Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Általános adatvédelmi rendelet
Tartalomjegyzék
- Mi az a GDPR
- Mikortól vált hatályossá a GDPR
- Kire vonatkozik és kire nem vonatkozik a GDPR
- Mik a személyes adatok
- Melyek a személyes adatok feldolgozásának feltételei
- Mi a személyes adatok minimalizálásának elve
- Mi az a profilalkotás
- Mi az elfeledtetéshez való jog
- Mi az adathordozhatósághoz való jog
- Hol bővíthetem a GDPR-rel kapcsolatos ismereteimet
- Van-e felügyeleti hatóság Magyarországon
1. Mi az a GDPR
A GDPR (a személyes adatok védelméről szóló rendelet) az Európai Unió által elfogadott jogszabály, amely a személyes adatok védelmét szabályozza. A rendelet szövegét itt találod.
2. Mikortól vált hatályossá a GDPR
A GDPR rendelet 2018. május 25-től az Európai Unió minden tagállamában hatályos.
3. Kire vonatkozik és kire nem vonatkozik a GDPR
A GDPR hatálya alá tartozik minden olyan cég, amely az Európai Unióban magánszemélyeknek nyújt szolgáltatásokat. A GDPR azokra a vállalatokra is vonatkozik, amelyek nem valamely uniós országban rendelkeznek székhellyel, de szolgáltatásaikat ott élő magánszemélyeknek nyújtják. Ez azt jelenti, hogy mind az Allegrónak, a weboldalon értékesítő minden vállalkozónak végre kell hajtania ezeket az előírásokat.
A GDPR nem vonatkozik a személyes vagy otthoni vállalkozásokra. Ez azt jelenti, hogy az egyéni vállalkozó természetes személyeknek alkalmazniuk kell a GDPR-t az ügyfeleik vagy alkalmazottaik személyes adataira, de nem kell alkalmazniuk a GDPR-t a tisztán magánjellegű célokra feldolgozott adatokra, például az évente küldött karácsonyi üdvözlőlapok címzettjeinek adataira.
4. Mik a személyes adatok
Egy adott természetes személyre vonatkozó olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve segíthet az adott személy azonosításában. Például: név, telefonszám, lakcím, e-mail cím. Személyes adatnak minősülnek például a következők is: egy személy vásárlásaira vagy eladásaira, faji származására, egészségi állapotára vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatok.
5. Melyek a személyes adatok feldolgozásának feltételei
A személyes adatok feldolgozásának feltétele a jogalap. A leggyakoribb jogalapok a következők:
- az érintett hozzájárulása,
- az adatkezelés az érintettel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges,
- az adatkezelés az adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges,
- az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél, például egy fizetési szolgáltató, postai szolgáltató stb. jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.
6. Mi a személyes adatok minimalizálásának elve
Eszerint csak olyan személyes adatok kezelhetők, amelyek az adatkezelés céljának eléréséhez szükségesek. Például: ha a cél a vevő megrendelésének teljesítése, az eladó nem szerezhet be adatokat például a vevő családi helyzetéről.
7. Mi az a profilalkotás
A profilalkotás az adatok automatikus feldolgozása egy személy értékelése és viselkedésének előrejelzése céljából. A profilalkotásnak 2 típusát különböztetjük meg:
- A „közönséges” profilalkotást, például direkt marketing célokra, azaz a weboldalon megjelenő reklámok kiválasztása korábbi tevékenység alapján. Ebben az esetben minden személynek joga van tiltakozni az ellen, hogy ne legyen profilalkotás tárgya.
- A profilalkotást „automatizált döntéshozatal céljából”. Ilyen például a biztosítási díj, a hitel értékének automatikus kiszámítása egy weboldalon megadott adatok alapján. Ebben az esetben az informatikai rendszer az adatokat különböző tényezők komplex értékelésével dolgozza fel, az érintett személyhez közvetlenül nem kapcsolódó adatok (statisztikai adatok) felhasználásával is.
8. Mi az elfeledtetéshez való jog
Ez a jelenleg alkalmazandó, az adatok törléséhez való jog általános elnevezése, ha az adatkezelés célja és jogalapja megszűnt.
