Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Mostantól új űrlapon utasíthatod el a vevők visszatérítési igényét
Egy új, pontosabb űrlapot vezettünk be a visszatérítési igények elutasításához.
Mi változott
Ezentúl a Visszaküldések lapon a visszatérítés elutasításakor egyetlen általános indoklási mező helyett egy listát találsz, amely az elutasítás lehetséges okait sorolja fel:
- Nem visszaküldhető áru (pl. felbontott higiéniai termék, digitális tartalom vagy egyedi termék esetében)
- Céges vásárlás (cég javára, vagy egyéni vállalkozók esetében üzleti céllal történt vásárlás)
- Rossz áru visszaküldése
- Áru cseréje
- Áru javítása
- Hiányzó elemek megküldése
- Egyéb ok (részletes indokolás megadása).
Így az előre meghatározott indokok közül kiválasztva a megfelelőt a korábbinál pontosabban indokolhatod meg a visszatérítés okának elutasítását.
Miért vezettük be ezt a változtatást
Azt szeretnénk, hogy a visszaküldések kezelése lehetőség szerint jól átlátható és professzionális legyen számodra és a vevőid számára egyaránt. A módosítás előnyei:
- a vevők konkrét tényeken vagy jogszabályi rendelkezéseken alapuló, egyértelmű tájékoztatást kapnak a visszatérítés elutasításának okáról, ami csökkentheti a kérdések számát
- gyorsabban kezelheted a visszaküldéseket
- részletesebben elemezheted a visszatérítések elutasításának okait, ezáltal ajánlataidat még jobban a vevők igényeihez igazíthatod.
megjelenítés: világos mód