Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (17 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Létszükségleti termékek értékesítése válsághelyzetekben
Járvány vagy természeti csapás idején az értékesítés etikai szabályai különösen fontossá válnak. A nem etikus tevékenység jogsértő lehet. Nézd meg, mire kell eladóként ügyelned.
Értékesítés lebonyolítása válsághelyzetekben
Először is – nézd meg, mi szolgálja ügyfeleid javát, ne használd ki a helyzetet nyereséged növelésére a károsultak rovására. Nézd meg, mit jelent ez a gyakorlatban.
Ne emeld meg a létszükségleti termékek árát
A kínált termék árát a piaci értékének megfelelően határozd meg. Például: járványveszély esetén ne emeld meg a védőmaszkok árát, árvíz esetén pedig ne emeld meg a lapát vagy a homokzsák árát.
Ne használd fel a társadalmi aggályokat vagy a félretájékoztatást áremelésre – adott esetben megsértheted a tisztességtelen piaci gyakorlatok elleni küzdelemről szóló törvények rendelkezéseit. Válsághelyzetben egyes termékek árát folyamatosan ellenőrzik a helyi hatóságok. Megjelenhetnek rendkívüli jogszabályok vagy speciális rendelkezések, amelyek lehetővé teszik a hatóságok számára az árszabályozást.
Ha más vállalkozóval való megegyezés eredményeként emelkedik az ár, vagy ha a vállalkozásod erőfölényben van a piacon, az a fogyasztóvédelmi törvény megsértésének minősülhet.
Valós információkat adj meg az ajánlat leírásában
Eladóként teljes körű felelősséggel tartozol a kínált termék leírásában szereplő információkért. Megtévesztheted a vevőket, vagy akár az egészségüket vagy az életüket is veszélyeztetheted, ha a leírásban:
- jogsértő termékfelhasználást javasolsz,
- hamisan kötöd össze a terméket az aktuális válsághelyzettel.
Példák a termékleírásban szereplő helytelen megfogalmazásra: bírságbiztos maszk vagy árvízlámpa.
Ajánlatod leírásában ne szerepeltess olyan információkat, amelyek megtéveszthetik a vevőt a tényleges termékjellemzőkkel, a termék hasznosságával vagy az alkalmazás várható hatásaival kapcsolatosan. Ez tisztességtelen piaci gyakorlatnak minősülhet.
Az ajánlatok címében és paramétereiben ne hivatkozz például a koronavírusra vagy más betegségre, mert ez jelentős mértékben befolyásolhatja a vevők választását, továbbá félretájékoztatáshoz vezethet.
Mi teszünk mi mint Allegro
Társadalmilag felelős cégként számos kezdeményezésben veszünk részt és támogatjuk a segítségnyújtást – a mindennapokban és válsághelyzetekben egyaránt.
Jelenleg – a dél-lengyelországi, csehországi és szlovákiai árvizek idején:
- aktívan támogatjuk az árvízzel harcoló szervezeteket,
- jótékonysági téglákat hoztunk létre a Lengyel Humanitárius Akciót [Polska Akcja Humanitarna] támogatására a lengyelországi árvíz károsultjai számára történő pénzgyűjtésben,
- 1 millió zlotyt adtunk át segélyszervezetek lengyelországi, csehországi és szlovákiai tevékenységének a támogatására,
- a Hivatalos Allegro Áruházban csökkentettük a létszükségleti szerek árát – ilyenek például a tisztítószerek, az élelmiszer, az állateledel és a higiéniai termékek,
- a cégen belül aktívan segítjük munkavállalóinkat,
- figyelemmel kísérjük a helyzetet, és folyamatosan tartjuk a kapcsolatot azokkal, akiknek a segítségünkre van szükségük.
Korábban például a koronavírus járvány idején reagáltunk válsághelyzetre.
- A digitalizációs minisztériummal (Ministerstwo Cyfryzacji), a verseny- és fogyasztóvédelmi hivatallal (UIKIK) és az általános egészségügyi felügyelőséggel (GIS) együttműködve úgynevezett gyors konzultációs útvonalat hoztunk létre. Ennek köszönhetően hatékonyabban tudtuk megkonzultálni a bejelentett ajánlatokat.
- Az Allegrón koronavírussal kapcsolatos termékeket kereső ügyfeleink számára tájékoztatást jelenítettünk meg. Ebben az Országos Tisztiorvosi Felügyelőség (Generalny Inspektorat Sanitarny) oldalára irányítottuk őket, ahol egészségmegőrzési tanácsokat és a koronavírussal kapcsolatos részleteket találtak.
- Segítő cikket és közleményt készítettünk az eladóknak, akiket így tájékoztattunk a lengyelországi és globális jogi tevékenységekről, a bevált gyakorlatokról és az etikus árpolitikáról.
- Az Allegrón a kialakult helyzet miatt fellépő összes változásról folyamatos tájékoztatást nyújtottunk a Hírekben.
Jogalapok
Az általad az Allegro keretében folytatott minden tevékenységnek meg kell felelnie szabályzatunknak, a jó erkölcsnek és a hatályos jogszabályoknak. Válsághelyzetekben különösen ügyelj a jogszabályokra (a hivatkozott szövegek lengyel nyelven érhetőek el):
- 2007. február 16-i törvény a verseny- és fogyasztóvédelemről
- 2007. augusztus 23-i törvény a tisztességtelen piaci gyakorlatok elleni küzdelemről
- 2020. március 2-i törvény a COVID-19 és más fertőző betegségek megelőzésével, az ellenük való küzdelemmel és leküzdésükkel kapcsolatos speciális megoldásokról és az ilyen betegségek miatt kialakult válsághelyzetekről.
Válsághelyzetekben a hatóságok gyakran speciális törvényt vagy rendelkezést hoznak létre az aktuális üggyel kapcsolatosan. Mindig ügyeljünk arra, hogy tevékenységünk ezeknek is megfeleljen.
megjelenítés: világos mód
