenících dopravy

1. Přejděte na záložku Nastavení dopravy.
2. Přejděte do sekce Ceníky dopravy a klikněte na [přidat nový ceník]. Pojmenujte svůj ceník, tak ho snáze najdete.
3. Označte způsoby doručení do zahraničí – podle toho, na kterých trzích chcete prodávat.
4. Než uložíte daný ceník dopravy, uvidíte v Souhrnu nastavení ceníku následující:

   • informace o trzích, na kterých zobrazíme nabídky s tímto ceníkem dopravy – pokud projdou procese ověření
   • vybrané způsoby doručení – rozdělené na trhy
   • další sekci nazvanou Ceny nabídek na trzích – pokud budete upravovat ceník dopravy, který je již propojen s nabídkami.

5. Klikněte na [uložit].

Pokud upravujete ceník dopravy, který je již propojen s nabídkami, můžete také zkontrolovat ceny svých nabídek na všech trzích.

Když upravíte ceník dopravy, přesměrujeme vás zpět na záložku Nastavení dopravy a zobrazíme informaci o sdílení nabídek na dalším trhu – pokud jste upravovali ceník, který je propojený s nabídkami.

Jak sdílet nabídky hromadnou úpravou ceníků dopravy

1. Označte vybrané nabídky.
2. Rozbalte možnost Upravit, kterou vidíte na zelené liště. Dále klikněte na Ceník dopravy.
3. Objeví se vám nové okno. Vyberte ceník dopravy, který obsahuje způsoby doručení na zahraniční trh, a klikněte na [další].

Informace o počtu nabídek zobrazíme tam, kde upravujete ceník dopravy. Budeme sdílet část nabídek nebo všechny nabídky na dalších trzích. Pokud nezadáte cenu produktu v měně daného trhu – výchozí cenu v těchto nabídkách nastavíme podle cenového vzorce: Nástroj pro přepočet ceny.

Pokud kliknete na [zobrazit ceny nabídek na jednotlivých trzích], zobrazí se informace o cenách ve více měnách.

Pokud je cena zašedlá, znamená to, že již máte cenu v dané měně a nezměníme ji aktivací cenového vzorce Nástroje pro přepočet ceny.

Pokud ale místo ceny zobrazíme x, znamená to, že daná nabídka byla stažena ze sdílení na zahraničním trhu a nebudete ji znovu sdílet úpravou ceníku dopravy. Takovou nabídku ke sdílení můžete stále podat sami – v záložce Můj sortiment.

4. Klikněte na [uložit a zpřístupnit nabídky]

Sdílené nabídky můžete spravovat:

• ve formuláři vystavení
• na záložce Můj sortiment
• přes API.

Jak spravovat své sdílené nabídky

Ve formuláři pro vystavení nabídky

1. Pokud povolíte alespoň jeden způsob doručení do země, ve které chcete prodávat produkty, přejděte do části Doručení a platba formuláře vystavení.

Zde uvidíte, na kterých trzích zobrazíme vaši nabídku poté, co do ní přidáte daný ceník dopravy.

2. V sekci Cena můžete upravovat ceny nabídek v cizích měnách. Bude platit pouze pro kupující na trhu, na který se daná měna vztahuje.

Pokud chcete upravit tuto sekci, nejprve nastavte cenu v měně trhu vaší registrace.

Pro zahraniční trhy standardně nastavíme vzorec Nástroj pro přepočet ceny. Pokud pro daný trh chcete:

• odhlásit se z nastavení cenového vzorce – zrušte zaškrtnutí políčka vedle názvu vzorce. Poté odemkneme pole, do kterého můžete ručně zadat cenu.
• změnit výchozí nastavení – klikněte na [změnit vzorec]. Poté můžete vybrat jeden z uložených vzorců nebo přejít k vytvoření nového.

Při přepočtu cen zaokrouhlíme výsledek – tak, aby konečné ceny odpovídaly standardním tržním zvyklostem a nominálním hodnotám používaným pro danou měnu.

Podívejte se, jak zaokrouhlujeme ceny při přepočtu.

3. V sekci souhrn nákladů najdete:
4. tabulku se souhrnem nákladů rozděleným podle prodejních trhů –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ zvlášť pro každý trh, v místní měně
5. souhrn poplatků a provizí z prodeje –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ klikněte na [podrobnosti] a uvidíte přesné poplatky a provize pro každý trh
6. poznámku, že za prodej na každém trhu se s námi vyrovnáte v odpovídající měně. To znamená, že za prodej na zahraničním trhu vám budeme účtovat provize a poplatky v odpovídající měně –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ stejné, jakou kupující na daném trhu platí za své nákupy.

Na záložce Můj sortiment

Tato záložka vám umožňuje:

• upravit podrobnosti kvalifikovaných nabídek – například upravit cenu v cizí měně, změnit cenový vzorec nebo překlad popisu nabídky
• sdílet nebo stáhnout nabídku hromadnou úpravou ceníků dopravy
• trvale stáhnout nabídky z vybraných trhů – v takovém případě je automaticky neodešleme ke sdílení, i když k nim přidáte ceník dopravy se způsoby doručení na příslušné trhy.

Zkontrolujte všechny funkce, které tato záložka nabízí, a zjistěte, jak efektivně spravovat nabídky, které sdílíte.

Jak trvale stáhnout vybrané nabídky ze zahraničních trhů

Pokud chcete stáhnout několik nabídek z trhu:

1. Označte nabídky a vyberte Trhy. Dále klikněte na [odstranit nabídky z trhů].
2. Zobrazí se nové okno. Vyberte trh, ze kterého chcete stáhnout nabídky, a klikněte na [uložit].

