Dbáme na vaše soukromí

Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 16 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.

My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:

Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajů
kde?

Upravení nabídek

Čas čtení: 4 min.

Jak přidat záruční informace do nabídky

Prohlášení o záruce můžete uložit na záložce Záruční informace. Na záložce můžete přidat více záruk — například pro různé skupiny produktů.

Jak přidat novou záruku

  1. Přejděte na záložku Záruční informace a klikněte na [přidat záruční informace] – přesměrujeme vás na stránku Záruční informace.
  2. Pojmenujte nové záruční informace – název uvidíte pouze vy. Usnadní vám to výběr vhodných podmínek při vystavování nebo úpravě nabídky.
  3. Vyberte druh záruky – výrobce/distributora nebo prodejce, a záruční dobu – na stanovený počet měsíců nebo doživotní záruku.
  4. V poli Záruční informace popište všechny záruční podmínky.
  5. Až informace doplníte, klikněte na [uložit].

zarucni-informace

Když uložíte záruční informace, můžete je přidat k vybraným nabídkám.

Zasíláte do zahraničí? Ujistěte se, že jste upravili záruční informace.

Popište záruční předpisy platné v zemi doručení a přidejte překlad. Informace můžete doplnit do pole s popisem záruky nebo přiložit jako soubor PDF. Pokud překlad nepřidáte, kupující uvidí informace v jazyce, ve kterém jste je zadali.

Jak přidat překlad uložené záruky

Překlad usnadní nákup produktů vašim zákazníkům, kteří nemluví česky. Překlady také podpoří váš prodej. Překlad můžete přidat v Záruční informace (nepovinné). Můžete přidat svůj vlastní nebo automatický překlad v následujících jazycích:

  • čeština
  • angličtina
  • polština
  • ukrajinština
  • slovenština
  • maďarština.

Pokud chcete přidat překlad záručních informací:

  1. Přejděte na záložku Záruční informace a klikněte na [upravit] vedle záruky, pro kterou chcete přidat překlad. Přesměrujeme vás na stránku s podrobnostmi o vybrané záruce.
  2. V poli Záruční informace najdete překladatelský nástroj – klikněte na [změnit jazyk] a vyberte původní jazyk záruky.
  3. Poté klikněte na [přidat překlad] vedle jazyka, do kterého chcete přeložit reklamační podmínky uložené na záložce. Pokud je původním jazykem čeština, můžete text přeložit do: angličtiny, polštiny, ukrajinštiny a slovenštiny.
  4. Přidejte svůj vlastní nebo automatický překlad. Před uložením se ujistěte, že je správný – automatické překlady mohou obsahovat chyby. V automatickém překladu můžete provádět změny.
  5. Kliknutím na [potvrdit] potvrdíte přidaný překlad a kliknutím na [uložit] uložíte změny v záručních informacích.

K uložené záruce můžete také přidat soubory ve formátu PDF v několika jazycích. Připojit můžete maximálně 6 souborů v těchto jazycích: čeština, angličtina, polština, ukrajinština, slovenština a maďarština.

jazyky

Aktualizace vlastního překladu

Pokud přidáte svůj vlastní překlad záruky a poté změníte obsah prohlášení — pamatujte na to, že jej v tu chvíli automaticky nezaktualizujeme v jiných jazycích. Musíte to udělat sami.

Jak přidat uložené záruční informace do nabídky

Záruční informace lze přidat dvěma způsoby:

Ve formuláři pro vystavení

  1. V části Podmínky nabídky — rozbalte část Záruky (nepovinné)
  2. Vyberte šablonu záruky, kterou chcete přidat do nabídky. Hotovo!

Pokud chcete vytvořit nový vzor, klikněte na Přidat záruční informace. Přesměrujeme vás na záložku, ve které to můžete udělat.

podminky nabidky

Na záložce Můj sortiment

  1. Označte nabídky, ke kterým chcete přidat záruční informace
  2. Na zelené liště klikněte na [upravit] a poté na [záruční informace]
  3. Vyberte informace a klikněte na [uložit].

