Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (10 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (2 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Za pomocą tej opcji wybierzesz rynek sprzedaży – Polskę (allegro.pl), Czechy (allegro.cz), Słowację (allegro.sk) lub Węgry (allegro.hu). Dzięki temu możesz przeczytać artykuł w swoim języku na temat zasad, które obowiązują na zagranicznym rynku. Jeśli interesują Cię artykuły w innych językach – kliknij tutaj.
Jak sprawdzić stany magazynowe w One Fulfillment by Allegro
Wszystkie informacje na temat produktów w Magazynie Allegro, znajdziesz w zakładce Stan magazynowy. Wyświetlimy tam listę wszystkich Twoich produktów, ich liczbę oraz status.
Wszystkie informacje na temat produktów w Magazynie Allegro, znajdziesz w zakładce Stan magazynowy. Przy każdym z produktów zobaczysz 5 kolumn:
- dostępne
- produktu wystarczy na
- niezdatne
- sprzedaż
- średnia dzienna sprzedaż
- dzienny koszt magazynowania.
Sprawdź poniżej, co oznaczają dane w każdej z nich.
Dodatkowo przy każdym produkcie wyświetlimy trzy pionowe kropki. Gdy je klikniesz, możesz przejść do podglądu lub edycji oferty.
Przy produkcie, który nie ma żadnej oferty, zobaczysz opcję [utwórz ofertę]. Gdy ją klikniesz, przeniesiemy Cię do formularza wystawiania z wybranym produktem.
Sprawdź, co oznaczają dane w kolumnach
Liczba w tej kolumnie to wszystkie Twoje produkty, które znajdują się w Magazynie Allegro i są dostępne dla kupujących.
Co jeszcze sprawdzisz w tej kolumnie
Informacje o produktach na wyczerpaniu
Czasami przy liczbie w tej kolumnie możesz zobaczyć czerwony wykrzyknik. Wyświetlamy go, gdy zgodnie z naszymi przewidywaniami, sztuk tego produktu wystarczy na mniej niż 14 dni.
Możesz też samodzielnie określić, kiedy mamy informować Cię o kończącej się liczbie sztuk danego produktu (wyświetlać czerwony wykrzyknik w kolumnie dostępne). Możesz to zrobić dla:
- jednej oferty – w tym celu kliknij trzy pionowe kropki, które widzisz przy ofercie, a następnie wybierz [ustaw powiadomienie]
- wielu ofert jednocześnie – w tym celu zaznacz wybrane oferty i kliknij [ustaw powiadomienie] na zielonym pasku na dole strony. Możesz ustawić powiadomienie dla maksymalnie 1000 ofert.
Powiadomienie możesz ustawić na dwa sposoby. Możemy je wyświetlać, gdy:
- liczba dni w kolumnie produktu wystarczy na będzie mniejsza niż ta, którą wskażesz
- liczba sztuk w kolumnie dostępne będzie mniejsza lub równa liczbie, którą wskażesz.
Informacje o dostawie
W kolumnie Dostępne możemy również wyświetlać informację w dostawie. Oznacza ona, że dla danego produktu zostało wygenerowanie awizo i możemy się spodziewać dostawy tego produktu.
W tej kolumnie znajdziesz informację o przewidywanym czasie wyczerpania Twoich produktów w Magazynie Allegro. Pokazujemy ją w dniach i liczymy na podstawie liczby dostępnych sztuk oraz średniej sprzedaży z ostatnich 7 dni.
Przykład:
W Magazynie Allegro mamy 200 sztuk Twojego produktu. Jego średnia sprzedaż z ostatnich 7 dni to 20 sztuk. W kolumnie Produktu wystarczy na zobaczysz prognozowaną liczbę dni – 10.
Dodatkowe informacje:
- Jeśli średnia sprzedaż wynosi 0 – w kolumnie Produktu wystarczy na wyświetlimy informację o braku danych.
- Produkty, które zgodnie z naszym wyliczeniem, wyczerpią się za mniej niż 30 dni lub już się wyprzedały, oznaczymy czerwonym kolorem i ikoną z wykrzyknikiem.
- Wartości w kolumnie zaokrąglamy do pełnych liczb. Wyświetlamy je z opóźnieniem jednego dnia.
To wszystkie Twoje produkty, które przyjęliśmy do Magazynu Allegro, ale nie są dostępne w sprzedaży. Gdy będzie ich więcej niż 0, wyświetlimy przy ich liczbie ikonkę. Najedź na nią kursorem, aby dowiedzieć się, dlaczego produkty nie nadają się do sprzedaży.
