Dbamy o Twoją prywatność

Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.

My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:

Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.

polityka plików cookiespolityka ochrony prywatności
gdzie?

Wybierz swój rynek rejestracji

Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.

Czas czytania: 6 min.

Jak zarządzać powiadomieniami od Allegro

Możemy powiadamiać Cię o aktywnościach związanych z Twoim kontem na Allegro. To, jakie powiadomienia chcesz dostawać i w jaki sposób, ustawisz na koncie Allegro oraz w swoim urządzeniu.

Możemy powiadamiać Cię o aktywnościach związanych z Twoim kontem na Allegro. To, jakie powiadomienia chcesz dostawać i w jaki sposób, ustawisz na koncie Allegro oraz w swoim urządzeniu.

Jakie powiadomienia możemy Ci wysyłać

Możemy powiadamiać Cię o wielu różnych aktywnościach, które dotyczą Twoich zakupów na Allegro. Przykładowo, możesz dostawać powiadomienia dotyczące:

Większość powiadomień dostosujesz w zakładce Zgody na powiadomienia, ale niektóre z nich wysyłamy zawsze i nie da się ich wyłączyć.

Nie wysyłamy powiadomień w nocy

Nie dostaniesz od nas wiadomości między 22:00 a 7:30.

Których powiadomień nie możesz wyłączyć

Zawsze wyślemy Ci mejla, gdy:

  • kupisz lub wylicytujesz produkt
  • mamy informację o Twojej przesyłce
  • masz nową wiadomość na czacie.

To jedne z najważniejszych aktywności, które dotyczą Twojego konta na Allegro – dlatego zawsze Cię o nich poinformujemy.

Jak włączyć lub wyłączyć powiadomienia o Ulubionych

Jeśli zapiszesz ofertę lub wyszukiwanie w Ulubionych – możemy dawać Ci znać, gdy coś się w nich zmieni. Tę opcję włączysz lub wyłączysz w dwóch krokach.

  1. Wejdź do zakładki Ulubione i kliknij [ustawienia powiadomień] .
  2. Zaznacz, które powiadomienia chcesz dostawać.

Komunikat o treści: Ustawienia powiadomień. Ulubione oferty. Powiadomimy Cię o ważnych wydarzeniach, takich jak: bliski czas zakończenia ofert, licytacji, obniżka ceny, ponowne wystawienie ofert lub dostępnośc ofert. Otrzymasz je mejlem lub pushem. Ulubione wyszukiwania. Powiadomimy Cię o nowych ofertach, zgodnych z Twoimi ulubionymi wyszukiwaniami. Otrzymasz je mejlem lub pushem.

Jak włączyć lub wyłączyć pozostałe powiadomienia

  1. Przejdź do zakładki Zgody na powiadomienia.
  2. Zobaczysz opisy różnych rodzajów powiadomień, które możemy Ci wysyłać oraz kanały komunikacji, którymi możesz je dostawać. W zależności od rodzaju powiadomienia, masz do wyboru:
    • mejla
    • aplikację Allegro
    • aplikację Allegro Lokalnie
    • rozmowę telefoniczną i SMS.
  3. Przy każdym rodzaju powiadomień wybierz, w jaki sposób chcesz je dostawać. Aby włączyć dany kanał komunikacji, zaznacz pole w kolumnie z nazwą danego kanału. Aby go wyłączyć – odznacz to pole.

Zmiana zgód może nam zająć do 2 dni. W tym czasie możesz jeszcze dostawać powiadomienia, na które już masz wyłączoną zgodę.

Powiadomienia o ulubionych ofertach i wyszukiwaniach ustawisz w innym miejscu.

Co zrobić, jeśli nie dostajesz od nas powiadomień na telefon

W zakładce Zgody na powiadomienia możesz włączyć powiadomienia z naszej aplikacji mobilnej, czyli powiadomienia push. Jeśli masz je włączone, ale nadal nie dostajesz naszych powiadomień na telefon – prawdopodobnie w ustawieniach swojego urządzenia nie zezwalasz na powiadomienia z naszej aplikacji.

W takiej sytuacji, aby dostawać od nas powiadomienia push, musisz dodatkowo zezwolić na to w ustawieniach swojego telefonu lub tabletu. Poniżej podpowiadamy, jak możesz to zrobić.

Niektóre kroki mogą wyglądać u Ciebie nieco inaczej – szczegółowa instrukcja zależy od Twojego urządzenia, jego systemu operacyjnego lub modelu.

  1. Wejdź do ustawień swojego urządzenia.
  2. Przejdź do sekcji Aplikacje lub Aplikacje – Zarządzaj aplikacjami.
  3. Wyszukaj tam aplikację Allegro i kliknij, aby przejść do jej ustawień. Możesz też wyszukać słowo Allegro w wyszukiwarce na głównej stronie ustawień urządzenia.
  4. Otwórz sekcję Powiadomienia. Jeśli jej nie widzisz, spróbuj otworzyć sekcję Uprawnienia i znaleźć tam ustawienia powiadomień.
  5. Włącz powiadomienia od aplikacji Allegro. Ta opcja może wyglądać jak przełącznik, suwak lub pole do zaznaczenia.
  6. Jeśli zobaczysz poniżej dodatkowe ustawienia, dopasuj je do swoich potrzeb. Mogą się tam pojawić opcje dotyczące na przykład dźwięku i wibracji lub powiadomień na ekranie blokady. Gotowe!
  1. Wejdź do ustawień swojego urządzenia.
  2. Przejdź do sekcji Powiadomienia.
  3. Z listy aplikacji wybierz Allegro.
  4. Znajdź sekcję Włącz powiadomienia. Przesuń w niej suwak – tak, aby zmienił kolor na zielony. Gotowe!

Najczęściej zadawane pytania

Być może w swoim urządzeniu nie masz włączonego zezwolenia na powiadomienia z aplikacji Allegro? Aby to naprawić, przejdź do ustawień w swoim telefonie i zezwól na powiadomienia push z naszej aplikacji. Sprawdź nasze podpowiedzi, jak możesz to zrobić.

W ustawieniach swojego konta Allegro możesz wybrać, które powiadomienia chcesz od nas dostawać. Wejdź do zakładki Zgody na powiadomienia i dostosuj je do swoich potrzeb.

W tej zakładce możesz dowolnie włączać i wyłączać większość powiadomień w wybranym kanale komunikacji. Jest jednak kilka ważnych powiadomień, które wyślemy Ci zawsze – nie wyłączysz ich.

Potrzebujesz pomocy?

Zapytaj społeczność

Ta strona jest też dostępna w innych językach
wygląd: motyw jasny
Allegro

Dostosuj ustawienia wyświetlania

ustawienia dotyczą tylko tej przeglądarki