Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Další nastavení účtu
Co je Allegro Komunita a jak funguje
Allegro Komunita je fórum, které jsme vytvořili pro všechny kupující a prodejce na Allegru.
![Přidej se k Allegro Komunitě!](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 0 0"></svg>)
Fórum jsme rozdělili na prostory pro kupující a prodejce. Pokud máte nápad na změnu nebo vylepšení, klikněte na Zgłoś swój pomysł! (Nahlásit svůj nápad!).
Prostřednictvím Allegro Komunity nás také můžete kontaktovat. Naši moderátoři se o komunitu starají a poskytují podporu v konkrétních situacích – například když máte potíže s transakcí nebo technický problém. Odpověď dostanete rychle.
Co na Allegro Komunitě nenajdete
Obsah Allegro Komunity je veřejný. Každý ho může snadno najít a přečíst. Proto neuvádějte své osobní údaje. Pokud jsou pro vaši situaci potřeba, například se ptáte na platby přes Allegro Pay nebo chcete potvrdit svou totožnost z důvodu zablokování účtu, kontaktujte nás jinak – můžete například použít náš kontaktní formulář.
Jak se do Allegro Komunity přihlásit
V Allegro Komunitě můžete procházet vlákna a články bez přihlášení – veškerý obsah je veřejně k dispozici. Pokud však chcete Allegro Komunitu využívat naplno, přihlaste se.
Po přihlášení můžete:
- přidávat příspěvky
- odpovídat ve vláknech
- hodnotit příspěvky a komentáře pomocí tlačítka Ocenit.
Pokud se chcete přihlásit, zadejte název svého účtu Allegro nebo e-mailovou adresu uvedenou při registraci a heslo, které na Allegru používáte. Po propojení svého účtu s Allegro Komunitou a přijetí Podmínek Komunity můžete používat všechny funkce našeho fóra.
Můj účet je pozastavený. Mohu si vytvořit nový?
Pokud je váš účet Allegro pozastavený, potřebujete k vytvoření nového náš souhlas. Kontaktujte nás, abychom si ujasnili, proč je váš účet pozastavený.
Pokud je váš účet Allegro pozastavený, potřebujete k vytvoření nového náš souhlas.
Abyste si mohli vytvořit nový účet, kontaktujte nás, abychom si, vyjasnili, proč je váš účet pozastavený.
- Jste kupující a váš účet je pozastavený? Kontaktujte nás zde.
- Jste prodejce a váš účet je pozastavený? Kontaktujte nás zde.
Pokud neobjasníte záležitost související s pozastavením účtu a podaří se vám zaregistrovat a aktivovat si nový účet, neznamená to, že jsme s tím souhlasili. Vytvoření nového účtu představuje porušení Podmínek používání portálu Allegro, takže ho můžeme kdykoli nezvratně pozastavit.
Pokud je váš účet pozastavený kvůli závažnému porušení pravidel, mohou být pozastaveny i vaše další účty, a to i v případě, že byly vytvořeny před pozastavením daného účtu.
Poté, co dojde k pozastavení vašeho účtu, nesmíte používat účty jiných osob nebo si vytvářet nové účty s osobními údaji jiných osob. V důsledku toho mohou být pozastaveny také všechny účty používané osobou, jejíž původní účet byl pozastaven.
Pokud podle údajů v našich databázích několik vzájemně propojených lidí (příjmením, adresou bydliště nebo adresou IP) používá pravidelně a nezávisle na sobě portál Allegro a jeden z nich poruší naše pravidla, neblokujeme automaticky účty lidí, kteří jsou s tímto uživatelem propojení.
Pokud však existují náznaky, že vlastník pozastaveného účtu používá další účty, budou pozastaveny. Platí to obzvláště pro propojené účty, které byly vytvořeny nebo obnovily svou aktivitu krátce po pozastavení původního účtu.
Jak můžu zrušit svůj účet Allegro
Své obchodní aktivity na portále Allegro můžete ukončit odstoupením od smlouvy o poskytování služeb nebo jejím ukončením. Lze to udělat v několika jednoduchých krocích.
Svou aktivitu na Allegru můžete ukončit:
- odstoupením od smlouvy
- ukončením smlouvy.
Odstoupení od smlouvy s Allegrem
Kdy můžete od smlouvy odstoupit
Od smlouvy s námi můžete odstoupit – bez udání důvodu – pokud neuplynulo 14 dní od registrace vašeho účtu Allegro.
Jak odstoupit od smlouvy
Pro odstoupení od smlouvy podejte tuto žádost. Poté od nás obdržíte potvrzovací e-mail.
Okamžitě po odeslání žádosti ztratíte přístup ke svému účtu. Odhlásíme vás a už se nepřihlásíte.
Co se stane potom
Obvykle vyřizujeme žádost okamžitě – během několika minut. Může nám to trvat až 7 dní.