Możesz zobaczyć poniższe powody niezdatności produktów:
- krótki termin ważności – dotyczy produktów, których termin przydatności upłynie za mniej niż 60 dni. Takie produkty odeślemy do Ciebie.
- uszkodzony w magazynie – dotyczy produktów, które zostały uszkodzone w Magazynie Allegro lub w trakcie dostawy do kupującego. Takie produkty odeślemy do Ciebie, jeśli ich stan na to pozwoli. Wypłacimy Ci też odszkodowanie.
- uszkodzony w dostawie – dotyczy produktów, które dotarły do Magazynu Allegro uszkodzone i zostały przyjęte. Takie produkty odeślemy do Ciebie, jeśli ich stan na to pozwoli.
- uszkodzony wada produktu – dotyczy produktów, które mają wadę fabryczną. Takie produkty odeślemy do Ciebie, jeśli ich stan na to pozwoli.
- w trakcie wyjaśnień – dotyczy produktów, których zgodnie z informacjami z systemu magazynowego, brakuje w Magazynie Allegro. Jeśli potwierdzimy ich brak, wypłacimy Ci odszkodowanie. Jeśli znajdziemy je, zwiększymy odpowiednio liczbę sztuk oznaczonych jako Dostępne.
- zgłoszenie sfałszowania produktu – dotyczy produktów, które mamy w Magazynie Allegro i zostały zgłoszone jako sfałszowane. Takie produkty nadal magazynujemy, ale traktujemy jako niezdatne do sprzedaży do momentu wyjaśnienia sprawy. Jeśli nie będziemy mogli ich dalej sprzedawać, poprosimy Cię o ich wycofanie.
| Powód niezdatności produktu | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt | Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu |
|---|---|---|
| krótki termin ważności | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt nie |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu tak |
| uszkodzony w magazynie | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt tak |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu nie |
| uszkodzony w dostawie | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt nie |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu tak* |
| uszkodzony wada produktu | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt nie |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu tak |
| w trakcie wyjaśnień | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt nie |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu nie |
| zgłoszenie sfałszowania | Czy wypłacimy Ci odszkodowanie za taki produkt nie |
Czy zapłacisz za wycofanie takiego produktu tak |
* Dotyczy produktów, które mimo uszkodzeń przyjęliśmy do magazynu.
Przykład: Wysyłasz do Magazynu Allegro 1000 kubków. Podczas przyjęcia na magazyn zauważyliśmy, że 4 z nich są zbite. Przyjmiemy je, jednak są one niezdatne do sprzedaży. Dlatego odeślemy je do Ciebie wraz z innymi Twoimi niezdatnymi produktami. Takie produkty odsyłamy nie rzadziej niż raz w miesiącu.
W każdym przypadku, kiedy odeślemy produkty do Ciebie – zapłacisz za ich transport.
Liczymy ją od pierwszej sprzedaży po aktywacji oferty. Dotyczy sprzedaży z ostatnich 7 dni.
Przykład:
3 dni temu przyjęliśmy do Magazynu Allegro 200 sztuk Twojego produktu. Od tego momentu klienci kupili 60 sztuk tego produktu. Średnią sprzedaż wyliczymy na podstawie dni, w których oferta była aktywna, czyli: 60 (sztuk sprzedanego produktu) : 3 (dni, kiedy oferta jest aktywna) = 20 sztuk (średnia dzienna sprzedaż).
Wartości w tej kolumnie zaokrąglamy do wartości dziesiętnych. Wyświetlamy je z opóźnieniem jednego dnia.
W tej kolumnie sprawdzisz, czy dane produkty magazynujemy w cenie usługi, czy robimy to za dodatkową opłatą. Możesz zobaczyć w niej:
- przewidywaną dzienną opłatę – widzisz ją tylko wtedy, gdy korzystasz z oferty specjalnej na start. Wówczas na podstawie Twojej sprzedaży i aktualnego stanu magazynowego, pokazujemy Ci szacunkowe opłaty. Zaczynamy je wyświetlać na 7 dni przed rozpoczęciem naliczania opłat.
przewidywany wzrost opłat za magazynowanie – dzięki tej informacji dowiesz się, od kiedy i o ile procent więcej zapłacisz za magazynowanie. Sprawdzisz też, ilu sztuk produktów będzie dotyczyć wyższa opłata. Te informacje wyświetlamy na 7 dni przed:
- rozpoczęciem naliczania opłat za produkty, których czas magazynowania przekroczył 60 dni
- rozpoczęciem naliczania opłat za produkty, których czas magazynowania przekroczył 90 dni.
kwotę za magazynowanie i liczbę sztuk produktu, której dotyczy kwota – na przykład: 800,54 zł za 125 szt. To wartości, które obliczyliśmy dla produktów w dniu poprzednim.
