Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Zarządzanie dostępem do konta
Jak działa zakładka Uprawnieni użytkownicy
W zakładce Uprawnieni użytkownicy możesz przyznawać dostęp do swojego konta innym osobom – na przykład pracownikom czy opiekunom biznesowym z Allegro.
Dlaczego warto nadawać uprawnienia
- Dzięki tej opcji Twoi pracownicy mogą korzystać z wybranych opcji i zakładek, które potrzebują w swojej codziennej pracy. W ten sposób możesz im umożliwić na przykład wystawianie ofert czy realizację zamówień.
- Gdy udostępnisz podgląd swojego konta opiekunowi biznesowemu z Allegro, będziecie mogli wspólnie jeszcze szybciej i wygodniej rozwiązywać ewentualne problemy.
Zakres uprawnień określasz samodzielnie. W zakładce Uprawnieni użytkownicy możesz określić:
- do jakich opcji i zakładek chcesz nadać uprawnienia
- o zakresie dostępu – masz do wyboru edycję, podgląd lub brak uprawnień
- czasie trwania uprawnień.
Uprawnienia, które przyznasz, dotyczą wszystkich rynków Allegro. To oznacza, że z konta uprawnionego na przykład do obsługi zamówień, można zarządzać zamówieniami złożonymi zarówno na allegro.pl, jak rynkach zagranicznych.
Jakie grupy uprawnień możesz wybrać
Obsługa sprzedaży
| Zakres | Dostępne zakładki |
|---|---|
| Obsługa zamówień i zwrotów | Dostępne zakładki |
| Obsługa klientów | Dostępne zakładki |
| Jakość sprzedaży | Dostępne zakładki |
Zarządzanie asortymentem
Dostęp do narzędzi w zakładkach: Mój asortyment, Wystaw ofertę, Moje zgłoszenia zmian w produktach, Oferty wielowariantowe, Zestaw ofert, Opcje promowania.
Dane i raporty
Dostęp do narzędzi w zakładkach: Allegro Analytics.
Dostęp do Allegro Analytics jest zależny od Abonamentu, który masz wykupiony. W planie profesjonalnym możesz nadać 10 uprawnień, a w planie eksperckim 50. W planie podstawowym nadasz uprawnienie innym kontom tylko wtedy, gdy oba konta – zarówno to, z którego nadajesz dostęp, jak i to, któremu nadajesz dostęp, mają aktywny Abonament.
Marketing
Dostęp do narzędzi w zakładkach: Kampanie i programy, Ads Express, Allegro Ads.
Obsługa finansów
Dostęp do narzędzi w zakładkach: Środki i historia operacji, Podsumowanie opłat, Zwroty wpłat za zamówienia, Złożone wnioski, Nadchodzące opłaty, Faktury.
Jak nadać uprawnienia
- Przejdź do zakładki Uprawnieni użytkownicy.
- W prawym, górnym rogu kliknij [dodaj użytkownika].
- Kliknij [nadaj uprawnienia].
- Wpisz i zatwierdź adres mejlowy osoby, której chcesz nadać uprawnienie. Nie musi mieć konta na Allegro. Możesz dodać dowolną liczbę osób.
- Zaznacz uprawnienia, do których chcesz przyznać dostęp i kliknij [nadaj uprawnienia].
Jak usunąć uprawnione konto
W każdej chwili możesz zablokować dostęp do uprawnień i usunąć dodane konto. Wystarczy, że klikniesz przycisk [usuń], który wyświetlamy obok loginu w zakładce Uprawnieni użytkownicy.
Gdzie uprawnieni użytkownicy znajdą przyznane uprawnienia
Osoby, którym nadasz uprawnienia, znajdą je:
- w zakładce Moje Konto
- bezpośrednio po zalogowaniu do Sales Center.
Jak połączyć swoje konta na Allegro
Jeśli masz wiele kont na Allegro, możesz je sobą powiązać. Dzięki połączeniu kont szybko i łatwo przełączysz się na to, którym chcesz zarządzać w danym momencie.
To znaczy, że nie musisz za każdym razem logować się na dane konto, aby wprowadzić zmiany lub wystawić ofertę.
Jeśli chcesz wystawić ofertę w ramach powiązanych kont, skorzystaj z opcji Wystaw podobną. Przeniesiemy Cię wtedy do formularza wystawiania oferty, gdzie zaznaczysz, na jakim koncie chcesz wystawić swoją ofertę.
Dzięki połączeniu kont do zakładki Moi nieaktywni kupujący dodasz tych klientów, którzy zrobili zakupy na innym Twoim koncie.
Między kontami przełączysz się tylko w Sales Center.
Jak powiązać konta
Aby to zrobić:
- Przejdź do zakładki Powiązane konta.
- Kliknij [dodaj konto].
- Wpisz i potwierdź login konta, które chcesz powiązać.
- Zatwierdź powiązanie kodem SMS. Otrzymasz na go numer telefonu, który podajesz w ustawieniach dodawanego konta.
Gotowe! Możesz w ten sposób połączyć dowolną liczbę kont także założonych na różnych rynkach. Oznacza to, że możesz na przykład nadać innym kontom z allegro.cz uprawnienia do swojego konta na allegro.pl.
Jak rozłączyć konta
Wystarczy, że w zakładce Powiązane konta klikniesz [usuń powiązanie] przy koncie, które chcesz odłączyć.
wygląd: motyw jasny