Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Nie otrzymałem rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji). Czy mogę się odwołać?
Jeśli nie przyznaliśmy Ci rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji), możesz odwołać się od tej decyzji za pomocą specjalnego formularza kontaktowego, w którym wybierzesz odpowiedni wniosek.
Jeżeli na podstawie złożonego wniosku nie otrzymasz rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji), możesz złożyć odwołanie od tej decyzji za pomocą specjalnego formularza.
Zanim się odwołasz, pamiętaj aby zwrócić kupującemu wpłatę przez Allegro, jeżeli za zakupy płacił w ten sposób.
Formularz odwołania służy wyłącznie do składania odwołania. Za jego pośrednictwem nie wystąpisz z wnioskiem o przyznanie rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji). Wniosek o przyznanie rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji) złożysz w zakładce Zamówienia – sprawdź, jak to zrobić.
Aby zapewnić odpowiednią jakość i szybkość obsługi, każda transakcja weryfikowana jest indywidualnie. Dlatego za pośrednictwem formularza odwołasz się tylko do konkretnej transakcji, którą wybierzesz z listy. Nie rozpatrzymy odwołań do transakcji wskazanych w komentarzu.
W formularzu pokazujemy wnioski z ostatnich 120 dni. Przy rozpatrywaniu odwołań bierzemy pod uwagę dane dostępne w naszym systemie.
Dodatkowe wyjaśnienia i załączniki
Jeżeli do rozpatrzenia Twojego odwołania będziemy potrzebować dodatkowych wyjaśnień lub załączników, poprosimy Cię o nie bezpośrednio w trakcie składania wniosku. Jeśli ich nie dodasz, możemy poprosić Cię o to ponownie w toku korespondencji mejlowej.
Jeżeli nie zobaczysz w formularzu prośby o dodatkowe wyjaśnienia lub załączniki, oznacza to, że rozpatrzymy Twoje odwołanie na podstawie danych, które już posiadamy.
Jeśli kupujący odstąpił od umowy przez zakładkę Kupione, nie musisz przesyłać nam jego oświadczenia. Pamiętaj jednak, że warto dysponować oświadczeniem kupującego o odstąpieniu od umowy, jeżeli taka była przyczyna rezygnacji z zakupu.