- informację w trakcie przeliczania – oznacza ona, że obecnie przeliczamy koszty magazynowania i niedługo w tej kolumnie zobaczysz nowe dane.
Jeśli w magazynie nie mamy danego produktu, w tej kolumnie zobaczysz: –.
Podpowiedzi
Nad listą produktów wyświetlamy sekcję z podpowiedziami.
Składa się ona z 5 kafelków:
- Wszystkie produkty
- Produkty, których może zabraknąć
- Produkty, które wolno się sprzedają
- Produkty z opłatą za magazynowanie powyżej 90 dni
- Produkty, które warto promować.
Na każdym kafelku wyświetlamy też liczbę produktów, których dotyczy opis danego kafelka.
Gdy otworzysz zakładkę Stan magazynowy, zobaczysz domyślnie zaznaczony pierwszy kafelek – Wszystkie produkty. Dlatego listę produktów wyświetlimy tak, jak do tej pory.
Gdy klikniesz inny kafelek:
- zadziała on jak filtr i zobaczysz listę produktów, do których pasuje jego opis
- wyświetlimy Ci podpowiedź dotyczącą tych produktów. Dowiesz się z niej, co możesz zrobić, aby sprzedawać jeszcze efektywniej
- wszystkie produkty z listy, do których pasuje opis kafelka, automatycznie zaznaczymy – dzięki temu łatwiej i szybciej wykonasz rekomendowane działanie dla wszystkich produktów jednocześnie.
Raporty magazynowe
W zakładce Stan magazynowy możesz pobrać raporty dotyczące Twoich produktów w Magazynie Allegro. Możesz pobrać:
- listę produktów w magazynie
- dodatkowe raporty magazynowe, w których zobaczysz listę swoich produktów zgodnie z wybranym kryterium, na przykład datą przyjęcia.
Każdy z tych raportów pobierzesz w formacie csv. Jeśli plik nie otworzy się poprawnie na Twoim komputerze, zaimportuj go. Zrobisz to tak samo, jak w przypadku raportu różnic w produktach – dowiedz się więcej.
Lista produktów w magazynie
Aby ją pobrać, w zakładce Stan magazynowy kliknij [pobierz listę].
Na tej liście sprawdzisz:
- ID produktów
- nazwy produktów
- numery GTIN produktów
- ID ofert
- łączną liczbę produktów w magazynie
- liczbę produktów dostępnych w sprzedaży
- liczbę produktów w realizacji
- liczbę produktów niezdatnych do sprzedaży
- liczbę produktów, które zostały sprzedane w ostatnich 30 dniach
- średnią dzienną sprzedaż produktów
- informację o tym, na ile dni – zgodnie z naszymi przewidywaniami – wystarczy danego produktu
- informację o tym, czy dla danego produktu zostało utworzone awizo, na którego dostarczenie czekamy
- dzienny koszt magazynowania produktów lub przewidywaną dzienną opłatę
- liczbę sztuk produktów, za których magazynowanie zapłacisz
- datę naliczenia opłat za magazynowanie.
Na tej liście znajdziesz informacje dotyczące produktów, które aktualnie widzisz w zakładce Stan magazynowy. Dlatego, zanim ją wygenerujesz, sprawdź, z jakich filtrów korzystasz.
Przykład
Jeśli w zakładce Stan magazynowy wyszukasz produkty po nazwie puzzle, pobierzesz listę produktów ze słowem puzzle w nazwie.
Dodatkowe raporty magazynowe
Gdy w zakładce Stan magazynowy klikniesz [raporty], zobaczysz listę kryteriów. Możesz wygenerować raport według:
- czasu magazynowania
- daty ważności
- niezdatności do sprzedaży
- wymiarów produktów.
Kliknij wybrane kryterium, aby wygenerować raport.
W każdym z tych raportów, poza informacjami związanymi z danym kryterium, zobaczysz również:
- ID produktu
- nazwę produktu
- kod EAN (GTIN)
- ID oferty.
Więcej informacji o każdym z raportów znajdziesz poniżej.
W tym raporcie sprawdzisz, jak długo magazynujemy Twoje produkty dostępne do sprzedaży. Poza podstawowymi informacjami o produkcie (na przykład: nazwa, kod EAN (GTIN)), znajdziesz w nim kolumny z przedziałem czasowym: 0-30, 31-60 i tak dalej. Te przedziały to liczby dni, które upłynęły od przyjęcia produktu na magazyn. W każdej z tych kolumn zobaczysz informację o liczbie sztuk produktu, które magazynujemy w określonym czasie.