9. Mi az adathordozhatósághoz való jog
Minden, az Allegrónál regisztrált személynek joga van ahhoz, hogy a róla feldolgozott adatokat strukturált, általánosan használt formátumban megkapja. Biztosítjuk, hogy a rendszer lehetővé tegye az adatok biztonságos letöltését vagy továbbítását egy másik adatkezelőnek.
10. Hol bővíthetem a GDPR-rel kapcsolatos ismereteimet
Keresd fel a következő weboldalakat:
11. Van-e felügyeleti hatóság Magyarországon
Igen, ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
GDPR — hogyan tölthetem le személyes adataimat az Allegro-fiókomból
Vevőként és eladóként letöltheted az Allegro korábbi használatára vonatkozó adataidat.
A Másolat készítése az adataidról oldalon letöltheted az Allegrón folytatott tevékenységed során gyűjtött személyes adataid. Ezáltal lehetővé tesszük, hogy gyakorolhasd a GDPR-ból eredő két jogot:
- az adataidhoz való hozzáférés joga,
- az adatok hordozhatóságára vonatkozó jog.
Hogyan tölthetem le az adataim
- Jelentkezz be abba az Allegro-fiókba, amelynek adatait le szeretnéd tölteni.
- Menj a Másolat készítése az adataidról oldalra. Az oldalt a Fiók adatai fülön is elérheted.
- Kattins a [másolat készítése] opcióra.
- Válaszd ki a letölteni kívánt adatkészleteket.
- Válaszd ki az adataidat tartalmazó fájl formátumát:
- HTML ― akkor ajánlott, ha az adatokat áttekinthető, olvasható formátumban szeretnéd megkapni.
- CSV ― akkor ajánlott, ha elemezni szeretnéd az adatokat, vagy át szeretnéd adni egy másik rendszergazdának.
- Kattints a [másolat készítése] opcióra.
- A mennyiségtől függően az adatmásolat elkészítése néhány percet vagy akár több napot is igénybe vehet. E-mailben értesítünk, amint a fájlok készen állnak a letöltésre.
- A letöltési linket az e-mailben találod. A letöltésre az e-mail kézhezvételétől számított 7 napon belül van lehetőséged. Ezt követően újra jelentést kell készítened.
Mit találok az egyes adatkészletekben
| Adatkészlet | Mi találok benne |
|---|---|
| Személyes adatok | Mi találok benne A vezetéknév és keresztnév, születési dátum, a fiók regisztrációjának dátuma, felhasználónév, címek, a cég adatai és az adatváltoztatások előzményei. |
| Kézbesítési címek | Mi találok benne A címzett vezetékneve és keresztneve, kézbesítési cím. |
| Vásárlás részletei | Mi találok benne Az ajánlatok címei és azonosítói, a megvásárolt termékek száma és ára, a vásárlás dátuma és az eladók felhasználónevei. |
| Értékesítési adatok | Mi találok benne Az ajánlatok címei és azonosítói, az eladott termékek száma és ára, az eladások dátuma és a vevők felhasználónevei. |
| A közzétett ajánlatok részletei | Mi találok benne Az ajánlatok címei és azonosítói, az ajánlatok közzétételének és lezárásának dátuma, valamint a közzétett termékek száma. |
| Az értékelés részletei | Mi találok benne A vevőktől kapott ajánlott és nem ajánlott értékelésekre vonatkozó információk. Itt nem fogod megtalálni az általad adott értékelésekre vonatkozó információkat. |
| További e-mail-címek | Mi találok benne Biztonsági e-mail címek a vásárlókkal történő kapcsolatfelvételhez. |
| Profilkép | Mi találok benne A profilképedként használt fénykép. |
| Raktáraid adatai | Mi találok benne Adatok, amelyeket a Raktárak lapon adsz meg. |
Mi van azokkal az adatokkal, amelyeket nem tudok magamtól letölteni
Magadtól nem tudsz semmilyen, az Allegro Akadémián folytatott tevékenységedre vonatkozó adatot letölteni. Hasonló adatok másolatához történő hozzáféréshez vedd fel velünk a kapcsolatot.