Jak sdílet nabídku na zahraničním trhu poté, co byla trvale stažena

Na záložce Nabídky

• Chcete-li zobrazit seznam nabídek ke sdílení, vyberte jeden ze dvou způsobů:

  • ve filtru trh vyberte trh vaší registrace – poté uvidíte všechny nabídky, které jste na tomto trhu vystavili
  • ve filtru trh vyberte trh, na kterém chcete sdílet nabídky, a poté vyberte dodatečný filtr nabídky ke sdílení – poté uvidíte pouze nabídky, které můžete na vybraném trhu sdílet.

• Vedle vybrané nabídky klikněte na tři tečky vpravo a použijte nabídku.

• Vyberte [vystavit na dalším trhu].

Co v případě nabídky, kterou už sdílíte

Pokud kliknete na tři tečky vedle nabídky, která již byla odeslána ke sdílení, pod možností [vystavit na dalším trhu] uvidíte také možnost [odstranit z trhu]. Kliknutím na ni trvale odhlásíte nabídku ze sdílení.

1. V okně, které se zobrazí, vyberte trh, na kterém chcete prodávat, a nastavte cenu v odpovídající měně. Můžete zde:
2. zadat cenu ručně
3. vybrat cenový vzorec, podle kterého se cena na daném trhu upraví.
4. Klikněte na [uložit změny].

Nabídka je odeslána ke sdílení. Než nabídku zobrazíme na vámi vybraném trhu, ověříme, zda splňuje podmínky. Proto se ujistěte, že ceník dopravy v dané nabídce obsahuje způsoby doručení do zemí, ve kterých chcete prodávat.

Chcete-li zkontrolovat stav ověření, použijte filtr trh a vyberte název tohoto zahraničního trhu.

Pokud je stav ověření nabídky zamítnuta, zobrazí se níže zpráva doplňte chybějící informace. Klikněte na ni a podívejte se na podrobné tipy, co můžete opravit.

Na záložce Trhy

1. Klikněte na prázdné zaškrtávací políčko vedle vybrané nabídky ve sloupci s názvem trhu, na kterém ji chcete sdílet.

Pokud je políčko zaškrtnuté, nabídka je již odeslána ke sdílení na daném trhu – podívejte se, jak ji spravovat.

1. Ve vyskakovacím okně nastavte cenu v odpovídající měně. Můžete:
2. zadat cenu ručně
3. vybrat cenový vzorec, podle kterého se cena na daném trhu upraví.
4. Klikněte na [uložit změny].
5. Zaškrtávací políčko bude zašedlé – to znamená, že jste odeslali svou nabídku a my ověřujeme, zda splňuje prodejní podmínky daného trhu. Ověříme například, jestli ceník dopravy v této nabídce obsahuje způsoby doručení do zemí, ve kterých chcete prodávat.
6. Pokud po ověření vaše nabídka:

   • splňuje požadavky – zaškrtávací políčko se změní na oranžové
   • nesplňuje požadavky – zaškrtávací políčko zůstane šedé a níže uvidíte nápovědu, doplňte chybějící informace. Pokud se chcete dozvědět, co přesně byste měli ve své nabídce opravit, klikněte na nápovědu.

7. Pokud se chcete odhlásit ze sdílení vybrané nabídky – jednoduše zrušte zaškrtnutí políčka a potvrďte své rozhodnutí ve vyskakovacím okně.

Pokud chcete svou nabídku znovu sdílet prostřednictvím záložky Trhy, můžete také kliknout na tři tečky vedle vybrané nabídky a vybrat:

• ve sloupci s názvem trhu vaší registrace – možnost [vystavit na dalším trhu]
• ve sloupci s názvem zahraničního trhu, na kterém chcete nabídku sdílet – možnost [zpřístupnit na trzích].

Další kroky jsou stejné jako ve výše uvedených pokynech.

Hromadné sdílení nabídek

Pokud ze seznamu vyberete alespoň 2 nabídky, zobrazí se vám v dolní části stránky zelený pruh. Uvidíte jej na záložkách Nabídky a Trhy. Jedna z možností na liště vám umožňuje hromadně spravovat dostupnost nabídky na zahraničních trzích.

Klikněte na Trhy a následně na [zpřístupnit na trzích] – tak můžete sdílet více nabídek najednou.

Čím více nabídek odešlete, tím déle bude trvat jejich ověření.

Pokud odešlete několik nabídek ke sdílení, může nám jejich ověření chvíli trvat – čím více nabídek odešlete, tím déle to bude trvat. V případě zvýšeného provozu na platformě to může trvat až hodinu.

Jak zkontrolovat, proč jsme zamítli předloženou nabídku

Pokud vámi odeslaná nabídka nesplňuje všechny požadavky daného zahraničního trhu, odmítneme ji a na daném trhu ji kupujícím nezobrazíme. V záložce Můj sortiment můžete zkontrolovat, proč jsme to udělali, a odmítnutou nabídku opravit.

1. Přejděte na záložku Můj sortiment.

2. Použijte filtry. Pomohou vám rychle najít nabídky odeslané ke sdílení na vybraném trhu, které jsme odmítli. Vyberte následující filtry:

   • trh – název vybraného trhu, například Slovensko (allegro.sk)
   • stav nabídky – aktivní
   • stav ověření – zamítnuto.

3. Když vyberete filtr zamítnuto, můžete seznam filtrovat podle důvodů odmítnutí – například nabídka vystavená v nedostupné kategorii.

4. U každé odmítnuté nabídky se zobrazí zpráva doplňte chybějící informace. Kliknutím na ni zjistíte přesný důvod odmítnutí a dozvíte se, co můžete v nabídce opravit.