Allegro Analytics – najczęściej zadawane pytania

W czym może mi pomóc Allegro Analytics?

Allegro Analytics to narzędzie analityczne, dzięki któremu poznasz odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące sprzedaży na Allegro.

W Allegro Analytics możesz przeglądać raporty w dwóch kontekstach: Moje Allegro (dane o własnej sprzedaży) oraz Całe Allegro (dane o całej sprzedaży na Allegro). W poszczególnych raportach:

• sprawdzisz główne statystyki sprzedaży własnej i sprzedaży dla wybranej kategorii lub zakresu wyszukiwania
• zobaczysz, które oferty przynoszą Ci największe zyski
• porównasz sprzedaż swoją i innych sprzedających
• poznasz rynek i konkurencję na Allegro oraz odpowiednio dopasujesz swój asortyment
• zobaczysz szczegółowe dane dotyczące sprzedaży dowolnej oferty w ostatnich 30 dniach
• sprawdzisz, jakie produkty były dostępne na Allegro lub wystawione z Twojego konta w dowolnym dniu
• zobaczysz, jak zmieniały się produkty i ich ceny na Allegro lub w Twoim własnym asortymencie
• przeanalizujesz 1000 najlepiej sprzedających się ofert i produktów na Allegro
• dowiesz się, jakie oferty w tej chwili są najbardziej pożądane lub były pożądane w określonym czasie
• sprawdzisz, które 1000 produktów zyskuje popularność, dzięki czemu zidentyfikujesz produkty, które warto mieć w swojej ofercie.

W jaki sposób mogę uzyskać dostęp do Allegro Analytics?

Dostęp do Allegro Analytics uzyskasz, gdy kupisz Abonament na Allegro.

• Dzięki Abonamentowi Podstawowemu przeanalizujesz swoje dane sprzedażowe z ostatnich 6 miesięcy.
• W wyższych abonamentach otrzymasz dostęp do danych dotyczących całego Allegro z ostatnich 18 miesięcy (w Abonamencie Profesjonalnym) lub 36 miesięcy (w Abonamencie Eksperckim).
• Do usługi możesz dodać nawet 10 (w Abonamencie Profesjonalnym) lub 50 (w Abonamencie Eksperckim) kont – jeśli na każdym z nich będziesz mieć co najmniej Abonament Podstawowy.

Zobacz dokładny opis i porównanie abonamentów.

Jakie dane znajdę w Allegro Analytics?

W tej chwili udostępniamy dane o:

• top produktach i ofertach na Allegro
• produktach zyskujących popularność na Allegro
• sprzedaży według kategorii, ofert, parametrów, słów kluczowych w tytule oferty, marek
• szczegółach konkretnych ofert
• metodach płatności ratalnych
• cenach – rozkładzie i historii cen w ofertach
• sprzedaży według opcji promowania, rodzaju oferty, metody dostawy
• trendach w czasie – sprzedaż według dni, godzin i dni tygodnia
• konkurencji – ranking sprzedających i porównanie trendu sprzedaży
• liczbie wyświetleń w ofertach oraz konwersji
• kupujących w podziale na nowych, regularnych i nieregularnych
• sprzedaży powiązanej w kategoriach oraz dla produktów.

Pracujemy nad dodaniem kolejnych raportów.

Jakie dane mogę przeglądać, jeśli nie mam Abonamentu?

Jeśli nie masz wykupionego Abonamentu, w zakładce Allegro Analytics zobaczysz tylko uproszczone podsumowanie. Pokażemy w nim podstawowe dane o Allegro i o Twojej sprzedaży, a także kilka wskazówek dla Ciebie. Dowiedz się więcej o darmowym podsumowaniu.

Czy w Allegro Analytics zobaczę tylko dane własnej sprzedaży?

Nie – jeśli masz Abonament Profesjonalny lub Ekspercki zobaczysz też dane, które dotyczą całego Allegro. Dzięki temu dowiesz się między innymi, jak kształtuje się sprzedaż produktów w danej kategorii na Allegro w określonym przedziale czasu.

Aby sprawdzić dane, które dotyczą wszystkich sprzedających na Allegro, wybierz zakładkę [całe Allegro] w wybranych raportach:

Jak rozumieć trendy punktowe?

Czasami nie możemy pokazać wartości liczbowych ze względu na ochronę danych finansowych Allegro. Żeby ułatwić Ci analizę wyników, pokazujemy wtedy dane w skali punktowej. Dzięki punktom trendu zobaczysz, jak wyniki rozkładają się w czasie – na przykład czy sprzedaż rośnie, czy maleje. Najwyższą wartość w danym okresie przedstawiamy jako 100 punktów, a pozostałe wartości – jako stosunek procentowy do najwyższej wartości.

