Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (16 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Lehetőségek előfizetőknek
Az Áruházad – mi ez és hogyan használhatod
Az Áruházad egy új módja az ajánlatok bemutatásának. Csak azok az eladók férhetnek hozzá ehhez a laphoz, akik Allegro-előfizetést használnak.
Az Áruházad lap csak azoknak az eladóknak érhető el, akik aktív Allegro-előfizetéssel rendelkeznek.
Az Áruházad elrendezése
Az Áruházad egy olyan hely, ahol meggyőző módon mutathatod be termékeidet, és így még több vásárlót vonzhatsz. Itt kezelheted az Áruházad megjelenését, és ennek eredményeként a vállalkozásod képét az Allegrón.
Az Áruházad lap
Az áruház lapot az ajánlatok, az értékelések és a vélemények lapok mellett jelenítjük meg.
A kiválasztott funkcióktól függően az Áruházad látogatói a következőket fogják látni:
- saját logódat,
- háttérképet,
- a [hozzáadás a kedvencekhez] gombot, amellyel felvehetik az Áruházadat a figyelőlistára,
- a reklámszalagjaidat,
- a terméksorozataidat,
- az ajánlati címkéidet,
- termékforgókat – olyan szakaszokat, amelyek többféleképpen mutatják be a termékeidet:
- például olyan szakaszok, amelyek a vevő kosarában lévő termékeknek megfelelő ajánlatokat tartalmaznak, vagy Legnépszerűbb termékeket, Újdonságokat (ha nem tudjuk megjeleníteni az első termékforgót, akkor egy másikat jelenítünk meg),
- reklámszalagok alatti termékforgókat (ott tematikusan, a reklámszalagokhoz kapcsolódó ajánlatokat jelenítünk meg),
- nulla árfolyammal elérhető ajánlatokat,
- ajánlatcsomagokat,
- minden terméket 900 Ft, 1500 Ft, 2500 Ft, 4500 Ft, 10000 Ft értékig (a kínált választéktól függően – ha nem tudjuk megjeleníteni az első termékforgót, akkor egy másikat jelenítünk meg)
- a legnépszerűbb ajánlatokat azokban a kategóriákban, ahol a legtöbb ajánlatot teszed közzé.
Az Áruházad – elérhető opciók és kezelés
Szabadon testreszabhatod az Áruházadban kínált termékeket a lehető legjobb módon, és az eladásaid jellegét és stílusát is bemutathatod. Az egyetlen elem, amit nem szerkeszthetsz, a [hozzáadás a kedvencekhez] gomb. Alább olvashatsz az Áruházadban rendelkezésre álló konkrét funkciókról.
Háttérkép
Kiválaszthatjuk neked a háttérképet – a legtöbb ajánlatot tartalmazó kategória alapján választjuk ki. Saját fotót is hozzáadhatsz. A [kép módosítása] gombra kattintva szerkesztheted. Amikor az [i] betűs ikonra kattintasz, tippeket adunk a fotóval kapcsolatban, például a maximális és minimális fotóméretet, a fájlméretet és a formátumot.
Kattints az [Áruház előnézete] gombra, hogy megtekinthesd, hogyan látják áruházadat a vevők.
A háttérképen megjelenítjük a logódat és néhány információt rólad – például az ajánlási arányt. A háttérképhez hozzáadhatod a felhasználóneved és egy rövid leírást a vállalkozásodról. A fotóknak vizuálisan kell bemutatniuk a tevékenységedet és a termékeidet. Ezért nem tartalmazhatnak kapcsolattartási adatokat, reklámokat vagy akciós tartalmakat.
Termékforgók
Ezekben a szakaszokban helyezzük el az ajánlataidat, de te döntöd el, hogy mely szakaszok jelenjenek meg az Áruházadban. Az ajánlatok kiválasztásakor olyan paramétereket ellenőrzünk, mint például az ajánlat hozzáadásának dátuma vagy az ajánlaton belül eladott termékek száma.
A termékforgók különböző kritériumok szerint jeleníthetnek meg ajánlatokat, például: Népszerű termékek – az Áruházadban lévő legnépszerűbb ajánlatok. A forgók megjeleníthetik az ajánlatcsomagokat vagy kedvezményes ajánlatokat is.
Változások a termékforgók beállításaiban
Könnyedén módosíthatod a termékforgóidat. Csak kattints az [opciók] gombra egy adott szakaszban, és mi megjelenítünk egy felületet, ahol kiválaszthatsz más ajánlatokat vagy egy reklámszalagot.
