Allegro Odbiór w Punkcie DHL i Allegro Automaty Paczkowe DHL z wysyłką z Polski do Czech

Dzięki metodom dostawy do punktów odbioru i automatów paczkowych, które realizujemy za pośrednictwem przewoźnika DHL, możesz wygodnie i szybko wysyłać przesyłki z Polski do Czech:

• Allegro Odbiór w punkcie DHL Czechy – dostawa jutro
• Allegro Odbiór w punkcie DHL Czechy – dostawa jutro pobranie
• Allegro Automaty Paczkowe DHL BOX 24/7 Czechy – dostawa jutro
• Allegro Automaty Paczkowe DHL BOX 24/7 Czechy – dostawa jutro pobranie.

Metody te udostępnisz, jeśli nadajesz przesyłki z okolic Zabrza i Wrocławia. Sprawdź listę kodów pocztowych nadania (pdf, 60,2 kB). Kupujący z Czech odbiorą przesyłki w punktach odbioru lub automatach paczkowych DHL nawet jeden dzień po wysyłce.

Jak udostępnić metody w ofertach

Metody dostawy Allegro DHL z wysyłką z Polski do Czech możesz udostępnić w swoich ofertach na allegro.cz. Nie będą widoczne dla kupujących na pozostałych rynkach.

1. W Ustawieniach dostawy, w swoich cennikach, z rozwijanej listy wybierz Wysyłam z Polski oraz opcję do Czech.
2. W sekcji Rozliczasz się z Allegro zaznacz odpowiednie metody dostawy.

Jeśli dodasz do cennika te metody dostawy oraz połączysz taki cennik z ofertami – automatycznie potraktujemy je jako jako już zgłoszone do udostępnienia na rynkach zagranicznych.

Gdy tworzysz nowy cennik, teraz możesz skorzystać z gotowych szablonów dla wybranego typu asortymentu. Jeśli stworzysz gotowy cennik z szablonu, podpowiemy w nim większość danych i ustawimy maksymalne stawki za dostawę każdą metodą. Będziemy też automatycznie aktualizować stawki i metody dostaw, gdy przewoźnicy je zmienią. Dzięki temu cennik zawsze będzie aktualny i z oznaczeniem Smart!

W cennikach dostaw zobaczysz pole, w którym musisz uzupełnić ceny za dostawę w koronach czeskich dla kupujących na allegro.cz – nawet jeśli sprzedajesz tylko na allegro.pl. To pole nie może zostać puste.

Jak nadać przesyłki

Przesyłki możesz nadać wyłącznie przez nasze bezpłatne narzędzie Wysyłam z Allegro lub poprzez integrację zewnętrznych narzędzi (na przykład Baselinker) z API Wysyłam z Allegro.

Przesyłki nadasz tak samo, jak innymi metodami dostawy. Sprawdź, jak to zrobić.

Dodatkowa ochrona paczki

W cenie każdej paczki jest zawarta ochrona ubezpieczeniowa do 500 euro. Jeśli jednak w polu Wartość dodatkowej ochrony wpiszesz wartość inną niż 0 zł – naliczymy dodatkową opłatę za ochronę paczki. To samo dotyczy wysyłek przez API.

Jeśli chcesz skorzystać z ochrony paczki wliczonej w cenę, w polu Wartość dodatkowej ochrony zostaw 0,00 zł – ta wartość widnieje w nim domyślnie, nie musisz nic zmieniać. Wtedy przesyłka zostanie automatycznie ubezpieczona w ramach odpowiedzialności cywilnej przewoźnika – do kwoty wyrażonej w Ogólnych warunkach przewozu DHL.

Jeśli Twoja przesyłka ma wyższą wartość, niż ta wskazana w Ogólnych warunkach przewozu DHL i chcesz skorzystać z dodatkowej ochrony ubezpieczeniowej przesyłki – w polu Wartość dodatkowej ochrony wpisz kwotę, na jaką chcesz ją ubezpieczyć. Naliczymy Ci za to dodatkową opłatę, zgodnie z cennikiem.