Dlaczego nie widzę danych transakcyjnych o sprzedaży poszczególnych sprzedających?

Na Allegro obowiązuje polityka zarządzania danymi transakcyjnymi, która zwiększa ich bezpieczeństwo. Zgodnie z tą polityką:

• ze względu na wrażliwość informacji nie udostępniamy szczegółowych danych o sprzedaży poszczególnych sprzedających
• w raportach, w których wykorzystujemy informacje o transakcjach innych sprzedających, zobaczysz te dane w formie trendów i udziałów – na przykład jak kształtuje się sprzedaż danego towaru na Allegro w określonym przedziale czasu.

Nadal masz swobodny dostęp do danych transakcyjnych Twojej sprzedaży, dzięki czemu:

• zaplanujesz, jak wyróżnić się na tle innych sprzedających
• pobierzesz zestawienie swojej sprzedaży i eksport zamówień.

Dodatkowo w zakładce Zamówienia możesz skorzystasz z funkcji eksportu zamówień do pliku CSV lub XML. Dowiedz się więcej.

Czy w każdym raporcie muszę ustawiać filtry od nowa?

W większości raportów możesz zapisać ulubione filtry i ustawić je jako domyślne.

1. Wybierz odpowiednie wartości filtrów.
2. Kliknij [zapamiętaj ten filtr]. Dzięki temu możesz w szybki sposób wielokrotnie filtrować raporty według Twoich preferencji.

Jeśli chcesz zarządzać filtrami, możesz to zrobić w menu [ulubione filtry].

Aby wrócić do początkowych ustawień, kliknij [wyczyść filtry].

Chcę przeglądać dane kilku kont na raz – jak to zrobić?

Jeśli sprzedajesz na kilku kontach Allegro, możesz nadać sobie uprawniania do Allegro Analytics i przeglądać dane dotyczące wszystkich kont z poziomu konta głównego. Zrobisz to przez zakładkę Uprawnieni użytkownicy.

Dostęp do Allegro Analytics nadasz innym swoim kontom tylko wtedy, gdy zarówno konto, z którego nadajesz dostęp, jak i konto, któremu nadajesz dostęp, czyli uprawniony użytkownik, mają aktywny Abonament.

1. Przejdź do zakładki Uprawnieni użytkownicy na koncie, do którego chcesz nadać dostęp.
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk [dodaj użytkownika].
3. Następnie kliknij [nadaj uprawnienia]
4. Wpisz i zatwierdź login konta lub adres mejlowy.
5. Nadaj nazwę temu uprawnieniu.
6. Wybierz grupę uprawnień, do których chcesz nadać dostęp – w pierwszej kolumnie zaznacz Allegro Analytics, a następnie Podgląd
7. Na koniec kliknij przycisk [nadaj uprawnienia].

Gdy nadasz sobie uprawniania do przeglądu danych kilku kont, wówczas:

• w Podsumowaniu zobaczysz dane, które dotyczą wszystkich kont
• w poszczególnych raportach możesz wybrać czy chcesz przeglądać dane dla wybranego konta, czy zbiorczo dla wszystkich kont.

Jak zobaczyć wyniki raportu dla kilku kont?

Możesz zobaczyć wyniki dla wszystkich kont, dla których masz nadane uprawnienia do podglądu Allegro Analytics. Żeby to zrobić – przy generowaniu raportu – w polu Konto wybierz Wszystkie konta.

Jak nadać uprawnienia do podglądu danych w Allegro Analytics innej osobie?

Jeśli masz Abonament, w zakładce Uprawnieni użytkownicy możesz nadawać uprawnienia do swojego konta innym osobom. W ten sposób możesz na przykład upoważnić pracownika Twojej firmy do przeglądania raportów w Allegro Analytics. W każdej chwili ten dostęp możesz wycofać lub zablokować.

Dostęp do Allegro Analytics nadasz innym swoim kontom tylko wtedy, gdy oba konta – zarówno to, z którego nadajesz dostęp, jak i to, któremu nadajesz dostęp, mają aktywny Abonament.

Jak nadać uprawnienia osobie, która ma konto Allegro

1. Przejdź do zakładki Uprawnieni użytkownicy.
2. W prawym, górnym rogu kliknij [dodaj użytkownika].
3. Kliknij [nadaj uprawnienia].
4. Wpisz i zatwierdź login konta Allegro, któremu chcesz nadać uprawnienia – możesz dodać dowolną liczbę kont.
5. Zaznacz uprawnienia, do których chcesz przyznać dostęp i kliknij [nadaj uprawnienia].