Przykład
40 dni temu przyjęliśmy 100 sztuk jednego z Twoich produktów. Tydzień temu przyjęliśmy kolejne 50. Dane w raporcie będą wyglądały następująco:
| produkt | 0-30 | 31-60 |
|---|---|---|
| nazwa Twojego produktu | 0-30 50 |
31-60 100 |
Dzięki temu raportowi sprawdzisz rotację swoich produktów, a na jej podstawie oszacujesz ewentualne koszty magazynowania długoterminowego.
W tym raporcie poza podstawowymi informacjami o produkcie (na przykład jego nazwie czy kodzie EAN (GTIN)), sprawdzisz też:
- datę ważności produktów
- łączną liczbę sztuk produktu o wskazanej dacie ważności, które mamy w Magazynie Allegro
- liczbę sztuk produktu o wskazanej dacie ważności, które mamy w Magazynie Allegro i są dostępne do sprzedaży (to suma produktów o statusie Dostępne i W realizacji)
- liczbę sztuk produktu o wskazanej dacie ważności, które mamy w Magazynie Allegro i są niezdatne do sprzedaży. Produkty, których data ważności upłynie za mniej niż 60 dni, uznajemy za niezdatne.
W tym raporcie znajdziesz wyłącznie te produkty, które mają datę ważności.
W tym raporcie poza podstawowymi informacjami o produkcie (na przykład jego nazwie czy kodzie EAN (GTIN)), sprawdzisz liczbę sztuk danego produktu o określonym powodzie niezdatności do sprzedaży. Więcej o powodach niezdatności do sprzedaży przeczytasz tutaj.
W raporcie znajdziesz wyłącznie te produkty, które są niezdatne do sprzedaży.
W tym raporcie poza podstawowymi informacjami o produkcie (na przykład jego nazwie czy kodzie EAN (GTIN)), sprawdzisz również:
- długość, szerokość i wysokość produktu – w milimetrach
- objętość produktu – w litrach
- wagę produktu – w kilogramach.
Zarówno wagę, wymiary, jak i objętość produktów mierzymy na maszynie typu Cubiscan podczas pierwszego przyjęcia produktu do Magazynu Allegro. Objętość wyznaczamy jako iloczyn trzech wymiarów produktu (wysokość x szerokość x głębokość). Na podstawie tych danych nie tylko określamy wysokość opłat, ale też jesteśmy w stanie stwierdzić, czy dany produkt spełnia wymogi związane z rozmiarem.
W raporcie znajdziesz informacje o wszystkich swoich produktach, które kiedykolwiek trafiły do Magazynu Allegro.
Powiadomienia
W One Fulfillment by Allegro wysyłamy do Ciebie mejle o wyczerpaniu zapasów Twoich produktów w Magazynie Allegro. Informacje te pobieramy z zakładki Stan magazynowy. Wiadomość wysyłamy do Ciebie raz na tydzień. W każdy wtorek dostajesz od nas mejla z informacją o produktach, których liczbę w kolumnie dostępne oznaczyliśmy czerwonym wykrzyknikiem.
Gdy korzystasz z One Fulfillment by Allegro, w zakładce Zgody na powiadomienia domyślnie zaznaczamy zgodę na wysyłkę tych wiadomości. Jeśli nie chcesz ich dostawać, odznacz zgodę przy: Gdy wyczerpuje się zapas produktów w One Fulfillment.
Jak uzyskać raport inwentaryzacyjny
Jeśli planujesz przeprowadzić inwentaryzację swojej firmy, będzie Ci potrzebny raport inwentaryzacyjny, który potwierdzi stany magazynowe. Nie wygenerujesz go samodzielnie. Przygotujemy go dla Ciebie i wyślemy mejlem na początku każdego roku kalendarzowego. Znajdziesz w nim dane za poprzedni rok.
Jeśli chcesz taki raport dostać w innym terminie, skontaktuj się ze swoim opiekunem biznesowym lub napisz na onefulfillment@allegro.pl.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Jako niezdatne określamy również te produkty, których liczbę wyjaśniamy. Dzieje się tak w przypadku, gdy stwierdzimy, że produkt jest w naszym systemie, ale nie ma go na półce. Wtedy produkty, których brakuje, oznaczymy jako Niezdatne – do momentu, aż wyjaśnimy sytuację. Jeśli nie znajdziemy brakujących produktów, to wypłacimy Ci odszkodowanie i zmniejszymy liczbę produktów oznaczonych jako Niezdatne. Jeśli znajdziemy brakujące sztuki, to zmniejszymy liczbę produktów o statusie Niezdatne i zwiększymy analogicznie liczbę produktów o statusie Dostępne.