Termékforgó ajánlatcsomagokkal
Ajánlatcsomagokat tartalmazó szakasz létrehozásához kattintson a [létrehozás] gombra. Átirányítunk az Ajánlati csomagok lapra, ahol a következőket teheted:
- ajánlatokat adhatsz hozzá az akcióhoz
- megadhatod a kedvezmény összegét.
Kijelölt termékforgók elrejtése
Ha szeretnéd, bármikor elrejtheted a kiválasztott szakaszokat. Ehhez csak az [elrejtés] gombra kell kattintanod az adott szakaszban.
Hogyan tilthatod le az Áruházat
Ha így szeretnél tenni, kattints az [áruház letiltása] gombra. Ezt az Áruházad oldalán találod, a vállalkozásod alapvető adatai alatt:
Ha meggondolod magad, akkor újra bekapcsolhatod ezt a lehetőséget.
Ha letiltod az Áruházat, a vevők csak az ajánlatok és az értékelések, valamint vélemények lapokat látják az oldaladon.
Háttérképek és reklámszalagok
Háttérkép – tökéletes lehetőség vállalkozásod és a kínált termékek vizuális bemutatására. A fotókon bemutathatod, hogyan használhatók vagy rendezhetők el az általad forgalmazott termékek. A fotók tartalmazhatnak tanúsítványokat, technológiákat vagy grafikai elemeket (például nyilakat), de további szöveg nem megengedett. Kivételek: a márka/gyártó logója, szín-/designjelölések, számok és a mértékegységek.
Reklámszalagok – vásárlásra kell ösztönözniük a vevőket, és egy általad meghatározott terméklistára kell átirányítaniuk őket. Ide elhelyezheted a kínált termékek márkájának/gyártójának logóját.
Kerüld el ezen elemeket a reklámszalagoknál és háttérképeknél
A reklámszalagok és a háttérkép nem tartalmazhatnak:
- kapcsolattartási adatokat,
- weboldalcímeket,
- információkat az Allegrós ajánlatodban nem elérhető termékekről,
- az Allegrón kívüli tevékenységekkel kapcsolatos hirdetéseket, promóciós és reklámtartalmakat.
A termékleírás helyes létrehozásáról és az ajánlat egyéb elemeiről további információkat az Allegro Általános Szerződési Feltételeinek 2. függelékében találsz.
Az Allegro fenntartja a jogot bizonyos kiemelések letiltására abban az esetben, ha a fenti szabályoknak vagy az Allegro Általános Szerződési Feltételeinek nem megfelelő módon használod az Áruházadat.
Profilkép a céges fiókodban
Az avatarnak köszönhetően márkád ismeretségén keresztül építheted fel céged imázsát. Így erősítheted céged arculatát az ajánlataidat látó vevők körében.
Az eladók tudják, hogy nemcsak széles termékkínálattal, kiváló ügyfélszolgálattal, gyors szállítással érdemes kitűnni. Ugyanilyen fontos a márka ismertsége is. A márkád logójának – lehetőleg több helyen történő – megjelenítésével megismerteted azt a vevőkkel. A profilkép hozzáadásának lehetősége egy másik módot kínál arra, hogy növeld márkád ismertségét az Allegrón, az ajánlatokban és az ajánlatlistákban már elérhető logó mellett.
Mi az a profilkép és hol találod
A profilkép egy kis kép, amelyet elhelyezhetsz a céges fiókodban. Minden ügyfeled láthatja profilképed az Üzenetközpontban.
Ezt a lehetőséget az Allegro-előfizetésen belül használhatod, az előfizetési szintedtől függetlenül.
Profilkép hozzáadása
- Lépj be az Allegro-fiókodba.
- Kattints a portré ikonra a profilkép szerkesztéséhez.
- Kattints a [válassz másik képet] gombra, és adj hozzá egy képet a számítógépről. A kép méretét a csúszkával állíthatod be.
- Ha minden rendben van, kattints a [mentés] gombra.
Fájlkövetelmények
- Méret: minimum 64 x 64 pixel,
- fájltípus: JPG vagy PNG.
Mi nem szerepelhet a profilképen
A profilkép nem ábrázolhat illegális vagy nem megfelelő tartalmat, különösen, ha:
- közönséges,
- trágár,
- erotikus,
- pornográf,
- gyűlöletbeszédre, rasszizmusra vagy idegengyűlöletre buzdít.