Jak nadać uprawnienia osobie, która nie ma konta Allegro

1. Przejdź do zakładki Uprawnieni użytkownicy.
2. W prawym, górnym rogu kliknij [dodaj użytkownika].
3. Kliknij [poproś o założenie konta].
4. Wpisz adres mejlowy osoby, której chcesz nadać uprawnienia.
5. Zaznacz uprawnienia, do których chcesz przyznać dostęp i kliknij [nadaj uprawnienia]. Osoba, której mejl podasz, otrzyma automatyczną wiadomość. Poprosimy w niej o założenie konta Allegro.

Dowiedz się więcej o Uprawnionych użytkownikach.

Jak wybrać okres, dla którego ma być wygenerowany raport?

Możesz wybrać w filtrze Przedział czasu jeden z proponowanych przez nas okresów lub określić własny przedział dat za pomocą filtrów Data od i Data do.

Jak znaleźć dane dla konkretnej kategorii lub podkategorii?

Kliknij ikonę + po prawej stronie w polu Kategoria i zawęź wyniki wyszukiwania. Najpierw wybierz kategorię główną, a następnie – jeśli potrzebujesz – podkategorię, która Cię interesuje.

Możesz też zacząć wpisywać kategorię ręcznie – w trakcie pisania zobaczysz podpowiedzi.

Jak znaleźć dane dotyczące konkretnego produktu?

Aby to zrobić, wpisz nazwę produktu w pole Szukaj w tytule. W ten sposób znajdziesz produkt na podstawie słów użytych w tytule oferty.

Jeśli chcesz szukać jeszcze bardziej precyzyjnie, w filtrach zaawansowanych możesz dodatkowo wybrać interesujący Cię parametr i jego wartość.

Jeśli chcesz zobaczyć dane dotyczące konkretnej oferty, skorzystaj z raportu Szczegóły konkretnej oferty.

Jak wyszukiwać według kilku parametrów?

Jeśli chcesz zobaczyć statystyki dla dwóch różnych parametrów jednocześnie (na przykład sprzedaż białej koszulki o różnych rozmiarach), możesz to zrobić w raporcie Sprzedaż według parametrów.

1. Kliknij w Więcej filtrów.
2. Znajdź pola Nazwa parametru oraz Wartość parametru.
3. Wpisz nazwę parametru i wybierz jego wartość (na przykład kolor – biały), a następnie kliknij + w polu Wartość parametru lub wciśnij klawisz Enter.
4. Kliknij [wyświetl raport].
5. W polu Parametr wybierz drugi parametr (na przykład rozmiar).

W wymienionym przykładzie zobaczysz tabelę sprzedaży białych koszulek, w której każdy wiersz odpowiada innemu rozmiarowi.

Jeśli chcesz sprawdzić łączną sprzedaż dla kilku wartości tego samego parametru (na przykład kolor biały i kolor czarny), możesz to zrobić w dowolnym raporcie.

1. Kliknij w Więcej filtrów.
2. Znajdź pola Nazwa parametru oraz Wartość parametru.
3. Wpisz nazwę parametru i wybierz jego wartość (na przykład kolor – biały), a następnie kliknij + w polu Wartość parametru lub wciśnij klawisz Enter.
4. Powtórz punkt 3 dla kolejnej wartości parametru (na przykład kolor – czarny).
5. Kliknij [wyświetl raport].

Do czego służy pole Wykluczona fraza?

Słów i wyrażeń, które wpiszesz w polu Wykluczona fraza, nie uwzględnimy w wynikach wyszukiwania. Dzięki temu wyszukasz na przykład konkretny produkt, a nie akcesoria do niego.

Czy mogę porównywać wyniki dla różnych zakresów?

Tak. Proste porównanie ostatniego tygodnia lub miesiąca z poprzednim znajdziesz na wykresie w Podsumowaniu.

Jeśli chcesz zobaczyć porównania dla innych okresów oraz bardziej sprecyzowanych zakresów danych (na przykład dla konkretnej kategorii), wygeneruj dowolny raport w dwóch różnych arkuszach.

Aby to zrobić:

1. Wejdź w dowolny raport (na przykład Sprzedaż według ofert) i wybierz filtry dla pierwszego zakresu danych.
2. Kliknij + Nowy raport obok pierwszego arkusza danych.
3. Wpisz parametry wyszukiwania dla drugiego arkusza – na przykład inny zakres dat.
4. Kliknij [wyświetl raport].
5. Teraz możesz porównywać różne zakresy. Na wykresach dane z drugiego arkusza będą pokazane w innym kolorze. Aby porównywać dane tabelaryczne, przeklikaj się między arkuszami.

W jednym raporcie możesz porównywać aż do 5 różnych arkuszy.

Czy mogę wyeksportować raport do Excela?

Tak. Aby wyeksportować raporty do pliku Excel, wybierz interesujący Cię zakres danych w filtrach i kliknij [pobierz raport]. Nie musisz wcześniej klikać [wyświetl raport] – możesz pobrać go od razu.