Kde kupující mohou najít záruční informace

Záruční informace, které přidáte do své nabídky, zobrazujeme v části Záruka pod tlačítky [přidat do košíku] a [koupit a zaplatit].

informace o reklamacich

Kupující mohou nabídky se zárukou najít rychleji

Víte, že jsme přidali nový filtr na seznamech nabídek a produktů — nabídky se zárukou? Díky tomu mohou kupující rychle najít nabídky, ve kterých prodejce poskytuje záruku na hledané produkty. Filtr je dostupný ve vybraných podkategoriích následujících kategorií: Krása, Elektronika, Móda, Děti, Sport a cestování, Dům a zahrada, Auto-moto.

filtr zaruka

Čas čtení: 3 min.

Správa vašich vlastních překladů nabídek

Můžete přidat vlastní překlady popisu produktu nebo upravit naše automatické překlady.

V současné době používáme pro přeložení vašeho názvu a popisu produktu automatický překlad do:

  • polštiny
  • slovenštiny
  • maďarštiny
  • angličtiny
  • ukrajinštiny.

V části Překlady můžete přidat vlastní překlady z češtiny do:

  • polštiny
  • slovenštiny
  • maďarštiny
  • angličtiny
  • ukrajinštiny.

Jak používat část Překlady

Do části Překlady se můžete dostat ze záložky Můj sortiment. Můžete zde:

  • přidat nebo upravit vlastní překlady
  • obnovit automatické překlady
  • porovnat různé překlady
  • porovnat překlady se zdrojovými texty v češtině.

Překlady také můžete spravovat prostřednictvím formuláře pro vystavení a rozhraní Allegro API.

Přidání nového překladu na záložce Můj sortiment

Překlady můžete přidávat u aktivních nabídek, nabídek s vypršenou platností a návrhů nabídek. Postup přidání nového překladu:

  1. Přejděte na záložku Můj sortiment. V případě aktivní nabídky klikněte na více. Dále na panelu, který zobrazíme napravo v části Překlady, klikněte na [upravit nabídku]. Přesměrujeme vás na panel Překlady.

Na tomto panelu můžete také zkontrolovat, jaký druh překladů a do jakých jazyků už jste pro vybranou nabídku zadali.

Pokud chcete přidat překlad k návrhu nabídky, najeďte kurzorem myši na tři tečky a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Přeložit nabídku. Přesměrujeme vás na seznam překladů dané nabídky.

přeložit nabídku

překlady nabídky

  1. Vedle jazyka, do kterého byste chtěli přidat vlastní překlad, klikněte na [přidat].
  2. Zadejte název nabídky a popis ve vybraném jazyce.
  3. Klikněte na [uložit].

překlad

Vlastní a automatický překlad

Pokud přidáte vlastní překlad nabídky, nebudeme už její popis a název automaticky aktualizovat poté, co změníte zdrojový text.

Ke svému překladu můžete také přidat obrázky produktu. Tyto obrázky mohou být jiné než v původní nabídce – mohou například ukazovat produkt z jiného pohledu. Obrázky můžete přidat v jiném pořadí než v původní nabídce. Obrázek ale můžete přidat pouze tehdy, pokud byl přidán do galerie původní nabídky.

Přidání nového překladu ve formuláři vystavení

  1. Klikněte na [přidat vlastní překlad] v části Popis produktu. Zde můžete přeložit název a popis do polštiny, angličtiny a ukrajinštiny.

popis produktu

  1. Zadejte název, popis a klikněte na [uložit překlad].

uložit překlad

Jak přeložit rozsáhlý popis nabídky:

  1. Nejprve přidejte obrázky.
  2. Pak určete rozložení textu a obrázků.
  3. Nakonec přidejte vlastní překlad.

Úprava překladů

Postup úpravy překladu:

  1. V seznamu překladů dané nabídky klikněte na [upravit nabídku] vedle jazykové verze, kterou chcete upravit.
  2. Proveďte změny – upravte vlastní překlad nebo obnovte automatický překlad. Můžete to udělat pomocí tlačítka [automatický překlad].
  3. Po dokončení úprav klikněte na [uložit].