Ezenkívül a profilképen nem szerepelhet:
- promóció, reklám vagy hirdetés,
- az Allegrón kívüli vállalkozásodra vonatkozó tartalom,
- semmilyen elérhetőség.
Allegro Általános Szerződési Feltételek
A profilkép elhelyezésére és annak tartalmára vonatkozó szabályokat az Általános Szerződési Feltételeinkben találod.
Hogyan kapcsolhatod össze Allegro-fiókjaidat
Amennyiben több Allegro-fiókkal rendelkezel, összekapcsolhatod őket. Ennek köszönhetően gyorsan és egyszerűen átválthatsz az éppen kezelni kívánt fiókra.
Amennyiben több Allegro-fiókkal rendelkezel, összekapcsolhatod őket. Így gyorsan és egyszerűen átválthatsz az éppen kezelni kívánt fiókra. Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal bejelentkezned egy adott fiókba, amikor módosításokat szeretnél végrehajtani vagy ajánlatot szeretnél közzétenni.
A fiókok összekapcsolásával hozzáadhatod azokat a vevőket, akik a másik fiókodból vásároltak a Feketlistázott vevők laphoz.
Csak a Sales Centerben tudsz a fiókok között váltani.
Hogyan lehet fiókokat összekapcsolni
Ehhez:
- Lépj a Kapcsolt fiókok lapra.
- Kattints a [fiók hozzáadása] gombra.
- Add meg a bejelentkezési adatokat, és erősítsd meg, hogy ez az a fiók, amelyet kapcsolni szeretnél.
- Erősítsd meg az összekapcsolást az SMS-kód beírásával, amelyet az összekapcsolni kívánt fiók telefonszámára küldünk.
Kész! Így kapcsolhatsz össze tetszőleges számú, akár különböző piacokon létrehozott fiókot. Ez azt jelenti, hogy például az allegro.hu egyéb fiókjainak adhatsz jogosultságot saját allegro.pl-fiókodhoz.
Hogyan lehet különválasztani a fiókokat
Csak lépj a Kapcsolt fiókok lapra, és kattints a [kapcsolás törlése] lehetőségre a leválasztani kívánt fiók mellett.
Hogyan működik a Jogosult felhasználók lap
A Jogosult felhasználók lap lehetővé teszi alkalmazottaid számára, hogy a céges fiók kiválasztott opcióit és lapjait használják, amelyek segítségével kezelhetik az ajánlatokat és a megrendeléseket.
A Jogosult felhasználók lapon hozzáférést adhatsz más személyeknek – például alkalmazottaidnak vagy Allegro-fiókkezelőidnek – a fiókodhoz.
Miért jó ötlet ilyen engedélyeket adni
- Ennek a lehetőségnek köszönhetően alkalmazottaid válogatott funkciókat és lapokat használhatnak a mindennapi munkájuk során. Engedélyezheted nekik, hogy ajánlatokat tegyenek közzé vagy megrendeléseket kezeljenek.
- Ha az Allegro-fiókod kezelője megnézheti a felhasználói fiókodat, még gyorsabban megoldhatod a problémákat.
Te állíthatod be a jogosultságok körét. A Jogosult felhasználók lapon megadhatod:
- mely funkciókhoz és lapokhoz szeretnél engedélyt megadni,
- hozzáférés mértékét – szerkesztés, előnézet vagy nincs hozzáférés,
- az engedélyek időtartamát.
A megadott engedélyek az összes Allegro piactérre érvényesek. Ez azt jelenti, hogy például egy fiók, amely megrendeléseket kezelhet, megteheti az allegro.hu oldalon és a külföldi piactereken is.
Milyen jogosultságcsoportok közül választhatsz
Értékesítési menedzser
| Feladatkör | Rendelkezésre álló lapok |
|---|---|
| Megrendelések és visszaküldések kezelése | Rendelkezésre álló lapok |
| Ügyfélszolgálat | Rendelkezésre álló lapok |
| Értékesítői minősítés | Rendelkezésre álló lapok |
Kínálatkezelő
Hozzáférés a következő lapok eszközeihez: Kínálatom, Ajánlat közzététele, Termékmódosítási kéréseim, Többváltozatú ajánlatok, Csomagok, Reklámopciók.
Adatok és jelentések
Hozzáférés a következő lapok eszközeihez: Allegro Analytics.
