Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Wpłaty od zagranicznych klientów
Jeśli zagraniczny klient zapłaci za zakupy u Ciebie w euro, przeliczymy tę kwotę na złotówki i w takiej walucie otrzymujesz wpłatę od klienta.
Kupujący z innego kraju niż Polska może płacić za zakupy na allegro.pl w złotówkach lub w euro – w zależności od tego, jaką walutę wybrał w preferencjach na swoim koncie. Jeśli klient wybierze płatność w euro, zrobi ją za pomocą kart Visa i Mastercard lub za pośrednictwem PayPal.
Skąd wiadomo, że kupujący zapłacił w euro
Informacja o tym, w jakiej walucie klient zapłacił za zakup nie jest istotna, dlatego nie zobaczysz jej w żadnej zakładce. Wpłatę za zakup od klienta zagranicznego dostaniesz w złotówkach i dokładnie w takiej wysokości, jak określonej przez Ciebie w ofercie.
Może się zdarzyć, że kupujący napisze do Ciebie z pytaniem i wspomni o wpłacie w euro lub na przykład prześle dowód wpłaty, na którym widać będzie kwotę wpłaty w euro. W tych przypadkach możesz dowiedzieć się, że klient zapłacił w euro za swoje zakupy.
Jak przebiega płatność w obcej walucie
Wpłata za zakupy od klienta z zagranicy wygląda niemal tak samo, jak od klienta z Polski.
Przykład
Wystawiasz w ofercie przedmiot za 80 zł, z dostawą zagraniczną za 20 zł. Zagraniczny klient widzi Twoją ofertę z ceną wyrażoną w euro – jest to równowartość ceny z Twojej oferty, tylko przeliczona na obcą walutę. Klient kupuje u Ciebie i płaci za zakup w euro. Operator płatności przelicza tę kwotę na złotówki i w takiej walucie otrzymujesz wpłatę od klienta.
Jak przeliczamy kurs walut
Operator płatności przelicza kwoty wyrażone w polskich złotych na wybraną przez kupującego walutę (euro) według aktualnego kursu. Operator płatności regularnie aktualizuje dostępne i stosowane kursy wymiany walut.
Nie musisz mieć konta bankowego w innym kraju, aby sprzedawać poza granice Polski.
Jak zwrócić kupującemu pieniądze, gdy za zakupy zapłacił w euro
Jeśli klient z zagranicy zrezygnuje z zakupu – anuluje opłacony zakup lub zwróci przedmiot – jego wpłatę oddajesz mu w złotówkach. Tak jak klientowi, który zapłacił za zakupy w złotówkach. Operator przelicza kwotę zwrotu według kursu z dnia płatności. Klient dostanie zatem dokładnie taką kwotę w euro, jaką zapłacił za zakup.
Kupujący dostanie zwrot pieniędzy tą samą metodą, którą zapłacił za zakupy u Ciebie – jeśli zapłacił na przykład kartą płatniczą, pieniądze otrzyma na kartę płatniczą.
Przykład
Wystawiasz przedmiot za 200 zł. Klient kupuje w Twojej ofercie i płaci za zakupy 45 euro – zgodnie z aktualnym kursem walut na dzień płatności. Operator przelicza tę kwotę na złotówki – dostajesz 200 zł. Gdy zwracasz kupującemu pieniądze, oddajesz mu 200 zł, a operator przelicza tę kwotę na euro, po kursie z dnia płatności. W ten sposób klient dostaje od Ciebie zwrot w wysokości 45 euro.
Faktura za zakup dla zagranicznego klienta
Klient zagraniczny może, podobnie jak kupujący z Polski, poprosić o fakturę za zakupy. Wystarczy, że w formularzu dostawy i płatności zaznaczy I want to receive an invoice (Chcę otrzymać fakturę).
Klient dostanie fakturę w języku i z walutą, jakie określisz w dokumencie. Dlatego może się zdarzyć, że nawet jeśli kupujący płacił w euro, dokument będzie w języku polskim i z ceną podaną w złotówkach. Dowiedz się więcej.