Az adatok egy része archiválva van, továbbá előfordulhat, hogy egyes adatok — például képek — már nem állnak rendelkezésre.
Amennyiben nem találod a téged érintő összes személyes adatot az Másolat készítése az adataidról oldalon, vagy kétségeid vannak a kapott információkkal kapcsolatban, értesíts minket.
Az eladó az általános adatvédelmi rendeletből (GDPR) eredő kötelezettségei
Az Allegrón folytatott értékesítés által rád is vonatkoznak az általános atadvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezései. Ezért gondoskodnod kell arról, hogy ezen rendeletben meghatározott jogokat vásárlóid számára biztosítsd.
Amennyiben az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rád mint eladóra vonatkozik, köteles vagy elismerni az alábbi vevői jogokat:
- a személyes adataikhoz való hozzáférés jogát,
- a személyes adataik helyesbítéséhez és törléséhez való jogát,
- a személyes adatok kezelésének korlátozásához való jogot,
- az adathordozhatósághoz való jog,
- az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotás elkerüléséhez való jogot,
- a személyes adatok kezelése ellen való tiltakozáshoz való jogot.
Az eladó adatvédelmi szabályzata
Annak érdekében, hogy tájékoztasd vevőidet arról, hogyan kezeled a személyes adataikat, hozzáadhatod saját adatvédelmi szabályzatod a fiókodhoz. Ezáltal megtudhatják, pontosan hogyan kezelik a személyes adataikat a megrendelésük teljesítése érdekében.
Adatvédelmi szabályzat hozzáadása nem kötelező. Érdemi tartalmát továbbá nem ellenőrizzük.
Hogyan csatoljak adatvédelmi szabályzatot
- Nyisd meg az Az Eladóról fület.
- Görgess le a Saját adatvédelmi szabályzatod szekcióhoz.
- Töltsd fel PDF formátumban – maximum 3 MB lehet.
Csak egy fájlt tölthetsz fel, de az több verziót is tartalmazhat. Ezáltal a célország szerint több nyelven vagy különböző szállítási módokkal töltheted fel az adatvédelmi szabályzatot.
Függetlenül attól, hogyan nevezed el a fájlt, a vevők Adatvédelmi szabályzat.pdf néven fogják letölteni.
Hol fogják látni a vevők az adatvédelmi szabályzatom
Adatvédelmi szabályzatodat vásárlóid megtalálják:
- ajánlataidban — az Az Eladóról szekcióban, közvetlenül a vásárlás véglegesítése után kapott e-mailhez csatolva.
GDPR – miként teljesíti az Allegro a személyi adatok kezelőjének kötelezettségeit
Akár eladsz, akár vásárolsz az Allegrón, mi vagyunk a személyes adataid kezelői. Ezzel kapcsolatban nekünk kötelezettségeink, neked pedig jogaid vannak.
Az Allegro teljesíti a GDPR által meghatározott kötelezettségeket. Ebben a cikkben megismerheted a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogaidat, és megtudhatod, hogy ügyfelünkként hogyan gyakorolhatod ezeket a jogokat.
Ebből a cikkből megismerheted a jogaidat
- A tájékoztatáshoz való jog
- A hozzáféréshez való jog
- A törléshez való jog
- A helyesbítéshez való jog
- A korlátozáshoz való jog
- Az adathordozhatósághoz való jog
- Az adatok profilalkotási célú felhasználásának megtiltásához való jog
- A direkt marketing letiltásához való jog
- Az emberi beavatkozáshoz való jog
A tájékoztatáshoz való jog
Egyszerűen és érthetően fogalmazva tájékoztatunk:
- a személyes adataid feldolgozásának céljáról és jogi alapjáról,
- arról, hogy mennyi ideig dolgozzuk fel a személyes adataidat,
- arról, hogy miként használjuk fel az adataidat profilalkotásra, illetve, hogy miként tilthatod ezt meg,
- az egyéb jogaidról – ide tartozik a személyes adataidhoz való hozzáférés és azokról másolat kérésének a joga, a személyes adataid javításának és törlésének joga, a személyes adataid feldolgozásának megtiltásához való jog, a személyes adatok feldolgozására vonatkozó hozzájárulás bármikor történő visszavonásához való a jog, valamint a felügyeleti hatósághoz való panasztétel joga.