Az Allegro Analytics-hez való hozzáférés az előfizetésedtől függ. A Profi csomaggal akár 10, míg a Szakértői csomaggal akár 50 jogosultságot is adhatsz. Az Alap csomagban csak akkor adhatsz hozzáférést más fiókoknak, ha mindkét fióknak (a hozzáférés megadásához használt fióknak és a hozzáférést kapó fióknak) aktív előfizetése van.
Marketing
Hozzáférés a következő lapok eszközeihez: Kampányok és programok, Ads Express, Allegro Ads.
Pénzügyek kezelése
Hozzáférés a következő lapok eszközeihez: Összegek és műveletek előzményei, Díjösszegző, Befizetés-visszatérítések, Benyújtott bejelentések, Fizetendő összegek, Számlák.
Hogyan adhatsz engedélyt egy másik Allegro felhasználónak
- Nyisd meg a Jogosult felhasználók lapot.
- Kattints a [felhasználó hozzáadása] gombra a jobb felső sarokban.
- Kattints az [engedélyek megadása] gombra.
- Add meg annak a személynek az email címét, akinek hozzáférést szeretnél biztosítani a fiókodhoz. Nem szükséges rendelkeznie Allegro-fiókkal. Tetszőleges számú fiókot engedélyezhetsz.
- Válaszd ki, hogy milyen hozzáféréseket kívánsz megadni, és kattints az [engedélyek megadása] gombra.
Az engedély visszavonása
Bármikor felfüggesztheted a céges fiókodhoz való hozzáférést, és visszavonhatod az engedélyt. Mindössze annyit kell tenned, hogy a Jogosult felhasználók lapon a nem kívánt felhasználó neve mellett az [eltávolítás] gombra kattintasz.
Hol találják a jogosult felhasználók a számukra engedélyezett hozzáféréseket
A jogosult felhasználók megtalálhatják a hozzáféréseiket:
- a Fiókom lapon,
- közvetlenül a Sales Centerbe történő bejelentkezés után.
Címkék és mappák a Kínálatom és a Megrendelések lapon
A címkék és a mappák segítségével egyszerűen kezelheted ajánlataidat az Allegrón. Segítségükkel gyorsan végrehajthatod a csoportos módosításokat a kiválasztott ajánlatokban. További információk.
A címkéknek és mappáknak köszönhetően kényelmesen felcímkézheted ajánlataidat vagy vevőid megrendeléseit. Segíthetnek az ajánlatok rendszerezésében és kezelésében, valamint megkönnyíthetik a megrendelések kezelését – gyorsabban hajthatsz végre tömeges módosításokat.
A címkék és mappák az előfizetéssel rendelkező eladók számára érhetők el. Ellenőrizd:
- hogyan használd a címkéket a Termékkínálatom lapon
- hogyan használd a mappákat a Megrendelések lapon
- a válaszokat a gyakran ismételt kérdésekre.
Kattints a lapra a részletek megtekintéséhez.
Termékkínálatom
Példa címkehasználatra
Egy akciót állítasz össze a tavaszi kollekció kiválasztott ruháiból. Az összes kiválasztott ajánlatot a tavaszi akció címkével jelölöd. A címke alapján létrejön egy szűrő, amely egyidejűleg több ajánlatban is lehetővé teszi a csoportos módosítások bevezetését – például csökkentsd az árat 10%-kal, és az ajánlat lejárta után gyorsan állítsd vissza az eredeti árat az összes ajánlatra.
Hogyan lehet címkét létrehozni és hozzáadni az ajánlatokhoz
- Menj a Kínálatom lapra.
- Válaszd ki az ajánlatokat.
- Kattints a címkék ikonra, majd kattints a Rendszerezőcímkék szerkesztése gombra. Írd be az új címke nevét, és válassz egyet a rendelkezésre álló színek közül. Kattints a [hozzáadás] gombra.
- Kattints újból a címkék ikonra, majd válaszd az ajánlatok megjelölése opciót.
Kész is! Az új címke szűrőként fog megjelenni.
Az új címkét az ajánlat részleteiben is látni fogod. Kattints az adott ajánlat mellett található bővebben gombra a részletek megtekintéséhez.
Hogyan lehet szerkeszteni a címkét
A [Rendszerezőcímkék kezelése] gombra kattintva megjelenik a címkék listája. Egyszerűen kattints a kiválasztott címke mellett található [szerkesztés] gombra, és módosítsd a nevét vagy színét.