Porovnání překladu s původním textem

Postup porovnání překladu:

  1. V seznamu překladů dané nabídky klikněte na [porovnat] vedle překladu, který chcete porovnat.
  2. Vyberte jazykovou verzi, se kterou chcete překlad porovnat.
  3. Pokud musíte v překladu provést změny, můžete to udělat hned, aniž byste museli přecházet na obrazovku pro úpravu překladu.
  4. Po zadání změn v překladu klikněte na [uložit].

Automatický překlad nabídek

Pokud nepřidáte vlastní překlad, pak název a popis nabídky automaticky přeložíme do polštiny – pokud v nabídce povolíte odeslání do Polska.

Čas čtení: 2 min.

Co můžu změnit u více nabídek najednou?

Jestliže chcete najednou upravit více nabídek, přejděte na záložku Moje nabídky. Díky možnosti skupinových změn si ušetříte spoustu času.

Před prvním prodejem

Na záložce Můj sortiment můžete vystavit více nabídek najednou.

Na této kartě můžete hromadně změnit:

  • cenu
  • množství
  • dobu trvání
  • čas odeslání
  • ceník dopravy
  • velkoobchodní ceník
  • podmínky vrácení
  • reklamační podmínky
  • záruční informace
  • možnosti faktury a sazbu DPH
  • dodatečné služby
  • aktualizace s údaji o produktu.
Během procesu prodeje

Můžete k transakci přidat možnost Vystavuji faktury s DPH, a to i v případě, že už někdo učinil nabídku na koupi. Tuto možnost můžete také odstranit. Více nabídek nebo aukcí můžete kdykoli ukončit za předpokladu, že se neuskutečnil žádný prodej.

U více nabídek najednou můžete změnit způsoby doručení včetně ceníků. Tyto změny můžete provést kdykoli u nabídek s možností Koupit teď.

Po dokončení prodeje

Po dokončení transakce můžete skrýt více nabídek na záložce Můj sortiment. A to tak, že vyberete nabídky a kliknete na [skrýt]. Skrytím nabídky ji trvale odstraníte z této záložky – bez možnosti jejího obnovení.

Poznámka

Pokud vymažete nabídku, jejíž vystavení je naplánováno, nebude vám za ni vrácen poplatek.

Čas čtení: 1 min.

Jak změnit údaje ve více nabídkách najednou

Pokud chcete upravit více nabídek najednou, přejděte na záložku Moje nabídky. Hromadně můžete změnit např. cenu, množství nebo čas odeslání.

Abyste ušetřili čas, můžete změnit až 1000 nabídek najednou. Funkci hromadné správy najdete na záložce Můj sortiment.

zelena lista

Abyste mohli provést změny u více nabídek najednou

  1. Přejděte na záložku Můj sortiment.
  2. Vyberte nabídky, které chcete upravit.
  3. Klikněte na konkrétní akci na zelené liště a na výběr máte informace, které můžete změnit:
  • cena
  • počet kusů
  • dobu trvání
  • čas odeslání
  • ceník dopravy
  • podmínky pro vrácení zboží
  • reklamační podmínky
  • záruční informace
  • možnosti faktury a sazba DPH
  • dodatečné služby
  • aktualizovat pomocí údajů o produktu.
  1. Proveďte změny a klikněte na [uložit]. Hotovo!

Potřebujete pomoc?

Tato stránka je dostupná i v jiných jazycích
vzhled: světlý motiv
Allegro

Přizpůsobit nastavení zobrazení

nastavení se vztahují pouze na tento prohlížeč