A személyes adatok feldolgozásának alapelveit és az ezzel összefüggő jogaiddal kapcsolatos információkat az Adatvédelmi szabályzatunk tartalmazza.
A hozzáféréshez való jog
Jogod van hozzáférni az általunk feldolgozott adatokhoz. Bármikor letöltheted az adatok másolatát az Allegro-fiókom lapon, vagy velünk felvéve a kapcsolatot.
Ha úgy döntesz, hogy felveszed velünk a kapcsolatot, biztonsági okokból ellenőriznünk kell téged. Ha az ellenőrzés sikeres, a megfelelő biztonsági intézkedések mellett elküldjük neked a feldolgozott adataid másolatát.
A törléshez való jog
Jogod van kérni, hogy töröljük az adataidat. Ezt akkor tesszük meg, ha megszünteted a velünk kötött megállapodást, és nincs más jogalap, ami arra kötelezne minket, hogy továbbra is feldolgozzuk a személyes adataidat.
Tájékoztatni fogunk arról, ha kiderül, hogy jogilag kötelesek vagyunk feldolgozni az adataidat azt követően is, hogy kérted azok törlését. További információk.
A helyesbítéshez való jog
Ha azt tapasztalod, hogy a személyes adataid pontatlanok vagy hiányosak, jogod van azokat kijavíttatni. Ebben az esetben vállaljuk, hogy az általunk feldolgozott adatokban bármilyen eltérést kijavítunk, vagy ha szükséges, az adatokat kiegészítjük.
Az adataidat a Fiók adatai lapon frissítheted. További információk.
A korlátozáshoz való jog
A kérésed alapján a személyes adataid feldolgozását azok tárolására korlátozzuk. Megszüntetjük az adataid bármilyen módon történő feldolgozását, például megosztását. Ezt például akkor tehetjük meg, ha:
- valaki az adataidat törvénytelenül felhasználva regisztrál az Allegrón, és neked szükséged van erre az adatra a helyzet tisztázásához (ebben az esetben az illetékes hatósággal való kapcsolatfelvétel során),
- nekünk nincs szükségünk a személyes adataidra a feldolgozás céljának teljesüléséhez, neked viszont szükséged van rájuk a követeléseid benyújtásához, alátámasztásához vagy megvédéséhez.
Ha erre van szükség, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Az adathordozhatósághoz való jog
Kérésedre egy hónapon belül strukturált és széles körben ismert (CSV) formátumban rendelkezésedre bocsátjuk az adataidat. Ha szeretnéd letölteni az adataidat az Allegróról, megteheted az Allegro-fiókom lapon, vagy ha felveszed velünk a kapcsolatot.
Ha úgy döntesz, hogy felveszed velünk a kapcsolatot, biztonsági okokból ellenőriznünk kell téged. Ha az ellenőrzés sikeres, a megfelelő biztonsági intézkedések mellett elküldjük neked a feldolgozott adataid másolatát.
Az adatok profilalkotási célú felhasználásának megtiltásához való jog
A Személyre szabás lapon engedélyezheted vagy megtilthatod a rendszeres profilalkotást. Kérheted a profilalkotással összefüggő marketingtevékenység megszüntetését is. Ehhez kattints az [engedélyezés] vagy [letiltás] gombra.
A személyre szabás letiltása után minden készüléken jelentkezz ki az Allegro-fiókodból, és töröld a sütiket. Útmutatásért látogass el erre az oldalra. Egyes esetekben a folyamat akár 48 óráig is eltarthat.
A direkt marketing letiltásához való jog
Jogod van ahhoz, hogy megtiltsd az adataid direkt marketing célú felhasználását. Ha ezt szeretnéd tenni, végezd el a következő három lépést:
- A Hozzájárulás az értesítésekhez lapon töröld a hozzájárulást marketinginformációk fogadásához:
- az Allegro-termékekről és szolgáltatásokról,
- az Allegróval együttműködő szervezetek termékeiről és szolgáltatásairól.
