Gondoskodunk az adataid védelméről
A sütik és a kapcsolódó technológiák (pl. képpontok, SDK) használatával, valamint a személyes adataid (például az egyedi azonosítók, a böngészőadatok) feldolgozásával a megjelenített tartalmat jobban az igényeidhez tudjuk igazítani.Azzal, hogy hozzájárulsz az adatok tárolásához az általad használt eszközön, valamint az adatok eléréséhez és kezeléséhez, beleértve a profilalkotást, ill. a piaci és statisztikai elemzést, könnyebben találhatod meg az Allegro felületén pontosan azt, amit keresel és amire szükséged van.Az adataid kezelője az Allegro, illetve bizonyos esetekben partnereink (16 partner), köztük „IAB Trusted Partners” minősítésű partnerek (9 partner). A személyes adatok partnereink által végzett kezelésének céljairól partnereink adatvédelmi szabályzatában találsz további információkat.
Mi és partnereink a következő célokból kezelhetjük a személyes adatokat:
Információk tárolása és/vagy elérése egy eszközön. Személyre szabott hirdetés és tartalom, hirdetés- és tartalommérés, közönségkutatás és szolgáltatásfejlesztés. Biztonság, visszaélések megakadályozása és észlelése, hibajavítás. Hirdetés és tartalom megjelenítése és bemutatása. Adatvédelmi lehetőségek mentése és kommunikációja. Más adatforrásokból származó adatok párosítása és kombinálása. Különböző eszközök összekapcsolása. Eszközök azonosítása automatikusan továbbított információk alapján.
Személyes adataidat weboldalaink használatának megkönnyítése céljából is kezeljükAz adatkezelés céljait részletesen ismertetjük a „HOZZÁJÁRULÁSAIM MÓDOSÍTÁSA” gomb alatti beállításokban és a Sütiszabályzatban.A hozzájárulás önkéntes és 12 hónapig érvényes. Bármikor visszavonhatod vagy megújíthatod a főoldalon található Sütibeállítások lapon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Ezzel az opcióval kiválaszthatod az értékesítési piacot: Lengyelország (allegro.pl), Csehország (allegro.cz) vagy Szlovákia (allegro.sk). Így a saját nyelveden olvashatod el a külföldi piacon érvényes szabályokról szóló cikkeket. Ha más nyelven szeretnéd olvasni a cikkeket, kattints ide.
Elszámolások az Allegróval – hol tudod ellenőrizni az értékesítési számlák előzményeit és hogyan tudsz fizetni a szolgáltatásokért
Ha rendelkezel az Allegrón regisztrált és ellenőrzött céges fiókkal, akkor értékesíthetsz a nemzetközi piacokon.
Ha rendelkezel céges fiókkal az Allegrón, akkor mind az allegro.hu oldalon, mind a nemzetközi piacokon értékesíthetsz. Az értékesítéseid után az adott értékesítési piacnak megfelelő pénznemben számolsz el velünk.
Mi az az Elszámolási Számla
Az egyes piacokon történő értékesítésekhez külön Elszámolási Számlákat nyitunk, ahol elszámolsz velünk a szolgáltatások után. Egy adott piactéren történő értékesítésért a hozzá rendelt pénznemben fogjuk felszámolni a díjat. Ugyanebben a pénznemben fogjuk kiállítani a számlát. Külön számlákat kapsz tőlünk az adott pénznemben.
Külön fogsz elszámolni:
- magyar forintban (Ft) – az allegro.hu oldalon történő értékesítés után,
- lengyel zloty-ban (PLN) – az allegro.pl oldalon történő értékesítés után,
- cseh koronában (CZK) – az allegro.cz oldalon történő értékesítés után,
- euróban (EUR) – az allegro.sk oldalon történő értékesítés után.
Hogyan fizethetsz az Allegro szolgáltatásokért
Minden céges fiókon automatikusan számítjuk fel a díjakat a szolgáltatásaink után. A szolgáltatásainkért való fizetési mód ilyen formája az Allegro elszámolásoknál minden értékesítési piacra kiterjed. Ezt nem lehet kikapcsolni. Az adott piactéren történő értékesítésért járó díjakat és jutalékokat az adott piactér értékesítési pénznemében elérhető pénzeszközből szedjük be. További információk.
Az elszámolási hónap végén, számlát állítunk ki neked a fiókod tevékenysége és az automatikusan beszedett díjak alapján. Amikor beszedjük:
- a teljes fizetendő összeget – a számla kifizetésre kerül, nem kell az adott hónapban elszámolnod velünk,
- a követelés egy részét – ki kell fizetned a számlán, a Teljes fizetendő összeg mezőben látható összeget.
Ennél a fizetési formánál minden egyes alkalommal beszedjük a pénzt, amikor kötelezettségvállalás keletkezik. Naponta legfeljebb 24 alkalommal számíthatjuk fel. Ezért mielőtt befizetnéd a számlát, ellenőrizd az aktuális egyenlegedet az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha ez 0 Ft – nem kell kifizetned az aktuális számlát.
Ha akarod, saját magad is befizetheted nekünk a kötelezettségeidet. Mielőtt azonban ezt megtennéd, ellenőrizd az egyenleged az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha mínuszos, ami tartozást jelent, akkor minden Elszámolási Számlára külön-külön kell fizetned. Nem fogjuk összeadni az egyes piactereken történő értékesítésért Allegrónak járó követeléseket, valamint nem számítjuk át a követelést egy kiválasztott pénznemre.
