Dbamy o Twoją prywatność
Dzięki plikom cookies i technologiom pokrewnym (np. piksele, SDK) oraz przetwarzaniu Twoich danych osobowych (między innymi unikalne identyfikatory, dane przeglądarki), możemy zapewnić, że dopasujemy do Ciebie wyświetlane treści.Wyrażając zgodę na przechowywanie informacji na urządzeniu końcowym lub dostęp do nich i przetwarzanie danych (w tym w obszarze profilowania, analiz rynkowych i statystycznych) sprawiasz, że łatwiej będzie odnaleźć Ci w Allegro dokładnie to, czego szukasz i potrzebujesz. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Allegro a w niektórych przypadkach nasi partnerzy (17 partnerów), w tym tzw. “Zaufani Partnerzy IAB Europe” (9 partnerów). Informacja o celach przetwarzania danych osobowych przez naszych partnerów znajduje się w ich politykach ochrony prywatności.Twoje wybory plików cookies wyrażone po zalogowaniu się do serwisu są przypisywane do konta Allegro i zostaną zapamiętane również w przypadku, gdy będziesz logować się na konto z innego urządzenia lub przeglądarki.
My i nasi partnerzy możemy przetwarzać dane personalne w celach:
Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich. Spersonalizowane reklamy i treści, pomiar reklam i treści, badanie odbiorców i ulepszanie usług. Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów. Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści. Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich. Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł. Łączenie różnych urządzeń. Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie.
Twoje dane personalne przetwarzamy również w celu ułatwiania korzystania z naszych stronCele przetwarzania szczegółowo opisane są w ustawieniach dostępnych pod przyciskiem: “ZMIENIAM ZGODY” i w Polityce plików cookies.Zgodę wyrażasz dobrowolnie i jest ważna 12 miesięcy. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub ponowić w zakładce Ustawienia plików cookies na stronie głównej. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Czym jest Allegro Ochrona Sprzedających
Na Allegro chronimy Ciebie i Twoją sprzedaż. Dzięki temu Ty możesz skupić się na sprzedaży, a my dbamy o bezpieczeństwo Twoich transakcji. Zobacz, co robimy każdego dnia w ramach Allegro Ochrony Sprzedających.
Jak wspieramy sprzedających
W ramach Allegro Ochrony Sprzedających wspieramy Cię w różnych obszarach. Sprawdź, jak to działa w praktyce i jakie korzyści na Ciebie czekają.
Uczciwa konkurencja i przejrzyste zasady
Czuwamy nad tym, aby dane w ofertach były zgodne z danymi produktu z naszego Katalogu. Sprawdzamy połączenia ofert z produktami i wyłapujemy te, które są błędne. Co miesiąc poprawiamy blisko 800 tysięcy błędnych połączeń. Jeśli popełnisz błąd w ofercie, pomożemy Ci go szybko poprawić.
Zobacz, jak to działa.
Zgłaszasz nam błędy w Katalogu produktów Allegro? Status swojego zgłoszenia sprawdzisz w jednym miejscu i w dowolnym momencie. Dzięki zakładce Zgłoszenia:
- masz pewność, że zajmujemy się Twoją sprawą
- widzisz, kiedy spodziewać się naszej decyzji
- oszczędzasz czas – nie musisz się z nami dodatkowo kontaktować, aby uzyskać szczegóły
- dostajesz jasne uzasadnienie – nie zostawiamy Cię bez odpowiedzi.
Sprawdź, jak zgłosić błędy w produkcie.
Relacje z kupującymi
Zadowolenie Twoich klientów idzie w parze z ochroną Twojego biznesu. Dbamy o to, aby kupujący nie nadużywali zasad zwrotów i darmowych dostaw Smart! Sprawdzamy też wnioski w ramach Allegro Ochrony Kupujących, edukujemy klientów i od razu reagujemy na nieuczciwe zachowania.
Wiarygodne oceny i kulturalny dialog
Automatycznie wyłapujemy i blokujemy wystawianie komentarzy, które naruszają nasz regulamin lub mijają się z prawdą o przebiegu zakupów. Jeśli sytuacja wymaga wyjaśnienia, dokładnie ją sprawdzamy. Chronimy dobrą reputację sprzedających – co miesiąc usuwamy około 2 tysiące ocen, które są niezgodne z naszymi zasadami.
Dbamy o kulturę rozmowy. Gdy wymieniasz wiadomości z kupującym przez nasze narzędzia, automatycznie je analizujemy. Zatrzymujemy wulgaryzmy lub obraźliwe słowa, zanim trafią do Twojej skrzynki.
Logistyka bez obaw
Z naszych danych wynika, że 99,7% przesyłek dociera do klientów na czas. Jeśli jednak przewoźnik spóźni się z dostawą, możemy wykluczyć takie zamówienia z Twojej jakości sprzedaży. Robimy to automatycznie lub na podstawie Twojego zgłoszenia.
Dowiedz się, na co zwrócić uwagę przy wysyłce zamówień.
Ochrona marki
W ramach Standardu Spójności Marek:
- automatycznie blokujemy błędne połączenia oferty z produktem
- chronimy około 13 tysięcy marek – dbamy o to, aby nie łączyć markowych produktów z ofertami innych przedmiotów.
Wsparcie na start sprzedaży
Zaczynasz sprzedawać na Allegro? Skorzystaj z programu Pierwsze Kroki w jakości sprzedaży. Pomożemy Ci utrzymać jakość sprzedaży na odpowiednim poziomie. Każdego roku z tej możliwości korzysta nawet 10 tysięcy nowych firm!
Program Współpraca w Ochronie Praw
Stworzyliśmy go, aby eliminować oferty sprzedaży produktów i usług, które są niezgodne z prawem. Właściciele praw mogą zgłosić nam naruszenie praw, które ich dotyczą. Zgłoszenie w takiej sprawie mogą złożyć także inne uprawnione do tego podmioty. Sprawdź szczegóły.
Cały czas rozwijamy nasze systemy i narzędzia, które ułatwiają Ci codzienną pracę i chronią Twój biznes na Allegro. O wszystkich nowościach i zmianach dla sprzedających przeczytasz w Aktualnościach.
wygląd: motyw jasny