Ugyanezen a lapon kezelhetsz más értesítéseket is, például a meghívókat a felmérésekre és a tesztekre, vagy a visszaigazolásokat a vásárlásokról vagy az ajánlatok közzétételéről.
- Kattints a Személyre szabás lapon a [letiltás] gombra.
A beállítások módosítása akár 48 órát is igénybe vehet
Ha letiltod a személyre szabást, minden készüléken jelentkezz ki az Allegro-fiókodból, és töröld a sütiket. Nézd meg, hogyan kell ezt csinálni. Egyes esetekben a folyamat akár 48 óráig is eltarthat.
- Lépj a Sütibeállítások oldalra, és töröld a jelölést a következő hozzájárulások mellől:
- funkcionális sütik,
- analitikai célú sütik,
- marketingcélú sütik.
Majd kattints a [választás megerősítése] gombra.
Ha lemondasz az értesítések fogadásáról, nem küldünk neked útmutatókat és termékajánlásokat. Lemaradsz a promóciókról és a kedvezménykuponok megszerzésének lehetőségéről is. Ezen kívül nem tudjuk személyre szabni a keresési találataidat és az igényeidnek megfelelő reklámokat.
Az emberi beavatkozáshoz való jog
Jogod van beavatkozni, kifejezni a véleményedet, illetve megkérdőjelezni azokat az automatikus döntéseket, amelyek rád nézve joghatásokat váltanak ki vagy hasonló módon érintenek.
Személyes adataid az Allegro Akadémián
Ha az Allegro Akadémia felhasználója vagy, és szeretnél a felülettel kapcsolatos adataidhoz hozzáférni, ezeket az adatokat törölni, illetve ezeknek az adatoknak a feldolgozását korlátozni, vedd fel velünk a kapcsolatot. Ellenőrizzük a kérésedet.
GDPR – hogyan és mikor törölheted a személyes adataidat az Allegróról
Ha törölni szeretnéd a személyes adataidat az Allegróról, bontsd fel a szolgáltatási szerződést. Jogilag kötelesek vagyunk az adataiadat a szerződés megszűnése után még több évig feldolgozni.
A személyes adatokat azután töröljük, miután az Allegrón töltött aktivitásodat felszámoltad. Tehát ha azt szeretnéd, hogy ezeket az adatokat töröljük, előbb mondd fel a szerződést. Amennyiben nem férsz hozzá a fiókodhoz, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mi felmondjuk a szerződést a nevedben.
A törléshez való jog nem abszolút, és megtagadhatjuk a személyes adataid törlését. Ez abban az esetben történik, amennyiben olyan körülmények állnak fenn, amelyek lehetővé teszik számunkra a személyes adatok feldolgozását a megállapodás megszűnése után.
- Ha vásárlás történt az Allegro-fiókodból, személyes adataidat a szerződés felmondásának évétől számított 3 évig kezeljük. A jogalap az Allegro jogos érdeke (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), amely jogai védelmére irányul.
- Ha a fiókodból értékesítés történt, vagy kupont használtak, ez az időszak a szerződés felmondásának évétől számított 6 évre hosszabbodik. Ebben az esetben a személyes adataidat az adó- és számviteli szabályokból eredő törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében kell feldolgoznunk (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja).
A szerződés megszűnése után az adataidat az Allegro jogos érdekei alapján kizárólag az alábbiakban meghatározott célokra fogjuk feldolgozni, amelyek a következők:
- követelésbehajtás és követelésekkel szembeni védekezés, beleértve az adósságbehajtást, valamint bírósági, választottbírósági és közvetítői eljárások lebonyolítását,
- statisztikai elemzések elvégzése,
- az elszámoltathatóság biztosítása (a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés bizonyítása).
Miután az adatfeldolgozás ezen céljai megszűnnek, a személyes adataidat automatikusan töröljük az Allegróról.
megjelenítés: világos mód