Egyéni számla értékesítési befizetésekhez
Ha az allegro.hu oldalon és a nemzetközi piacokon is értékesítesz, akkor minden értékesítési piacon egyéni bankszámlaszámmal rendelkezel, amelyre tudsz utalni a szolgáltatásokért. Ugyanezt a számlaszámot fogod látni például a számládon is. Ha fizetéskor hibás számlaszámot adsz meg, az átutalt összeget tévesen egy másik Allegro ügyfél számlájára írhatjuk jóvá, vagy a bank elutasítja az átutalást és a pénz nem jut el hozzánk. Az allegro.hu oldalon nem fizethetsz a szolgáltatásokért megosztott fizetéssel.
Milyen gyakran kell kifizetni az értékesítési számlákat
Ha céges fiókod van és a velünk való elszámolásod automatikus, a számla kifizetése előtt ellenőrizd az aktuális egyenlegedet az Elszámolások az Allegróval lapon. Ha egyenleged mínuszos, fizesd be a számlát. Az Allegrón történt eladások utáni számlák befizetésére a számla átvételétől számítva 14 nap áll rendelkezésedre. Igyekezz időben befizetni a számlákat, és ne lépd túl az általunk meghatározott 14 napos határidőt.
A számla befizetésének szükségességéről e-mailben fogunk emlékeztetni. Ha ki szeretnéd fizetni a számlát vagy ellenőrizni számlaegyenlegedet, menj az Elszámolások az Allegróval lapra.
Hol tudom ellenőrizni a korábbi számláimat
A számlákat az Elszámolások az Allegróval lapon tudod ellenőrizni. Itt megtalálod a műveleti előzményeket, és az adott piacon történő értékesítés aktuális egyenlegét. Egy kiválasztott Elszámolási Számlához tartozó számlák ellenőrzéséhez jelöld be az adott értékesítési piacot.
A Műveleti előzmények részben láthatod az értékesítésre vonatkozó számláidat. Szűrők közül választhatsz, hogy bizonyos típusú díjakat tartalmazó kimutatást generáljon, vagy egy kiválasztott piacon történő bizonyos értékesítésekre vonatkozóan.
Letölthetsz egy kimutatást az összes igénybe vett szolgáltatásról is, például az előfizetési díjakról, az értékesítési jutalékokról vagy a díjak és jutalékok automatikus elszámolásából származó bevételek díjbeszedéséről. A paraméterek kiválasztása után kattints a [kimutatás generálása] opcióra. A CSV fájlformátumú jelentést e-mailben küldjük el a generálást követő 24 órán belül.
Az Aktuális egyenleg részben az Allegro felé fennálló tartozás állapotát látod az adott pénznemben. Az egyenleged lehet:
- mínuszos – ami tartozást jelent,
- pluszos – ami túlfizetést jelent,
- nullás – ami azt jelenti, hogy nincs tartozásod és túlfizetésed.
Ha az egyenleged mínuszos, e-mailben küldünk egy fizetési emlékeztetőt. Megtalálod rajta az összeget és egy linket a befizetéshez. Az Allegro szolgáltatásokért történő átutalást az Elszámolások az Allegróval lapon elérhető online gyorsfizetés segítségével is megteheted.
Az Elszámolások az Allegróval lapon a következő menüpontokat láthatod továbbá:
- Utolsó számla – az adott piactéren történő értékesítésről kiállított utolsó számlainformáció céges és hagyományos fiók esetében,
- Költségösszesítő – a költségösszesítőre vonatkozó rész csak az allegro.pl oldalon történő értékesítésre látható céges fiók esetében,
- Automatikus elszámolás – ha céges fiókod van, akkor az elszámolás automatikusan történik.
Hagyományos fiókon magánszemélyre kiállított számlát kaphatsz, de kizárólag az Allegro-fiókon elmentett adatokra.
Allegro díjak – gyakran ismételt kérdések
Mennyibe kerül az Allegro használata?
Nézd meg a kiválasztott kategória díjait – használd a díjkalkulátort.
Miért lett többször is kiszámlázva a közzétételi díj ugyanazon ajánlat közzétételéért?
A díjakat 10 naponta számítjuk fel. Ha az ajánlatodat 20 napra tetted közzé, akkor a közzétételi díj kétszer került felszámolásra: az ajánlat 1. és 11. napján.
Miért különbözik az aktuális egyenleg a havi jelentéstől?
Az Elszámolások az Allegróval lapon mindig az aktuális hátralékod összege látható, figyelembe véve az aktuális hónapban felszámított és visszatérített díjakat. Ezzel szemben a tőlünk kapott e-mailben mindig az előző hónapért esedékes fizetendő összeg szerepel.
Mikor érkezik meg a számla az Allegro használatáért?
A számlát minden hónap 15. napjáig állítjuk ki, például az áprilisi számlát május 15-ig állítjuk ki.
Ha elektronikus számlát kapsz, e-mailben értesítünk az új számla kiállításáról. Ezt a Számlák lapon tudod letölteni.
Mik azok az Áfa mentes díjak?
Az Elszámolások az Allegróval lapon és a számlákon Áfa mentes elszámolásokat is találhatsz:
- e-kereskedelmi áfa elszámolások – Európai Unión kívüli székhelyű eladókra vonatkozik, akik az Európai Unió területéről küldenek árukat,
- Allegro Vásárlóvédelem elszámolások – olyan helyzetekre vonatkozik, amikor egy vásárlónak visszatérítésre kerül az összeg egy sikertelen tranzakció címén, ebben az esetben jóváírjuk a számládon a megfelelő összeget,
- Büntetés és kártérítés elszámolások – olyan helyzetekre vonatkozik, amikor a küldemény a Szabályzattal összeegyeztethetetlen, például tiltott tartalmú küldemény vagy hibás csomagolású küldemény.
Az ÁFA mentes elszámolások nem jelennek meg a helyesbítő számlán.
megjelenítés: világos mód