A bevezetett módosítások a kiválasztott címkéhez csatolt összes ajánlatban megjelennek.
Megrendelések
Példa a mappa használatára
Egy akció érvényes az általad értékesített tavaszi kollekció kiválasztott ruháira. Az összes akciós megrendelést a tavaszi akció mappával címkézed fel. A mappa alapján létrejön egy szűrő. Ez lehetővé teszi a tömeges módosítások bevezetését egyszerre több megrendelésnél.
Hogyan lehet mappát készíteni
- Lépj a Megrendelések lapra.
- Kattints a [beállítások] gombra, és lépj a Mappák részre.
- Add meg a mappa nevét, válassz egyet az elérhető színek közül, majd kattints a [hozzáadás] gombra.
Hogyan lehet mappát hozzáadni a megrendeléshez
- Lépj a Megrendelések lapra.
- Válaszd ki azokat, amelyekhez mappát szeretnél hozzáadni.
- Az oldal alján kattints a [mappák] gombra.
- Válaszd ki a mappát, majd kattints a [mentés] gombra.
Kész is! A létrehozott mappa szűrőként jelent meg.
Hogyan lehet mappát szerkeszteni
Mappáidat a Megrendelés beállításaiban kezelheted – a Mappák részben. Itt új mappákat adhatsz hozzá, valamint szerkesztheted vagy törölheted a meglévőket. A módosítások az ehhez a mappához hozzáadott összes megrendelésben megjelennek.
Gyakran ismételt kérdések
Átkerül automatikusan mappaként egy címke az Ajánlataim lapról a Megrendelések lapra, ha eladok egy terméket az ezzel a címkével jelölt ajánlatból?
Nem. Minden lapon külön-külön kell címkét és mappát létrehoznod. Ha egy vevő egy címkével jelölt ajánlatból vásárol, az nem jelenik meg automatikusan mappaként ennél a megrendelésnél a Megrendelések lapon.
Hány címke vagy mappa adható hozzá egy ajánlathoz vagy megrendeléshez?
Jelenleg nincs korlátozva a hozzárendelhető címkék vagy mappák száma.
Mi történik egy címkével, miután a hozzárendelt ajánlatok megszűnnek, vagy a megrendelések archiválásra kerülnek?
Egy ajánlat archiválása vagy megszüntetése nem törli a címkéket, ahogy egy megrendelés archiválása sem. Újra felhasználhatod más ajánlatok vagy megrendelések címkézésére.
A címke automatikusan hozzá lesz csatolva egy új ajánlathoz, ha a Hasonló közzététele opciót használom?
Nem, a címke nem lesz automatikusan hozzácsatolva egy új ajánlathoz.
Minden ajánlattípusnál (vedd meg most, árverés és hirdetések) lehet címkét használni?
Igen, a címkék a vedd meg most ajánlatoknál, valamint árveréseknél és hirdetéseknél is használhatók. A címkekészlet az összes ajánlattípusnál használható.
Hozzáadhatok vagy törölhetek címkéket vagy mappákat egyszerre több megrendelésben vagy ajánlatban?
Igen. Ajánlatok esetében mindössze annyit kell tenned, hogy kijelölöd őket, rákattintasz a [Rendezőcímkék kezelése] gombra, és kiválasztod azokat, amelyeket hozzáadni vagy törölni szeretnél.
Megrendelések esetén – válaszd ki a megrendeléseket, majd kattints a [mappák] gombra az oldal alján. Ezután válaszd ki a hozzáadni vagy törölni kívánt mappákat.
Hogyan lehet ellenőrizni, hogy mely címkék vagy mappák vannak hozzárendelve egy ajánlathoz vagy megrendeléshez?
Ha a Kínálatom lapon a kiválasztott ajánlat mellett található [részletek] gombra kattintasz, ellenőrizheted a hozzárendelt címkét. Hasonlóképpen ellenőrizheted a Megrendelések lapon. Ezenkívül a lapon található listán megnézheted, hogy mely mappák vannak hozzárendelve az adott ajánlatokhoz.
Egyedül is törölhetem a címkéket?
Igen. A Kínálatom lapon lévő címkék törléséhez kattints a [Rendezőcímkék kezelése] gombra, és válaszd ki a címke szerinti [eltávolítás] opciót. A Megrendelések lap esetében – a mappákat a Beállításokban törölheted, a Mappák lapon.
megjelenítés: világos mód