- pokud jste ze svého účtu neprovedli žádné nákupy ani prodej – vymažeme zcela a nevratně všechny vaše osobní údaje z našich systémů
- pokud jste ze svého účtu provedli nákup nebo vystavili nabídku na prodej – vaše údaje vymažeme po uplynutí doby uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů.
Ukončení smlouvy se společností Allegro
Kdy můžete ukončit smlouvu
Smlouvu můžete kdykoli vypovědět – i v případě, že již nesplňujete podmínky pro odstoupení od smlouvy.
Jak ukončit smlouvu
Pokud chcete ukončit smlouvu se společností Allegro, podejte tuto žádost. Tím ukončíte smlouvu, kterou jste s námi uzavřeli při vytváření účtu.
Co se bude dít poté
Od podání žádosti začneme počítat výpovědní lhůtu 60 dnů. Během tohoto období se budete moci přihlásit ke svému účtu a dokončit otevřené nákupy a diskuse. Nebudete však moci používat většinu funkcí na Allegru, jako je nakupování nebo vystavování nabídek. Také vám přestaneme zasílat e-maily, například ohledně nových odpovědí v diskusích. Během prvních 7 dnů výpovědní lhůty odstraníme všechny vámi uvedené nabídky. Po 60 dnech bude vaše smlouva ukončena. Vaše osobní údaje odstraníme po uplynutí doby uvedené v zásadách ochrany osobních údajů.
Kdy můžeme odstranit váš účet
Smlouvu můžeme vypovědět:
- pokud opakovaně porušíte Podmínky používání portálu Allegro nebo
- účtům, ze kterých nebyl proveden žádný nákup nebo prodej po dobu alespoň:
- 5 let od registrace účtu nebo
- 10 let od poslední transakce na tomto účtu.
Co to pro vás znamená
Než vám vypovíme smlouvu z důvodu nedostatku nákupů nebo prodejů, dáme vám o tom vědět e-mailem. Pokud do 30 dnů od tohoto okamžiku nic nekoupíte ani neprodáte – smlouvu automaticky ukončíme. To znamená, že odstraníme váš účet a všechna data na něm.
Co musíte udělat udělat, než skončí výpovědní lhůta
- Vyplaťte své finanční prostředky z prodeje.
- Zaplaťte všechny poplatky vůči společnosti Allegro.
- Pokud máte otevřený fakturační účet – vyrovnejte zůstatek na účtu Allegro a uzavřete ho v záložce Faktury, nebo nás [kontaktujte].
- Pokud máte předplatné – odhlaste se na záložce Předplatné.
Pokud jste Allegro Smart! člen – tuto službu na vašem účtu deaktivujeme ihned po odeslání výpovědi smlouvy. Do 14 dnů vám vrátíme peníze za nevyužité období Allegro Smart! členství. Peníze vám převedeme na účet, který jste použili k platbě za službu. Opravnou fakturu vám zašleme také e-mailem.
Jak změnit zemi doručení na portálu Allegro
Portál Allegro je nyní k dispozici v češtině! Můžete si zobrazit také ceny v eurech a objednat doručení do jedné z 24 zemí Evropské unie.
Podívejte se, jak rychle změnit nastavení země doručení.
Jak rychle změnit nastavení země doručení
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na své uživatelské jméno v pravém horním rohu a poté na [účet].
- V sekci Nastavení lokality klikněte na zemi, jazyk nebo měnu.
- Ve vyskakovacím okně můžete změnit:
- zemi doručení – zobrazí se vám pouze nabídky:
- prodejců, kteří zasílají zboží do vaší země
- s vámi preferovanými způsoby doručení
- Klikněte na [změnit]. Hotovo!
Můžu mít víc než jeden účet Allegro
Na Allegru můžete mít a používat několik účtů. Nezapomeňte však dodržovat určitá pravidla – například nenakupujte ve svých vlastních nabídkách nebo je nehodnoťte.
Ano, můžete mít několik účtů, a to za předpokladu, že při registraci poskytnete správné a platné osobní údaje.
Používání více účtů k porušování našich pravidel je zakázáno. Nesmíte:
- nakupovat ve vlastních nabídkách
- hodnotit vlastní nabídky
- používat další účty k tomu, abyste obešli systém poplatků a provizí z prodeje a vyhýbali se platbám.
Tato pravidla se vztahují i na účty osob, které spolu žijí, pracují nebo používají stejný počítač (jedná se zejména o rodinné příslušníky, spolupracovníky a přátele). Aby se předešlo nejasnostem, takové osoby by neměly na Allegru mezi sebou provádět transakce.
Pokud používáte další účty v rozporu s pravidly, můžeme pozastavit všechny vaše účty – včetně hlavního.
Pokud dojde k pozastavení vašeho účtu, nebudete si moci vytvořit nový, dokud vám nepovolíme se znovu registrovat.
vzhled: světlý motiv