Jak przekazać przesyłki kurierowi

Gotowe paczki możesz przekazać:

• podczas podjazdu kuriera
• w automatach paczkowych DHL BOX 24/7
• w punktach nadań DHL POP.

Samo wygenerowanie etykiety nie wystarczy, aby kurier podjechał po zamówienie. Aby tak się stało – zamów podjazd.

Maksymalne wymiary i waga przesyłek

Ciężar paczki określamy na podstawie wagi rzeczywistej lub gabarytowej. Do wyceny bierzemy wyższą wartość.

Dla metod Allegro Automaty Paczkowe DHL Węgry i Allegro Odbiór w Punkcie DHL Węgry wagę gabarytową obliczamy według wzoru: [wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)] / 4000.

Jak rozliczysz się za przesyłki

Te metody dostawy rozliczysz w ramach Allegro Standard. Dzięki temu nie musisz podpisywać umowy z przewoźnikiem, a za wysyłkę rozliczasz się bezpośrednio z nami – w ramach comiesięcznej faktury.

Koszty dostawy doliczamy do Rozliczeń z Allegro na Twoim koncie.

Ile zapłacisz za przesyłki

Metody możesz udostępnić w swoich ofertach na allegro.cz. Za przesyłki rozliczysz się w koronach czeskich.

Koszty dostawy poza Allegro Smart!

Jeśli Twoja przesyłka będzie większa lub cięższa, niż zadeklarujesz przy nadaniu i przekracza dopuszczalne wymiary i wagę – możemy naliczyć Ci dopłatę lub zwrócić paczkę.

Wszystkie opłaty podstawowe i dodatkowe znajdziesz w Regulaminie Allegro.

Koszty dostawy w ramach Allegro Smart!

Kwota, jaką zapłacisz, zależy od wartości zamówienia kupującego.

Maksymalna waga rzeczywista i gabarytowa, jaką możesz zadeklarować w Wysyłam z Allegro, to 10 kg. Dla przesyłek o wadze powyżej 10 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej) obowiązują dopłaty zgodnie z cennikiem.

Jeśli Twoja przesyłka będzie większa lub cięższa, niż zadeklarujesz przy nadaniu i przekracza dopuszczalne wymiary i wagę – możemy naliczyć Ci dopłatę lub zwrócić paczkę.

Wszystkie opłaty podstawowe i dodatkowe znajdziesz w Regulaminie Allegro.

Zobacz, kiedy dostaniesz zwrot opłat za przesyłki Smart!

Co, jeśli klient nie odbierze przesyłki

Pokrywamy koszty zwrotu przesyłek, które nie zostaną odebrane przez kupujących. Jeśli klient nie odbierze swojego zamówienia z allegro.cz i przesyłka wróci do Ciebie, za każdy taki zwrot zapłacisz jedynie symboliczną kwotę równą złotówce: 5 CZK. Sprawdź szczegóły promocji w regulaminie.

Jak złożyć reklamację

Reklamacje możesz składać na dwa sposoby:

• samodzielnie u przewoźnika – w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki
• za pośrednictwem Allegro – gdy reklamacja dotyczy dostaw, które nadajesz przez narzędzie Wysyłam z Allegro bez własnej umowy z przewoźnikiem.

Zgłoś do nas swoją sprawę, jeśli dotyczy reklamacji za:

• opłatę za usługę dostawy
• opłatę za usługi dodatkowe
• uszkodzenie lub zagubienie przesyłki.

Jeśli po złożeniu reklamacji okaże się, że opłaty zostały naliczone w sposób niezasadny, przewoźnik prześle do nas korektę, która później znajdzie się na Twoim rachunku. A jeśli reklamacja dotyczy uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki i składasz ją bez udziału Allegro, korekta trafi bezpośrednio na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego.