Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Elszámolásaid az Allegróval
Elszámolások az Allegróval – hol tudod ellenőrizni az értékesítési számlák előzményeit és hogyan tudsz fizetni a szolgáltatásokért
Ha rendelkezel az Allegrón regisztrált és ellenőrzött céges fiókkal, akkor értékesíthetsz a nemzetközi piacokon.
Ha rendelkezel céges fiókkal az Allegrón, akkor mind az allegro.hu oldalon, mind a nemzetközi piacokon értékesíthetsz. Az értékesítéseid után az adott értékesítési piacnak megfelelő pénznemben számolsz el velünk.
Mi az az Elszámolási Számla
Az egyes piacokon történő értékesítésekhez külön Elszámolási Számlákat nyitunk, ahol elszámolsz velünk a szolgáltatások után. Egy adott piactéren történő értékesítésért a hozzá rendelt pénznemben fogjuk felszámolni a díjat. Ugyanebben a pénznemben fogjuk kiállítani a számlát. Külön számlákat kapsz tőlünk az adott pénznemben.
Külön fogsz elszámolni:
- magyar forintban (Ft) – az allegro.hu oldalon történő értékesítés után,
- lengyel zloty-ban (PLN) – az allegro.pl oldalon történő értékesítés után,
- cseh koronában (CZK) – az allegro.cz oldalon történő értékesítés után,
- euróban (EUR) – az allegro.sk oldalon történő értékesítés után.
Hogyan fizethetsz az Allegro szolgáltatásokért
Minden céges fiókon automatikusan számítjuk fel a díjakat a szolgáltatásaink után. A szolgáltatásainkért való fizetési mód ilyen formája az Allegro elszámolásoknál minden értékesítési piacra kiterjed. Ezt nem lehet kikapcsolni. Az adott piactéren történő értékesítésért járó díjakat és jutalékokat az adott piactér értékesítési pénznemében elérhető pénzeszközből szedjük be. További információk.
Az elszámolási hónap végén, számlát állítunk ki neked a fiókod tevékenysége és az automatikusan beszedett díjak alapján. Amikor beszedjük:
- a teljes fizetendő összeget – a számla kifizetésre kerül, nem kell az adott hónapban elszámolnod velünk,
- a követelés egy részét – ki kell fizetned a számlán, a Teljes fizetendő összeg mezőben látható összeget.
Ennél a fizetési formánál minden egyes alkalommal beszedjük a pénzt, amikor kötelezettségvállalás keletkezik. Naponta legfeljebb 24 alkalommal számíthatjuk fel. Ezért mielőtt befizetnéd a számlát, ellenőrizd az aktuális egyenlegedet az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha ez 0 Ft – nem kell kifizetned az aktuális számlát.
Ha akarod, saját magad is befizetheted nekünk a kötelezettségeidet. Mielőtt azonban ezt megtennéd, ellenőrizd az egyenleged az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha mínuszos, ami tartozást jelent, akkor minden Elszámolási Számlára külön-külön kell fizetned. Nem fogjuk összeadni az egyes piactereken történő értékesítésért Allegrónak járó követeléseket, valamint nem számítjuk át a követelést egy kiválasztott pénznemre.
Egyéni számla értékesítési befizetésekhez
Ha az allegro.hu oldalon és a nemzetközi piacokon is értékesítesz, akkor minden értékesítési piacon egyéni bankszámlaszámmal rendelkezel, amelyre tudsz utalni a szolgáltatásokért. Ugyanezt a számlaszámot fogod látni például a számládon is. Ha fizetéskor hibás számlaszámot adsz meg, az átutalt összeget tévesen egy másik Allegro ügyfél számlájára írhatjuk jóvá, vagy a bank elutasítja az átutalást és a pénz nem jut el hozzánk. Az allegro.hu oldalon nem fizethetsz a szolgáltatásokért megosztott fizetéssel.
Milyen gyakran kell kifizetni az értékesítési számlákat
Ha céges fiókod van és a velünk való elszámolásod automatikus, a számla kifizetése előtt ellenőrizd az aktuális egyenlegedet az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha egyenleged mínuszos, fizesd be a számlát. Az Allegrón történt eladások utáni számlák befizetésére a számla átvételétől számítva 14 nap áll rendelkezésedre. Igyekezz időben befizetni a számlákat, és ne lépd túl az általunk meghatározott 14 napos határidőt.
A számla befizetésének szükségességéről e-mailben fogunk emlékeztetni. Ha ki szeretnéd fizetni a számlát vagy ellenőrizni számlaegyenlegedet, menj az Elszámolások az Allegróval lapra.
Hol tudom ellenőrizni a korábbi számláimat
A számlákat az Elszámolások az Allegróval lapon tudod ellenőrizni. Itt megtalálod a műveleti előzményeket, és az adott piacon történő értékesítés aktuális egyenlegét. Egy kiválasztott Elszámolási Számlához tartozó számlák ellenőrzéséhez jelöld be az adott értékesítési piacot.
A Műveleti előzmények részben láthatod az értékesítésre vonatkozó számláidat. Szűrők közül választhatsz, hogy bizonyos típusú díjakat tartalmazó kimutatást generáljon, vagy egy kiválasztott piacon történő bizonyos értékesítésekre vonatkozóan.
Letölthetsz egy kimutatást az összes igénybe vett szolgáltatásról is, például az előfizetési díjakról, az értékesítési jutalékokról vagy a díjak és jutalékok automatikus elszámolásából származó bevételek díjbeszedéséről. A paraméterek kiválasztása után kattints a [kimutatás generálása] opcióra. A CSV fájlformátumú jelentést e-mailben küldjük el a generálást követő 24 órán belül.
Az Aktuális egyenleg részben az Allegro felé fennálló tartozás állapotát látod az adott pénznemben. Az egyenleged lehet:
- mínuszos – ami tartozást jelent,
- pluszos – ami túlfizetést jelent,
- nullás – ami azt jelenti, hogy nincs tartozásod és túlfizetésed.
Ha az egyenleged mínuszos, e-mailben küldünk egy fizetési emlékeztetőt. Megtalálod rajta az összeget és egy linket a befizetéshez. Az Allegro szolgáltatásokért történő átutalást az Elszámolások az Allegróval lapon elérhető online gyorsfizetés segítségével is megteheted.
Az Elszámolások az Allegróval lapon a következő menüpontokat láthatod továbbá:
- Utolsó számla – az adott piactéren történő értékesítésről kiállított utolsó számlainformáció céges és hagyományos fiók esetében,
- Költségösszesítő – a költségösszesítőre vonatkozó rész csak az allegro.pl oldalon történő értékesítésre látható céges fiók esetében,
- Automatikus elszámolás – ha céges fiókod van, akkor az elszámolás automatikusan történik.
Hagyományos fiókon magánszemélyre kiállított számlát kaphatsz, de kizárólag az Allegro-fiókon elmentett adatokra.
Allegro díjak – gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül az Allegro használata?
Nézd meg a kiválasztott kategória díjait – használd a díjkalkulátort.
Miért lett többször is kiszámlázva a közzétételi díj ugyanazon ajánlat közzétételéért?
A díjakat 10 naponta számítjuk fel. Ha az ajánlatodat 20 napra tetted közzé, akkor a közzétételi díj kétszer került felszámolásra: az ajánlat 1. és 11. napján.
Miért különbözik az aktuális egyenleg a havi jelentéstől?
Az Elszámolások az Allegróval lapon mindig az aktuális hátralékod összege látható, figyelembe véve az aktuális hónapban felszámított és visszatérített díjakat. Ezzel szemben a tőlünk kapott e-mailben mindig az előző hónapért esedékes fizetendő összeg szerepel.
Mikor érkezik meg a számla az Allegro használatáért?
A számlát minden hónap 15. napjáig állítjuk ki, például az áprilisi számlát május 15-ig állítjuk ki.
Ha elektronikus számlát kapsz, e-mailben értesítünk az új számla kiállításáról. Ezt a Számlák lapon tudod letölteni.
Mik azok az Áfa mentes díjak?
Az Elszámolások az Allegróval lapon és a számlákon Áfa mentes elszámolásokat is találhatsz:
- e-kereskedelmi áfa elszámolások – Európai Unión kívüli székhelyű eladókra vonatkozik, akik az Európai Unió területéről küldenek árukat,
- Allegro Vásárlóvédelem elszámolások – olyan helyzetekre vonatkozik, amikor egy vásárlónak visszatérítésre kerül az összeg egy sikertelen tranzakció címén, ebben az esetben jóváírjuk a számládon a megfelelő összeget,
- Büntetés és kártérítés elszámolások – olyan helyzetekre vonatkozik, amikor a küldemény a Szabályzattal összeegyeztethetetlen, például tiltott tartalmú küldemény vagy hibás csomagolású küldemény.
Az ÁFA mentes elszámolások nem jelennek meg a helyesbítő számlán.
Hogyan tudod ellenőrizni a díjösszesítőt az Allegróban
Kétféleképpen tudod ellenőrizni a díjaidat – attól függően, hogy a fiókadatok vagy az egyes ajánlatok adatai is érdekelnek.
Hol tudod ellenőrizni a fiókkal kapcsolatos díjakat
A fiókkal kapcsolatos díjakat a Díjak összefoglalása lapon tudod ellenőrizni. Ezt a Pénzügyek részben találod. A Pénzügyekre irányító linket az Elszámolások az Allegróval és az Eladásaim lapokon is megtalálod.
Hol tudod ellenőrizni az ajánlattal kapcsolatos díjakat
- Nyisd meg Kínálatom lapot.
- Kattints a több opcióra a kiválasztott ajánlat mellett. Megjelenik a jobb oldalon egy ablak az ajánlat részleteivel.
- Menj a Díjak szakaszra és kattints a Lásd a díjösszefoglalót gombra.
- Kész! Megmutatjuk a kiválasztott ajánlattal kapcsolatos összes költséginformációt.
Mit találsz az összesítőben
A fiók és az ajánlat díjösszesítőjében is hasonló információkat találsz. Csak az összesítőben megjelenített adatok tartományában különböznek egymástól.
A fiók díjösszesítőjében az adott piacra vonatkozó értékesítési adatokat tudod ellenőrizni.
Az Összegzés szakaszt bal oldalon fogod látni. Itt egy összefoglalást jelenítünk meg az ajánlataiddal kapcsolatos összes díjról, kategóriákra bontva. Mindig négy főkategóriát jelenítünk meg, még akkor is, ha egy adott időszakra vonatkozó értékük nulla. Ezek a kategóriák a következő díjakra vonatkoznak:
- Kötelező,
- Szállítás,
- Reklám és reklámozás,
- Előfizetés.
A fennmaradó kategóriákat akkor jelenítjük meg, ha értékük nagyobb, mint nulla.
A díjakkal kapcsolatos részletes információkat néhány különböző szakaszban jelenítjük meg:
- Kötelező – 2025 márciusában az értékesítési jutalék lett az egyetlen kötelező díj az Allegrónál. Ha az előző számlázási időszak adatait szeretnéd látni, az értékesítési jutalékon kívül, akkor itt megtalálhatod a minimumár, az Allegro Pay fizetési mód engedélyezése és a reklámcsomagok díjait, valamint sok mást is (feltéve, hogy ezek közül bármelyiket felszámítottuk számodra)
- Szállítás – itt tájékozódhatsz a szállítási díjaidról az adott időszakban igénybe vett szállítási módoktól, szállítóktól és szolgáltatásoktól (alap és kiegészítő) függően. Az allegro.hu oldalon található szállítási és kiegészítő szolgáltatások költségeit az Általános Szerződési Feltételeink tartalmazzák. Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan rendezheted ezeket.
- Reklám és reklámozás — itt találsz információkat az adott piactéren elérhető hirdetési lehetőségek díjairól, például: Szolgáltatások vagy Allegro Ads kampányok.
- Előfizetés – ha aktív Előfizetéssel rendelkezel, itt találsz információt annak díjáról. Az Előfizetés szakaszt csak a fiók díjösszesítőjében jelenítjük meg.
- Büntetések és kompenzációk – itt találsz információkat a Márkavédelmi feltételekről és az Allegro Vásárlóvédelemről, ha vásárlóid használják.
- Árengedmények az Allegrótól – amelyek többek között: az Allegro Árak programon belüli kompenzációkat, speciális programokat tartalmazzák.
- One Fulfillment – ha használod a One Fulfillment by Allegro szolgáltatást, itt ellenőrizheted többek között a teljesíthetetlen termékek tárolásának vagy megsemmisítésének költségeit.
- E-kereskedelmi áfa – ha az Európai Unión kívüli székhellyel rendelkező eladó vagy, itt ellenőrizheted az e-kereskedelmi áfacsomaggal kapcsolatos elszámolásaidat.
Mindegyik résznél feltüntetjük a kiválasztott időszakra vonatkozó összes költségedet – ezeket csökkentjük az általad kapott tranzackiós kedvezménnyek (jutalék visszatérítések) összegével.
Az ajánlat díjösszesítőjében a kiválasztott ajánlatra vonatkozó adatokat találod.
- A költségösszesítőt piacterekre bontva ellenőrizheted. Ha külföldi piactereken osztasz meg ajánlatokat – válaszd ki az országot a lap tetején, és ellenőrizd a kiválasztott piactér díjait az adott pénznemben.
- Az ajánlatokat az általuk generált költségek, értékesítési érték vagy dátumok szerint is rendezheted. A lap tetején válaszd ki, hogy az aktuális hónap, az előző hónap vagy az elmúlt 30 nap adataira van-e szükséged. Itt továbbá elrejtheted azokat az ajánlatokat, amelyek semmilyen költséget nem generáltak.
- A részletes ajánlati költségeket költségkategóriákra bontva tekintheted meg. Egy adott ajánlat részletes költségeinek megtekintéséhez kattints a [lásd a díjak részleteit] gombra. Itt ellenőrizheted többek között, hogy az ajánlatod milyen költségeket generált egy adott költségcsoportban – például a Reklám és reklámozás.
A fiók díjakat összefoglaló jelentés az elmúlt 13 hónap összes adatát tartalmazza. Menj a díjak összefoglalása lapra, válaszd a Fiók menüpontot, majd kattints a [jelentés letöltése] gombra.
Az ajánlati díjakat összefoglaló jelentés a kiválasztott hónap adatait tartalmazza. Lehetővé teszi az elmúlt hat hónap díjainak elemzését. Menj a díjak összefoglalása lapra, válaszd az Ajánlatok menüpontot, majd kattints a [jelentés letöltése] gombra
Mi az értékesítés értéke
Az értékesítés érték az alábbiakat fogalja magában:
- termékértékesítési érték – az eladott termékeid összértéke. Ez tartalmazza az előre kifizetett megrendeléseket, az utánvétes megrendeléseket, valamint a még ki nem fizetett megrendeléseket. Ezt az összeget a vevők által visszaküldött vagy törölt vásárlások értékével csökkentjük.
- szállítási érték – a vevők összesen ennyit költöttek a tőled vásárolt termékek szállítási díjára. Ez a szakasz a következő díjakkal kapcsolatos információkat tartalmaz:
- nem Allegro Smart! szállítású csomagok,
- Allegro Smart! szállítással kapcsolatos kiegészítő lehetőségek – például szállítás utáni fizetés.
Mikor számoljuk újra ezeket az értékeket
A Díjösszesítő lapon az előző napi adatok láthatóak. Ez azt jelenti, hogy holnap látod a mai megrendelésekkel kapcsolatos információkat. A lapon szereplő adatokat naponta egyszer (reggel) számoljuk újra.
Amikor egy vásárló visszaküld vagy lemond egy megrendelést, a termékértékesítési értéket a vásárlás napjától csökkentjük – nem a megrendelés visszaküldésének vagy törlésének napjától.
Példa
Február 15-én az ügyfél négy vázát vásárol 10 000 Ft-ért. A vásárlással kapcsolatos információk február 16-án jelennek meg a díjösszesítő lapon – az értékesítés értéke 10 000 Ft. Február 20-án a vásárló visszaküld egy vázát 2500 Ft értékben. Ezt a visszaküldést február 21-én számoljuk el – attól a naptól kezdve a február 15-i értékesítés értéke 7500 Ft.
Beszámítjátok a kézbesítéskor fizetett megrendeléseket az értékesítés értékébe?
Igen. Az értékesítés értéke az az összeg, amelyet a vevő fizetett a vásárlásaikért, ami azt jelenti, hogy tartalmazza a szállításkor fizetett megrendeléseket is. Az értékesítés értéke tartalmazza a vevőt terhelő szállítási díjakat is.
Az értékesítés értékét azonban csökkentjük a vevők által visszaküldött vagy törölt vásárlások értékével.
A Díjösszesítő lapon látható összegek eltérnek attól az összegtől, amelyet a Pénzeszközök és műveletek előzményei lapról tudok kifizetni. Mi az eltérés oka?
Ezek az összegek a következők miatt változhatnak:
- törölt és visszaküldött megrendelések,
- utánvétes megrendelések.
1. példa
Közzéteszel egy ajánlatot egy virágvázával 5000 Ft-ért. Az ajánlatodhoz nem jár a Smart! jelvényt és a szállítási díj 1000 Ft. Az ajánlatból származó termék értékesítési jutaléka 800 Ft.
- Május 29-én "A" ügyfél három vázát vásárol összesen 15 000 Ft értékben (és 1000 Ft-ot fizet a szállításért) az ajánlatodban. Ez az egyetlen eladás májusban. Az eladás jutaléka 2400 Ft.
- Június 5-én kifizeted a rendelkezésre álló teljes összeget: (15 000 Ft vásárlásra + 1000 Ft szállításra) - 2400 Ft értékesítési jutalék = 13 600 Ft.
- Június 7-én "B" ügyfél négy vázát vásárol összesen 20 000 Ft-ért ugyanebben az ajánlatban (és 1000 Ft-ot fizet a szállításért). Ez az egyetlen eladásod júniusban. Az eladás jutaléka 32 000 Ft.
- Június 8-án az "A" ügyfél visszaküld egy vázát. Ennek következtében:
- májusi értékesítés értéke csökken – 11 000 Ft-ra.
- a Pénzeszközök és műveletek előzményei lapon elérhető kifizetési összeg, amelyet június végén láthatsz, 12 800 Ft. Ez azt jelenti, hogy aktuális egyenleged (21 000 Ft) csökken:
- a vevőnek kiállított visszatérítés (5000 Ft) kiadásával
- a június 7-i értékesítési jutalékkal (3200 Ft).
- a júniusi Díjösszesítőben láthatod az értékesítés értékét: 21 00 Ft (négy, júniusban vásárolt váza + szállítási díj) és a költségeket: 2400 Ft (négy váza eladási jutaléka 800 Ft-al csökkentve, azaz a tranzakciós kedvezmény az "A" ügyfél visszaküldése miatt). A júniusi egyenleged igy 18 600 Ft.
Következésképpen a Díjösszesítőben és a Pénzeszközök és műveletek előzményei lapon látható összegek eltérőek.
2. példa
Júliusban két ügyfél vásárol tőled.
- Az "A" ügyfél 50 000 Ft-ot fizet a vásárlásért és 2500 Ft-t a szállításért. Az értékesítési jutalék 2000 Ft. Az ügyfél banki átutalással teljesíti a fizetést.
- "B" ügyfél 40 000 Ft-ért rendel egy terméket, és utánvéttel fizet, amiért 1500 Ft-t fizet. Az értékesítési jutalék 2000 Ft.
Ez mit jelent
- Az "A" ügyfél banki átutalással fizet, így a számládon megjelenő összeg 50 500 Ft (50 000 Ft termék + 2500 Ft szállítás - 2000 Ft értékesítési jutalék). Csökkentjük 2000 Ft-al ("B" ügyfél vásárlásának értékesítési jutaléka), így a július végén kifizethető fizetés összege 48 500 Ft.
- A Díjösszesítő lapon júliusban a következő összegek láthatók:
- értékesítés értéke: 94 000 Ft (50 000 Ft "A" vásárlás esetén + 2500 Ft szállítás + 40 000 Ft "B" vásárlás esetén + 1500 FT "B" szállítás esetén).
- költségek: 4000 Ft ("A" értékesítési jutalék + "B" értékesítési jutalék)
- egyenleg: 90 000 Ft.
- A Díjösszesítőben és a Pénzeszközök és műveletek előzményei lapon látható összegek eltérőek, mivel a "B" ügyfél vásárlásáért kapott pénz a futártól származik. Nézd meg, hogyan és hol ellenőrizheted a szállítási megrendeléseknél fizetendő összegekre vonatkozó információkat.
Miért különböznek az összefoglalóban szereplő Ads költségei az Allegro Ads irányítópultján látottaktól?
Ennek két oka lehet.
- A dijösszesítő lapon 3 napos késéssel jelenítjük meg az adatokat. Ez vonatkozik a dijösszesítőre és az egyetlen ajánlat összegzésére. A 3 nap során részletesen elemezzük az összes hirdetéskattintást, és azonosítjuk azokat, amelyeket botok generálhatnak.
Az ilyen érvénytelen kattintásokat nem számoljuk el az általad fizetendő összegben. Ennek köszönhetően a díjösszegző lapon az ellenőrzés utáni végső költséget láthatod.. Az Allegro Ads irányítópult bemutatja a dijakat az ellenőrzés előtt.
- A Díjösszegző lapon megjelenítjük a szponzorált ajánlat típusú kampányok összes fizetésének összegét. Ez azt jelenti, hogy figyelembe vesszük mind az általad beállított kampányokat, mind az ügynökség által a számodra beállított kampányokat, amelyekkel aztán velünk számolsz el. Az Allegro Ads irányítópulton csak a saját magad által beállított kampányokat láthatod.
Visszaigényelhetem-e a túlfizetéseket a fiókomból
Az Allegro-egyenlegedre befizetett többletösszeget visszaigényelheted. Ehhez lépj a megfelelő lapra, és kövesd az utasításokat.
Igen. Ha a fiókod egyenlege pozitív, akkor a túlfizetést átutaljuk a bankszámládra. A fiókod egyenlege például akkor lehet pozitív, ha a kelleténél többet fizettél, vagy egy nem teljesített tranzakció miatt jutalék-visszatérítést (tranzakciós kedvezményt) kaptál a számlád kifizetését követően.
Hogyan igényelhetem vissza a túlfizetéseket
- Nyisd meg az Elszámolások az Allegróval lapot.
- Kattints a [túlfizetés beszedése] gombra.
- Válaszd ki az alábbi visszafizetési lehetőségek egyikét:
- belföldi átutalás,
- nemzetközi átutalás,
- postautalvány.
- Végezetül töltsd ki az űrlapot.
Fontos
- A túlfizetés összegét úgy számítjuk ki, hogy levonjuk az összes díjat és jutalékot az általad befizetett összegből. Az elszámolás során nem vesszük figyelembe az Allegro sp. z o.o. és partnerei akcióival kapcsolatos befizetéseket.
- Ha egy vagy több másik, ugyanazon adatokkal regisztrált fiók függőben lévő esedékes befizetésekkel rendelkezik, az összeg egy részét (legfeljebb a fiók egyenlegéig) elszámoljuk az esedékes befizetések kiegyenlítésére.
- Ha a befizetésed nagyban eltér a számlán kiszámított díjaktól, akkor hibásnak minősítjük, és visszaküldjük Neked a befizetéseddel azonos módon (pl. bankkártyára).
A túlfizetést az alábbiakra is felhasználhatod:
- kifizetheted a jövőben közzétett ajánlataidból eredő díjakat,
- átutalhatod egy másik Allegro-fiókba ― ehhez kattints a cikk alatt található [vedd fel velünk a kapcsolatot] gombra.
Hogyan ellenőrizhetem a fizetendő összegeket
Lépj a Fizetendő összegek fülre, és ellenőrizd Allegro-fiókod. Itt megtalálod az ajánlatok megjelenítésére, reklámozására vonatkozó fizetendő összegeket.
Menj a Fizetendő automatikus összegek lapra, hogy felügyeld az Allegro fiókodat. Itt meg fogod találni a fizetendő összegeket az előfizetésre és a promóciós ajánlatokra.
A hamarosan fizetendő összegeket a Fizetendő automatikus összegek oldalon tekintheted meg.
Itt megtalálsz valamennyi várható befizetéseddel kapcsolatos információt, mint például:
- reklámozási díjak,
- előfizetés.
Milyen információkat találok a Fizetendő automatikus összegek lapon
Itt megtalálod:
- a díj típusát,
- a díj kiterhelésének tervezett időpontját,
- a díj összegét,
- az ajánlatot, amelyre a díj vonatkozik.
A fizetendő díjak akár 30 napra előre is megtekinthetők.
Az egyes ajánlatokra vonatkozó összes díjat is könnyen kikeresheted. Csak írd be az ajánlat azonosítóját a keresőbe.
A Kínálatom lapon kiválasztott ajánlatra a [részletek] opcióra kattintva tudsz átlépni.
Rendezheted a díjak listáját dátum szerint és az ajánlat száma szerint. A fizetendő összegeket az API-n keresztül is megtekintheted.
Mi történik, ha nem fizeted ki időben a számládat
Az Allegro-számla határidőn belüli kifizetésének elmulasztása a fiókod felfüggesztését vonhatja maga után. Amennyiben a számla kifizetése továbbra sem teljesül, tartozásodat átadjuk egy behajtó cégnek.
Az adott hónapban közzétett ajánlatok és az értékesítés számláit a következő hónap 14. napjáig kell befizetni. Minden hónap elején e-mailben küldjük a havi díjösszesítőt.
Ellenőrizd aktuális egyenleged az Elszámolások az Allegróval oldalon. Amennyiben a hónap végéig nem kapjuk meg az összeget, fiókodban zároljuk az értékesítés funkciót. Amennyiben ezután sem fizeted ki a számlát, tartozásodat átadjuk egy behajtó cégnek.
Mennyit kell fizetned
Az egyenleg rész a számládon lévő aktuális kötelezettségek és túlfizetések összegét mutatja. Ez nem mindig azonos a fizetendő összeggel. A fizetendő összeg a a havi díjösszesítőben vagy – amennyiben rendelkezel számlázási fiókkal – a Teljes fizetendő összegként szereplő összeg.
megjelenítés: világos mód
