Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Powódź w Polsce, Czechach i Słowacji a sprzedaż na Allegro – sprawdź szczegóły
Od kilku dni obserwujemy trudną sytuację hydrologiczną. Mamy świadomość, że dotknęła ona wielu mieszkańców Polski, Czech i Słowacji. Wśród nich są również przedsiębiorcy, którzy sprzedają na Allegro.
Pracujemy więc nad rozwiązaniami, dzięki którym negatywne skutki powodzi będą jak najmniej odczuwalne w zakresie prowadzonej przez nich sprzedaży.
Co zrobiliśmy
Daliśmy znać kupującym, że ich przesyłki mogą dotrzeć z opóźnieniem. W wielu miejscach na Allegro wyświetlamy kupującym informację o tym, że w związku z powodzią, ich paczki mogą nie dotrzeć zgodnie z przewidywanym czasem dostawy.
Co robimy
- Wykluczamy zamówienia z jakości sprzedaży. Jeśli z powodu powodzi nie udało Ci się wysłać zamówień zgodnie z deklaracją – skontaktuj się z nami. Wtedy wykluczymy te zamówienia i nie wpłyną one negatywnie na Twoje statystyki. Zrobimy to samo w przypadku Dyskusji i komentarzy, które pojawią się na Twoim koncie w związku z opóźnieniami w wysyłce.
- Pracujemy nad rozwiązaniami, które pozwolą nam automatycznie wykluczać z jakości sprzedaży zamówienia, które sprzedający wysyłają z obszarów objętych powodzią.
Co możesz zrobić
Jeśli wiesz, że w najbliższych dniach nie uda Ci się nadać przesyłek zgodnie z deklarowanym czasem wysyłki, możesz skorzystać z poniższych opcji.
- Jeśli masz konto firmowe – skorzystaj z opcji Przerwa w sprzedaży. Dzięki niej jednym kliknięciem zakończysz wszystkie swoje aktywne oferty.
- Jeśli masz konto zwykłe – zakończ wszystkie swoje aktywne oferty i wznów je, kiedy ponowne rozpoczęcie sprzedaży będzie możliwe. Sprawdź, jak możesz to zrobić w wielu ofertach jednocześnie.
Dopóki nie wyłączysz Przerwy w sprzedaży lub nie wznowisz ofert, Twoja sprzedaż nie będzie aktywna. Dzięki temu nie pojawią się nowe zamówienia, które mogłyby zostać nieobsłużone i wpłynąć negatywnie na poziom jakości Twojej sprzedaży.
Możesz też pozostawić swoje oferty aktywne, ale wydłużyć w nich deklarację czasu wysyłki. Zrobisz to w zakładce Mój asortyment poprzez grupową edycję ofert – niezależnie od tego, czy masz konto zwykłe, czy firmowe.
Informacje na temat pracy poszczególnych przewoźników znajdziesz natomiast na ich stronach internetowych, na przykład na stronie DHL czy DPD. Śledź je na bieżąco.
