Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak zamknąć konto na Allegro
Możesz zakończyć działalność na Allegro poprzez odstąpienie od umowy z serwisem lub rozwiązanie umowy. Zrobisz to w kilku prostych krokach.
Możesz zakończyć działalność w Allegro przez:
Odstąpienie od umowy z Allegro
Kiedy możesz odstąpić od umowyMożesz w prosty sposób odstąpić od umowy z nami – bez podawania przyczyny, jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od momentu rejestracji Twojego konta.
Jak odstąpić od umowyAby odstąpić od umowy, wyślij nam ten wniosek. Dostaniesz od nas mejla z potwierdzeniem.
Od razu po przesłaniu wniosku stracisz dostęp do swojego konta. Wylogujemy Cię i nie zalogujesz się już ponownie.
Co dalejWniosek o odstąpienie od umowy zazwyczaj rozpatrujemy od razu, w ciągu kilku minut. Maksymalnie może to potrwać do 7 dni.
- Jeśli na Twoim koncie nie było zakupów ani sprzedaży – całkowicie i nieodwracalnie usuniemy Twoje dane osobowe z naszych systemów.
- Jeśli masz już na koncie jakiś zakup albo wystawioną ofertę – Twoje dane usuniemy po upływie czasu, który wskazujemy w Polityce ochrony prywatności.
Rozwiązanie umowy z Allegro
Kiedy możesz rozwiązać umowęZ rozwiązania umowy możesz skorzystać w każdej chwili – także wtedy, gdy nie spełniasz już warunków odstąpienia od umowy.
Jak rozwiązać umowęAby rozwiązać umowę z Allegro, wyślij nam ten wniosek. Będzie to wypowiedzenie umowy, którą zawarliśmy z Tobą podczas rejestracji konta.
Co dalejOd momentu, w którym złożysz wniosek, zaczniemy liczyć okres wypowiedzenia – potrwa on 60 dni. Przez ten czas będziesz mieć możliwość zalogowania się na swoje konto oraz dokończenia rozpoczętych zakupów, licytacji i Dyskusji. Nie skorzystasz już jednak z większości funkcji Allegro, między innymi nie kupisz i nie wystawisz kolejnych przedmiotów. Nie będziemy też wysyłać do Ciebie powiadomień mejlowych, na przykład o odpowiedzi w Dyskusji. W ciągu pierwszych 7 dni okresu wypowiedzenia usuniemy także wystawione przez Ciebie oferty.
Po upływie 60 dni Twoja umowa z Allegro zostanie rozwiązana. Twoje dane usuniemy po upływie czasu, który wskazujemy w Polityce ochrony prywatności.
Kiedy możemy usunąć Twoje konto
Możemy rozwiązać umowę:
- jeśli wielokrotnie naruszasz Regulamin Allegro lub
- na kontach, na których nie ma żadnego zakupu lub sprzedaży przez co najmniej:
- 5 lat od rejestracji konta lub
- 10 lat od ostatniej transakcji na koncie.
Zanim rozwiążemy z Tobą umowę z powodu braku zakupów lub sprzedaży, damy Ci o tym znać mejlowo. Jeśli od tego momentu niczego nie kupisz ani nie wystawisz na sprzedaż na Allegro lub Allegro Lokalnie w ciągu 30 dni – automatycznie rozwiążemy z Tobą umowę. Oznacza to, że usuniemy Twoje konto i wszystkie dane, które na nim są.
Co warto zrobić, zanim skończy się Twój okres wypowiedzenia
- Wypłać pieniądze ze sprzedaży.
- Opłać ewentualne zaległości wobec Allegro.
- Jeśli masz otwarty rachunek fakturowy – ureguluj saldo na koncie Allegro i zamknij go w zakładce Faktury lub skorzystaj z przycisku [skontaktuj się z nami] pod tym artykułem.
- Jeśli korzystasz z Abonamentu – wyłącz tę usługę w zakładce Abonamenty.
Jeśli masz aktywną usługę Allegro Pay – spłać swoje wszystkie zakupy opłacone tą metodą.
Jeśli masz aktywną usługę Allegro Cash – wyłączymy ją na Twoim koncie zaraz po tym, jak wyślesz wniosek o rozwiązanie umowy. Jeśli na Twoim koncie Allegro Cash pozostaną pieniądze – zwrócimy je na rachunek bankowy, który został przez Ciebie użyty do aktywacji tej usługi. Jeśli chcesz dostać te pieniądze na inny rachunek – skontaktuj się z nami.
Jeśli masz aktywną usługę Allegro Smart! – wyłączymy ją na Twoim koncie zaraz po tym, jak dostaniemy od Ciebie wypowiedzenie umowy. W ciągu 14 dni zwrócimy Ci pieniądze za niewykorzystany okres Allegro Smart! Przelejemy je na konto, z którego została opłacona usługa. Wyślemy Ci także mejla z korektą faktury.